5 tendencias de marketing digital que debe conocer para observar hasta 2021-22

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5 tendencias de marketing digital que debe conocer para observar hasta 2021-22

En el mundo cambiante de hoy, donde las tecnologías crecen a la velocidad de la luz y el comportamiento del consumidor es impredecible, las empresas B2B son víctimas del darwinismo digital.

Los profesionales de marketing no pueden esconder la cabeza en la arena, con la esperanza de que las conjeturas lógicas y los viejos métodos funcionen para siempre.

El comienzo de cada año ve un aumento en el interés por las tendencias y la innovación del marketing digital, y 2021 no es una excepción. A medida que nos acercamos a la mitad del año, ¡no dejes que esa fascinación se desvanezca!

Examinemos las 5 cinco tendencias principales para los especialistas en marketing B2B que probablemente cobrarán impulso el próximo año (y quizás más allá).

1. La realidad aumentada para las empresas B2B se elevará: las organizaciones B2B innovadoras están explorando la Realidad Aumentada como una forma de exhibir su producto de una manera impresionante.

Agregar realidad aumentada a su presentación le permite visualizar y resaltar los aspectos de su oferta que requieren atención especial de la manera más efectiva. Uno de los ejemplos más conocidos es IKEA, que usó AR para permitir que sus clientes (consumidores y empresas por igual) visualizaran muebles en sus hogares y oficinas superponiéndolos a su entorno con la aplicación IKEA Place.

AR es ideal para apoyar el viaje del comprador B2B. La realidad aumentada brinda al cliente B2B una experiencia integral de la marca antes de comprometerse al permitirle probar digitalmente antes de comprar desde la comodidad de sus hogares.

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2. La creación de una presencia digital omnicanal será fundamental: el marketing omnicanal implica el marketing en múltiples plataformas, incluidas las redes sociales, las aplicaciones, el correo electrónico y el blog, manteniendo una experiencia de usuario integrada.

En el mundo omnicanal actual, los consumidores se encuentran comprometidos con una marca a través de hasta seis puntos de contacto antes de realizar una compra. Las empresas que implementan estrategias omnicanal tienen una tasa de retención de clientes un 91 % más alta que las que no lo hacen. La generación millennial se siente cómoda usando una variedad de dispositivos, canales y tecnologías, pero anhela una experiencia consistente y personalizada en todo momento.

Por lo tanto, las marcas deben transmitir un mensaje coherente en todos los canales de medios, ya sea en su tienda física, canales de redes sociales, en línea, catálogos, etc.

3. El marketing de influencers B2B ganará impulso: el marketing de influencers es marketing de boca en boca que se enfoca en asociarse con líderes de la industria para amplificar el mensaje de su marca a un mercado más grande. Eleva la reputación de su empresa y amplía la base de clientes.

Estos influyentes notables son personalidades conocidas de las redes sociales que tienen seguidores destacados en sus canales sociales. Las estadísticas revelan que el 63 % de los consumidores confía en las opiniones de los influencers sobre los productos mucho más que en lo que las marcas dicen sobre sí mismas y el 58 % de las personas han comprado un nuevo producto en los últimos seis meses debido a la recomendación de un influencer.

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Los consumidores basan sus decisiones de compra en la relación que tienen con los influencers, así como en el impacto que tienen en sus vidas. Cada vez más, los clientes interactúan con personas influyentes que se encuentran en nichos similares y tienen intereses similares a los suyos. Esto hace que sea necesario centrarse en el tipo de contenido de influencers que se produce para que la asociación pueda generar la cantidad correcta de exposición, clientes potenciales e ingresos para su negocio.

4. El marketing de la nostalgia será más frecuente: en la ciencia médica, la nostalgia se considera un recurso psicológico que las personas emplean cuando experimentan un estado mental vulnerable durante la pérdida, la ansiedad, el aislamiento o la incertidumbre.

Dado que la nostalgia se trata menos de recuerdos y más de sentimientos, actúa como un gran abrazo mental que es exactamente lo que el mundo necesita ahora y en el futuro de 2021. Los resultados de una encuesta que explora los efectos de COVID-19 en las preferencias de entretenimiento han revelado que más Más de la mitad de los consumidores buscan consuelo a través de programas, películas y canciones antiguas. Esto se debe a que el contenido centrado en nuestros recuerdos más preciados nos lleva de vuelta a los "buenos viejos tiempos".

Las marcas pueden participar en estrategias de marketing nostálgicas al reintroducir un producto o servicio que ha sido descontinuado u olvidado. Todo lo que necesitan hacer es ofrecer estabilidad y comodidad mediante la creación de contenido familiar y estimulante.

5. El neuromarketing estará en auge: los datos de consumo más ricos residen en el cerebro y cualquier herramienta que ayude a las empresas a comprender la actividad cerebral y el sistema nervioso de sus posibles clientes ante la exposición a los estímulos de marketing seguramente valdrá su peso en oro.

Las empresas pueden utilizar estos datos para determinar qué tipo de contenido encuentra atractivo su audiencia y qué deben evitar. Con este enfoque, tendrá la oportunidad de adaptar sus materiales de marketing, incluido su sitio web, publicidad, campañas de correo electrónico y contenido, para desencadenar reacciones neurológicas específicas que generan emociones o reacciones que influyen en las decisiones de compra.

El uso de la biometría para probar la publicidad, el seguimiento ocular con mapas de calor, las imágenes FMRI y las imágenes EGG son ejemplos de neuromarketing.

Terminando

Las tendencias de marketing digital B2B como las mencionadas anteriormente se convertirán en una necesidad más que una opción, ya que el marketing saliente convencional pasa a un segundo plano.

La consideración cuidadosa de estas tendencias lo ayudará a encontrar lagunas, reelaborar sus estrategias de marketing y superar a la competencia.

La estrategia de marketing digital más práctica y efectiva para asegurar su éxito en 2021-22 es subcontratar sus actividades de marketing digital a una agencia en la que pueda confiar.

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