Comprensión detallada de las suscripciones de Zoho

La automatización en todos los procesos comerciales se ha convertido en una necesidad más que en una opción. En caso de que una empresa desee evolucionar con el tiempo mientras se asegura de que todos los procesos comerciales se completen de manera eficiente, la automatización lo precede a todo. Zoho Subscriptions presentado por Zoho es esencialmente un software de facturación de suscripción en línea creado para hacer crecer un negocio.

Puede pensar en Zoho Subscriptions como una aplicación de suscripción y facturación recurrente innovadora y evolucionada que está diseñada para administrar todos los procesos vinculados con un negocio basado en suscripción. Es una plataforma que viene con una amplia gama de características y beneficios que incluyen generar facturación en múltiples monedas, ofrecer descuentos, pruebas y métodos de pago en línea y fuera de línea, etc.

Básicamente, Zoho Subscriptions viene precargado con aplicaciones y herramientas importantes que lo hacen compatible con Zoho Books, el software de contabilidad de Zoho. Otra característica importante y significativa de la facturación de Zoho Subscription es que viene con una función de administración de reclamaciones que permite a las empresas y a los proveedores de suscripciones individuales perseguir los pagos atrasados ​​de los clientes y abordar las fallas en los pagos.

Al ofrecer un esquema de precios altamente flexible, Zoho Subscriptions permite a los clientes pagar cómodamente un precio que se ajusta a su presupuesto. Además, también hay disponible un paquete de prueba gratuito para que las empresas interesadas y los proveedores de servicios individuales puedan explorar fácilmente las funcionalidades y características de una plataforma.

En este blog, tenemos la intención de presentarle una comprensión detallada de las suscripciones de Zoho, sus características y por qué debería adoptarlo. En caso de que desee estimular su espíritu emprendedor agregando software funcional a su uso, este blog es para usted.

¿Qué son las suscripciones de Zoho?

Después de ofrecer una pequeña perspectiva de las suscripciones de Zoho, pasemos a comprender más acerca de esta aplicación de software. Básicamente, Zoho Subscription es una solución de suscripción y facturación recurrente basada en la nube que está diseñada para manejar cada aspecto de un negocio basado en suscripción. Es un software de facturación de suscripción en línea que es innovador y ayuda a abordar las fallas de pago y perseguir a los clientes atrasados.

Proporciona a empresas y suscripciones individuales facturación en múltiples monedas, pruebas, métodos de pago fuera de línea y fuera de línea, descuentos y otras funciones. Lo mejor de Zoho Subscriptions es que está cargado con una herramienta y una aplicación preintegradas que se encuentran en el nivel de datos que básicamente está destinado a conectar Zoho Subscriptions con Zoho Books: el software de contabilidad de Zoho.

Cada transacción vinculada con una nueva suscripción, crédito de cliente, renovación y reembolso está disponible casi instantáneamente en Zoho Books, lo que ahorra tiempo y esfuerzo al usuario para transferir los datos manualmente. Dado que esta integración no implica clics, esfuerzos ni costos, los usuarios están libres de todas las entradas de datos manuales para cualquiera de los productos de la suite de productividad de Zoho.

Para garantizar que las cosas mejoren aún más, la administración de suscripciones de Zoho también brinda a los usuarios una amplia gama de aplicaciones e integraciones que ayudan a optimizar las operaciones corporativas. Algunas características importantes incluyen API RESTful, métodos de pago integrados, webhooks y potentes herramientas de generación de informes, por mencionar algunas.

El esquema de precios es realmente muy flexible, lo que significa que todo el sistema está disponible incluso para los usuarios que tienen un presupuesto limitado y esto es realmente excelente porque uno puede explorar características importantes mientras ve si Zoho es el producto ideal o no.

¿Razones por las que debería adoptar las suscripciones de Zoho?

1. Facturación de suscripción

Independientemente de si ofrece asesoramiento basado en suscripción semanal, mensual o anual, todas estas cosas se pueden configurar fácilmente para la facturación automática de sus clientes. Algunas de las características importantes que se pueden agregar para la configuración inicial incluyen las pruebas gratuitas, la frecuencia de los ciclos de facturación, los impuestos, el precio, el vencimiento después de cierta cantidad de ciclos de facturación y muchas más.

Puede configurar tantos planes con facilidad e incluir las descripciones de los planes para que sus clientes nunca estén inseguros o insatisfechos cuando llegue el momento de la facturación. Muy similar a las otras soluciones en línea funcionales que vienen en Zoho Finance Suite, Zoho Subscriptions es una aplicación de software que viene con muchas plantillas preexistentes para facturas.

En caso de que no tenga una plantilla fija, también puede crear una para que su facturación automática se envíe a un nivel bastante profesional. Con esto, puede extraer campos de los datos del cliente para completar automáticamente los espacios en blanco que se encuentran dentro de una factura.

Al usar los campos personalizados, puede registrar información sustancial que se basa en las necesidades de una empresa para tomar decisiones importantes cuando se trata de hacer crecer una empresa. También puede saber qué funciona y qué no mientras ajusta un modelo de suscripción en consecuencia.

2. Procesamiento de pagos

Uno siempre debe saber que más es mejor y esto sirve para permitir que un cliente tenga diferentes formas de pagar una suscripción. Con el uso del software de facturación de suscripciones en línea , como Zoho Subscriptions, es fácil cobrar los pagos. De hecho, se puede hacer en línea y fuera de línea.

Incluso si tiene un negocio internacional, es posible hacerlo porque Zoho Subscription admite hasta 87 monedas. Esto significa que la cartera internacional de su empresa puede gestionarse bajo un mismo techo.

Para hacerlo más simple, permítanos darle un ejemplo. En caso de que el pago de su cliente no se procese, es posible que pierda los ingresos de ese cliente durante un mes. Sin embargo, con la implementación de las suscripciones de Zoho, esto puede solucionarse. Supongamos que su cliente obtuvo una nueva tarjeta de crédito o débito porque perdió la anterior. Ahora bien, esto puede ser una razón real de la falta de pago.

Con el uso de la facturación de suscripción de Zoho , puede automatizar fácilmente un correo electrónico para enviar al cliente mientras realiza un seguimiento con un correo electrónico posterior. Esto puede depender del hecho de que su cliente fijó el método de pago en el archivo. Cuando se pasa por alto esta cosa específica, es posible que su cliente ni siquiera se dé cuenta de que se está perdiendo el pago de un mes. Este flujo de ingresos que podría estar perdiendo puede sumarse a su beneficio general muy rápidamente.

3. API impactantes

No importa si es una empresa pequeña, mediana o grande, cuanto más pueda concentrar su energía en automatizar las cosas, más podrá ahorrar. Una regla importante para que todas las empresas prosperen es ser inteligente con los costos laborales. Estas pequeñas tareas no deben dejarse al riesgo de ningún tipo de error humano.

Con la ayuda de la API de suscripción de Zoho, la raíz de la automatización, es posible crear reglas de flujo de trabajo que ayudan a automatizar acciones que se adaptan particularmente a las necesidades comerciales. Esto incluye principalmente alertas de correo electrónico automatizadas, funciones y botones personalizados, y el seguimiento de los cambios de suscripción con la ayuda de Webhooks.

Este lugar es justo donde podrá aprovechar al máximo las características clave de una organización mientras crea funciones que brindan análisis. En esencia, una vez que haya construido una máquina, el mantenimiento debe ser mínimo. La construcción inicial definitivamente puede ser costosa al principio, pero a la larga, puede ayudarlo a ahorrar mucho dinero en mano de obra y también aumentar las ventas.

4. Administrar múltiples suscripciones

La gestión de suscripciones tiende a complicarse cuando los clientes tienen varias suscripciones. Sin embargo, puede volverse muy fácil con la ayuda de la gestión de suscripciones de Zoho . Puede enviar una factura a un cliente que se ha suscrito a diferentes productos o servicios junto con el ajuste de sus créditos.

Zoho Subscriptions ayuda a agregar y administrar diferentes planes de precios para los productos y servicios. Esto le permite llegar a una amplia gama de clientes potenciales. De hecho, también puede echar un vistazo a todos los detalles de precios desde una pantalla mientras permite que más personas prueben sus productos y servicios en un período de prueba.

Aparte de esto, el Portal de clientes de Zoho Subscriptions permite a sus clientes ver información importante sobre las suscripciones, los pagos realizados y los estados de cuenta sin ningún tipo de necesidad de esperar para enviar la información. Esto también ayuda a actualizar una tarjeta y los datos de contacto directamente desde el portal.

Básicamente, con el uso de Zoho Subscription Management, puede crear planes, ofrecer complementos y cupones, empoderar a sus clientes con un portal de autoservicio dedicado, administrar múltiples suscripciones y consolidar facturas para diferentes suscripciones.

5. Experiencia de suscripción personalizada

Al utilizar la Administración de suscripciones de Zoho , puede elegir las plantillas de factura que desee y hacer que reflejen su marca simultáneamente. Al agregar un logotipo de empresa e incluir sus términos y condiciones, puede personalizar cada elemento de su factura.

Aparte de esto, puede cambiar y personalizar la página de pago alojada para asegurarse de que coincida con la imagen de su marca. Mediante el uso de elementos personalizables, puede transmitir información importante a los clientes potenciales antes de que se suscriban a sus productos o servicios.

Además, Zoho Subscriptions tiene una tabla de precios lista para implementar junto con un widget de botón de pago que ayuda a los clientes potenciales a obtener toda la información importante que necesitan para realizar un pago con un par de clics. Todo lo que tiene que hacer es editar el widget para satisfacer sus necesidades e insertar el código en el sitio web.

Además, lo mejor es que Zoho Subscriptions hace que sus clientes se sientan como en casa después de suscribirse porque les ofrece acceso al portal de clientes. Puedes personalizar el portal para asegurarte de que tus clientes puedan realizar cambios de suscripción sin salir de un entorno de marca.

6. Obtener información importante

Hay más de cuarenta métricas y análisis de suscripciones de Zoho Subscriptions que hacen el trabajo de revisar información rápida sobre el estado del negocio de suscripciones, como la tasa de abandono y los ingresos mensuales desde el panel intuitivo de Zoho Subscriptions.

Zoho Subscriptions Billing proporciona informes financieros, como ingresos netos y detalles de facturas, informes basados ​​en actividades, como el uso de API y registros de actividades que ayudan a comprender la facturación de suscripciones, los ingresos comerciales y los clientes. Independientemente del hecho de que necesite filtrar un informe para un período de tiempo en particular o ver los resultados de un producto específico, Zoho Subscriptions lo ayuda. Puede crear fácilmente informes personalizados para todas sus necesidades comerciales.

También puede conocer su monto imponible y la cantidad de impuestos que ha recaudado de los clientes, con informes detallados que representan su resumen de impuestos y los suministros externos para permitirle presentar sus declaraciones de GST en consecuencia.

Con más de treinta informes analíticos, que abarcan ventas, ingresos y actividad de suscripciones, puede estar al menos dos pasos por delante en sus operaciones de toma de decisiones. Puede ver información importante desde el tablero, obtener informes importantes como MRR, tasa de abandono y LTV, comprender las obligaciones fiscales y recibir informes en su correo electrónico.

Conclusión

Zoho Subscriptions es una solución integral de administración de suscripciones y facturación recurrente. Con las suscripciones de Zoho, puede administrar ciclos de facturación importantes, ver las suscripciones de los clientes, automatizar el proceso de facturación y el cobro de pagos, administrar reintentos de pago fallidos y analizar el crecimiento del negocio.

Por lo tanto, si toma la decisión de adoptar Zoho Subscriptions ahora y se pone en contacto con un consultor de Zoho experimentado y bien informado, su negocio será enormemente rentable. Podrá experimentar algunas de las mejores integraciones que lo ayudarán a administrar todos los aspectos importantes de su negocio de suscripción.

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