Los principales servicios de transformación digital se mantendrán a la vanguardia de las tendencias en 2023

Al adoptar un modelo de negocio más reciente, los servicios de transformación digital han generado opiniones improvisadas de los consumidores. Además, las empresas han implementado medidas de seguridad mejoradas para garantizar el cifrado de extremo a extremo con los clientes. En otras palabras, la transformación de las tecnologías digitales ha llevado a la implementación de estrategias comerciales impulsadas por la tecnología.

En consecuencia, numerosos aspectos de la tecnología han contribuido a su desarrollo y democratización. Estas tecnologías incluían inteligencia artificial, aprendizaje automático, computación en la nube y productos SaaS, entre otras. También indica que las pequeñas y medianas empresas han priorizado los servicios de transformación digital.

¿Qué son los servicios de transformación digital?

La transformación digital es la utilización de la tecnología por parte de las empresas para proporcionar valor a los clientes. Esto también abarca las personas y los procesos que proporcionan valor a los clientes. El modelo de negocio busca generar ingresos a largo plazo para las pymes.

Además, los servicios de transformación digital enfatizan la adopción de tecnologías de vanguardia para superar el compromiso del consumidor al ofrecer un valor superior. Los servicios de transformación digital abarcan todo el proceso, incluida la cultura, el marketing, la publicidad y las experiencias de los usuarios. El objetivo principal es llegar al público objetivo en el momento óptimo.

El proceso empresarial de transformación digital hace la transición de los sistemas digitales hacia la eficiencia, la escalabilidad y la rentabilidad. Los siguientes son ejemplos de transformación digital en acción:

• Transición a tecnologías de comunicaciones avanzadas
• Migración del sistema a la nube.
• Utilización del aprendizaje automático.

Por tanto, el servicio de transformación digital mejora significativamente los modelos de negocio aportando ventajas a las empresas. Incorpora tecnología digital, lo que resulta en un cambio fundamental en todos los sectores empresariales. También garantiza que la tecnología de la organización mejore el rendimiento empresarial al interactuar con sus clientes.

¿Por qué es importante la transformación digital?

Para todas las empresas, los servicios de transformación digital han permitido retornos tangibles. Estos consisten en:

• Mayor fortificación de la infraestructura de red.
• Oportunidades para que la visualización de datos se expanda.
• Mayor productividad.
• Reducción de gastos y aumento del ROI.
• Estructuras y arquitecturas empresariales modernas.

Según los informes, para 2023, la mitad del PIB mundial de 50 billones de dólares será aportado por organizaciones transformadas digitalmente. En consecuencia, existe una gran presión sobre las pequeñas y medianas empresas. Eligen servicios de transformación digital con una estrategia desestructurada.

Las operaciones organizacionales han cambiado como resultado de la transformación digital. En este proceso se incluyen sistemas, procesos, flujo de trabajo y cultura. La transformación de la organización para integrar datos de forma más efectiva y eficiente afecta a cada nivel. En consecuencia, el gasto en servicios de transformación digital ha tenido un impacto significativo en el crecimiento de los ingresos de numerosas organizaciones.

Las tendencias en servicios y soluciones de transformación digital continúan surgiendo en 2023

1. El crecimiento explosivo de las plataformas de datos de clientes (Cdp) (CDP)

Un CDP le permite personalizar sus campañas específicas para su audiencia en el mercado. Un CDP es una fuente singular para crear marketing atractivo para el cliente. Tanto los departamentos de finanzas como de TI pueden utilizar los CDP para tomar decisiones rápidas con respecto a los productos, servicios e inversiones de la empresa.

2. La ciberseguridad como preocupación vital

Los directores de seguridad de la información (CISO) supervisan los departamentos de ciberseguridad de las empresas de TI. La pandemia de COVID-19 puso de relieve la importancia y la administración de la ciberseguridad. Al adaptarse a la rapidez de la transformación digital, los equipos de seguridad lograron un equilibrio entre personas, procesos y tecnología.

3. Un aumento en la inversión en Blockchain

Blockchain es una tecnología emergente que se puede implementar en una variedad de sectores, incluidos finanzas, desarrollo de software de atención médica, gestión de la cadena de suministro, etc. Tiene el potencial de alterar las prácticas comerciales tradicionales de muchas industrias al permitir la creación de contratos inteligentes y la Almacenamiento permanente y a prueba de manipulaciones de documentos.

Dado que las empresas de desarrollo de software requieren un entorno más seguro para evitar la fuga de datos confidenciales, esta tecnología también se considera un componente vital de la lista de tendencias de servicios de transformación digital a monitorear.

4. Utilice la automatización para administrar un negocio

La automatización coexiste con la transformación digital. Las corporaciones han automatizado sus operaciones a un ritmo más rápido que en el pasado. Por tanto, la automatización es el único método de transformación digital.

COVID-19 es otra razón por la que las empresas enfatizan la automatización, particularmente en las industrias manufacturera y secundaria. Además, la automatización es la forma más eficiente de operar un negocio.

5. El crecimiento imparable de la IA

El servicio de transformación digital está impulsado por la hiperautomatización y la IA se considera su columna vertebral. Las investigaciones indican que la mayoría de los sistemas implementados como parte de los servicios de transformación digital son soluciones de inteligencia artificial. Las aplicaciones impulsadas por IA incluyen ciberseguridad moderna, automatización de procesos robóticos (RPA) y software de análisis.

Ahora es obvio por qué las empresas están recurriendo a la IA para obtener una ventaja competitiva. La IA también puede ayudar con la ciberseguridad, la previsión empresarial, el marketing y el servicio al cliente. De 2019 a 2025, se prevé que la IA aumentará los ingresos del mercado en un 54%.

6. Uso más amplio de plataformas de código bajo

Varios instrumentos comerciales se clasifican como “Low-Code” o “No-Code”. Al implementar soluciones de transformación digital, estos instrumentos permiten el desarrollo de sistemas complejos sin experiencia previa en codificación.

Se crearon herramientas de código bajo como resultado de los servicios de transformación digital para mejorar las habilidades de los empleados en todas las industrias. A continuación se enumeran algunos métodos basados ​​en Low-Code para dar forma a diversas industrias:

• Determinación de sitios específicos de dolor.
• Identificar y definir soluciones adecuadas.
• Desarrollando equipos ágiles.
• Iterando sobre iteraciones de valor.

Las herramientas de código bajo se consideran un medio eficiente para iniciar un servicio de transformación digital porque numerosas soluciones de terceros respaldan firmemente este modelo de servicios de transformación digital.

7. La evolución del todo como servicio (XaaS)

XaaS es un nuevo modelo de negocio que está ganando mayor impulso entre todos los servicios de transformación digital. Significa Todo como Servicio y es un método para proporcionar a los clientes software bajo demanda. Este modelo es una expansión del paradigma SaaS (software como servicio), que proporciona acceso a aplicaciones basadas en Internet.

El modelo XaaS proporciona acceso a todo tipo de servicios, incluyendo infraestructura, almacenamiento de datos y capacidad de procesamiento, desde un único proveedor.

Amazon Web Services, que proporciona servicios informáticos y de almacenamiento en la nube a sus clientes, es un ejemplo de proveedor de XaaS.

¿Cómo es una empresa de transformación digital exitosa?

• Tienen una comprensión clara de lo que implican los servicios de transformación digital en su industria.
• Tendrán un historial de éxito trabajando con varios clientes en esas industrias.

Para capitalizar la disrupción digital en curso causada por la IA, IoT, blockchain, Internet, la nube y big data, debe seleccionar de tres a cinco empresas de servicios de transformación digital que se especialicen en su industria.

El siguiente paso, una vez que tenga su lista corta, es sopesar los criterios que son más importantes para su organización, teniendo en cuenta el presupuesto, la capacidad, el acceso y la supervisión de la gestión.

Seguirá habiendo numerosos ganadores y perdedores a medida que la revolución digital siga acelerándose y la convergencia de tecnologías obligue a las empresas a adaptarse a un entorno cada vez más competitivo en el que las tecnologías fácilmente accesibles están disponibles para casi todos.

Su ventaja consistirá en integrar y utilizar la tecnología de manera más efectiva que sus competidores; Seleccionar una empresa de servicios de transformación digital que cumpla con sus criterios lo llevará allí más rápido.