10 alternativas de Toluna a tener en cuenta en 2023

Nuestras mejores opciones para las alternativas de Toluna (TL; lista DR)

1. Dar fe
2. Mono encuesta
3. Encuesta Zoho
4. Encuestas de Google
5. tipo de letra
6. Pollo
7. Latana
8. Remesh
9. Qualaroo
10. sobrevivir

¿Por qué buscar una alternativa de Toluna Start?

Toluna Start es una plataforma de investigación de clientes que proporciona datos tanto cuantitativos como cualitativos. Con soluciones de autoservicio o programas de investigación personalizados, puede explorar todo, desde tendencias generales hasta mercados objetivo específicos.

Sus soluciones de información automatizada cubren todo, desde el diseño de la encuesta hasta los encuestados integrados y los paneles de informes, incluidas las ideas y las recomendaciones. Sus soluciones se construyen internamente utilizando metodologías de Harris Interactive.

Toluna Start es una buena herramienta de encuestas, pero puede que no sea la mejor para cada situación. A veces es necesario buscar otro software de encuestas que pueda hacer cosas específicas que otros no pueden. ¿Necesita una encuesta móvil, herramientas específicas de análisis de datos o ayuda con la gestión de encuestas? ¡Todo es posible y, afortunadamente, hay muchas opciones disponibles!

Nos sumergimos en las revisiones de G2 para Toluna para descubrir para quién no funciona y por qué. En base a esos comentarios, hemos compilado una lista de otros diez excelentes software de encuestas en línea como alternativas de Toluna que podrían satisfacer mejor sus necesidades.

Los usuarios dicen que Toluna tiene una curva de aprendizaje empinada

Muchos recién llegados vienen a nuestra oficina y requiere mucha capacitación todo el tiempo. Sentí que esto no era tan fácil de usar como algunos de los otros softwares disponibles.

Un usuario de Toluna

Algunas herramientas de investigación de mercado tienen una curva de aprendizaje pronunciada, y algunos usuarios mencionan que esto también se aplica a Toluna. Si su equipo no tiene experiencia en el uso de este tipo de herramientas de encuestas, es posible que desee encontrar un software de encuestas más fácil de usar.

Si no quiere perder tiempo en capacitarse o conocer los entresijos de una herramienta de encuesta, siga leyendo para conocer nuestras recomendaciones.

Se necesita una suscripción avanzada de Toluna para obtener acceso a funciones especiales

Número limitado de invitaciones por correo electrónico a menos que se actualice a la versión premium.

Un usuario de Toluna

La versión gratuita no tiene tantas funciones, por lo que si desea utilizar este producto al máximo, tendrá que comprar la versión premium. Aparte de eso no tengo ningún problema porque es fácil de usar y tiene buenas herramientas para diseñar encuestas y sondeos.

Un usuario de Toluna

Toluna Start te permite elegir entre diferentes modelos de suscripción: una suscripción estándar o una suscripción avanzada.

A veces, solo desea un plan de precios directo y simple. Algunos usuarios de G2 mencionan que Toluna podría ser más claro sobre lo que se incluye en los planes gratuitos y qué características necesitan actualizaciones.

Si no quiere tener que pensar en aumentar su presupuesto de vez en cuando, o simplemente desea una solución integral, consulte las herramientas de encuestas que tienen planes de precios simples.

La usabilidad de Toluna Start podría ser más fácil

Podría ser más fácil de navegar, problemas con la recopilación de datos.

Un usuario de Toluna

No pudimos personalizar fácilmente la apariencia para que coincidiera con algunas campañas de marketing que planeamos. Las características generales, en términos de diseño y preguntas, son más limitadas que algunas otras soluciones de formularios comunes que existen.

Un usuario de Toluna

La interfaz se vuelve muy concurrida cuando se miran múltiples tabulaciones cruzadas. Para ver toda la información cuando mira los "Resultados" de su encuesta, se ve obligado a desplazarse vertical y horizontalmente en algunas ventanas agrupadas muy estrechas. Las funciones de creación de encuestas no son necesariamente intuitivas. Los nuevos usuarios suelen tener dificultades y, en el proceso de creación de encuestas, es posible que ni siquiera se den cuenta de que se ha perdido todo su progreso.

Un usuario de Toluna

Por último, pero no menos importante: la interfaz de la plataforma se menciona varias veces en la plataforma G2. Los usuarios lo encuentran abarrotado o confuso.

Esto podría conectarse con la empinada curva de aprendizaje. Si desea trabajar con una herramienta que sea más intuitiva y fácil de navegar, es posible que Toluna no sea para usted, ¡pero tenemos muchas otras opciones para usted!

Las mejores alternativas de Toluna para encuestas en línea e investigación de mercado

1. Atestiguar

Attest es una plataforma confiable de investigación de consumidores que le brinda información directa y completa sobre sus clientes, marca, mercado y más. Attest es el software de encuestas en línea perfecto para cualquier marca que busque acercarse a su público objetivo. Cubriendo todo, desde el análisis de mercado hasta el desarrollo de productos y más, Attest le permite tomar decisiones informadas basadas en información sólida sobre los clientes.

Con nuestro intuitivo software de encuestas, puede crear encuestas en línea desde cero o basarlas en nuestras plantillas, escritas por los expertos de nuestro equipo de investigación de clientes. Y su gerente de investigación de clientes designado estará con usted en cada paso del camino, para ayudarlo a aprovechar al máximo su investigación.

¡Los conocimientos de los consumidores de Attest son confiables! Realizamos un riguroso proceso de verificación triple para asegurarnos de que sus datos sean de alta calidad, y obtenemos a nuestros 125 millones de consumidores de cientos de paneles para asegurarnos de que sus datos sean realmente representativos y precisos.

Y sí, ¡puedes ser súper específico! Le damos acceso a 125 millones de consumidores en 58 países, por lo que su público objetivo está en alguna parte.

Una vez que esté en funcionamiento, los datos de respuesta de su encuesta comenzarán a llenar su panel de control y podrá comenzar a investigar en nuestros filtros demográficos preestablecidos para encontrar el oro.

Características clave :

• Con nuestro alcance global, puede encuestar a su audiencia eligiendo entre 125 millones de personas en 58 países.
• Nuestra combinación de IA y verificaciones de datos humanos le brinda información confiable.
• Experto en investigación designado que puede ayudar a guiar y administrar su proyecto de principio a fin.

Ventajas:

• Con la ayuda de expertos en investigación, todos pueden recopilar información valiosa
• Alta calidad de datos gracias a nuestra metodología mixta

Contras:

• No hay herramientas de escucha social disponibles

Precios : Nuestros planes comienzan en $0.50 por respuesta hasta 50,000 respuestas.

Vea cómo se compara Attest

¿Se pregunta en qué se diferencia Attest de Toluna? Bueno, hay una forma de averiguarlo: ¡vea Attest en acción!

Reserve una demostración con Attest

2. SurveyMonkey

Si está buscando una manera rápida y fácil de lanzar una encuesta y conocer mejor a su audiencia, SurveyMoney podría ser para usted.

SurveyMonkey es una popular plataforma de encuestas que puede ayudar a las empresas a recopilar información de los consumidores. Con acceso a más de 144 millones de personas en 130 países, seguramente conocerá bastante bien a su grupo objetivo.

Puede dirigirse a su audiencia a través de múltiples canales, como pedirles que participen en una encuesta después de que hayan visitado su sitio web o enviarles invitaciones por correo electrónico.

Además de eso, SurveyMonkey también ofrece algunas características geniales como canalización lógica y variables personalizadas para administrar las respuestas de la encuesta y crear mejores experiencias para los encuestados.

Características clave:

• Audiencia de más de 144 millones de personas en más de 130 países
• Aplicación de encuesta multicanal: recopile respuestas a través de un enlace web, correo electrónico, chat móvil, redes sociales y más.
• Analice automáticamente sus resultados en su tablero

ventajas

• Tablero fácil de usar con análisis presentados de manera comprensible
• Cree encuestas personalizadas en el generador de encuestas simple

Contras

• Opciones de personalización limitadas
• Debe pagar una suscripción premium para acceder a funciones avanzadas

Precios : su plan Team Advantage cuesta $ 30 por mes, por usuario, facturado anualmente. Consulta sus otros planes.

3. Encuesta de Zoho

Zoho Survey es una herramienta de encuestas directa y sencilla que le permite crear encuestas para obtener más información sobre sus clientes. Puede recopilar fácilmente comentarios de los clientes, medir la lealtad de los clientes, administrar sin esfuerzo la reputación en línea y más.

Características clave

• Integración con Tableau, ahora puede crear gráficos y visualizaciones
• Use bifurcación de preguntas, características lógicas y preguntas de seguimiento
• Soporte multilingüe

ventajas

• Añade tu propia marca
• Fácil de analizar los resultados de la encuesta

Contras

• No apto para encuestas avanzadas o proyectos avanzados de recopilación de datos.
• Carece de herramientas analíticas complejas y robustas

Precios: Zoho tiene un plan gratuito con encuestas ilimitadas, pero opciones limitadas. Sus planes pagos comienzan en £ 25 por mes.

¿Qué puedes coleccionar con todas estas herramientas? Echa un vistazo a estos fantásticos ejemplos de conocimiento del cliente.

4. Encuestas de Google

Surveys 360 by Google es un proceso de tres pasos que lo beneficia inmediatamente a usted y a la persona que realiza la encuesta. A medida que lo ayudan a obtener información valiosa, a su vez obtienen acceso a contenido premium. Esta herramienta es ideal si está buscando datos precisos y recientes, de un grupo específico de personas que buscan contenido específico.

Características clave:

• Al completar una encuesta, los encuestados obtienen acceso a contenido premium como incentivo.
• Con la orientación geográfica avanzada, puede orientar a sus encuestados por código postal. De esta manera, puede asegurarse de que solo las personas en las áreas que le interesan realicen su encuesta.
• La segmentación por lista de usuarios permite a las empresas conectarse con consumidores específicos en un nivel más profundo.

Ventajas:

• Fácil de usar para todos los niveles de experiencia en investigación
• Esta herramienta se integra fácilmente con otras herramientas que ya esté utilizando, como Google Analytics, Search Ads 360 y Google Ads. ¡Esto le ahorrará tiempo y molestias a largo plazo!

Contras:

• Opciones limitadas de diseño de encuestas
• El servicio cerró el 1 de noviembre de 2022.

Precio: pagas por respuesta completa y el precio se basa en la audiencia a la que deseas llegar.

5. Forma tipográfica

Typeform es una herramienta de encuesta que busca involucrar a sus encuestados en una conversación, en lugar de simplemente bombardearlos con preguntas. Esta filosofía se refleja en el diseño de sus encuestas: solo se le presenta una pregunta a la vez, y prefieren que utilice un lenguaje conversacional. Las encuestas Typeform son fáciles de reconocer y fáciles de completar.

Typeform se puede utilizar para cualquier tipo de investigación de mercado: desde la satisfacción del cliente hasta el diseño de productos, y todo lo demás. Tienen algunas plantillas disponibles con inspiración. Es la herramienta perfecta para cualquier organización verdaderamente centrada en el cliente.

Características del formulario tipográfico

• Muchas opciones de personalización para encuestas de aspecto profesional.
• Diseño de encuestas atractivo y conversacional para una rica experiencia del cliente.
• Generador y tablero fáciles de usar

ventajas

• Encuestas que se ven diferentes y pueden obtener mejores respuestas
• No requiere mucho entrenamiento para entender

Contras

• Opciones gratuitas limitadas
• Puede ser costoso para pequeñas empresas y presupuestos.

Precios: los planes de Typeform comienzan en $ 35 por mes cuando se facturan anualmente.

6. Pollo

Pollfish te permite recopilar respuestas rápidamente. Puede usarlo para preguntar cualquier cosa, desde medir el sentimiento del cliente sobre su última campaña hasta las preferencias de productos.

Pollfish facilita la recopilación de información de más de 250 millones de consumidores en todo el mundo, todo en tiempo real. La velocidad es la principal propuesta de valor de Pollfish: los encuestados descubren las encuestas en aplicaciones de terceros, por ejemplo, mientras juegan, por lo que responden rápidamente y le brindan resultados en el momento.

Con su herramienta de encuestas, puede realizar estudios de mercado fácilmente y recopilar datos sobre su mercado objetivo sin esfuerzo.

Las pruebas A/B le permiten probar diferentes versiones de su cuestionario para que pueda determinar cuál funciona mejor. Además, su lógica de cuestionario avanzada personaliza cada encuesta para el encuestado.

Obtenga más información sobre cómo Pollfish difiere de Attest .

Características clave :

• Mobile-first, presentando encuestas en aplicaciones de terceros
• Fácil de configurar
• Utiliza 'muestreo orgánico'

ventajas

• ¡Es rápido!
• Es muy fácil de usar.

Contras

• Estás limitado a personas que usan ciertos anuncios.
• Es posible que las personas no respondan con sinceridad si se interrumpe su desplazamiento: la técnica de Pollfish consiste en encuestar a las personas mientras usan aplicaciones y sitios de terceros.

Precio : el precio más económico de Pollfish comienza en $ 95 por mes, lo que le brinda 100 encuestados y hasta cinco preguntas por encuesta.

7. Latana

¡Otra herramienta de encuestas por teléfono!

Latana es una herramienta de seguimiento de información del cliente que facilita que las marcas comprendan a sus clientes y consumidores para compartir sus comentarios.

No a todo el mundo le gusta responder muchas preguntas en su teléfono, por lo que Latana es perfecta para encuestas rápidas. Al hacerle a su audiencia una o dos preguntas específicas, obtendrá los mejores resultados.

Latana le permite diseñar encuestas móviles que pueden ser realizadas por audiencias más amplias o más específicas, brindándole la oportunidad de conectarse con 4 mil millones de usuarios móviles en todo el mundo.

Características clave :

• Encuestas optimizadas para dispositivos móviles
• Opciones de orientación de nicho
• Gran facilidad de uso

Ventajas :

• Bueno para encuestas rápidas
• Fácil de configurar

Contras :

• No apto para estudios en profundidad
• Los encuestados pueden apresurar sus respuestas

Precios : Latana no menciona precios ni planes en su sitio web, así que comuníquese con su equipo de ventas para obtener más información.

8. Remesh

Si desea que la innovación de su producto se base en lo que los consumidores realmente quieren y piensan, usar Remesh es una excelente opción para impulsar la etapa de desarrollo.

Remesh brinda a los usuarios la capacidad de obtener información cualitativa de un gran grupo de personas en tiempo real. Esto permite una toma de decisiones más informada basada en los comentarios recibidos directamente de quienes más importan.

Características clave :

• Tenga conversaciones en vivo con hasta 1,000 personas a la vez
• No es necesario analizar manualmente sus respuestas: la IA hace el trabajo pesado
• Remesh le permite analizar respuestas abiertas en tiempo real

Ventajas :

• Perfecto para escalar su encuesta
• Muchas opciones de automatización.

Contras :

• Puede ser más complicado de usar
• Cuidado con los bots o encuestadores profesionales

Precios : póngase en contacto con su equipo para obtener información sobre los precios.

9. Qualaroo

Con Qualaroo, puede recopilar información de los visitantes de su sitio web o aplicación presentándoles una encuesta, lo cual es perfecto si busca obtener información sobre la experiencia del cliente. Esto significa que no hará muchas preguntas extensas, pero puede obtener información muy específica de personas que ya están familiarizadas con su marca. Por ejemplo, podría preguntarles sobre el propósito de visitar el sitio web o qué tan satisfechos están con la aplicación.

Características clave :

• Mostrar datos recopilados con análisis de sentimiento
• Configurar respuestas automáticas para ciertos sentimientos que se están recopilando
• Visualización de datos para un análisis más rápido

Ventajas:

• Perfecto para encuestar a las personas que visitan su sitio web o aplicación
• Grandes opciones de automatización

Contras:

• No es tan adecuado para encuestas largas y profundas.
• Público objetivo limitado: solo visitantes de la web y la aplicación

Precios : según la cantidad de visitas a la página, los planes comienzan en $ 80 por mes cuando se facturan anualmente.

10. Sobrevive

Si automatizas y encuestas, ¡obtienes Survicate! Esta herramienta es excelente para realizar encuestas a largo plazo y recopilar continuamente datos de sus queridos clientes. es la plataforma de gestión de comentarios perfecta para aquellos que solo quieren tener encuestas ejecutándose en segundo plano y registrarse regularmente.

Características clave

• Configure encuestas automatizadas para obtener información continua sobre los clientes
• Integraciones con toneladas de herramientas populares
• Más de 125 plantillas de encuestas y toneladas de opciones de marca

ventajas

• ¡Automatización! Recopile comentarios y reduzca el trabajo pesado y deje que la encuesta haga su trabajo
• Plan gratuito con encuestas ilimitadas y todas las funciones de encuesta habilitadas

Contras

• El precio es bastante complicado con una combinación de encuestas y límites de respuesta.
• Simplicidad, pero por lo tanto también falta de opciones.

Precios: hay un plan gratuito para encuestas rápidas. Entonces los planes comienzan en $89 por mes.

Elegir el software de encuestas adecuado para su empresa

Esas son todas nuestras recomendaciones para las alternativas de Toluna Start, ¡pero existen muchas más herramientas de análisis de mercado!

Cuando se trata de elegir el software de encuestas adecuado para su negocio, hay algunos factores que deberá considerar. Primero, deberá decidir qué tipo de encuesta desea crear. Hay varios tipos diferentes, que incluyen encuestas de opinión, encuestas de clientes y encuestas de retroalimentación. ¿Está buscando enfoques cualitativos y cuantitativos, o se enfoca en uno solo?

Una vez que haya decidido el tipo de encuesta que desea crear, deberá elegir el sistema de encuesta adecuado. Algunas plataformas son más adecuadas para ciertos tipos de encuestas que otras. Como dijimos, una herramienta como Pollfish es excelente para obtener comentarios rápidos de los clientes, mientras que Qualaroo es bueno para una encuesta de intercepción del sitio. Piense en lo que usará más cuando decida en qué invertir, no solo en términos de dinero, sino también en tiempo y capacitación.

Haz una lista de deseos con las características que estás buscando para usar en tu decisión final. Puede ser fácil sentirse tentado por una plataforma que lo tiene "todo", pero asegúrese de que no complique demasiado lo que necesita. Si está buscando recopilar comentarios de los clientes y no necesita mucho más, como administración de datos o herramientas que lo ayuden a administrar las reseñas en línea, manténgase enfocado.

Si está buscando datos realmente valiosos en los que pueda basar con confianza sus decisiones comerciales, Attest es el camino a seguir. Tenemos toneladas de opciones de encuestas de investigación de mercado, informes sólidos y herramientas analíticas y proyectos de encuestas de apoyo con verdaderos investigadores de mercado profesionales, guías y toneladas de plantillas para que su encuesta sea un éxito.

Vea cómo funciona Attest

Asegúrese de averiguar qué plataforma de encuestas se adapta mejor a sus necesidades y objetivos: vea cómo puede llegar a su público objetivo con Attest.

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