Ejemplos de UGC: 7 campañas de marketing que están ganando consumidores

El contenido generado por el usuario viene en muchas formas y se puede usar para promocionar su negocio en las redes sociales, crear publicaciones de blog atractivas o reseñas de productos y otras iniciativas de marketing.

La siguiente publicación de blog contiene ejemplos de empresas que lanzaron con éxito campañas generadas por usuarios que aumentaron el conocimiento de su marca y crearon valiosas relaciones con los clientes.

Esta es una gran manera de hacer que la gente hable de su empresa.

Campaña “Comparte un Cocke” de Coca Cola

Coca-Cola tuvo la campaña UGC más sorprendente de todos los tiempos. ¿Recuerdas la campaña “Comparte una Coca-Cola”?

¡Por supuesto que sí!

A su equipo de marketing se le ocurrió la idea en 2011 cuando decidieron imprimir alrededor de 150 nombres masculinos y femeninos más comunes en Australia y ponerlos en sus botellas. La idea era animar a la gente a compartir una Coca-Cola con sus seres queridos.

¡Y la gente se volvió loca con esta tendencia!

Todos compraban botellas personalizadas y tomaban miles de fotos y las compartían en las redes sociales.

La idea fue bien recibida en otros 80 países alrededor del mundo y la gente se entusiasmó mucho. Las plataformas de redes sociales estaban sobrecargadas con fotos de personas de cómo y con quién estaban compartiendo su Coca-Cola.

Campaña #ShotoniPhone de Apple

¿Recuerda el momento en que los usuarios de iPhone estaban decepcionados por la calidad no tan buena de sus cámaras?

La compañía pensó en una forma increíble de cómo hacer las cosas bien. Apple se dio cuenta de que sus clientes no estaban satisfechos con las capacidades promedio de la cámara para tomar fotografías con poca luz, por lo que lanzó una campaña llamada "Tomar en iPhone". La compañía quería redimir esta confianza perdida y llamar la atención sobre lo que hace que un iPhone sea especial: su capacidad para tomar excelentes fotos.

Apple le estaba dando mucha importancia a la campaña. Los usuarios profesionales estaban tomando fotos en condiciones de poca luz con sus iPhones y luego las publicaban en línea para que otros las vieran en Youtube bajo "Tomar en iPhone".

Esta campaña mostró principalmente algunas maravillosas imágenes del día a día que solo se pueden capturar usando la increíble lente de Apple: la cámara del iPhone.

#WhiteCupContest de Starbucks

En 2014, Starbucks inició la gran campaña de #WhiteCupContest. Tuvieron un concurso en Twitter donde animaron a los clientes a dibujar algo artístico y creativo para sus tazas blancas.

¡Los dibujos ganadores se utilizarían como plantillas de futuros diseños de tazas por parte de la empresa! Esto inspiró mucho a la gente porque les dio una oportunidad que de otro modo no tendrían: arte único en cerámica.

En respuesta al éxito de su anterior #WhiteCupContest, en 2016 Starbucks presentó un nuevo concurso llamado #RedCupArt Challenge. El gigante del café lo lanzó bajo el hashtag y nuevamente obtuvo comentarios positivos de los clientes al generar una gran actividad en las redes sociales en Twitter e Instagram.

Otra forma de tener éxito es creando campañas de contenido generado por el usuario. Cualquiera puede participar y está relacionado directamente con el producto favorito del cliente, lo que hace que esta estrategia sea muy fácil para las personas que aman aún más tu empresa.

Campaña de hashtags de UGC en Instagram de Glossier

Glossier es una marca de belleza que se basa en las imágenes enviadas por los clientes para correr la voz. Publica fotos de personas que usan sus productos, así como una variedad de historias conmovedoras de clientes que se enamoraron de la línea asequible para el cuidado de la piel de Glossier porque los hizo sentir hermosos nuevamente o ganaron confianza en sí mismos al usar maquillaje todos los días después de años sin haciéndolo.

La compañía se enfoca más en las fotos enviadas por los usuarios que en modelos costosos y tomas de productos que generalmente se comparten solo una a la vez en las páginas de redes sociales donde los usuarios pueden publicar contenido de acceso público, algo que no todos hacen con suficiente entusiasmo para el beneficio de las marcas.

Cuando la marca lanzó Mega Greens Galaxy Masks, miles de sus consumidores compartieron sus fotos usando la máscara y usando el hashtag #MaskForce debajo de las fotos. Glossier aprovechó eso y volvió a publicar las fotos, lo que provocó una participación aún mayor entre los usuarios.

#WanderlustContets de National Geographic

Incluso Nation Geographic logró crear una poderosa campaña de UGC y ganar más seguidores, participantes y obtener una tasa de participación muy alta. Y lo hicieron de una manera muy original.

El concurso Wanderlust de National Geographic es una forma genial de involucrar a la gente en actividades al aire libre.

Para participar, los usuarios tenían que compartir su mejor foto de la naturaleza usando los hashtags #WanderlustContest y estoy seguro de que muchos participaron porque fue muy popular. El ganador recibió un increíble viaje de 7 días para dos adultos que exploran el parque nacional de Yosemite, que tiene unas vistas impresionantes que son perfectas para tomas pintorescas como estas tomadas por los participantes del concurso.

Campaña #MyCalvins de Calvin Klein

El famoso susurro de Brooke Shield de "Nada se interpone entre mis Calvins y yo" hizo posible que personas de todo el mundo se sintieran conectadas a través de su ropa interior.

Este eslogan ha resurgido nuevamente con Calvin Klein preguntando qué quieren decir con #MyCalvins en Instagram, desafiando a todos los que usaban calzoncillos a publicar una foto con el eslogan: "Yo _____ en mis Calvins".

¡Y se volvió viral!

En solo unos meses, el hashtag #MyCalvins se apoderó de Instagram y presumió más de 179 mil fotos etiquetadas.

Calvin Klein vio que esta campaña se conectaba más profundamente con los jóvenes que las publicaciones de personas influyentes o los anuncios pagados, lo que les valió millones de seguidores en Facebook, Twitter y otras plataformas de redes sociales en muy poco tiempo.

Campaña Hashtag en curso de GoPro

El impresionante contenido generado por el usuario está en todo Instagram. El hashtag #GoPro tiene más de 50 millones de publicaciones que demuestran que es una excelente manera de compartir tus aventuras con el mundo.

Una de las favoritas entre los entusiastas de las actividades al aire libre, esta empresa se especializa en la venta de cámaras duraderas para aquellos que quieren filmar su vida en una película, por lo que, naturalmente, hay muchas personas que comparten magníficas tomas tomadas en diferentes partes del mundo.

Todo este contenido generado por el usuario señala exactamente por qué una GoPro puede mejorar la forma en que captura imágenes y videos de sus exploraciones. Ayudar a convencer a los clientes potenciales para que compren, compartan sus propias creaciones con otros o simplemente reconozcan que es posible que otras personas en nuestra sociedad hagan algo extraordinario.

Te hace querer tenerlo, ¿no es así?

Agregue el UGC de su propia marca

Con el crecimiento del marketing impulsado por la comunidad, los consumidores buscan algo más que anuncios. Quieren sentir que son parte de algo que es auténtico y significativo al poder interactuar con otros humanos en un nivel más profundo a través de la participación en actividades fuera de la publicidad tradicional.

Las plataformas de contenido generado por el usuario como EmbedSocial lo ayudan a generar y mostrar UGC automáticamente en un widget bien diseñado que puede usar para insertar en su sitio web o en anuncios.

Simplemente elija sus plataformas de redes sociales favoritas y elija lo que desea mostrar: historias, álbumes, feeds o reseñas. Seleccione la plantilla que prefiera y cree un widget impresionante.

Lo mejor es que puede reutilizar el UGC para generar aún más ventas al hacer que su widget se pueda comprar. Esto permitirá que las personas que ya compraron un producto de ellos también puedan comprar otros productos similares sin costo adicional.