8 tipos de ventanas emergentes que toda tienda de comercio electrónico debería tener
Publicado: 2021-10-26En una tienda física, a menudo verá letreros de colores brillantes que promocionan las ventas de temporada, o puede aparecer un empleado y hablarle sobre su nueva línea de productos.
Las empresas utilizan estos métodos porque son efectivos.
Pero una tienda en línea no puede enviar a un empleado para captar la atención de un comprador. En cambio, las ventanas emergentes en el sitio son la mejor manera de garantizar que un cliente reciba sus mensajes.
No importa si está promocionando una venta , ofreciendo un libro electrónico gratuito o recordando a los clientes sobre su envío gratuito, siempre hay una ventana emergente que aumentará sus tasas de conversión por las nubes.
Sin embargo, hay una trampa. Debe asegurarse de que está utilizando el tipo correcto de ventana emergente en la situación correcta. De lo contrario, no será tan efectivo como podría ser. Y, en el peor de los casos, una ventana emergente molesta realmente puede desanimar a un comprador.
En esta publicación, veremos los entresijos de los mejores tipos de ventanas emergentes para usar en su tienda de comercio electrónico.
¡Vamos a sumergirnos!
Tabla de contenido
- Ventanas emergentes de prueba social
- Ventanas emergentes de abandono del carrito
- Ventanas emergentes conversacionales
- ventanas emergentes móviles
- Ventanas emergentes de ventas estacionales
- Ventanas emergentes de actualización de contenido
- Ventanas emergentes de recomendación de productos
- Ventanas emergentes gamificadas
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1. Ventanas emergentes de prueba social
Mostrar pruebas sociales a los visitantes del sitio web es una de las mejores maneras de generar su confianza. Esto se debe a que ganan más interés cuando otras personas están entusiasmadas con tu marca.
Las ventanas emergentes de prueba social garantizan que los visitantes de su sitio web vean los excelentes comentarios que ha estado recibiendo. Asegúrese de elegir un testimonio entusiasta de uno de sus clientes que resuene con la gente.
También puede usar mensajes secundarios para mostrar pruebas sociales.
Esto ayuda a mejorar la impresión que sus clientes tienen de su sitio sin interrumpir su navegación.
2. Ventanas emergentes de abandono del carrito
El abandono del carrito es, sin duda, uno de los mayores desafíos para cualquier negocio en línea. Y esos sentimientos están respaldados por números: la tasa de abandono del carrito de compras en toda la industria es de alrededor del 70 % .
Una forma comprobada de reducir el abandono del carrito es usar ventanas emergentes con intención de salida .
Cuando un cliente mueve el mouse hacia la esquina superior derecha de su pantalla, es una señal de que está a punto de cerrar la ventana. Ahí es exactamente cuando aparece una ventana emergente de intención de salida.
Una ventana emergente de salida es más efectiva cuando ofrece un incentivo.
La plantilla emergente a continuación le permite informar a los visitantes sobre su 20% de descuento y envío gratuito. Estos beneficios pueden ser suficientes para convencer a alguien de comprar un producto que no planeaba comprar.
También puede incluir un temporizador de cuenta regresiva. Esto crea la impresión de que el trato solo estará allí por un tiempo limitado.
También existe la opción de enviar mensajes de abandono del carrito sin un temporizador de cuenta regresiva.
3. Ventanas emergentes conversacionales
Las ventanas emergentes conversacionales son una forma de iniciar un diálogo con sus clientes a través de mensajes personalizados.
Este tipo de ventana emergente puede generar varios resultados según sus necesidades. Pueden actuar como un imán principal que ayuda a hacer crecer su lista de correo electrónico y también pueden proporcionar datos valiosos para su equipo de marketing en línea.
Las ventanas emergentes conversacionales comienzan haciendo a los visitantes del sitio web una pregunta simple (como la siguiente). Y responderla es casi automático.
Esta ventana emergente pregunta qué buscan los clientes y promete un código de descuento como incentivo para seguir adelante.
Una vez que un usuario hace clic en una de las opciones, aparece el siguiente cuadro. ¿Observe cómo responde al último fragmento de diálogo diciendo "Delicioso, suena delicioso"?
Cuando un visitante hace clic en la primera página, significa que ya está involucrado en el proceso. Por lo tanto, es probable que ingresen su información de contacto en el formulario de registro en la segunda página.
Al final del proceso, los visitantes verán algunas recomendaciones de productos personalizadas en función de su respuesta.
Ahora sabe su dirección de correo electrónico y qué categoría de productos les interesa más. Puede usar estos datos para campañas dirigidas y adaptar su estrategia de marketing por correo electrónico a sus preferencias.
Utilice las plantillas emergentes de OptiMonk para crear secuencias de conversación personalizadas que se adapten a las necesidades de su negocio. Consulte esta publicación para obtener algunos consejos sobre cómo crear ventanas emergentes conversacionales de alta conversión.
4. Ventanas emergentes móviles
Estaría cometiendo un error crítico si cree que los clientes solo ven sus ventanas emergentes en una computadora de escritorio.
Más del 50% del tráfico de comercio electrónico se origina en teléfonos inteligentes. Por lo tanto, perderá la mitad de los visitantes de su sitio web al usar ventanas emergentes que son difíciles de ver o navegar en una pantalla pequeña.
Algunos tipos de ventanas emergentes funcionan mejor en dispositivos móviles que otros. Las ventanas emergentes activadas por desplazamiento aún pueden funcionar bien en dispositivos móviles: aparecen cuando se supone que deben hacerlo.
Sin embargo, una ventana emergente de intención de salida tradicional no podrá detectar señales de comportamiento en una interfaz móvil: como mover el mouse para cerrar una ventana.
Afortunadamente, existen ventanas emergentes específicas diseñadas para el comercio electrónico móvil.
OptiMonk tiene ventanas emergentes de intención de salida específicamente para usuarios móviles, que aparecen cuando un cliente:
- Toques en la barra de URL
- Abre una nueva pestaña
- Hace clic en el botón Atrás
Estos disparadores le permiten sincronizar sus ventanas emergentes para bloquear el abandono del carrito.
Ahora es el momento de considerar cómo sus usuarios experimentarían la ventana emergente en tiempo real.
El texto en las ventanas emergentes móviles debe ser grande. Y los botones deben ser lo suficientemente grandes como para presionarlos fácilmente con un dedo. Echa un vistazo a esta ventana emergente móvil de BlendJet que marca todas las casillas:
5. Ventanas emergentes de ventas estacionales
Las ventanas emergentes son una excelente manera de promocionar productos y ventas de temporada. Pueden encajar perfectamente con sus campañas de marketing de temporada .
Hágales saber a sus clientes que sus ventas no durarán para siempre. Esto puede crear una sensación de urgencia que convenza a los compradores de comprar ahora. La siguiente plantilla de OptiMonk usa una fuente diferente para enfatizar que los compradores se perderán si esperan.
También puede usar una barra adhesiva en lugar de una ventana emergente de pantalla completa. Las barras adhesivas transmiten información vital a sus clientes y ocupan una cantidad mínima de espacio.
6. Ventanas emergentes de actualización de contenido
A algunos clientes les encanta aprender más después de leer un artículo. Ahí es donde entran las ventanas emergentes de actualización de contenido.
Desea que un visitante del sitio web pase un tiempo disfrutando de su contenido antes de ofrecerle algo más. Por lo tanto, generalmente se muestran en un desplazamiento o en un disparador de clic.
Las actualizaciones de contenido pueden ser ofertas como guías gratuitas, libros electrónicos o archivos deslizables cuando se combinan con la recopilación de direcciones de correo electrónico.
Esta estrategia de generación de prospectos capta muchos prospectos de alta calidad que están interesados en aprender más sobre su campo comercial.
Las ventanas emergentes con intención de salida también funcionan muy bien. Vea un ejemplo a continuación.
7. Ventanas emergentes de recomendación de productos
Las ventanas emergentes de sitios web que recomiendan productos específicos pueden ayudar a los compradores a reducir el tiempo que dedican a buscar algo.
Puede aumentar la tasa de conversión de ventanas emergentes como estas recomendando sus artículos más populares. O, mejor aún, utilizando los datos que haya obtenido de los comentarios y el seguimiento de los usuarios para personalizar los elementos que sugiere.
Puede mostrar los productos recomendados :
- Inmediatamente después de que un visitante llegue a su página de destino
- Mientras los visitantes navegan por su sitio
- Justo antes de que los visitantes se vayan
En la ventana emergente a continuación, ZooShoo recomienda múltiples opciones adaptadas a los gustos de sus clientes, completas con imágenes y precios.
Mostrar las ventanas emergentes de recomendación de productos en la intención de salida es una excelente manera de prolongar el tiempo de compra de sus visitantes en su sitio. Consulte las plantillas emergentes de OptiMonk para inspirarse.
8. Ventanas emergentes gamificadas
Las ventanas emergentes gamificadas brindan a los visitantes del sitio web la oportunidad de ganar premios como envío gratis o un descuento. Suelen llamar la atención con colores llamativos y presentan algún tipo de juego. Para jugar, los visitantes solo necesitan dar algunos datos de contacto.
Estas ventanas emergentes van más allá de agregar más suscriptores a su lista de correo electrónico. Las ventanas emergentes gamificadas generalmente aumentan las conversiones porque un visitante del sitio web gana algo y aplica el descuento a su compra. El buen zumbido de ganar un premio se trasladará a su decisión de comprar o no.
Algunos sitios web colocan ventanas emergentes gamificadas en sus páginas de destino. Otros eligieron colocarlos en una página de precios para ayudar a los usuarios a sentir que están obteniendo una buena oferta en un producto específico.
Cuando utiliza las plantillas emergentes gamificadas de OptiMonk, puede personalizar sus premios y las probabilidades de ganar. Todas estas opciones te ayudarán a crear campañas altamente rentables.
Resumiendo
Has visto cómo puedes crear diferentes tipos de ventanas emergentes para tu tienda de comercio electrónico. Independientemente de cómo decida utilizar las ventanas emergentes de su sitio web, tienen el potencial de aumentar sus conversiones.
Algunos tienen que ver con obtener más suscriptores de correo electrónico para su boletín informativo. Otros son para generar ventas. De hecho, hay ventanas emergentes que logran hacer ambas cosas, ¡y más!
¿Qué tipo de ventanas emergentes utiliza en su sitio web? ¡Cuéntanos en los comentarios!