La plantilla definitiva de informes de redes sociales de 30 minutos

Justo a tiempo para el final del trimestre/año/período histórico más extraño en la memoria reciente, tenemos la plantilla de informes de redes sociales que necesita para ayudarlo a presumir de sus cosas sociales.

Siempre es bueno tomarse un minuto para reflexionar sobre cómo se desempeñaron las marcas y las agencias en las redes sociales. Mirar hacia atrás nos ayuda a capturar lecciones valiosas y asignar experimentos para probar en las próximas semanas y meses.

Los informes en las redes sociales pueden parecer abrumadores al principio y es difícil saber por dónde empezar. Para ayudarlo, tenemos una plantilla de informes de redes sociales rápida y gratuita que puede descargar, y la combinamos con una muestra completa para inspirarse.

¡Brindemos por los recientes éxitos en las redes sociales y participemos!

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Por qué deberías usar una plantilla de informes de redes sociales

Administrar una o más cuentas de redes sociales es, como todos sabemos, una tarea seria, por lo que reflexionar sobre su éxito es fundamental. Ejecutar una verificación de su rendimiento en las redes sociales no tiene por qué llevar horas y horas, pero vale la pena dedicarle un poco de tiempo por algunas razones clave:

Hace que su marca (y usted) se vea bien : al extraer algunos KPI (indicadores clave de rendimiento) de las redes sociales fáciles de encontrar, podrá ver los canales, las publicaciones y las campañas en las que se destacó su marca. No olvide comparar sus datos con los de sus principales competidores para obtener un contexto crítico para su éxito y, por supuesto, compartirlos con su equipo.

Obtenga un buen comienzo en los ajustes de la estrategia de redes sociales : tomar nota de lo que funcionó bien para su marca y anotar algunas ideas sobre lo que funciona bien para sus competidores le brinda una hoja de ruta para exactamente lo que debe hacer a continuación en las redes sociales.

Mapee su rendimiento a lo largo del tiempo : invertir un poco de tiempo en revisar las métricas clave recientes de las redes sociales le dará aún más para mirar hacia atrás el próximo mes/trimestre/año para ayudarlo a contar una historia de cómo sus identificadores sociales están creciendo y cambiando con el tiempo.

Tómese una tarde tranquila o un almuerzo rápido para revisar el desempeño reciente de su marca en las redes sociales. Esta revisión puede ser tan rápida o completa como lo necesite, y no tenga miedo de salirse del guión eligiendo otras métricas o capturas de pantalla que sean más relevantes para su marca.

Veamos exactamente cómo usar nuestra plantilla de informe de redes sociales gratuita y fácil de usar.

Cómo usar nuestra plantilla de informes de redes sociales

Paso 0: Descarga tus materiales

Si aún no lo ha hecho, descargue nuestra plantilla gratuita de informes de redes sociales que incluye todo lo que necesita para comenzar. Nuestras guías gratuitas incluyen las plantillas de diapositivas y un informe de muestra que completamos que lo ayudará a ver qué va a dónde.

• Descargue la presentación de diapositivas de Google (haga una copia de la presentación para su propio uso)
• Descargar el mazo de Keynote

Luego, inicie sesión en su cuenta de Rival IQ (o regístrese para una prueba gratuita), ¡y comenzaremos!

Paso 1: construya un panorama competitivo

Cualquier vendedor de redes sociales que se precie puede nombrar a cinco competidores de la cabeza, por lo que el primer paso es generar una lista de otras marcas que desea vigilar y luego colocar esa lista en un panorama de Rival IQ. Definitivamente puede hacer esto utilizando análisis nativos de redes sociales, pero requerirá mucha más investigación manual, por lo que recomendamos usar Rival IQ u otra herramienta de análisis de redes sociales.

Una vez que haya reunido su lista de competidores, seleccione el rango de fechas que desea estudiar.

La primera diapositiva es fácil: complétela con su logotipo, nombre de marca, período de informe y cualquier otra cosa que desee capturar en resumen.

Luego, haz una captura de pantalla de una vista de cuadrícula de tus principales publicaciones en redes sociales y utilízalas como fondo para esta diapositiva. Para que eso suceda, diríjase al panel de control "Publicaciones sociales" en Rival IQ para su canal favorito y configure la tabla "Publicaciones de paisaje superior" en vista de cuadrícula.

Paso 2: sumérgete en el rendimiento canal por canal

Elige tu canal favorito para empezar. (¿Es Instagram? Sí, somos psíquicos). Pegue su ícono social en la esquina superior izquierda y reemplace [canal] con el nombre correcto.

La diapositiva de resumen de métricas se trata de números clave y gráficos que muestran cómo se desempeñó y creció en un canal específico a lo largo del año.

Paso 3: Capture datos clave de un vistazo

Para completar la esquina inferior izquierda, diríjase a su panel de información general en Rival IQ para el canal que está estudiando. Las cuatro de esas estadísticas están en la tabla "De un vistazo" en la parte superior de la pantalla, así que simplemente haga una captura de pantalla y agréguelas. Aquí está la tabla que está buscando:

Paso 4: Localiza seguidores y participación total

Completemos otras dos métricas clave para la mitad derecha de la diapositiva. Desplácese hacia abajo en el panel de información general para sus seguidores frente al promedio de la competencia, que se parece al gráfico a continuación. Pop eso en la parte superior derecha, y luego haga lo mismo para su vecino, el total de participación.

Cuando haya organizado todas sus métricas de la manera que desee, dedique unos minutos a estudiarlas. ¿Está muy por delante de sus competidores en un área? ¿Aumentó significativamente el número de seguidores o el total de participación en comparación con el año pasado? No olvide que también tenemos toneladas de información automatizada en el panel de información general de Rival IQ, así que explore allí también para obtener otras observaciones sobre lo que se destaca sobre su rendimiento en las redes sociales.

Una vez que haya recopilado algunos pensamientos, anótelos en el cuadrante superior izquierdo de la diapositiva para no perder esos valiosos conocimientos. Cuando haya ensamblado todo en esta diapositiva, se verá así:

¡Estás a mitad de camino con tu primer canal! Ahora que ha creado una descripción general de su rendimiento en este canal, dediquemos un poco de tiempo a lo que condujo a ese éxito saltando a las publicaciones principales.

Al igual que arriba, querrá colocar su ícono social en el cuadro superior izquierdo y especificar su canal en el título de la diapositiva. Nos vamos a centrar en el rendimiento de su marca solo para esta diapositiva, así que cambie el filtro de su empresa en Rival IQ para centrarse solo en su marca.

Paso 5: encuentre sus publicaciones principales por total de participación

Regrese al panel de Publicaciones sociales para su canal elegido y haga clic en el botón "Ver más" en la tabla "Publicaciones de panorama superior". Use el menú desplegable de diseño para seleccionar "cuadrícula con detalles". Luego, ordene por participación total o la métrica de su elección. Nos gusta el total de participación porque se enfoca en su impacto absoluto en las redes sociales, pero esta plantilla es totalmente personalizable para que pueda usar sus métricas más importantes.

Se verá así (pero probablemente con menos botellas de agua).

Juega con el zoom y el ancho de tu navegador para enfocarte en las publicaciones que son más relevantes para ti. En este ejemplo, elegimos los seis primeros.

Paso 6: Calcule el total de participación por publicación en su top 6

Su total de compromiso general por publicación ayuda a establecer una línea de base para el compromiso que puede esperar (¡y mejorar!) en el futuro. Para encontrar ese número, tome los totales de participación en la parte inferior de cada publicación en sus 6 principales y divídalos por la cantidad de publicaciones que está viendo para completar la participación promedio de las 6 publicaciones principales. En este caso, Hydro Flask promedió 23,000 interacciones por publicación, lo cual no es nada despreciable.

Escriba una oración o dos sobre los puntos en común o las diferencias entre sus principales publicaciones. ¿Son todos videos o carruseles? ¿Todos presentan fotos de productos o las publicaciones con personas funcionan mejor?

Paso 7: Identifica tu campaña o hashtag principal

En el lado derecho de la diapositiva "Principales publicaciones", nos centraremos en una de las principales campañas o hashtags de las redes sociales. Apostamos a que está íntimamente familiarizado con las estrategias que probó recientemente, pero si necesita un poco de #inspo, diríjase al panel de información general donde extraemos algunas ideas clave para enfocarse. También puede revisar el panel de control de Publicaciones sociales donde profundizamos en los hashtags principales, los temas populares que se mencionaron en sus publicaciones y más.

Una vez que haya elegido un área de enfoque, intente etiquetar sus publicaciones con Etiquetas de publicación para realizar fácilmente un seguimiento de las publicaciones y extraer las métricas principales. Tome una captura de pantalla de algunas de las publicaciones principales y luego haga un cálculo rápido o diríjase al tablero de Etiquetas de publicaciones para ver las interacciones promedio por publicación para ese hashtag o campaña.

Escriba una oración sobre lo que hizo que esta campaña fuera exitosa y las lecciones aprendidas.

Paso 8: Calcule el total de participación general por publicación

Dado que esta diapositiva se enfoca mucho en los totales de participación, asegúrese de completar la participación general por publicación en la parte inferior derecha. Para encontrar ese número, regrese a la diapositiva anterior para dividir el total de participación general del año por el número total de publicaciones.

Cuando haya ensamblado todo en esta diapositiva, se verá así:

Paso final: hacer espuma, enjuagar, repetir

¡Felicidades! Ha completado el valor de un canal de sus informes de redes sociales. Repita este proceso para todos los canales en los que estuvo activo este año y (casi) habrá terminado.

¿Casi, dices? Hay una diapositiva más para completar, y esa es la lista de tareas pendientes.

Crédito extra: Lista de tareas pendientes

Esta diapositiva lo ayudará a realizar un seguimiento de los experimentos que desea realizar, las nuevas estrategias o campañas que desea tomar prestadas de sus competidores, las redes sociales que desea consultar y cualquier otro objetivo de redes sociales que se le ocurra.

Aquí hay algunas recomendaciones y experimentos para Hydro Flask basados ​​en nuestro estudio rápido de su desempeño social reciente:

	Las publicaciones con temas ecológicos tuvieron un buen desempeño en las redes sociales este año, así que no tema recalcar el compromiso de Hydro Flask con el medio ambiente.
	Más de la mitad de los competidores de Hydro Flask aún no están en TikTok, lo que le da a la marca una oportunidad para dominar este canal al aumentar las publicaciones aquí.
	Esté atento a las tasas de participación y los totales de Instagram : aunque aún está muy por delante de la competencia, Hydro Flask ha visto menos participación en este canal.
	Intente publicar más actualizaciones de estado e iniciar convos en Twitter: esos tweets generan aproximadamente el doble de participación que los tweets de fotos, lo que favorece a Hydro Flask.

Otros recursos de redes sociales

Tenemos algunas otras ideas para agregar contexto y mostrar su éxito en las redes sociales, incluidos informes útiles y herramientas gratuitas.

Informe de referencia de la industria de redes sociales: este informe es la guía definitiva sobre lo que sucede exactamente con Facebook, Instagram y Twitter para 14 industrias principales como salud y belleza, viajes, alimentos y bebidas, y muchas más en 2021. Use este informe para medir su desempeño social en comparación con su industria para que pueda ver si es mejor o peor que las otras marcas principales con las que compite. Encuestamos a cientos de marcas en cada industria para obtener un conjunto integral de puntos de referencia.

Análisis social directo gratuito: ¿Quiere un informe gratuito que compare su éxito social con el de su competidor número 1? Ejecute un análisis directo gratuito para obtener granularidad.

Encuentre las herramientas sociales adecuadas para su flujo de trabajo: Probamos y revisamos docenas de herramientas de análisis, administración y escucha de redes sociales para encontrar la mejor en cada categoría y punto de precio. Consulte las listas para ver si hay una herramienta de redes sociales que pueda ayudarlo a optimizar su flujo de trabajo. Por supuesto, estamos sesgados hacia una herramienta de análisis en particular...

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