¿Qué es CGU?

Publicado: 2022-11-16

Acabo de completar un viaje por carretera de 3 semanas para recorrer algunos parques nacionales en Ursela The Campervan...

Cuando llegué a casa, la charla en Twitter sobre UGC y los creadores de UGC había aumentado a 11.

Entonces, hice lo que haría cualquier vendedor que se precie...

Abrí Google Trends y confirmé que algo sospechoso estaba pasando y encontré este gráfico de las búsquedas de "UGC Creator"

Ya... Algo grande está pasando.

En primer lugar, definamos UGC.

Ahora...

"UGC" es un acrónimo utilizado por anunciantes y compradores de medios como abreviatura de "Contenido generado por el usuario".

En nuestro mundo de embudos de ventas y publicidad paga, es un tipo específico de contenido. Por lo general, se refieren a un video vertical a menudo en TikTok donde el creador abre, revisa o muestra el producto de un proveedor.

Esto es importante en el mundo "DTC", que significa "Directo al consumidor".

Sabes...

Esos productos que una vez compraste en Target o en tu supermercado local, pero ahora los pides directamente al comerciante... A menudo en un pedido mensual automático. Recargas de sodastream, proteínas en polvo, bisonte agrícola regenerativo.

Todas las empresas del mundo se han esforzado mucho en la última década para poseer más transacciones de clientes para poder crear su propia lista de clientes a los que pueden comercializar... En lugar de depender de las grandes tiendas para la distribución.

Y, ahora mismo, en el cuarto trimestre de 2022, las marcas de DTC están escalando su inversión publicitaria con UGC... Porque están viendo los puntos de datos:

  • "El 85 por ciento de los consumidores dicen que encuentran que el UGC es más influyente que el contenido creado por la marca" (fuente)
  • "Los visitantes que interactúan con calificaciones y reseñas convierten a una tasa que es un 108,3 % más alta que el promedio". (fuente)
  • "Hay un aumento del 100,6 % en la conversión entre los visitantes que interactúan con el UGC de alguna manera". (fuente)

Ahora...

Hay 2 lados en la narrativa de UGC.

El creador y el anunciante.

En esta publicación, comprenderá ambos lados de la historia desde mi perspectiva, ya que soy creador y anunciante.

Pero primero, un poco de perspectiva.

En este momento, todas las marcas de DTC respaldadas por VC están bajo presión para tener un gran cuarto trimestre... Tenemos la temporada navideña y posiblemente también una recesión.

El plan siempre ha sido gastar la mayor parte de su presupuesto publicitario en el cuarto trimestre para aprovechar el lunes cibernético y el posterior frenesí de compras navideñas.

Pero tienen un gran problema.

Los anuncios de Facebook no están funcionando tan bien como antes... Ya sea por la pérdida de atribución de la disputa entre Apple y Facebook.

Estas marcas quieren diversificar su presupuesto publicitario lejos de Facebook a algo que FUNCIONE... ¿ Algo como contenido DTC de un creador de DTC, tal vez?

Porque seamos realistas...

¡El mundo de las redes sociales ha cambiado! Ahora estamos en un mundo de video vertical y las marcas ya no quieren pagar precios altos por aspirantes a actores 'influencers'...

Lo que significa que el juego publicitario ha cambiado para aquellos que deben querer diversificarse lejos de los anuncios de Facebook.

Tienen que crear contenido de video vertical...

Rápido.

Y, cada comprador de medios en el juego en este momento le dirá que necesita probar MUCHAS creatividades publicitarias diferentes para permitir que la IA y el aprendizaje automático funcionen, es mágico.

Y es por eso que el zumbido en torno a UGC es tan candente en este momento... Es la tormenta perfecta.

¡Parece que la estrategia de esperanza de DTC para 2022 es apostar todo por UGC y los creadores están respondiendo!

Ingrese al creador de UGC

Estas son las personas en cámara...

Y estás a punto de aprender que esta es una nueva raza y una nueva generación de creadores. Sí, tienen similitudes con los influencers y micro-influencers, pero en esencia, uno no tiene que ser un influencer para ser un creador de UGC.

Usemos un ejemplo muy rápido para hacer esto simple... Porque lo es.

Tiene un producto para el cuidado del cabello que está vendiendo a partir de una carta de ventas con una gran redacción que convierte al #% de los visitantes en clientes.

Su producto funciona para todo tipo de cabello...

Cabello liso, cabello rizado, cabello teñido, cabello natural, cabello negro, cabello rubio, cabello pelirrojo, cabello graso, cabello seco, cabello fino...

¡Todos ellos!

Pero... ¿Cómo sabes qué segmento de audiencia convierte mejor?

Y... ¿Cómo te 'conectarás' con cada una de esas personas con cabello de una manera que les haga sentir instantáneamente que solo es un amigo que aparece en su feed... Para ayudarlos a obtener ese "Ya, esto es para gente como yo!" ¿ambiente?

CGU.

Verá... No quiere que una celebridad de Hollywood con el pelo elegante respalde su producto...

Bien...

Ok, quieres que eso suceda, pero no puedes permitírtelo.

Asi que...

Lo segundo mejor es una recomendación de "alguien que se parece a mí"

Lo que significa que necesitas MUCHA creatividad.

No solo necesitas 1 video para cada tipo de cabello... sino que probablemente también quieras tantos tonos de piel diferentes.

Y potencialmente también el tamaño del cuerpo.

Porque subconscientemente, todos los consumidores queremos 'encajar', así que cuando el anuncio proviene de alguien que se parece a mí... Las conversiones aumentan.

Imagina esto...

Si pudo obtener 3 videos de cada creador de UGC (un video de desempaquetado, un video de estilo testimonial, una elección del creador/video de estilo de vida) y pudo obtener cada combinación de tipo de cabello/color tipo de cuerpo/color... Usted terminaría con miles de videos.

Ese es el sueño de un nerd publicitario, justo ahí.

Porque simplemente puede dejar que la IA que ejecuta el motor publicitario descubra qué anuncio funciona mejor con qué persona y cuándo.

Sencillo, ¿verdad?

Entonces... ¿Quién va a dar un paso al frente y hacer todos esos videos?

¡Los creadores de UGC, por supuesto!

¿Y qué crearán?

Contenido CGU

Mi momento 'ah ha' sucedió cuando encontré The Real Van Wife

Es una bloguera de viajes que ha estado creciendo en FB, IG, TikTok y YouTube además de bloguear. Toda su familia está en una aventura junta y están documentando el viaje, creando una plataforma y viviendo el sueño.

Es un gran negocio de estilo de vida.

Y agregó un flujo adicional de ingresos más allá del marketing de afiliación y la publicidad gráfica al ofrecer directamente contenido UGC.

Me encanta.

Y puedes ver ejemplos de su contenido UGC aquí junto con sus precios.

Una manera tan inteligente de aprovechar sus habilidades que ha aprendido a través de las innumerables horas que pasó tomando fotos y haciendo videos para las redes sociales.

Claro, ella tiene seguidores y felizmente la agregaría al lado influyente de las cosas...

Pero eso no significa que los nuevos creadores de hoy no puedan comenzar 100% enfocados en UGC como si fuera su trabajo. Necesitarías un carrete de demostración... Pero literalmente puedes tomar tu teléfono y comenzar.

Cómo convertirse en un creador de contenido UGC

Ok, esta es una pendiente resbaladiza aquí que podría agregar 3400 palabras a esta publicación... Pero lo mantendré súper simple y haré referencia a mi publicación 'comience aquí para ganar dinero en línea' y lo insto a construir un negocio real que tiene contenido UGC como 1 de sus múltiples flujos de ingresos.

Allí no hay campos ni parcelas...

Solo información sobre cómo mi esposa y yo hemos construido negocios sostenibles que son divertidos de manejar, toman poco tiempo para construir... Un negocio basado en el creador, se podría decir.

Pero aquí está la respuesta corta.

Tik Tok.

Al menos, ahí es donde yo empezaría... Y he aquí por qué:

TikTok ofrece a los anunciantes y creadores una herramienta única llamada "lista blanca" que permite a un anunciante como yo publicar un anuncio para 1 anuncio de video UGC que crea desde SU cuenta.

Dicho de otra manera...

TikTok ofrece las mejores herramientas para "administrar" su contenido como creador de UGC para que pueda elegir qué videos están disponibles para que sus clientes los promocionen como anuncios.

Todo el proceso de inclusión en la lista blanca de TikTok se explica aquí.

Luego, comenzaría a hacer crecer un nicho de TikTok para aprender las herramientas de creación de videos y sentirme cómodo frente a la cámara. Comenzaría creando contenido UGC con todo lo que pido.

Cada entrega de Amazon sería una práctica para hacer videos de unboxing.

Compartiría los productos que uso y amo, mostrándoles a las personas cómo los estoy usando para mejorar mi vida. Etiquetaría las marcas y haría un desafío de marketing de contenido de 90 días.

El video #90 siempre es mejor que el video 4.

Tienes que desarrollar habilidades haciendo el trabajo... Los creadores crean.

La gran advertencia de UGC

Mientras investiga esto, seguramente encontrará gurús falsos y gurús codiciosos que pregonan cómo ganaron $9,000 en su primer mes... Y también le enseñarán.

En su curso caro que NO te hará exitoso.

Lo único que te hace exitoso es TÚ trabajando. 90 videos es el primer hito. En TikTok, podrías superarlo en 1 mes con 3 videos por día.

Sigue así y estarás haciendo GRANDES videos en muy poco tiempo.

Pero si caes en la trampa del gurú codicioso, puedes terminar perdiendo tiempo y dinero en largos cursos en video que te impedirán crear.

Lo mismo para los anunciantes que leen esto y quieren contenido UGC. Solo haz el trabajo.

Cómo encontrar y negociar ofertas de UGC

Anunciantes, haga que su VA cree manualmente listas de los TikTok'rs que están creando contenido similar al que desea crear... Significado: encuentre a las personas que ya están creando contenido sobre su nicho y sus competidores.

TikTok ha convertido a nuevos creadores que nunca antes habían tenido éxito en línea en influencers de nicho y microinfluencers. Encuéntrelos, obtenga su correo electrónico y envíeles sus productos geniales y dinero.

Creadores, comuníquense con los productos y las marcas que AMAN después de haber realizado los representantes y tener algunos videos de demostración sólidos para mostrar.

Recuerda ese lote de 90 videos que vas a hacer para desarrollar las habilidades... Estoy dispuesto a apostar que habrá de 3 a 10 videos buenos mezclados con todos los primeros videos desagradables. Esos son su 'carrete de demostración'

Puede alojarlos libremente en YouTube (sin listar) y compartirlos por correo electrónico.

O, si quiere ser elegante, puede crear un sitio web simple de 1 página que explique sus tarifas, muestre su carrete y les dé instrucciones sobre cómo reservarlo.

Entonces... Se trata de continuar acercándose a las marcas que ama y otras compañías a las que cree que puede agregar valor.

Por ejemplo... Aquí hay una lista de todos los productos que tienen el respaldo de Shark Tank.

Se creativo.

Ajetreo. Ponga su pie en la puerta con algunos compradores de medios y sea su persona de referencia.

Cuando se le conoce como alguien que puede crear contenido UGC de calidad y lo entrega rápidamente con un toque de profesionalismo...

Se correrá la voz.

Porque los compradores de anuncios están hambrientos de contenido UGC y creadores de UGC.

Mantenga su ojo en su objetivo.

Convertirse en creador de contenido UGC puede ser una 'nueva forma de entrar' en la economía del creador... O podría ser una nueva fuente de ingresos si ya ha estado publicando.

Pero también podría ser un objeto brillante que puede distraerlo del blog en el que ha publicado 8 publicaciones.

Necesitas discernimiento.

Dicho esto, si has estado haciendo videos por un tiempo y tienes algunas habilidades/impulso. Esta podría ser una forma divertida de obtener cosas gratis y algo de dinero adicional durante las vacaciones.