Vídeo UGC: la guía definitiva
Publicado: 2024-04-01Los clientes de hoy en día, en particular los millennials, valoran su marco temporal y les encanta expresar sus opiniones. Como resultado, casi todas las marcas tienen clientes dispuestos a aparecer ante la cámara y defenderlas.
De hecho, entre la generación millennial, se confía un 50% más en el contenido de vídeo UGC que en la información de otras fuentes y tiene un 35% más de posibilidades de ser recordado.
¿Intrigado? Sigue leyendo para saber más sobre esta estrategia definitiva.
Significado del vídeo UGC
El video UGC se refiere a videos creados por consumidores en lugar de individuos que crean videos para consumo personal o público.
Estos videos se pueden crear utilizando varios dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras personales.
El contenido de vídeo generado por los usuarios se ha vuelto cada vez más popular con el auge de las redes sociales y las plataformas para compartir vídeos como YouTube, Instagram, TikTok y Snapchat, donde los usuarios pueden crear y cargar fácilmente sus propios vídeos para que otros los vean.
Este tipo de contenido Puede ser muy diverso en términos de calidad, estilo y tema, reflejando los intereses y perspectivas de una amplia gama de personas.
El 84% de las empresas aprovechan los vídeos UGC
Tipos de videos generados por usuarios
Las redes sociales albergan una variedad de contenido generado por los usuarios , y esto funciona porque los humanos estamos naturalmente influenciados e inspirados por las experiencias de los demás.
Si nos encontramos con contenido de video UGC creado por un usuario de marca existente, que comparte su experiencia sobre sus entregables, confiamos más en él. Aquí hay algunas estadísticas para proporcionar una imagen clara:
1. Antes y Después:
Los videos de antes y después son atractivos porque muestran transformaciones, ya sea el impacto de un producto o el recorrido de un individuo. Estos videos cautivan al público al mostrar resultados tangibles, ya sea pérdida de peso, renovación del hogar o los efectos de un régimen de cuidado de la piel.
La narración visual atrae a los espectadores, crea una conexión emocional y fomenta la confianza en el cambio mostrado. Las marcas se benefician al alentar a los usuarios a compartir sus experiencias auténticas, mejorando la credibilidad y la visibilidad del producto.
2. Revisión del producto:
Los vídeos de reseñas de productos ofrecen información valiosa sobre la experiencia de primera mano de un cliente con un producto o servicio. Los usuarios comparten opiniones honestas, destacando fortalezas, debilidades y características notables.
Estos videos influyen en los compradores potenciales al brindarles perspectivas auténticas y ayudarlos a tomar decisiones informadas.
Dado que los espectadores buscan evaluaciones genuinas antes de realizar compras, estas reseñas contribuyen significativamente a la reputación y las ventas de una marca.
Alentar a los usuarios a crear reseñas detalladas e imparciales fomenta la confianza y atrae a la audiencia, impulsando la lealtad a la marca.
3. Tutoriales:
Los tutoriales en videos generados por el usuario brindan orientación paso a paso sobre cómo usar un producto o dominar una habilidad. Estos videos educan e inspiran a los espectadores, ya sean tutoriales de maquillaje, proyectos de bricolaje o tutoriales de software.
Los usuarios aprecian las instrucciones claras y las demostraciones prácticas, lo que hace que los tutoriales sean valiosos para el aprendizaje y la resolución de problemas.
Las marcas se benefician de los tutoriales generados por los usuarios al mostrar la utilidad y versatilidad del producto, animando a los usuarios a explorar diversas aplicaciones.
Los tutoriales atractivos mejoran la visibilidad de la marca, posicionándola como una autoridad educativa y atrayendo a una audiencia más amplia.
4. Vídeos de desembalaje:
Los vídeos de unboxing ofrecen una visión de primera mano del embalaje, la presentación y las impresiones iniciales de un producto. Los espectadores experimentan la emoción de descubrir una nueva compra junto al creador. Estos videos crean anticipación, generan curiosidad y brindan reacciones auténticas.
Los vídeos de unboxing son influyentes ya que muestran la experiencia del usuario sin filtros, lo que influye en las percepciones y decisiones de compra de los compradores potenciales.
Las marcas pueden aprovechar el atractivo de los videos de unboxing alentando a los usuarios a compartir sus reacciones genuinas y sin guión. Esto aumentará el conocimiento de la marca y fomentará un sentido de comunidad entre los consumidores.
El 79% de los especialistas en marketing consideran que el UGC es muy útil para su marca.
Pasos para aprovechar el vídeo generado por el usuario
Sumérjase en un enfoque de cuatro pasos que no solo facilita la recopilación de contenido auténtico sino que también aprovecha estratégicamente su poder en diversas plataformas. Descubra la influencia de UGVC, en la que el público confía por su naturaleza genuina.
Desde inspirar a su comunidad hasta garantizar los derechos de manera eficiente, descubra ideas prácticas que se basan en la impactante realidad de UGVC.
Paso 1: recopila vídeos
Recopilar UGVC es el primer paso crucial para aprovechar el contenido generado por el usuario para su marca. Para recolectar UGVC de manera efectiva:
- Recopile contenido existente : recopile videos UGC de diferentes plataformas de redes sociales relacionadas con su marca. Las personas crean videos y mencionan/etiquetan su marca usando diferentes métodos. Todo lo que necesitas hacer es agregarlo usando una herramienta de agregación de redes sociales. Le ayudará a obtener videos UGC de diferentes fuentes a la vez en el panel.
- Fomente los envíos: cree campañas o iniciativas que motiven a su audiencia a compartir sus experiencias a través de videos. Esto podría implicar el uso del producto, testimonios o expresiones creativas relacionadas con su marca.
- Campañas de hashtags: desarrolle hashtags únicos y de marca que los usuarios puedan usar al crear y compartir contenido. Esto simplifica el proceso de seguimiento y recopilación de UGVC en varias plataformas de redes sociales.
- Interactúe con su comunidad: interactúe periódicamente con su audiencia a través de las redes sociales, boletines informativos por correo electrónico o incluso su sitio web. Responda a los comentarios, solicite opiniones y cree una comunidad que se sienta inspirada a contribuir.
Paso 2: obtenga creadores de UGC
Identificar y conectarse con posibles creadores de UGC es esencial para mantener un flujo constante de contenido auténtico. Así es como puedes encontrar creadores de UGC:
- Supervise los canales de redes sociales: vigile de cerca las menciones y etiquetas de su marca en las plataformas de redes sociales. Identifique a los usuarios que interactúan constantemente con su contenido y expresan un interés genuino en su marca.
- Colaboraciones de influencers: asociarte con influencers que se alinean con tu marca puede amplificar el alcance de tus campañas UGC. Los influencers pueden inspirar a sus seguidores a crear contenido y participar en sus iniciativas.
- Interactúe con su audiencia: interactúe activamente con el contenido de su audiencia. Me gusta, comenta y comparte los videos generados por sus usuarios para mostrar agradecimiento y alentar a otros a contribuir.
Paso 3: obtenga derechos UGC
Garantizar los derechos para utilizar contenido generado por los usuarios es crucial para evitar problemas legales y garantizar prácticas éticas. Para obtener derechos UGC:
- Comunique claramente los términos: cuando los usuarios envíen contenido, asegúrese de que comprendan los términos de uso. Comunique claramente cómo se puede utilizar su contenido, incluida la posibilidad de volver a publicarlo en los canales de su marca.
- Utilice herramientas de derechos UGC: considere utilizar herramientas como Tagbox UGC Suite o plataformas similares que agilicen el proceso de adquisición de derechos. Estas herramientas brindan una forma fácil de usar para administrar permisos, enviar solicitudes y mantener la transparencia.
Paso 4: utilizar en cualquier lugar
Una vez que tenga una colección de UGVC, maximice su impacto incorporándolos estratégicamente en varias plataformas y puntos de contacto. Así es cómo:
- Integración de redes sociales: comparta contenido de video generado por el usuario en los perfiles de redes sociales de su marca. Plataformas como Instagram, TikTok y Facebook son excelentes para mostrar contenido auténtico que resuene en su audiencia.
- Marketing por correo electrónico: integre vídeos UGC en sus campañas de correo electrónico para que sean visualmente atractivas. Esto puede incluir testimonios, demostraciones de productos u otro contenido generado por el usuario que se alinee con el mensaje de su marca. Los vídeos no se pueden reproducir en los correos electrónicos, por lo que redirigirá a más visitantes a su sitio web.
- Visualización del sitio web: incluya videos ugc seleccionados en su sitio web, especialmente en páginas de productos, páginas de inicio o secciones dedicadas. Esto mejora la autenticidad y la transparencia, influyendo en los clientes potenciales.
- Publicidad: Incorpora vídeos ugc a tu estrategia publicitaria en plataformas como Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook o TikTok. El contenido auténtico puede mejorar significativamente la participación y las conversiones en sus anuncios pagos.
Si sigue estos pasos, podrá recopilar, identificar, asegurar derechos y utilizar estratégicamente contenido de vídeo generado por el usuario de forma sistemática para crear una presencia de marca vibrante y atractiva.
Plataformas para recopilar contenido de vídeo UGC
El contenido de vídeo generado por el usuario (vídeos CGU) es una potente herramienta para atraer a la audiencia mediante su voz, creatividad y pasión. Estos testimonios de primera mano, filmados por clientes reales, pueden tener un efecto extremadamente positivo en el enfoque de marketing de su marca.
El lado positivo de esto es que existen muchas plataformas para encontrar y recopilar el mejor vídeo UGC.
1. Redes sociales
Las redes sociales son una mina terrestre de videos UGC. Las herramientas de escucha social lo ayudarán a monitorear las menciones de marca y sus hashtags únicos creados para campañas UGC. Busque casos como reseñas de productos en YouTube, tutoriales generados por usuarios en TikTok o transformaciones del antes y el después en Instagram. A través de tales esfuerzos, puede descubrir a los creadores de videos y contenido UGC que estén en línea con el mensaje de su marca.
2. Sitios de reseñas en línea
Muchos sitios de reseñas de videos en línea también permitirán a los usuarios dejar sus comentarios en forma de videos. Estos vídeos se convierten en una importante fuente de UGC; por ejemplo, los vídeos de usuarios que prueban su producto o servicio en un entorno real pueden contar una historia de marketing de forma cruda y sin filtros. Visita estas páginas web para ver videos de youtube de clientes reales que cuentan sus experiencias con tu producto, esto te ayudará a profundizar en cómo se ve tu marca.
3. Despierte la creatividad con concursos de marca
Piense en un concurso de vídeos UGC que sea interesante y atraiga la atención de la audiencia para crear una ola de vídeos UGC de alta calidad sobre su marca. Este enfoque ofrece un escenario en el que todos ganan: usted tiene una colección de contenido de primera mano generado por el usuario, mientras que su audiencia disfruta de la oportunidad de ser parte de un desafío divertido. Promocione el concurso en sus canales de marketing y ofrezca fantásticos premios que animen a los usuarios a participar. Este enfoque no sólo ayuda a que su marca sea reconocible, sino que también crea un sentido de comunidad y lealtad a la marca entre sus consumidores.
Estas plataformas de video son el camino a seguir si desea crear una biblioteca de videos UGC atractivos que impulsen los esfuerzos de marketing de su marca y se conecten a un nivel más profundo con su audiencia.
Cómo ejecutar anuncios sociales con vídeo UGC
La incorporación de contenido generado por el usuario (CGU) en la publicidad en las redes sociales puede mejorar significativamente la visibilidad, el compromiso y las conversiones de la marca. Aprovechando UGC en los anuncios sociales puede crear una conexión auténtica con la audiencia. A continuación se muestran algunas plataformas donde los anuncios basados en UGC se pueden utilizar de forma eficaz:
1. Carretes de Instagram:
Instagram Reels, una función que permite vídeos cortos y atractivos, proporciona una plataforma ideal para anuncios basados en UGC. Las marcas pueden colaborar con usuarios que hayan creado contenido atractivo relacionado con sus productos o servicios. Al reutilizar estos videos UGC en anuncios Reels atractivos, las marcas pueden aprovechar los intereses de la audiencia, fomentando la autenticidad e impulsando una mayor participación.
2. Cortometrajes de YouTube:
YouTube Shorts, conocido por sus vídeos de formato corto. contenido, presenta una oportunidad importante para los anuncios impulsados por UGC. Las marcas pueden alentar a los usuarios a crear videos cortos atractivos que muestren sus experiencias con las ofertas de la marca. Estos cortos generados por los usuarios se pueden utilizar en anuncios para captar la atención de los espectadores y fomentar
3. Vídeo en la página de Facebook:
Facebook sigue siendo una potencia para el contenido de vídeo. Aprovechar los videos generados por los usuarios en la página de Facebook de una marca puede mejorar la participación y la credibilidad. Al mostrar experiencias de usuario auténticas y testimonios en anuncios de video, las marcas pueden conectarse de manera efectiva con su audiencia, generando conversiones y lealtad a la marca.
4. Vídeos de TikTok:
La popularidad de TikTok se ha disparado, lo que la convierte en una plataforma principal para anuncios impulsados por UGC. Alentar a los usuarios a crear videos divertidos y atractivos que presenten la marca puede generar una ola de contenido auténtico. La integración de estos videos UGC en los anuncios de TikTok puede resonar bien en la base de usuarios de la plataforma, impulsando el conocimiento y la participación de la marca.
Al utilizar UGC en anuncios de redes sociales en estas plataformas, las marcas pueden aprovechar el poder de la narración auténtica, fomentando la confianza y el compromiso y, en última instancia, impulsando las conversiones. La naturaleza orgánica del UGC resuena bien con el público, lo que lo convierte en una potente herramienta para que las marcas se conecten y resuenen con sus consumidores objetivo.
Beneficios de los vídeos UGC
¿Se pregunta si su UGC habitual, intermedio, es lo suficientemente bueno? Bueno, puede que lo sea, pero el contenido de vídeo UGC lleva todas las virtudes del UGC a otro nivel. He aquí por qué:
1. El vídeo UGC es económico
Seguro, has intentado crear un vídeo internamente y has experimentado la pesadilla que es.
Desde la necesidad de comprar software de edición, cámaras DSLR, luces y micrófonos hasta encontrar tiempo para filmar y editar, producir contenido es una tarea inútil que tal vez no valga la pena.
Por el contrario, los vídeos de contenido generado por el usuario son creados por los usuarios, están listos para ser utilizados y pueden integrarse fácilmente en su estrategia de marketing.
En lugar de gastar enormes sumas de dinero en equipos o colaborar con personas influyentes para producir contenido para usted, aprovechar el contenido UGV generado a través de estrategias de marketing puede ayudarlo a aprovechar el potencial de los creadores de contenido confiables sin tener que gastar mucho dinero.
2. Más efectivos que los videos generados por la marca
Todo lo que necesitas es un buen vídeo para disparar el rendimiento de tus esfuerzos de marketing. Además, los vídeos son eficaces porque:
- UGVC ofrece contenido auténtico que resuena en la gente.
- La incorporación de contenido de vídeo generado por el usuario en los anuncios puede mejorar las conversiones de anuncios pagados en un 28 %.
- Este contenido, al ser excepcionalmente atractivo, puede captar la atención de la audiencia sin esfuerzo.
- Además, dado que este contenido es creíble, puede inspirar de manera convincente a los clientes potenciales a incorporar los productos de la marca a sus vidas.
Nike es un ejemplo clásico aquí. La empresa creó su campaña #betterforit para inspirar y animar a las mujeres a cuidar sus objetivos de salud y fitness.
La campaña UGC fue una forma para que Nike mantuviera el valor de su marca de fomentar el atletismo. En sólo dos meses después del lanzamiento de la campaña, la división femenina de Nike experimentó un aumento del 20%.
3. Cumple las expectativas del consumidor sobre el UGC
Impulsar la participación de los usuarios es una tarea engorrosa, especialmente teniendo en cuenta el hecho de que el estado mental de los usuarios es mayoritariamente distraído.
En este caso, mostrar contenido atractivo, único y real puede ser el factor decisivo. De hecho, para su sorpresa, los videos representaron el 84% de todo el tráfico web en 2019, lo que indica que los usuarios buscan contenido de video más que contenido estático.
Los usuarios buscan más contenido de vídeo protagonizado por sus pares para poder tomar decisiones de compra mejores y más informadas.
4. Aumenta la autenticidad y confiabilidad de la marca
Dado que el contenido generado por el usuario es creado y compartido por los usuarios por su propia voluntad, sus opiniones son imparciales.
En comparación con el UGC estático, los vídeos crean 3 veces más confiabilidad, ya que las personas pueden percibir e inspirarse con el entusiasmo y las expresiones de los usuarios.
Además, UGV no tiene ningún motivo oculto, lo que hace que el contenido sea más auténtico y creíble que los vídeos de marcas filmados profesionalmente.
¿Cómo obtener de forma orgánica más vídeos UGC sobre tu marca?
En la era del UGC ( contenido generado por el usuario ), cuanto más contenido de vídeo muestre tu marca, más feliz serás. Sin embargo, el desafío sigue siendo cómo lograr que su audiencia haga estos testimonios en video y comparta su amor por sus productos o servicios de forma natural sin la necesidad de promociones continuas. indefinido
1. Ejecute campañas atractivas
Aquí, el objetivo principal es involucrar a la audiencia en el evento. Cree una campaña interactiva que los inspire a salir y capturar sus momentos. Pídales que elijan desafíos divertidos de uso de productos, piensen en sugerencias creativas para contar historias u organicen concursos con premios fructíferos. El quid de todo es garantizar que sea legible y identificable para su audiencia principal.
2. Asóciese con personas influyentes
Los influencers que encajan bien con tu marca y tu audiencia pueden ser un aliado eficaz para ti en tu búsqueda de vídeos UGC. Asóciese con ellos para crear contenido que destaque su producto y motive a sus seguidores a hacer lo mismo. Estos vínculos pueden ampliar significativamente la cobertura de sus campañas de UGC y alentarán a más personas a participar.
3. Adopte los hashtags generados por los usuarios
Desarrolle un hashtag de marca que sea distinto para el video UGC que utilizará para sus campañas. No solo hace que sea conveniente para los usuarios enviar su contenido, sino que también le permite ver e identificar videos relevantes en las plataformas de redes sociales. Fomente su hashtag constantemente y pida a los usuarios que lo utilicen en los subtítulos de sus vídeos UGC.
4. Muestre aprecio
Una comunidad UGC leal que se base en el reconocimiento y la apreciación de las contribuciones de los usuarios es un elemento clave para construir una comunidad UGC. De manera regular, dé me gusta, comente y comparta videos generados por los usuarios para hacerles saber que aprecia sus contribuciones y motivarlos a continuar con su participación. Este sencillo gesto tiene un gran impacto en la creación de una comunidad y la promoción de los usuarios de la marca para que publiquen constantemente contenido sobre la marca.
De esta manera, podrás crear de forma eficaz y orgánica un flujo continuo de vídeos UGC que reflejarán la naturalidad y la implicación de tus clientes reales. Recuerde, cuanto más valore y respete el contenido generado por el usuario, más probabilidades tendrá de crearlo y compartirlo.
Cómo producir contenido de vídeo generado por el usuario
Los consumidores crean el mejor marketing. Las recomendaciones de una persona real son de gran ayuda en las promociones de marca, ya que la gente confía más en los clientes satisfechos que en las autoaclamaciones.
Sin embargo, invitar a los clientes a crear contenido para usted puede resultar un desafío. Así es como puedes lograrlo.
Aproveche el marketing de influencers
Cuando intentas conseguir que más consumidores creen contenido para ti, aprovechar el impacto de los influencers en la mente de la audiencia puede ser tu mejor opción. Además, puede proporcionarles instrucciones específicas sobre el tipo de contenido que desea.
Cuando los usuarios ven a personas influyentes publicando contenido de una determinada manera, es posible que también hagan lo mismo.
Realizar concursos de hashtags
Los sorteos siempre han sido una estrategia común para generar conciencia de la marca, despertar el interés de la audiencia y animarla a participar en concursos de vídeos.
Las empresas piden a sus seguidores que publiquen en las redes sociales utilizando su marca o cualquier otro hashtag específico, similar a un sorteo. A cambio de sus esfuerzos, las marcas premian a los ganadores con un premio.
Los concursos de hashtags son una excelente manera de involucrar al público en las actividades de su marca y al mismo tiempo iniciar conversaciones.
Curiosamente, también puedes utilizar el contenido generado por el usuario a través del concurso de hashtags para fines de marketing posteriores. Tagbox Widget le permite recopilar estas publicaciones e incrustarlas en sus puntos de contacto de marketing para mostrar aún más la autenticidad y credibilidad de su marca.
Involucre a su audiencia con contenido visual
Ya sabemos que las reseñas escritas en línea pueden afectar significativamente las decisiones de compra de las personas. Sin embargo, el marketing de contenidos visuales también puede ayudarte a destacar. Al agregar elementos visuales UGC a su sitio web, páginas de detalles del producto (PDP) y más, puede mostrar a los clientes cómo se verían sus productos en ellos en lugar de en un modelo.
Muchas marcas de moda aprovechan a sus clientes leales y personas influyentes en su estrategia UGC enviándoles ropa que reseñan.
Este tipo de campaña beneficia a las marcas al medir con precisión qué tipo de contenido eligen los clientes para interactuar y qué artículo se vende más debido a este contenido.
Organizar un concurso de vídeos UGC
Organizar un concurso de vídeos de contenido generado por el usuario (CGU) puede amplificar significativamente la participación y animar a su audiencia a compartir sus experiencias e historias únicas sobre su marca. Este enfoque genera expectación y fomenta un sentido de comunidad y lealtad entre sus clientes.
- Paso 1: Definir el tema del concurso:
Elija un tema o mensaje atractivo para el concurso que resuene con los valores de su marca y anime a los participantes a crear contenido atractivo. Por ejemplo, podría girar en torno a compartir experiencias, demostrar el uso del producto o narrar historias inspiradoras relacionadas con su marca.
- Paso 2: Establezca pautas claras:
Establezca reglas, pautas y cronogramas claros para el concurso. Esto debe incluir detalles sobre la duración del video, las especificaciones del contenido, el uso de hashtags de marca y los permisos necesarios para volver a publicar el contenido.
- Paso 3: Promocionar el concurso:
Utilice sus canales de redes sociales, boletines informativos por correo electrónico, banners de sitios web y otras plataformas de comunicación para difundir el concurso de vídeos UGC. Fomente la participación destacando incentivos atractivos, como premios, características exclusivas o reconocimiento a las mejores entradas.
- Paso 4: Participar y mostrar las entradas:
A medida que las presentaciones comiencen a llegar, interactúe con los participantes reconociendo sus entradas a través de Me gusta, comentarios o acciones. Muestre periódicamente algunas de las entradas destacadas para animar a otros y generar impulso.
- Paso 5: Elija y recompense a los ganadores:
Una vez finalizado el período del concurso, revise las entradas según criterios predefinidos (creatividad, relevancia, narración, etc.) y seleccione a los ganadores. Reconozca y recompense a los ganadores públicamente, ya sea presentando su contenido en su perfil, ofreciendo recompensas exclusivas o anunciando su éxito en sus canales.
- Paso 6: volver a publicar y compartir:
Solicite permiso a los ganadores y otros participantes destacados para volver a publicar su contenido en la cuenta de Instagram de su marca u otras plataformas sociales. Compartir el contenido, dando el debido crédito a los creadores y expresar gratitud por su participación.
Organizar un concurso de vídeos UGC amplifica el compromiso con la marca y permite a sus clientes expresarse de forma creativa. Les permite compartir sus historias y al mismo tiempo fomenta una conexión más fuerte entre su marca y su audiencia. Esta estrategia contribuye a una comunidad en línea vibrante y ayuda a crear un depósito de contenido atractivo en torno a su marca.
Mejores prácticas al compartir videos UGC
Los vídeos UGC (contenido de vídeo generado por el usuario) son una mina de oro para el contenido auténtico, pero ejercer este poder de forma responsable es clave. A continuación se presentan algunas prácticas recomendadas para asegurarse de compartir videos UGC de una manera que beneficie tanto a usted como a los creadores:
1. Permisos siempre seguros
Antes de hacer clic en el botón “compartir”, debes pedir permiso al creador del vídeo. Esto muestra su actitud respetuosa y también es una garantía de su cumplimiento de la ley de derechos de autor. Lo único que se necesita es un simple mensaje directo o correo electrónico en el que les pido que me den permiso para compartir su vídeo.
2. Dale crédito al Creador
Al utilizar videos UGC, siempre reconozca adecuadamente al creador original. Se puede lograr simplemente usando su nombre de usuario en el título o etiquetándolos en la publicación. Esto no sólo es algo ético, sino que también sirve como reconocimiento a las personas talentosas que han creado el contenido.
3. Mantener los estándares de calidad
Si bien la autenticidad es una ventaja importante de los videos UGC, se debe lograr un equilibrio. Asegúrese de que el video UGC que comparte cumpla con un estándar de calidad básico. Es posible que los vídeos granulados o borrosos no resuenen tan bien entre los espectadores. Puede utilizar su criterio para seleccionar videos que sean claros, atractivos y que representen efectivamente su marca.
4. Crea subtítulos atractivos
¡No subestimes el poder de un título bien escrito! Agregue contexto al video UGC creando un título convincente que resalte el mensaje clave y resuene con su público objetivo. También puede utilizar el título para hacer preguntas, iniciar conversaciones o fomentar una mayor participación.
5. Muestre contenido generado por usuarios en todas las plataformas
Los vídeos UGC son versátiles y se pueden aprovechar en varias plataformas. ¡No te limites a un solo canal! Comparta vídeos UGC en su sitio web, páginas de redes sociales e incluso en campañas de marketing por correo electrónico. Este alcance más amplio puede amplificar significativamente el impacto del contenido generado por el usuario.
Si sigue estas mejores prácticas, puede asegurarse de que compartir videos UGC sea una experiencia positiva tanto para usted como para los creadores. Podrá mostrar de manera efectiva la autenticidad y el entusiasmo de sus clientes reales mientras construye relaciones más sólidas con su audiencia y fomenta un sentido de comunidad en torno a su marca.
Aumente la participación y las conversiones con videos UGC
El contenido de vídeo generado por el usuario (vídeos CGU) no es sólo una estrategia de marketing diseñada para crear una imagen de marca positiva. Son un gran activo de marketing que se puede utilizar tácticamente para generar expectación y aumentar las tasas de conversión. indefinido
1. Aproveche el poder de la autenticidad
La gente confía más en personas reales que en mensajes de marketing pulidos. Los vídeos UGC muestran experiencias genuinas de sus clientes, fomentando una sensación de conexión y credibilidad de la que a menudo carecen los anuncios tradicionales. Utilice videos UGC para resaltar los beneficios del producto de una manera identificable, mostrando cómo personas reales usan y aman sus ofertas.
2. Provocar una narración generada por el usuario
Los vídeos UGC van más allá de las reseñas de productos. Fomente la narración creativa pidiendo a los usuarios que compartan sus experiencias al utilizar su producto o servicio. Esto podría incluir tutoriales, desafíos, transformaciones de antes y después o incluso anécdotas humorísticas. Las historias generadas por los usuarios son inherentemente atractivas y pueden inspirar a los espectadores a imaginarse usando su producto en sus propias vidas.
3. Impulsar la prueba social y la confianza
Los vídeos UGC que muestran clientes satisfechos actúan como una poderosa prueba social. Al mostrar las experiencias positivas de los demás, puede influir en las decisiones de compra y generar lealtad a la marca de manera más efectiva. Deje que su vídeo UGC sea el defensor de su marca, generando confianza y animando a los espectadores a dar el siguiente paso en su recorrido como cliente.
4. Impulsar la participación a través de contenido interactivo
Los vídeos UGC son un trampolín para experiencias interactivas. Utilice contenido UGC en encuestas, cuestionarios o desafíos para iniciar una conversación y fomentar una mayor participación. Haga preguntas a los espectadores sobre el vídeo UGC destacado o invítelos a crear sus propios vídeos basados en un tema específico. Esta interactividad hace que su audiencia regrese por más y fortalece su conexión con su marca.
5. Optimice los vídeos UGC para obtener conversiones
¡No olvides el llamado a la acción (CTA)! Cuando se coloca estratégicamente junto a videos UGC atractivos, una CTA clara puede aumentar significativamente las conversiones. Ya sea dirigiendo a los espectadores a su sitio web, animándolos a descargar una aplicación o solicitando que se registren para una prueba gratuita, una CTA bien diseñada aprovecha las emociones positivas generadas por el video UGC para impulsar las acciones deseadas.
Al implementar estas estrategias, puede transformar los videos UGC de contenido agradable en una herramienta de marketing de alto rendimiento. Recuerde, la clave es aprovechar la autenticidad, generar historias generadas por los usuarios y optimizar su enfoque para impulsar la participación y las conversiones. ¡Con la estrategia adecuada, el vídeo UGC puede convertirse en su arma secreta para el éxito del marketing!
Ejemplos de vídeos UGC: inspírate con estas marcas principales
Belleza Fenty
La línea de maquillaje de Rihanna, Fenty Beauty, arrasó en la industria con una campaña 100% digital que dependía en gran medida de las reseñas de influencers.
Fenty Beauty combinó estas reseñas y testimonios de clientes confiables de Fenty para producir videos que analizan sus productos. Esta estrategia de inclusión del cliente logró ayudar a la marca con 10,6 millones de seguidores en Instagram en los últimos años.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por FENTY BEAUTY DE RIHANNA (@fentybeauty)
mimos
Otro sorprendente ejemplo de video UGC es el de la marca de pañales para bebés más querida, Pampers. Pampers pidió a sus clientes que enviaran vídeos de sus bebés en pañales a través de Facebook.
Luego, la compañía seleccionó una adorable campaña utilizando esos videos generados por los usuarios. No solo fue adorable de ver, sino que también resonó entre los clientes potenciales (padres), aumentando el conocimiento y la necesidad de la marca.
Ver esta publicación en InstagramUna publicación compartida por Pampers (@pampersus)
GoPro
En agosto de 2020, el 47% del tráfico de redes sociales de GoPro proviene de YouTube. La marca de cámaras de video utiliza contenido generado por sus usuarios para impulsar su canal de YouTube; la mayoría de los mejores videos de YouTube de GoPro en su canal son contenido UGC.
GoPro genera UGC a través de sus premios GoPro, que generaron 130.000 visitas a su sitio web en 2019. Estos premios aprovechan su comunidad y proporcionan un flujo constante de contenido de calidad.
A ti
Los usuarios navegan por contenido de vídeo atractivo creado en plataformas como TikTok, Instagram, Facebook y Snapchat durante una gran parte de su tiempo. Reutilizar el contenido creado por los usuarios en múltiples puntos de contacto de marketing puede ser su mejor opción para bloquear el crecimiento de su marca.
Por lo tanto, ¡deja de luchar y genera un impacto colosal en las mentes de los usuarios con contenido que conecta, funciona y entrega!