Transformación del comercio electrónico a través de la búsqueda por voz

La presencia del comercio electrónico ha evolucionado notablemente toda la faz del mercado online. La introducción de la búsqueda controlada por voz ha impulsado la evolución para dar forma al mundo moderno aún más avanzado y simple. Algunas plataformas avanzadas como Alexa, Bixby de Samsung, Asistente de Google, Siri de Apple son extremadamente competentes en la gestión de tareas de manera eficiente. Puede reservar un taxi, llamar a sus amigos, enviar mensajes, reproducir canciones y controlar cualquier actividad a través de su voz. Se puede utilizar como parte de nuestra rutina diaria. Según la estadística, el 72% de las personas del total de usuarios aprovecha al máximo la búsqueda por voz. Día a día estas características están ocupando una posición inmensamente prodigiosa a la hora de hacernos la vida aún más sencilla. El avance de la tecnología ha cerrado la brecha entre la ficción y la realidad. La tecnología detrás de esto se puede resumir en dos componentes:

Reconocimiento de voz: convierte las palabras humanas en digitales y se regula por su precisión y velocidad.

Reconocimiento de voz: este avance identifica a los hablantes a través de diferentes características del habla.

¿Por qué la búsqueda por voz es importante en el comercio electrónico?

Discutamos por qué es importante integrarse en su plataforma de comercio electrónico, cómo puede su empresa beneficiarse de eso y, por último, pero no menos importante, cómo se puede utilizar para extraer todos los beneficios de ella.

Visibilidad de marca

El intérprete de marca o el ejecutivo de negocios debe trabajar en sus estrategias de marketing para brindar un mejor resultado para la búsqueda por voz. Según el registro de búsqueda por voz, deberían implementar mejores estrategias.

Las personas generalmente tienen una percepción fija con respecto a su marca, cuando buscan un producto, se basan en el concepto que tienen sobre la marca. Por lo tanto, debe centrarse en la percepción de las personas con respecto a su marca. Si no reconoce la elección de las personas, su marca no será visible en el resultado de la búsqueda. Lo que sucede es que las marcas más populares y sinónimas aparecen en la lista en la misma categoría. Aquí radica la importancia de tu marca para enfocarte en los factores centrales del marketing para el crecimiento de tu negocio. Los aspectos de su política de marketing deben entenderse y desarrollarse según los requisitos. El informe de IDC sugiere que se compraron 753.000 unidades de altavoces inteligentes en 2018 en India.

Inteligencia de búsqueda por voz

El resultado de la búsqueda por voz es una extensión de la inteligencia artificial y la introducción principal del aprendizaje automático en el mercado. El algoritmo de esta tecnología rastrea tus hábitos y necesidades. Su naturaleza avanzada lo guía para configurar una alarma y recordarle que intente realizar sus llamadas importantes o sugerirle que compre cuando necesite algo en particular. Agrega otra dimensión en la gestión de las relaciones con los clientes y ayuda a los especialistas en marketing a orientarse sobre la base de la susceptibilidad y el impulso. Aquí debe observar la tendencia popular en la que el cliente prefiere utilizar la búsqueda por voz.

Sin embargo, confiar de forma independiente en la búsqueda por voz todavía no es tan frecuente.

La búsqueda por voz es fácilmente accesible

La búsqueda por voz es la más práctica y eficiente en comparación con escribir. Escribir lleva más tiempo, mientras que una búsqueda por voz le permite buscar los productos deseados de forma más cómoda. Puede comprar simultáneamente mientras maneja su trabajo doméstico o cualquier otro trabajo importante. Sin embargo, la precisión de la voz del asistente virtual debe modificarse. Es un gran desafío para el proveedor de servicios realizar los cambios necesarios para servir una modulación similar a la humana y una mejor capacidad de comprensión.

Dispositivos multipropósito

Los dispositivos con capacidad de búsqueda por voz también tienen otras funciones. Así, el cliente puede utilizarlo para ambos fines. Hoy en día, las personas pasan más tiempo en sus teléfonos inteligentes e intentan aprovechar al máximo sus funciones. Pueden usar las funciones a través de un solo dispositivo y pueden aprovecharlo al máximo.

Transformación en la estrategia de marketing

Con la introducción de la tecnología de búsqueda por voz, la estrategia de marketing ha cambiado significativamente. Los vendedores deben incorporar nombres según el registro de las preferencias de búsqueda de la audiencia.

• La estrategia de marketing debe tomarse sobre la base de la popularidad de una marca y su identidad familiar entre las personas.
• Los datos de los nombres familiares y su relación existente con los clientes juegan un papel vital para dar forma al mercado.
• El enfoque para captar la atención de los clientes debe cambiarse de la vista a los oídos.
• El factor más crucial en el lenguaje. La búsqueda por voz se basa completamente en el uso del lenguaje. Y en un país como India, hay una plétora de idiomas regionales. Por lo tanto, es una serie de aventuras para que los especialistas en marketing atiendan a los diferentes segmentos del mercado.

La respuesta de las Marcas

Alexa ha ocupado una gran cuota de mercado en lo que respecta a la cuestión de la búsqueda por voz. Google Home no se queda atrás, es testigo de un crecimiento continuo en las tendencias de la base de clientes. Google está trabajando sinceramente en la precisión de la búsqueda por voz y ha desarrollado su calidad de manera significativa. Algunas marcas líderes ya han iniciado las funciones de búsqueda por voz y sus resultados son efectivos.

• Nestlé ha inaugurado una función de libro de cocina a la que se puede acceder a través de su comando. Proporciona instrucciones y te ayuda a despejar todas las dudas y consultas mientras cocinas.
• El sistema operado por voz se usa actualmente para tomar pedidos de comida en Domino's.
• Johnnie Walker ha iniciado un servicio avanzado. El asistente virtual conversa con el cliente y, según su elección, sugiere productos adecuados.

A partir de 2019, ninguno de los altavoces inteligentes ejecuta anuncios pagados. Puede hacer una cosa aquí para evitar el proceso sin anuncios: puede comprar espacio publicitario en un podcast, sitios de transmisión, radio y otras fuentes. Es similar a la función "Mi día" en el hogar de Google, que recuerda las actividades cotidianas que un usuario quiere escuchar como su régimen diario. Cuando compra espacio publicitario, es más probable que entregue su contenido antes que su público objetivo. Como la ruta de publicidad está bloqueada, hay otras dos opciones para obtener el avance con el altavoz inteligente:

Obtenga información técnica con Smart Speaker Marketing

Las propiedades digitales para la búsqueda por voz deben optimizarse. Debe reconstruir la optimización de búsqueda por voz a través de la guía que se detalla a continuación:

Asegure su sitio: el medio de comunicación estándar en la web es HTTPS. Una estadística reciente sugiere que el 70,04% del total de las URL de resultados de búsqueda por voz ya se han movido a HTTPS desde HTTP. Esto añade una facilidad extra en términos de Google.

Datos estructurados: para que los elementos de los datos sean más accesibles y efectivos, los datos deben organizarse en un depósito estructurado o, por lo general, en una base de datos. Esto ayuda a los motores de búsqueda a comprender de qué se trata el contenido y, por lo tanto, aportar una señal concreta y relevante. Los fragmentos enriquecidos pueden mejorar el CTR (tasa de clics). Si estructura sus datos, eventualmente lo ayudará a clasificar su página.

Mejorar la velocidad: Google no permite que los sitios web lentos aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda. La página de resultados de voz tarda 4,6 segundos en cargarse, un 52 % más rápido que la página promedio.

Página de preguntas frecuentes: la página de preguntas frecuentes es uno de los fundamentos que debe seguir. Una serie de preguntas conversacionales seguidas de respuestas cortas y nítidas. Debe presentarse como una guía para que el cliente supere todos los obstáculos que enfrenta para llegar a usted.

Publicaciones de blog: al igual que las páginas de preguntas frecuentes, la página de blog también responde las preguntas populares para despejar todas las dudas del cliente. No solo despeja sus dudas, también ayuda a que tu marca gane credibilidad y lealtad.

Contenido conversacional: a las personas les gusta conversar con altavoces inteligentes al igual que se comunican con sus amigos. Por lo tanto, la conversación debe ser humana y cordial.

Habilidades creativas y acción

La forma más efectiva de realizar marketing de altavoces inteligentes es crear una aplicación con habilidades y actividades que los usuarios puedan aprovechar al máximo todos los días, de vez en cuando. Hoy en día, la mayoría de los usuarios están adoptando parlantes inteligentes para todo tipo de actividad, desde noticias, entretenimiento y otras búsquedas. Los parlantes inteligentes le brindan una excelente oportunidad para llevarse bien con su audiencia. Debería intentarlo si cree que los usuarios pueden beneficiarse de esto. Te daré algunos ejemplos que te ayudarán a escribir tu contenido en consecuencia. Tienes que centrarte en las habilidades y acciones del producto o servicio.

• ¿Te fascinan las flores como a mí? 'Blossom of Bosom' envía tu mensaje con una fresca fragancia de flores a la persona más importante de tu vida, incluido tú. Envíe sus nuevos saludos a través de nosotros.
• ¿Estás interesado en cocinar? ¿Y luchando por encontrar tu mejor receta? Tasty Treat es exactamente lo que estás buscando. ¿Sabes por qué? Porque lo ayuda a elegir sus recetas según las sugerencias que proporcione con respecto a su perfil de gusto, el clima y las opciones de tendencias. Cocina feliz.

Puede tomar una idea de los ejemplos anteriores y formar su contenido teniendo en cuenta las habilidades que proporciona su marca.

Discusión final

Se ha observado que la base de usuarios de la búsqueda por voz se expande y crece constantemente. Según el informe, se espera que las compras basadas en la búsqueda por voz crezcan a un nivel de $40 mil millones para el año 2022. En el mercado actual, la expansión de la búsqueda por voz ha alcanzado un nivel diferente. En esta situación, nadie quiere quedarse atrás. Se espera que la política de marketing tome una nueva forma en manos de la búsqueda por voz.

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