Las 3 principales exclusiones en la gestión de PPC

Publicado: 2016-04-26

Última actualización el 12 de abril de 2020

Todos tenemos la visión de tener las mejores campañas de pago por clic (PPC) donde tenemos las mejores palabras clave, la mejor copia del anuncio, las mejores páginas de destino, etc. Pero lo que a veces pasamos por alto al principio cuando reunimos todos estos "mejores de" es cuáles son las mejores exclusiones para incluir en nuestras campañas. Las exclusiones pueden ser algunas de las piezas más importantes que agrega para hacer una campaña de Adwords exitosa. Solo por este hecho, repasaremos las 3 principales exclusiones en la gestión de PPC.

Exclusiones de palabras clave

Las exclusiones de palabras clave, más comúnmente conocidas como "palabras clave negativas", son una de las 3 principales exclusiones para una campaña de PPC exitosa. Sin duda, la investigación principal que normalmente toma más tiempo, pero es la más importante, es la investigación de palabras clave. Pasamos horas y horas

tratando de encontrar la mejor de las mejores palabras clave que puedan generar el tráfico más específico y relevante posible para nuestras campañas. Pero los administradores de PPC más avanzados saben que junto con las mejores palabras clave que se descubren a través de la investigación de palabras clave, también debe recopilar una lista de "palabras clave negativas". Las palabras clave negativas son muy recomendables cuando sus conjuntos de palabras clave incluyen palabras clave de concordancia de frase y concordancia amplia. Al excluir ciertas palabras que pueden activar su anuncio según la concordancia de frase o las palabras clave de concordancia amplia que está utilizando, esto puede evitar que gaste dinero en clics irrelevantes, impresiones y otras métricas principales que se consideran al optimizar sus campañas.


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Las palabras clave negativas se pueden agregar en 3 lugares principales dentro de su cuenta de Google Adwords. Se pueden agregar en el nivel de Campaña, lo cual es ideal para campañas y tiene un conjunto de palabras clave más amplio. Otro lugar para agregar palabras clave negativas es a nivel de grupo de anuncios, que es una buena opción para excluir palabras en conjuntos de palabras clave limitados, pero no es necesario que toda la campaña tenga la exclusión. Otra área opcional para agregar palabras clave negativas se encuentra dentro de la parte de la Biblioteca compartida de su cuenta de Adwords. La Biblioteca compartida tiene una pestaña dentro llamada "Palabras clave negativas de campaña". Esta opción le permite agregar negativos a una lista y luego asignar para qué campañas desea que se active esa lista. Esta opción es ideal para las cuentas de Adwords que tienen muchas campañas, pero les gustaría que todas las campañas incluyeran una lista de palabras clave negativas. Además, las palabras clave negativas generalmente se agregan para la red de búsqueda en Adwords, que también incluye campañas de compras, ya que se basan en consultas de búsqueda.

Exclusiones de ubicación

Las exclusiones de ubicaciones se utilizan principalmente para las cuentas de AdWords que ejecutan campañas de remarketing o de la Red de Display. Con las campañas de Display o Remarketing, sus anuncios se muestran en varios sitios web temáticos en la red de sitios web aprobados por Google. Aunque intentamos que nuestros anuncios solo se muestren en sitios temáticos que incluyen nuestro producto o servicio, algunas de las configuraciones de nuestra capa no son suficientes para bloquear las impresiones no deseadas. Si bien tenemos la capacidad de orientar ciertos sitios web temáticos, dentro de la red de visualización de Google, hay algunos sitios web en los que no queremos que se muestren nuestros anuncios. Aquí es donde las Exclusiones de ubicación son de gran utilidad para aquellos que necesitan eliminar dominios y URL de sitios web que cree que están fuera de su tema principal. Si descubre que ejecuta algunos informes que muestran en qué URL o dominios se muestran sus anuncios y en los que se hace clic, puede recopilar esas URL o dominios y agregarlos a su lista de ubicaciones negativas.

Las exclusiones de ubicación generalmente se agregan en dos lugares, cada uno de los cuales tiene sus ventajas. La primera forma de agregar las exclusiones es a nivel de grupo de anuncios. Cuando está en su vista de grupo de anuncios, puede agregar ciertas configuraciones y filtros para ayudar a orientar más o menos sitios web ofrecidos por Google. Debajo del botón rojo "+ Orientación", verá una variedad de configuraciones y opciones de exclusión disponibles. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre la pestaña "Exclusiones de campaña". Una vez que esté en la pestaña de exclusiones de la campaña, puede ingresar todas las URL o dominios de su investigación en los que desea excluir sus anuncios para que no se muestren.

La otra opción para agregar exclusiones de ubicaciones está nuevamente dentro de la Biblioteca compartida. Puede encontrar la Biblioteca compartida en la mitad inferior de las pestañas del menú izquierdo dentro de su interfaz de Google Adwords. Una vez en la biblioteca compartida, busque la pestaña "Exclusión de ubicación de campaña". Una vez que esté en la pestaña de exclusión de ubicación de la campaña, puede agregar su lista de URL o dominios en los que desea excluir sus anuncios para que no se muestren. A continuación, debe asignar las campañas que desea que se vean afectadas por la lista de exclusiones de ubicaciones de campañas en la biblioteca compartida.

Exclusiones de direcciones IP

Por último, repasaremos las exclusiones de direcciones IP en Adwords. Aunque Google Adwords en sí mismo no rastrea las direcciones IP, le permite excluir cualquier dirección IP que haya recopilado a través de una herramienta de terceros o de otra fuente. Las direcciones IP se pueden rastrear a través de varias fuentes, como completar formularios, sistemas de chat en vivo u otros sistemas de rastreo de terceros. Cualquiera que sea su fuente para encontrar direcciones IP, solo sepa que Google le permite excluir a aquellos que cree que desea excluir de ver cualquiera de sus anuncios, como las direcciones IP de los spammers.


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La adición de exclusiones de IP se puede realizar a nivel de campaña en la configuración. Una vez que esté en la configuración de su campaña, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y busque el enlace "Exclusiones de IP". Dentro de este enlace es donde puede agregar las direcciones IP que ha recopilado y le gustaría excluir sus anuncios para que no se muestren. Una vez que haya agregado las direcciones IP que desea excluir, recuerde hacer clic en la pestaña "Guardar" para asegurarse de que sus cambios se guarden y su lista de exclusión de IP se guarde con sus nuevas direcciones IP.

– Bobby Peña, Gerente de PPC