Propuesta de venta única (PVU): definición y ejemplos

Publicado: 2019-09-10

¿Está luchando para que su pequeña empresa se destaque en un mercado en línea abarrotado? No estás solo. En primer lugar, necesita una propuesta de venta (PVU) sólida y única para diferenciar su negocio, destacando lo que lo hace diferente (y mejor) que el resto.

Este artículo lo guiará para identificar y aprovechar su PVU. Al final de esta lectura, sabrá cómo utilizarlo a su favor.

Vamos a sumergirnos.


Atajos:

  • Características de una PVU fuerte
  • Los 10 mejores ejemplos de propuestas de venta únicas
  • Cómo identificar su PVU en 5 pasos
  • Pruebe su PVU en 9 pasos
  • Cómo comunicar su punto de venta único

¿Qué es una propuesta de venta única (PVU)?

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Una propuesta de venta única (PVU) hace que su producto, servicio o marca se destaque de sus competidores .

Esto hace que los clientes te elijan a ti sobre los demás . Piense en ello como la huella digital única de su empresa en el mercado.

Por ejemplo, si dirige una pizzería, su PVU podría ser utilizar ingredientes orgánicos, ofrecer un sabor de pizza que nadie más en la ciudad ofrece o tener un tiempo récord de entrega que supere a todos los competidores.

Se trata de eso que te hace decir: " Ven a nosotros; tenemos algo especial que no encontrarás en ningún otro lugar " .

Características de una propuesta de venta única (PVU) sólida

Característica

Descripción

Unicidad

Esto podría ser cualquier cosa, desde una característica única, un beneficio específico o la excelencia en el servicio al cliente.

Claridad

Comunique valor con claridad que hable directamente de las necesidades y deseos de sus clientes.

Valor

Ofrece beneficios claros o soluciones a problemas específicos que el mercado objetivo necesita.

Atractivo

Hace que el producto o servicio sea emocionalmente atractivo para el público objetivo.

Sostenibilidad

Difícil de replicar para los competidores. Fácil de mantener en el tiempo.

Consistencia

Mantiene el mismo mensaje en todos los canales operativos y de marketing.

Relevancia

Evoluciona para satisfacer las tendencias actuales del mercado.

Los 10 mejores ejemplos de propuestas de venta únicas

Ahora, exploremos las marcas que han logrado sus puntos de venta únicos. Estas marcas han dominado el arte de definir y comunicar su PVU.

Descubriremos cómo los diferentes puntos de venta resuenan en su público objetivo y le brindarán una ventaja competitiva.

1. La Compañía Coca-Cola

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El lema de The Coca-Cola Company destaca sus dos objetivos principales.

En primer lugar, Coca-Cola ofrece varias bebidas para todos los gustos, ya sea que le gusten los refrescos clásicos o busque opciones comparativamente más saludables como agua con gas, Coca-Cola Zero y jugos.

En segundo lugar, se toman en serio la idea de ayudar al planeta. Esto significa crear un negocio respetuoso con el medio ambiente.

Por ejemplo, utilizar envases reciclables y utilizar el agua de forma inteligente.

Puede incorporar la sostenibilidad en su PVU tal como lo hizo Coca-Cola. Promueva prácticas ecológicas para mejorar su atractivo en el mercado actual, consciente del medio ambiente.

2.Nike

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El poderoso mensaje de Nike es el diferenciador clave en el mercado de ropa deportiva. Posiciona a Nike como un proveedor clave de ropa y calzado deportivo que inspira acción y determinación.

El PVU de Nike inspira a las personas a superar sus límites y luchar por la grandeza. Resuena profundamente entre los atletas y aspirantes a personas de todo el mundo.

Estas 3 palabras se dirigen directamente a cualquiera que busque superar desafíos. Es un buen ejemplo de PVU concisa con un atractivo emocional .

Para crear un PVU tan impactante como el de Nike", céntrese en palabras empoderadoras y orientadas a la acción .

Considere términos como " lograr ", " superar ", " empoderar ", " desatar " y " sobresalir " para capturar el espíritu de motivación y excelencia.

3. Laboratorios transparentes

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Transparent Labs promete suplementos de nutrición deportiva eficaces, transparentes y de alta calidad.

Ofrecen fórmulas clínicamente dosificadas, desde polvos pre-entrenamiento hasta los mejores suplementos de creatina .

Esto significa que sabes exactamente qué contienen tus suplementos y cómo te ayudan a alcanzar tus objetivos de acondicionamiento físico más rápido.

Su PVU destaca lo que venden y cómo se destacan: a través de su honestidad y calidad .

Su compromiso con la transparencia garantiza que no haya ingredientes ocultos ni afirmaciones engañosas.

Elija palabras en su PVU que reflejen honestidad y claridad como lo hizo Transparent Labs. Esto fomentará la confianza y un valor claro en sus ofertas.

4. manzana

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Apple es una marca que valora la creatividad, la innovación y la individualidad. Sus productos se consideran una opción de estilo de vida.

En sólo dos palabras, Apple captura la esencia de su filosofía de marca: fomentar la innovación y celebrar la individualidad.

La palabra " Pensar " desafía a los clientes y a la industria a reconsiderar su enfoque de la tecnología.

" Diferente " subraya la singularidad de las ofertas de Apple, que la distingue de sus competidores.

El enfoque de Apple en el diseño, la experiencia del usuario y los productos integrados hace que la tecnología sea simple y elegante para los clientes. Su estrategia de marketing empresarial estableció a Apple como líder en el impulso de tendencias y preferencias tecnológicas.

Elija palabras para su PVU que desafíen la norma y resalten su singularidad , tal como el eslogan " Piense diferente " de Apple.

Resalte su producto como una opción o perspectiva clave de estilo de vida para que tenga impacto.

5. McDonald's

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La PVU de McDonald's va más allá de ofrecer un menú de comida rápida. El PVU de la empresa se centra en ofrecer comidas familiares y agradables.

La PVU de McDonald's es un gran ejemplo de cómo utilizar un lenguaje sencillo y positivo para crear una conexión global. Esta pegadiza frase evoca una sensación de disfrute y satisfacción .

Su PVU destaca la experiencia y las emociones que prometen a sus clientes.

Elabore una PVU con un lenguaje optimista pero simple que resuene universalmente con calidez y felicidad. Incorpora palabras como "alegría", " alegrar ", " calidez " y " felicidad ".

6. Planes de alimentación definitivos

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Ultimate Meal Plans ofrece planes personalizados que se adaptan a diversas dietas, recetas fáciles que utilizan solo unos pocos ingredientes y opciones de personalización para cualquier tamaño de familia o preferencia alimentaria.

Lo que los distingue es la función de lista de compras automática y el servicio de pedidos de comestibles en línea.

Su PVU promete una solución sencilla y directa para una alimentación saludable. Las palabras " simple " abordan directamente el problema común de que la planificación de las comidas requiere mucho tiempo.

Está dirigido a personas con agendas ocupadas o necesidades dietéticas específicas. Muestra cómo puede utilizar un lenguaje conciso que explique cómo su servicio o producto simplifica su vida.

Cree un PVU que resuelva los puntos débiles de sus clientes potenciales . Mostrará a los clientes cómo les hace la vida más fácil.

7. Guerrero digestivo

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Digestive Warrior se enfoca en encontrar las causas fundamentales de sus problemas digestivos, no solo en solucionar los síntomas.

Su PVU aborda directamente el deseo de una curación holística con ingredientes naturales .

La elección de las palabras enfatiza su compromiso de proporcionar productos para la salud intestinal de calidad farmacéutica.

Por ejemplo, respaldan Systemic Formulas , CellCore y DesBio para la salud sistémica y la desintoxicación.  

Esta PVU enseña claridad y especificidad al comunicar su misión .

8. FOCL  

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FOCL se destaca por su enfoque en promover el autocuidado para el bienestar general. Creen que cuidarse a uno mismo es una forma de amor propio.

La PVU de FOCL utiliza palabras como " premium " y " a base de plantas " para enfatizar la calidad y el origen natural de sus productos. Está dirigido a consumidores preocupados por su salud que buscan opciones de bienestar naturales de alta gama.

Las palabras " soluciones de bienestar " también resaltan que ofrece más de una categoría de productos.

Por ejemplo, su gama de productos incluye suplementos para favorecer el sueño, aceites para aliviar la ansiedad y gomitas para el bienestar sexual elaboradas con ingredientes naturales de alta calidad.

Esto convierte a FOCL en la mejor opción para cualquiera que busque mejorar su salud de forma natural.

Si se dirige a clientes preocupados por su salud, diseñe su PVU con palabras como " sin OGM ", " libre de alérgenos ", " de origen vegetal " u " orgánico ".

Esto mostrará la naturaleza segura y centrada en la salud de sus ofertas , tal como lo hizo FOCL en su PVU.

9. Spotify

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Spotify La PVU es estratégica e impactante. " Música " comunica instantáneamente el núcleo de la oferta de Spotify, mientras que " para todos " enfatiza la inclusión y la accesibilidad.

Indica que Spotify es una comunidad donde todos los amantes de la música, independientemente de su preferencia de género o capacidad financiera, pueden encontrar algo que les resuene.

Por eso, cuando dicen " Música para todos ", lo dicen en serio. Spotify ofrece a todos (los oyentes y los artistas) un espacio para disfrutar y compartir música.

Refleje el enfoque de Spotify utilizando un lenguaje claro e inclusivo en su PVU . Esto garantizará que su marca se convierta en parte de su vida cotidiana.

10. Airbnb

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El lema de Airbnb , " Belong Anywhere ", lo distingue de las opciones de viaje tradicionales.

En lugar de reservar hoteles, Airbnb invita a los viajeros a alojarse en casas locales, ofreciendo una forma única de experimentar destinos.

La PVU de Airbnb utiliza un lenguaje preciso e impactante para transmitir su mensaje central . La palabra " Pertenecer " aprovecha un profundo deseo humano de conexión y aceptación.

La palabra " Anywhere " enfatiza la escala global de sus ofertas.

Para que su PVU sea inclusiva y acogedora , incorpore palabras como " para todos ", " accesible " y " todos".

Estos términos enfatizan la diversidad de sus ofertas, reflejando la estrategia de Airbnb de hacer que cada cliente se sienta incluido.

Cómo identificar su PVU en 5 pasos

Aquí hay una guía para identificar qué hace que sus propuestas de venta únicas sean especiales:

  • Analice su producto o servicio

Mire de cerca su oferta. Enumere todas las características y beneficios. Ahora, considere qué aspectos son únicos para usted o están hechos de manera superior a sus competidores.

Podría ser cualquier cosa, desde una característica innovadora, un servicio especial que nadie más ofrece, un ingrediente único o incluso la experiencia del cliente .

Por ejemplo, si vende neumáticos para carritos de golf , su PVU podría ofrecer los más duraderos, que pueden durar el doble que cualquier otra marca.

Esto significa que sus neumáticos son la opción ideal para obtener una calidad duradera. Tal vez los neumáticos de su carrito de golf estén hechos de materiales 100% reciclados, lo que atraerá a clientes preocupados por el medio ambiente.

En este caso, su PVU depende de la longevidad, el rendimiento y el respeto al medio ambiente, lo que lo convierte en la opción preferida para los propietarios de carritos de golf que se niegan a hacer concesiones.

  • Comprenda a su audiencia

Sepa quiénes son sus clientes y qué valoran realmente. Comprenda sus puntos débiles, sus deseos y lo que consideran importante en un producto o servicio como el suyo.

Su PVU debe abordar directamente estas necesidades o deseos de una manera que resuene con ellos.

Digamos que vendes zapatos para personas mayores para prevenir caídas . Su público objetivo valora la seguridad, la estabilidad y la comodidad. Sus propuestas de venta únicas podrían ser cualquiera de las siguientes:

  • " Agarre como nunca antes "
  • " La comodidad se une a la seguridad "
  • " Pasos seguros, zancadas con estilo "

Su PVU debe resaltar los beneficios clave del calzado. El diseño ergonómico para comodidad durante todo el día con características de soporte robustas que protegen contra caídas.

De esta manera, atraerá a las personas mayores que buscan comodidad y seguridad.

  • Explorar la competencia

Mire bien a sus competidores. ¿Qué están ofreciendo? Más importante aún, ¿qué no ofrecen?

Su PVU podría residir en lo que les falta. Este hueco en sus ofertas es tu oportunidad.

  • Combine sus fortalezas con las necesidades del cliente

Ahora que conoces tus puntos fuertes y lo que busca tu audiencia, combina este conocimiento. Su PVU debe aprovechar sus fortalezas únicas para satisfacer las necesidades de sus clientes como todos los demás.

Por ejemplo, si diriges un servicio de limpieza ecológico, estás enfatizando 2 cosas: la limpieza del hogar y la sostenibilidad .

Su PVU podría ser " Brillantemente limpio, ecológico de corazón". Satisface los deseos de los clientes de un hogar limpio y una vida ecológica.

  • Comuníquese claramente

Una vez identificada, su PVU debería ser fácil de entender . Debe ser una declaración clara y concisa. Debería indicar por qué alguien debería elegirte a ti y no a la competencia.

Por ejemplo, si su PVU inicial para una agencia de marketing digital es

"Aprovechamos estrategias sinérgicas para mejorar la presencia en línea e impulsar la participación".

Es posible que no transmita inmediatamente el valor a un cliente potencial debido a su complejidad y jerga.

Una PVU más clara y concisa podría ser: " Aumente su visibilidad en línea, atraiga a más clientes ". Esta versión les dice directamente a los clientes potenciales por qué deberían elegir su agencia.

Pruebe su PVU en 9 pasos

Pruebe y perfeccione periódicamente su PVU para asegurarse de que siga siendo atractivo y único a los ojos de sus clientes. Para determinar qué funciona y qué no en sus pruebas de USP, siga los 9 pasos:

  1. Establezca objetivos claros: defina cómo se ve el éxito para su PVU (por ejemplo, mayores tasas de conversión y mayor participación).
  2. Elija sus herramientas: seleccione herramientas para seguimiento y análisis, como Google Analytics para métricas web y análisis de plataformas de redes sociales para datos de participación.
  3. Cree variaciones: desarrolle dos versiones de su PVU para probarlas entre sí en sus materiales de marketing.
  4. Ejecute pruebas A/B: utilice las herramientas elegidas para probar variaciones de PVU en diferentes plataformas (sitios web, correos electrónicos, anuncios en redes sociales).
  5. Supervise la participación: realice un seguimiento de las métricas de participación, como Me gusta, acciones, comentarios y tasas de clics (CTR).
  6. Analice las tasas de conversión: evalúe qué versión de PVU genera tasas de conversión más altas en su sitio web o llamadas a la acción específicas.
  7. Recopile comentarios de los clientes: utilice encuestas o formularios de comentarios para obtener respuestas directas de su audiencia sobre la claridad y el atractivo del PVU.
  8. Revise las métricas de rendimiento: observe el costo de adquisición del cliente (CAC), el valor de vida del cliente (CLV) y el retorno de la inversión (ROI) para cada versión de USP.
  9. Refinar y repetir: utilice los conocimientos adquiridos para perfeccionar su PVU. Pruebe y adapte continuamente según las preferencias cambiantes de los clientes y las tendencias del mercado.

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Cómo comunicar su punto de venta único

La coherencia en todos los canales y un enfoque claro en su valor único harán que su PVU resuene en su público objetivo.

A continuación se presentan estrategias de marketing refinadas para mostrar su PVU a su audiencia:

  • Aprovechar las redes sociales

Desarrolle una sólida estrategia de marketing en redes sociales para amplificar su PVU. Interactúe con su audiencia a través de publicaciones, historias e interacciones periódicas .

Colabora con personas influyentes que resuenan con tu marca. Esto amplía su alcance y le da autenticidad a su mensaje.

  • Marketing de contenidos innovador

Cree y comparta contenido que capte la atención y eduque a su audiencia sobre su propuesta de venta única.

Ya sea a través de publicaciones de blog , videos o infografías , cuente la historia de su marca de una manera que resalte su propuesta de valor única.

Por ejemplo, Casper utiliza Historias y publicaciones de Instagram para educar a los clientes sobre el sueño y los colchones.

Muestran infografías, testimonios de clientes y adelantos de su proceso de desarrollo de productos.

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  • Máster en Marketing de Motores de Búsqueda (SEM)

Mejorar la optimización del motor de búsqueda de su sitio web para clasificar las palabras clave relacionadas con su PVU generará tráfico dirigido a su sitio.

Utilice las mejores prácticas de SEO en su estrategia de marketing de contenidos para mejorar la visibilidad en los resultados de los motores de búsqueda. Facilita que los clientes potenciales descubran qué diferencia a su marca.

Por ejemplo, si está impartiendo un programa de capacitación en excavación y zanjas , su PVU podría ser "Dominio de la seguridad dirigido por expertos".

Para aprovechar esto en el marketing de búsqueda, céntrese en el SEO apuntando a palabras clave como "capacitación certificada en excavación de zanjas" y "cursos de seguridad en excavaciones".

Esto mejorará la clasificación de su sitio y atraerá profesionales que buscan capacitación en seguridad de primer nivel en este campo especializado.

Conclusión

Un PVU convincente conecta emocionalmente con sus clientes potenciales.

Les promete un valor único que sólo usted puede ofrecer. Implemente estas estrategias e ideas para elevar su presencia en línea y construir una sólida base de clientes.

¿Estás listo para transformar tu PVU en un imán que atraiga a tus clientes ideales? Pero, ¿cómo convertir a los visitantes del sitio en clientes leales?

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Biografía del autor

Burkhard Berger es el fundador de Novum. Ayuda a empresas B2B innovadoras a implementar estrategias de SEO basadas en ingresos para aumentar el tráfico orgánico a más de 1.000.000 de visitantes mensuales.

Curiosidad sobre lo que ¿Cuál es su verdadero potencial de tráfico ?

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