8 tipos de contenido que toda marca debe publicar en las redes sociales

Internet ha traído muchos avances en el mundo del marketing. Y las redes sociales son, sin duda, la flor y nata del lote. Conquistar el panorama en constante evolución de las redes sociales se siente como un desafío para los especialistas en marketing. ¿Suena relacionado? Cambiemos el rumbo de esto hablando sobre los tipos de contenido que necesita para mantenerse a la vanguardia en su juego de redes sociales.

No importa la escala del negocio y su ubicación, casi todos los dueños de negocios conocen el poder de las redes sociales en el marketing actual. Pero no todas las marcas logran hacer sentir su presencia. ¿Porqué es eso?

Debajo de la superficie de las publicaciones aparentemente sin esfuerzo en las redes sociales se encuentran horas de planificación de redes sociales y una estrategia de contenido meticulosamente pensada. Las cosas están cambiando tan rápidamente en las redes sociales que incluso los especialistas en marketing más experimentados tienden a sentirse estancados de vez en cuando.

Sin embargo, cuando tiene una breve idea de los tipos de contenido que atraen a su audiencia, los temas que funcionan para casi todas las marcas, las cosas se vuelven un poco más fáciles. Es por eso que hemos elaborado una lista de los tipos de contenido más comunes que las marcas con un gran número de seguidores en las redes sociales publican regularmente en sus páginas.

Sin más preámbulos, descubramos los secretos para crear mejor contenido para las redes sociales.

8 tipos de contenido que toda marca necesita en su página de redes sociales

Alrededor del 27% de los especialistas en marketing sienten que crear contenido atractivo es uno de los mayores desafíos en el marketing de redes sociales. Parte de esto se debe a que saben que los consumidores dependen en gran medida de las redes sociales para tomar sus decisiones de compra, para juzgar una marca o incluso para realizar sus compras.

Las redes sociales tienen el poder de hacer que el nombre de una pequeña empresa se escuche en todos los rincones del mundo. Tiene el potencial de romper el hielo e iniciar conversaciones entre marcas y consumidores. Puede ayudar a dar forma a la imagen de una marca y ponerla en el camino hacia el éxito.

Para una plataforma con tanto poder, necesita la estrategia correcta para avanzar. Por qué, incluso mantener su posición actual se siente como una lucha en la carrera de las redes sociales hoy en día. Eso se debe al contenido abrumador que encontramos en casi todas las plataformas de redes sociales. Por lo tanto, las expectativas de los usuarios cambian constantemente. Y la única manera de nadar a través de estos desafíos y emerger como un ganador es ofrecer variedad.

Sí, estamos hablando de crear diferentes tipos de contenido que mantengan a tu audiencia comprometida. ¡Los tipos de temas de contenido que hacen que regresen a sus páginas de redes sociales por más!

1. Contenido con un toque de humor

Casi el 80% de los especialistas en marketing creen que el contenido divertido es uno de los tipos de contenido más efectivos para las redes sociales. Nunca hay un momento aburrido para su marca una vez que comienza a compartir contenido divertido en su página. Después de todo, el humor es un lenguaje universal.

El comercial del Super Bowl de BMW de 2022 es una prueba de que incluso una marca de automóviles de lujo puede beneficiarse del contenido divertido.

Además, el contenido divertido no siempre tiene que ser en forma de elaborados videos repletos de estrellas como el de BMW. Puede incorporar humor fácilmente incluso en diseños estáticos. Netflix, por ejemplo, es conocido por las publicaciones divertidas que comparte en las redes sociales. Aquí hay un ejemplo de Netflix haciendo lo suyo.

El meme es divertido y muy identificable. ¡Eso es lo que lo hace compartible y por lo tanto atractivo!

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2. Contenido que inspira

El siguiente en nuestra lista de tipos de contenido para compartir en las redes sociales es el contenido inspirador. Entre las muchas razones por las que las personas usan las redes sociales, encontrar motivación es una. El contenido en las redes sociales puede ser un escape de las rutinas mundanas. Cuando comparte publicaciones llenas de positividad, seguramente ganará corazones.

No nos crea: escúchelo de marcas como Nike, que regularmente comparten inspiración en las redes sociales.

Puede encontrar fácilmente citas motivacionales o piezas de sabiduría que cree que resonarán en su público objetivo. Para esto, necesitas saber qué tipo de temas interesan a tus clientes. La escucha social es una forma de mantenerse al día y puede ser de gran ayuda para generar ideas para contenido inspirador que a sus clientes les encantará.

3. Contenido educativo e informativo

La gente está constantemente buscando ideas. Ideas para simplificar sus tareas del día a día, trucos que les hacen la vida más sencilla, trucos para aumentar la productividad, etc. Y las redes sociales resultan ser un gran espacio para encontrar todas estas ideas. Si la página de su marca resulta ser ese espacio confiable para encontrar dicho contenido informativo, está en el camino correcto.

Porque cuando comparte constantemente información que su público objetivo considera relevante para ellos, la credibilidad de su marca aumenta. Y sus clientes siempre regresan a su página de redes sociales cuando buscan ideas o respuestas.

El contenido informativo puede ser consejos rápidos en su nicho o videos detallados que demuestran soluciones a problemas específicos con los que se relaciona su público objetivo. Si puede incorporar sus productos en estas demostraciones, también está promocionando intuitivamente las aplicaciones de la vida real de sus productos. ¡Es un ganar-ganar!

Whole Foods, por ejemplo, comparte regularmente varias recetas que puede preparar con los artículos que puede comprar en las tiendas Whole Foods.

4. Contenido interactivo

Uno de los tipos de contenido más críticos que las marcas deben comenzar a tomar más en serio es el contenido interactivo. Esto incluye todo tipo de contenido que fomente la interacción. Estas interacciones pueden ser en forma de comentarios en la publicación, acciones compartidas, etiquetas, menciones de marca, etc.

Los concursos y obsequios en las redes sociales, por ejemplo, son excelentes oportunidades para fomentar las interacciones con sus clientes. Otros tipos de contenido incluyen cuestionarios, encuestas, encuestas y más. Como puede ver, este tipo de contenido puede aumentar significativamente el compromiso de su marca en las redes sociales. Además, también puede comprender mejor a su audiencia, especialmente con encuestas y sondeos.

Sugerencia de Kimp: si está creando sondeos y encuestas para comprender mejor a sus clientes, a veces, una sola publicación en las redes sociales y la sección de comentarios pueden no ser suficientes. Es posible que tenga varias preguntas para comprender mejor a sus clientes. En tales casos, no abrumes a tu audiencia publicando todas tus preguntas en una sola publicación. En su lugar, cree una página de destino para acompañar la publicación, y los usuarios de las redes sociales que consideren que su sondeo/encuesta es relevante para ellos estarán encantados de responder a sus preguntas.

5. Contenido promocional

Al fin y al cabo, no podemos olvidar que las redes sociales son un puente entre clientes y marcas. A varios usuarios de las redes sociales les encanta descubrir marcas y aprender más sobre sus marcas favoritas a través de las redes sociales. Por lo tanto, no dude en compartir contenido promocional en las redes sociales.

Hay muchas cosas que puede compartir en la categoría de contenido promocional. Esto incluye anuncios importantes de la marca, actualizaciones rápidas sobre una próxima venta o incluso avances y avances para anunciar el lanzamiento de un producto.

A los clientes que siguen tu marca les encantará recibir actualizaciones instantáneas en las redes sociales. ¡Les hace darse cuenta de que seguir su marca en las redes sociales no era una mala idea después de todo!

6. Contenido para prueba social

Las personas pueden confiar en Internet para encontrar información sobre los productos que desean comprar. Pero no es en el texto y las imágenes en las que confían, sino en las personas detrás del texto y las imágenes. Por lo tanto, la prueba social es un factor influyente en el marketing. La prueba social tiene el poder de hacer que las personas compren algo o se mantengan alejadas de una marca.

En su público objetivo, puede haber personas que estén familiarizadas con su marca pero que aún no se sientan muy seguras de realizar un pedido. Dichos clientes potenciales necesitan un pequeño empujón para progresar en el embudo de ventas. La prueba social puede ser ese empujón. Para aprovechar el poder de la prueba social, comparta reseñas y testimonios de clientes, calificaciones de productos y menciones de marca.

Las capturas de pantalla de las reseñas de varias plataformas o los testimonios en video compartidos por los clientes pueden convencer a sus clientes potenciales y generar confianza en su marca. Además de estos, también puede compartir estudios de casos o incluso publicaciones que hablen sobre premios y reconocimientos recientes ganados por su marca.

Consejo de Kimp: cuando se trata de compartir testimonios de clientes, sea creativo para mantener el contenido atractivo. Puede crear un solo video de formato largo con montajes que muestren testimonios de diferentes clientes. O puede crear múltiples videos de formato corto para Reels o incluso publicaciones de Story.

Agregue fotos de sus productos o videos de demostración de trabajo en segundo plano para agregar más relevancia a las reseñas que comparte.

7. Contenido relacionado con la causa

Cuando defiendes una causa, les muestras a los clientes que tienes ideologías y opiniones sólidas. Y esto muestra el lado humano de tu marca. El contenido relacionado con una causa es uno de los tipos de contenido más efectivos para humanizar tu marca.

Cuando comparte contenido que muestra que está de pie por una causa, termina desafiando las perspectivas de sus clientes. Está cambiando la forma en que ven su marca e influye en la forma en que ven un problema. Todas estas interacciones silenciosas fortalecen la relación que comparte con sus clientes.

Incluso la idea más simple se puede hacer que se mantenga cuando utiliza un mensaje que invita a la reflexión para transmitir la idea. Aquí hay un ejemplo.

El contenido que invita a la reflexión o las publicaciones con un mensaje profundo cautivan a su audiencia e inician conversaciones. Estos tipos de contenido también ayudan a establecer la autoridad de su marca y a diferenciarla de sus competidores. Todos estos beneficios son prueba de que defender una causa y hablar sobre la causa en las redes sociales puede alterar drásticamente la imagen de su marca.

8. Contenido para mostrar lo que sucede detrás de escena

La gente es muy consciente del lado falso de las redes sociales, las imágenes con filtros aplicados, los videos editados profesionalmente y el contenido coreografiado. Tu público objetivo sabe que detrás de cada foto de producto perfecta que compartes en las redes sociales, está la magia de una buena iluminación combinada con los mejores ángulos.

Sabiendo que los clientes tienen una habilidad especial para desenmascarar la falta de autenticidad, es importante ser realista en las redes sociales. Si desea mantener la estética de su feed y aún así mantener la autenticidad, una forma de hacerlo será compartir regularmente vislumbres de lo que sucede detrás de escena. Esto podría ser en forma de videos detrás de escena, bloopers, fotos de los líos que haces o fotos que resaltan los obstáculos detrás de toda la perfección en tu feed.

Cuando esté listo para compartir sus fallas y sus peculiaridades con sus clientes, ellos estarán listos para comenzar a confiar más en su marca. Aprecian la autenticidad de tus publicaciones y, por lo tanto, están más dispuestos a interactuar con tu marca.

La publicación de Instagram anterior, por ejemplo, es para clientes curiosos por saber qué sucede detrás de escena en los desfiles de moda.

Al igual que defender una causa, mostrar lo que sucede detrás del escenario también es una excelente manera de humanizar su marca y fomentar relaciones más auténticas a largo plazo con sus clientes.

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La mayoría de las veces, tiene todas las ideas brillantes para estos temas de contenido, pero la dificultad está en ejecutar sus ideas y crear diseños que transmitan el mensaje. Ahí es donde trabajar con un equipo de diseño profesional marca la diferencia. Especialmente cuando trabaja con suscripciones de diseño gráfico ilimitadas como Kimp, sabe exactamente cuánto reservar para su presupuesto de diseño y también puede trabajar con un equipo de diseño designado que se encarga de todos los diseños de marketing para su marca.

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