Gestión de arriba hacia abajo vs de abajo hacia arriba. ¿Cuál es el mejor ajuste?

En la práctica empresarial, nos encontramos con diferentes estilos de gestión, por ejemplo, la gestión de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba. La elección del estilo de gestión está determinada por una serie de factores, incluida la cultura organizativa, los objetivos estratégicos, el entorno empresarial o el tamaño de la empresa. La gestión óptima juega un papel clave en cualquier negocio. De ello depende la motivación efectiva del personal, la alta calidad y eficiencia del trabajo y el logro del objetivo principal, que es obtener ganancias. Los estilos de gestión se implementan para aumentar la eficiencia en el uso de los recursos disponibles y aumentar la participación de los empleados. Gestión top-down vs bottom-up. ¿Cuál es el mejor ajuste?

Gestión de arriba hacia abajo frente a gestión de abajo hacia arriba: tabla de contenido:

1. Gestión de arriba hacia abajo
2. Gestión de abajo hacia arriba
3. Pros y contras del enfoque de arriba hacia abajo
4. Pros y contras del enfoque de abajo hacia arriba
5. Resumen

Gestión de arriba hacia abajo

La gestión de arriba hacia abajo, también llamada gestión vertical, jerárquica o autocrática, se centra en el enfoque tradicional del concepto de autoridad. Las decisiones las toman los empleados superiores en la jerarquía y las implementan los empleados de nivel inferior. La jerarquía aquí está muy claramente marcada. En el proceso de toma de decisiones, el papel principal lo juega un director ejecutivo, quien delega sus decisiones a los gerentes, quienes a su vez delegan tareas a los empleados regulares. El enfoque de arriba hacia abajo para la gestión se puede comparar con una pirámide. Este estilo de gestión se encuentra con mayor frecuencia en la fabricación, el comercio o los servicios legales.

Los altos responsables de la toma de decisiones determinan las actividades que deben implementar los equipos de trabajo o los empleados individuales. Todo el proceso de planificación del proyecto se lleva a cabo únicamente a nivel ejecutivo. Luego se delega su implementación al resto del equipo, normalmente sin posibilidad de posibles modificaciones y cambios.

Gestión de abajo hacia arriba

En la gestión de abajo hacia arriba, equipos de trabajo completos en todos los niveles de gestión participan en el desarrollo de los objetivos comerciales. También llamado horizontal, este estilo es más flexible que el enfoque formal de arriba hacia abajo. En la gestión de abajo hacia arriba, las ideas provienen de los empleados regulares y los gerentes actúan como enlaces. El modelo es de naturaleza participativa y colaborativa. Brinda a los empleados más espacio para colaborar y les da un sentido de pertenencia y reconocimiento en las diferentes etapas de los procesos comerciales. Los empleados en los niveles más bajos brindan información y trabajan para lograr los objetivos establecidos. Este enfoque de liderazgo da forma a una cultura organizacional basada en la confianza.

Las empresas modernas que buscan soluciones innovadoras basan su estilo de gestión en el enfoque ascendente. La mayoría de las veces, estas empresas se encuentran en las industrias de TI y marketing. El enfoque de abajo hacia arriba requiere que la organización comience desde el nivel de gestión más bajo hasta el más alto. Los objetivos generales se pueden establecer a nivel de empresa, y los objetivos clave se pueden establecer por equipos o empleados individuales. Los equipos son autónomos y basan su trabajo en las habilidades y experiencia en las que confían los gerentes.

Pros y contras del enfoque de arriba hacia abajo

La gestión de arriba hacia abajo funciona mejor con equipos más grandes formados por grupos más pequeños que operan dentro de una jerarquía organizativa más amplia. Es un estilo de gestión muy conocido y utilizado en muchas organizaciones, por lo que el proceso de implantación suele ser más rápido. Los objetivos están íntimamente ligados a la misión y visión de la empresa. El enfoque de arriba hacia abajo se basa en procesos transparentes y bien organizados que eliminan el riesgo de error. Especialmente, dado que las decisiones se toman en un nivel y toda la comunicación es unidireccional. Cuando surge un problema, la gestión de arriba hacia abajo facilita encontrar el origen del problema, y ​​las decisiones tomadas se comunican e implementan más rápido debido al único nivel de gestión.

Como cualquier estilo de gestión, la gestión de arriba hacia abajo también conlleva varios problemas. El proceso de toma de decisiones se basa en un solo nivel, por lo que la persona equivocada en este puesto puede perjudicar mucho el funcionamiento de los equipos y tomar decisiones que no siempre son acertadas. Dado que toda comunicación proviene de los líderes y limita el diálogo entre los empleados, la cooperación es poco creativa y no fomenta soluciones innovadoras. Por lo tanto, los miembros del equipo están poco comprometidos con las metas y no se sienten motivados ni respetados.

Pros y contras del enfoque de abajo hacia arriba

Un enfoque ascendente en la gestión es más flexible y adecuado para organizaciones basadas en la colaboración y la innovación. Promover y escuchar a los empleados regulares y darles un amplio margen de acción da como resultado mejores decisiones y desempeño. Los empleados en los que la dirección muestra confianza se sienten debidamente valorados y motivados, y se vinculan con la empresa en los años venideros. El estilo de gestión ascendente inicia soluciones modernas e innovadoras. Son los empleados de niveles inferiores los que suelen tener ideas constructivas basadas en la experiencia, que, trasladadas a la dirección, pueden traducirse en el éxito de la empresa.

Dado que la base del enfoque de abajo hacia arriba en la gestión es la confianza y la asociación, para muchas empresas, implementar este estilo de gestión puede ser muy problemático, por ejemplo, por razones ideológicas. Confiar en pequeños equipos de trabajo implica el riesgo de cometer errores y tomar decisiones poco rentables. Además, la multitud de propuestas e ideas puede ralentizar los procesos de toma de decisiones. También hay a menudo diferencias entre las metas y la misión y visión de la organización.

Resumen

La implementación de un estilo de gestión particular puede ser una oportunidad para una organización, pero también una amenaza para sus operaciones fundamentales. Independientemente de lo que elija, un enfoque de arriba hacia abajo o de abajo hacia arriba, siempre es necesario desarrollar un plan de acción y realizar un análisis detallado de los recursos disponibles. Además, debe recordarse que en la práctica comercial, las combinaciones híbridas de estilos de gestión operan con mayor frecuencia. Esto se debe principalmente al entorno cambiante y la necesidad de adaptar de manera flexible las soluciones propuestas.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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