Trescon ABC: presentación de una sinfonía de innovación y transformación digital
Publicado: 2023-08-03Singapur fue testigo de una convergencia exitosa de líderes tecnológicos globales, innovación de vanguardia y deliberaciones perspicaces sobre las últimas tendencias que dominan el espacio tecnológico emergente. El Día 1 de World AI Show, World Blockchain Summit y World CX Summit ( #TresconABC ) concluyó con un éxito rotundo en el Centro de Convenciones y Exposiciones de Marina Bay Sands, despertando el apetito de los asistentes por un Día 2 aún más emocionante.
Con un aumento en la transformación digital de los servicios y la integración de soluciones basadas en IA, CX, Cloud y blockchain, los eventos compartidos sirvieron como catalizadores clave para que los innovadores se conectaran, trabajaran en red y colaboraran con los titanes de la tecnología superior y los ejecutivos de nivel C. fabricantes
Naveen Bharadwaj, CEO de Trescon, destacó durante el discurso de apertura: “Con más de 1500 asistentes clave de nivel C, más de 100 oradores, más de 200 inversores y más de 75 expositores repartidos en 3 zonas de exposición dedicadas, esta plataforma es una muestra de avances innovadores. que están impulsando a la región APAC y a Singapur hacia un futuro digitalizado”. Los debates perspicaces dirigidos por los titanes de la industria centraron la atención en las estrategias de crecimiento empresarial utilizando casos de uso del mundo real.
Las deliberaciones abarcaron desde el futuro de la experiencia del cliente, abarcando el auge de la CX verde y sostenible, la transformación digital mejorada por IA, las finanzas descentralizadas y su impacto en las finanzas tradicionales y más.
Expresando su entusiasmo, Mithun Shetty, vicepresidente de Trescon, dijo: "Estoy orgulloso de que las plataformas de Trescon se estén convirtiendo en el crisol de expertos de la industria y disruptores para allanar el camino hacia un futuro descentralizado e impulsado por la tecnología".
El día 1 de los eventos de Trescon ABC estuvo lleno de mesas redondas notables y conferencias magistrales emocionantes que profundizan la conversación sobre estas soluciones tecnológicas emergentes.
Una de esas discusiones fue el panel de discusión sobre 'La sinergia de la transformación digital y la IA' en el World AI Show moderado por Serene Keng, directora de creación de valor y comunicaciones de EDBI, que examinó el papel de la IA en la democratización del acceso a la tecnología y los servicios. Los panelistas, Dennis Lui, Jefe Ejecutivo, VITAL (Ministerio de Hacienda); Bala Chandrasekaran, MD-Estrategia y Transformación Digital y Jefe de Oficina Digital-Asia, Marsh McLennan; Andy Ta Wee An, director y director de datos, análisis de datos e inteligencia artificial (DNA), Synapxe; y Mark G. KOH, secretario general de la Cámara de Comercio de Europa Central y del Este en Singapur, presentaron sus invaluables puntos de vista sobre cómo el análisis, la personalización y el mapeo del viaje del cliente impulsados por IA pueden impulsar experiencias superiores y lealtad del cliente.
Otra sesión notable de la Cumbre Mundial de Blockchain fue la charla junto a la chimenea sobre "Intercambios descentralizados (DEX): Tendencias y desafíos" entre Brian Kuttikkat, COO, India, KoinBX y Jacqueline Rachelle Yee, Directora de Inversiones - ABE Capital Markets, Australian Bond Exchange. Durante la conversación, brindaron excelentes conocimientos sobre los desafíos de la liquidez dinámica en DEX.
En la Cumbre Mundial CX, fue genial presenciar un interesante panel de discusión sobre 'Experiencia del cliente sin fricción con la transformación digital'. El panel moderado por Patricia Mulles, directora y directora global de asociaciones de She Loves Data, se centró en cómo crear una experiencia más personalizada y eficiente con Big Data y Analytics. Los panelistas, Natalia Goh, Directora de Operaciones, Trust Bank; Prem Ganesan, director, flujos de trabajo de clientes e industria, Service Now; Nikki Taylow, directora de estrategia de crecimiento de marketing, AMEA, UPS; Jerry Lim, Jefe Regional de Soporte Grab, Grab Holdings Inc.; Soo Huat Chew, Head, Biz Initiative and Enablement, DBS Bank, brindó excelentes conocimientos sobre las estrategias omnicanal en la era de la transformación digital.
Serene Keng, Directora de Creación de Valor y Comunicaciones de EDBI, al compartir su experiencia en el World AI Show, dijo: “World AI Show de Trescon es una gran plataforma para participar en una buena combinación de conversaciones que invitan a la reflexión, ideas innovadoras y diversas oportunidades para establecer contactos. Me divertí mucho conectándome con profesionales clave de la industria, profundizando el discurso sobre el impacto de la IA en las empresas. Esperamos futuras colaboraciones que generen diálogos progresivos en el panorama de la IA”.
Katja Forbes, Jefa de Experiencia del Cliente CCIB, Standard Chartered Bank, que asistió a la Cumbre Mundial CX impulsó el enfoque en el uso ético de la tecnología. Ella dijo: “La innovación no puede ser ciega a sus consecuencias. Es nuestra responsabilidad anticipar lo moralmente ambiguo y evitar consecuencias no deseadas. Vamos a deliberar sobre cómo dar forma a la tecnología para el bien común”.
Anticipándose a lo que se avecina para el Día 2 de la Cumbre Mundial de Blockchain, Nikhil Joshi, COO, EMURGO dijo: “Estoy deseando interactuar con colegas sobre los desafíos que enfrenta la industria, cómo podemos superarlos y qué frutos podemos esperar para nuestros trabajos.”
Después del rotundo éxito del Día 1 del World AI Show, World Blockchain Summit y World CX Summit (#TresconABC), la anticipación ahora aumenta para el Día 2 que promete un adelanto del futuro de estas soluciones basadas en tecnología emergente de la nueva era.
Sobre Trescon
Trescon es una fuerza pionera en el sector de servicios y eventos empresariales globales, que impulsa la adopción de tecnologías emergentes al tiempo que promueve la sostenibilidad y el liderazgo inclusivo.
Nuestras cumbres, exposiciones y conferencias crean un impacto económico real al conectar y empoderar el ecosistema clave de organizaciones gubernamentales, reguladores, empresas, corporaciones y más. Con la ayuda de nuestros más de 250 empleados en oficinas en 6 países, varios de nuestros clientes han cuadriplicado sus clientes potenciales, han acortado los ciclos de ventas a la mitad o menos, han ingresado a los mercados tres veces más rápido, han cerrado acuerdos en plazos inimaginables y, en última instancia, han hecho crecer sus negocios. Para más información sobre Trescon visite: www.tresconglobal.com.
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Nupur Aswani
Jefe – Medios, RRPP y Comunicaciones Corporativas, Trescon
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