El verdadero costo de "gratis" al usar YouTube en su sitio web

Publicado: 2019-05-01

Al administrar su negocio, se compromete con los servicios de muchos proveedores diferentes. Esto puede variar desde su compañía eléctrica hasta su servicio de alojamiento web. En todos estos arreglos, su negocio está comprando un servicio específico a un precio acordado.

Por ejemplo, cuando le paga a un proveedor de alojamiento web, ellos administran su servidor, el sistema de administración de contenido de su sitio web (como WordPress) , las copias de seguridad, la disponibilidad y la seguridad. Esto simplifica todo eso para su negocio y la tarifa mensual que les paga es un intercambio justo de valor por los servicios que brindan.

Ahora echemos un vistazo a YouTube. Todos conocen el poder de incrustar videos de marketing en su sitio web. YouTube simplifica enormemente esto, permitiéndole agregar fácilmente videos para ayudar a construir su negocio. A cambio de este servicio que mejora la vida, pagas a YouTube... nada (?) .

Suena como un gran negocio, excepto que cuando lo piensa, ¿ su empresa brindaría su servicio de forma gratuita?

La mayoría de las empresas se construyen para, en última instancia, intercambiar el riesgo y el trabajo duro (lo que se necesita para construir una empresa) por un rendimiento financiero. Si bien puede ser agradable ofrecer servicios de forma gratuita, la mayoría de los dueños de negocios no pueden permitirse el lujo de hacerlo y mantener las puertas abiertas debido a todos los costos asociados con mantener esas puertas abiertas.

Entonces, cuando YouTube le ofrece su servicio de forma gratuita, no significa que no estén buscando hacer las mismas cosas con su negocio que usted está haciendo con el suyo. Simplemente significa que usted no es el cliente .

Entonces, ¿quién es el cliente? Alguien debe estar pagando a YouTube por el servicio que brinda. Sabemos que no es usted el dueño de la empresa que inserta videos usando su reproductor en su sitio web. ¿Quién está pagando sus cuentas?

Aquí está la respuesta: los clientes de YouTube son los anunciantes que pagan por el acceso a la gran audiencia y los datos de orientación detallados que YouTube les proporciona. Esto es similar a la forma en que los anunciantes pagan por la capacidad de mostrar comerciales en las cadenas de televisión o pancartas en los sitios web de los medios. Estos anunciantes son los clientes reales , por lo tanto, el modelo comercial de YouTube está optimizado para resolver los problemas y necesidades de estos clientes que pagan.

Entonces, ¿qué significa esto para usted, el hombre de la web o el propietario de una pequeña empresa que inserta videos usando YouTube en su sitio web? Significa que YouTube le ofrece ese servicio gratuito para atender a sus clientes reales, los anunciantes. Veamos algunas de las formas en que YouTube termina beneficiándose de la inserción de su video en las que quizás no haya pensado.

Mostrando anuncios

La forma más simple y directa es que cada video insertado sea una fuente de los ojos de sus clientes/clientes potenciales a los que YouTube ahora puede mostrar anuncios. Esto es en la forma de insertar comerciales de video en su contenido, superposiciones de pancartas en la parte superior del video y sugerir otros videos después de que el usuario vea su video.

Todos estos son bastante obvios y ofrecen interruptores para desactivar algunos de estos durante el proceso de inserción. Sin embargo, la dificultad radica en mantenerse al día, ya que YouTube agrega continuamente nuevas formas de monetizar estas vistas de video gratuitas en su sitio web . Por lo tanto, si bien puede creer que los anuncios en sus videos están desactivados hoy , cuando YouTube presente un nuevo formato de banner, ícono o formato de videos relacionados mañana , deberá averiguar cómo desactivarlos nuevamente. Debe estar continuamente al tanto de estos cambios y seguir ajustando sus inserciones, de lo contrario, lo que pensó que sería un video limpio que promociona su negocio termina mostrando anuncios de otros productos. O peor aún... anuncios para tus competidores .

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Desvío de usuarios

Este es un costo mucho más sutil pero que puede tener un impacto increíble en su negocio. Si alguna vez vio un video en YouTube, definitivamente vio videos relacionados al final del video que vio. Estos videos relacionados se personalizan según el comportamiento de cada usuario y se ajustan con la fuerza de un millón de servidores de inteligencia artificial de Google para atraerlos a ver más contenido. Para ser franco, esto es IA armada. se utiliza para maximizar las posibilidades de YouTube de convencer a un usuario en su sitio web que vio su video, para ver videos adicionales elegidos por YouTube. Y con cada uno de estos videos vistos, YouTube puede publicar más anuncios y obtener más ingresos. Esa es la recompensa de su parte. Haga que sus clientes/clientes potenciales vean más videos de YouTube y muéstreles más anuncios.

Youtube te cuesta clientes

Además de los videos relacionados, se muestra el logotipo de YouTube no tan sutil sobre su video. Esto significa que está contribuyendo a la marca de la empresa con cada visualización de contenido en su sitio web. Cuando un usuario termina de ver uno de sus videos, puede ser difícil saber quién se beneficia más; su negocio o YouTube con toda la marca que lanzan en la parte superior.

Arma secreta: Orientación detallada

Como se discutió anteriormente, parte de lo que YouTube está vendiendo son globos oculares para ver videos de anunciantes. Pero lo que se vuelve igual de importante para los anunciantes es la capacidad de dirigirse a los clientes potenciales ideales. Mostrar anuncios de comida para perros a personas sin mascotas sería una gran pérdida de dinero . Por lo tanto, YouTube debe poder brindar la mayor cantidad de detalles posible sobre las motivaciones, la demografía y las necesidades actuales de cada usuario para orientar mejor los anuncios a sus anunciantes.

Lo último en orientación impulsada por IA se denomina "orientación en el mercado" . Utiliza IA para intentar determinar qué usuarios es probable que estén listos para comprar alguna categoría de bienes o servicios. Esto tiene sentido ya que todos estamos en el mercado de varios bienes o servicios en un momento dado. Es posible que estemos cansados ​​de arreglar nuestro auto viejo y que estemos listos para comenzar a buscar uno nuevo, pero también puede ser la hora del almuerzo y tenemos hambre y estamos tratando de averiguar qué comida recibir. Estamos constantemente "en el mercado" para compras grandes y pequeñas. Permitir que un anunciante nos muestre su anuncio de un sándwich de pollo saludable y conveniente cuando estamos listos para salir a almorzar puede ser devastadoramente efectivo para impulsar nuestro comportamiento. Mientras que mostrarnos ese mismo anuncio a última hora de la noche, cuando estamos listos para irnos a dormir, sería casi inútil.

Excelente. Por lo tanto , la "orientación en el mercado" es lo mejor desde el pan rebanado para los anunciantes de YouTube. ¿Qué importancia tiene esto para su sitio web en el que simplemente inserta un video que muestra su hermoso consultorio dental y su personal amable y sonriente? Tal vez te hayas dado cuenta de cómo se une esto. YouTube está rastreando a la audiencia que ve su sitio web y la alimenta a los servidores de IA para determinar para qué está en el mercado cada usuario. Lo que eso significa, usando el ejemplo del dentista, es que YouTube ahora sabe que estos usuarios están en el mercado de servicios dentales. Lo aprendió porque visitaron su sitio web dental y vieron el video promocional de su consultorio.

Ahora el valor para los anunciantes entra en acción. Esos usuarios comenzarán a ver anuncios de otros consultorios dentales cercanos, ya que acaba de dar pistas a YouTube (Google) sobre posibles clientes potenciales muy valiosos para sus competidores. Todos los dentistas que usan anuncios de Google o YouTube ahora pueden comenzar a mostrar anuncios publicitarios y de video en la web explicando por qué deberían elegir su consultorio en lugar del suyo. Al insertar un video simple en su sitio web, le acaba de dar a todos sus competidores acceso a sus clientes potenciales ganados con tanto esfuerzo. que era muy probable que le compraran porque ya estaban en su sitio web. Pero ahora, comienzan a investigar o a adivinar, ya que de repente ven anuncios de otras opciones a cada paso. Todos hemos sido víctimas de ver un determinado producto y luego, de repente, todos los anuncios en Internet parecen consumirse con la venta de variaciones o alternativas a ese producto. Ahora ya sabes cómo funciona. Todo está habilitado por un sencillo reproductor de video "gratuito" .

Otras opciones

Al menos ahora sabe el costo real de ese reproductor de video. Parte de la razón por la que YouTube parece una gran oferta para usted es por el desequilibrio en la comprensión de la cantidad de valor que obtienen cada vez que una empresa como la suya usa su reproductor. Si está bien intercambiando algunos de sus clientes potenciales y clientes a cambio del precio gratuito, entonces YouTube puede funcionar para usted.

Por otro lado, si el costo de los prospectos y los clientes que se desvían parece demasiado alto, entonces hay otras opciones. Al igual que su alojamiento web y otros servicios, existen proveedores que le brindarán herramientas simples para insertar videos con la misma facilidad que YouTube. Usted paga una pequeña tarifa mensual a cambio de un reproductor de video que se enfoca en entregar su video a sus clientes y mantener esos clientes potenciales de alto valor en su sitio web donde pertenecen. Combinando el aspecto, la sensación y el esquema de color de su sitio, sin logotipos o marcas desagradables que distraigan la atención de su mensaje.

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