UPS vs DHL: una comparación
Publicado: 2018-04-03UPS vs DHL, ¿cuál prefieres? Si administra un negocio de comercio electrónico, entonces sabe la importancia de elegir el operador adecuado.
Elegir el transportista adecuado no es solo una búsqueda del proveedor adecuado. Se trata de identificar un aliado serio que lo ayudará a brindar el mejor valor y servicio a sus clientes.
El operador adecuado satisfará a sus clientes con la mejor calidad, velocidad y servicios rentables.
Continúe leyendo mientras expresamos los mejores servicios para su negocio de comercio electrónico. UPS y DHL se compararán con otros transportistas líderes para ayudarlo a elegir los procesos de envío más fluidos.
De qué trata este artículo
UPS frente a DHL
Aquí en ShippyPro, queremos ayudarte en tu búsqueda del transportista perfecto.
Hoy analizaremos UPS vs DHL y sus servicios nacionales de EE. UU., servicios nacionales del Reino Unido, servicios europeos e internacionales.
DHL tiene su sede en Alemania y tiene una gran presencia en el mercado mundial de envíos. UPS tiene su sede en los Estados Unidos y es uno de los transportes de carga más grandes del mundo.
Aquí hay algunos artículos adicionales para ayudar a su empresa a elegir el mejor servicio de mensajería para sus servicios:
- DHL contra TNT
- DHL contra FedEx
- UPS frente a FedEx
- UPS frente a TNT
- Cómo elegir el mejor servicio de mensajería europeo
UPS vs DHL: envíos nacionales de EE. UU.
La siguiente tabla enumera los servicios de UPS y DHL para entregas de EE . UU. a EE. UU.
| UPS | DHL | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio | El tiempo de entrega | Costo | Servicio | El tiempo de entrega | Costo |
| UPS Express Crítico | Mejor tiempo disponible, proporcionado cuando se realiza el pedido |  | Paquete DHL SmartMail | Al final de 2-3 días hábiles | |
| Envío temprano al día siguiente de UPS | Entrega al siguiente día hábil antes de las 8:00 am | | Paquete DHL SmartMail Plus | Al final de 2-3 días hábiles | |
| Servicio aéreo al día siguiente de UPS | Entrega al siguiente día hábil antes de las 10:30 am | | Devolución de paquetes de DHL SmartMail | Al final de 1-3 días hábiles | |
| Ahorro de aire al día siguiente de UPS | Entrega al siguiente día hábil antes de las 3:00 am | | DHL Smart Mail Pisos | Al final de 2-5 días hábiles | |
| UPS 2nd Day Air am | Entrega el segundo día hábil a las 10:30 am | | Paquete de DHL SmartMail Material impreso | Al final de 2-5 días hábiles | |
| Selección aérea de 3 días de UPS | Entrega al tercer día hábil al final del día | | |||
| UPS Ground | Entrega entre 1 a 5 días hábiles | |
Los servicios de UPS se dividen principalmente en cuatro categorías:
1. La entrega el mismo día es para aquellos paquetes críticos que deben llegar el mismo día, sin importar el día del año.
2. Entrega al día siguiente garantiza la entrega de sus paquetes al siguiente día hábil con opciones de 8:00 a. m., 10:30 a. m. o 3:00 p. m.
3. Two Day Delivery entrega sus paquetes en dos días hábiles con las opciones de 10:00 am o al final del día.
4. La entrega en tres o más días brinda opciones económicas con entrega garantizada al final del tercer día hábil. O por la opción más económica de entrega entre uno y cinco días hábiles.
Los servicios domésticos de DHL en EE. UU. se pueden dividir en tres categorías según el tiempo de entrega:
1. DHL SmartMail Parcel y DHL SmartMail Parcel Plus garantizan la entrega entre 2 y 3 días. La única diferencia entre los dos es que DHL SmartMail Parcel Plus tiene un peso máximo de 25 lb, mientras que DHL SmartMail Parcel solo tiene un peso máximo de 1 lb. Posteriormente, DHL SmartMail Parcel Plus cuesta un poco más.
2. DHL SmartMail Bundle Printed Matter y DHL Smart Mail Flats garantizan la entrega en 2 a 5 días. La única diferencia entre los dos es que DHL SmartMail Bundle Printed Matter tiene un peso máximo de 15 lb, mientras que DHL Smart Mail Flats solo tiene un peso máximo de 1 lb. Como resultado, DHL SmartMail Bundle Printed Matter cuesta un poco más que DHL Smart Mail Flats.
También está DHL SmartMail Parcel Return que maneja fácilmente los paquetes devueltos dentro de 1 a 3 días.
UPS vs DHL: envíos nacionales del Reino Unido
Esta tabla compara los servicios nacionales de UPS y DHL en todo el Reino Unido.
| DHL | UPS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio | El tiempo de entrega | Costo | Servicio | El tiempo de entrega | Costo |
| DHL Expreso Nacional 9:00 | Entrega antes de las 9:00 am del siguiente día hábil | | UPS Express Plus | Antes de las 9:00 am del siguiente día hábil | |
| DHL Expreso Nacional 12:00 | Entrega antes de las 12:00 p. m. del siguiente día hábil | | UPS exprés | Antes de las 10:30 am del siguiente día hábil | |
| DHL Expreso Nacional | Entrega al final del siguiente día hábil | | UPS Express | Antes de las 12:00 horas del siguiente día hábil | |
| DHL Expreso Doméstico Fácil | Entrega al final del siguiente día hábil una vez entregado a un Punto de Servicio de DHL | | UPS Express Crítico | Entrega el mismo día en el plazo de una hora desde la recogida del envío, los 365 días del año | |
| SAI estándar | Al final del día, 1-5 días hábiles | |
UPS ofrece una amplia gama de servicios que se pueden dividir en las categorías de mismo día, día siguiente y de 1 a 5 días.
1. UPS Express Critical ofrece entrega el mismo día dentro de una hora de la recolección. Esta es la opción perfecta si el tiempo es crítico y el dinero no es un problema.
2. Las opciones de UPS Express entregan el paquete el siguiente día hábil con horarios de entrega que van desde las 9:00 a. m., 10:30 a. m. y 12:30 p . m.
3. UPS Standard ofrece la mejor opción económica con tiempos de entrega entre 1 y 5 días.
Todos los servicios de DHL en el Reino Unido ofrecen entrega al siguiente día hábil con variaciones en el tiempo de entrega.
Las opciones para la hora de entrega al día siguiente son las 9:00 a. m., las 12:00 p. m. , al final del día y al final del día una vez que el paquete llega a un Punto de servicio de DHL .
Además, todos estos servicios vienen con seguimiento y protección de responsabilidad.
UPS vs DHL: envíos europeos
La siguiente tabla compara el servicio de UPS con el de DHL en Europa .
| DHL | UPS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio | Tiempo de entrega | Costo | Servicio | Tiempo de entrega | Costo |
| DHL Mismo Día línea de velocidad | Un día hábil después del retiro | | Mundo Wilde Express | 1-3 días hábiles | |
| DHL Express en todo el mundo | un día hábil después de la retirada | | ahorrador expreso | Al final del día, 1-5 días hábiles | |
| DHL Expreso 9:00 | A las 9:00 a. m. del siguiente día hábil | | Estándar | Al final de un día hábil definido | |
| DHL expreso 12:00 | Hasta las 12:00 p. m. del siguiente día hábil | | Expreso Plus | A las 9:00 am en 1-3 días hábiles | |
| DHL Economía Seleccionar | Al final del día en 1-4 días hábiles | | acelerado | Al final del día en 2-5 días hábiles | |
UPS ofrece todos los mismos servicios para Europa que ofrece a nivel internacional.
1. El servicio estándar es el servicio más básico, intercambiando tiempos de entrega ligeramente más largos por rentabilidad.
2. El Servicio Express ofrece lo contrario con tiempos de entrega más cortos a un costo ligeramente más alto.
La principal diferencia entre los servicios estándar y exprés de UPS es el modo de transporte. Los servicios estándar de UPS usan un camión mientras que los servicios expresos usan un
DHL realiza envíos a Europa utilizando muchos de los mismos servicios que utiliza para envíos internacionales.
1. Express Worldwide es el servicio más utilizado, llegando a alrededor de 220 países en todo el mundo.
2. El servicio Economy Select es el servicio más utilizado en Europa. Es un servicio puerta a puerta que permite
La entrega es de 1 a 4 días hábiles, con un límite de peso de 30 kg por bulto y peso volumétrico de 200 kg por m³.
Es el servicio más económico que ofrece DHL para envíos en Europa, el servicio se puede integrar con opciones adicionales para mejorar la calidad.
Una de estas opciones adicionales es el seguimiento continuo , que permite seguir el progreso de la mercancía de principio a fin.
3. El servicio Same Day Sprintline es el servicio de carretera rápida que llega a toda la zona euro. La velocidad del servicio eleva el costo, incluso si las distancias son relativamente cortas.
UPS vs DHL: Envíos Internacionales
La siguiente tabla enumera los servicios de envío internacional proporcionados por UPS y DHL.
| DHL | UPS | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Servicio | Entrega | Costo | Servicio | Tiempo de entrega | Costo |
| Línea aérea DHL Sameday | 1-3 días hábiles después de la retirada | | Expreso mundial | 1-3 días hábiles | |
| DHL Sameday Sprintline | 1-3 días hábiles después de la retirada | | Carga mundial | 1-3 días hábiles | |
| DHL Express en todo el mundo | 1-5 días hábiles después de la retirada | | Estándar | día asignado | |
| DHL expreso 12:00 | A las 12:00 am del siguiente día hábil | | Expreso Plus | A las 9:00 am, 1-3 días hábiles | |
| DHL expreso fácil | 1-3 días hábiles solo SERVICIO DHL PUNTO | | acelerado | Al final del día, 2-5 días hábiles | |
| Sobre DHL Express | 1 día, final del día | | ahorrador expreso | Al final del día, 1-5 días hábiles | |
UPS ofrece varios servicios internacionales, algunos de estos servicios son los mismos para envíos en Europa.
1. Express Saver y Expedited Service son las soluciones más rentables que garantizan una entrega segura con plazos de entrega razonables. Ambos son servicios puerta a puerta con entrega programada en 5 días hábiles. Incluso se incluye el despacho de aduanas.
2. Worldwide Express Saver es la solución internacional más rápida que UPS tiene para ofrecer. Los tiempos de entrega varían de 1 a 3 días dependiendo de la ubicación de destino (las franjas horarias están predeterminadas). Se incluyen tres intentos de entrega gratuitos.
Finalmente, si elige la opción Worldwide Express Saver , el paquete gratuito está incluido en el servicio a un precio ligeramente más bajo.
DHL ofrece a nivel internacional una gran variedad de servicios con diferentes costos y tiempos de envío.
DHL ofrece muchos servicios, algunos tan caros como el servicio Same Day disponible tanto por aire como por carretera.
1. WorldWide Express es el servicio más utilizado, con tiempos un poco más largos pero a un costo menor.
2. El servicio exclusivo de DHL Envelope reservado solo para
Servicios Adicionales para Comercio Electrónico
Ambas compañías tienen servicios bien estructurados que incluyen opciones adicionales .
DHL ofrece su
DHL ofrece servicios diseñados para la industria de la moda: DHL Express for Fashion ofrece soluciones para la industria de la moda y un empaque ad hoc, con un diseño elegante y refinado.
DHL Medical Express gestiona el transporte de envíos sensibles al tiempo y a la temperatura para el sector de Ciencias de la Vida.
Para productos alimenticios no perecederos, DHL Express Food & Beverage empaca y coloca estos artículos en empaques adecuados.
Las tiendas físicas de UPS ofrecen a los clientes servicios comerciales, así como materiales de envío. El servicio adicional más utilizado es el UPS Access Point .
Un UPS Access Point es una ubicación eficiente y conveniente que permite a los clientes enviar y recoger sus paquetes. A través de este servicio, también puede depositar paquetes en devolución y elegir el horario preferido para recoger el paquete.
Es un servicio extremadamente simple de usar: Una vez que seleccione la hora en que el paquete llegará al punto de acceso, el cliente recibirá un correo electrónico o
UPS Returns es el servicio de UPS que se ocupa de simplificar y gestionar las devoluciones de sus clientes. El servicio consta de 3 opciones
1. UPS Returns es el servicio de devolución estándar que le permite crear y entregar etiquetas generadas por el cliente que se adhieren al envío original oa una nueva entrega. Las etiquetas se pueden enviar por correo electrónico o entrega tradicional.
2. UPS Returns Plus es el servicio donde UPS se hace cargo de todo . Desde la creación de la etiqueta hasta la entrega del artículo hasta el destino final, toda la responsabilidad está fuera de sus hombros. El servicio tiene dos opciones adicionales, un intento de devolución de un día o un intento de devolución de 3 días
3. Devoluciones a través de UPS Web es el servicio que permite al cliente final completar el proceso de reventa en línea (a través de un navegador web), incluida la creación de una etiqueta de devolución de UPS. Además, las empresas pueden vincular sus bases de datos back-end con el proceso de rendimiento, aprovechando al máximo la información del producto devuelto, reduciendo así los costos y mejorando el servicio al cliente.
Reseñas y Consideraciones
En ShippyPro operamos en el sector del comercio electrónico, especialmente en el campo de los envíos online. Estamos en contacto diario con muchos transportistas nacionales e internacionales.
Evaluar todo el trabajo de un transportista no es tarea fácil. No existe el transportista perfecto, sin embargo, hay ciertos transportistas que se adaptan mejor a las necesidades de su negocio. Queremos ayudarlo a elegir el socio de logística ideal para sus necesidades, pero hay otras consideraciones que debemos analizar.
Para ello, te mostraremos el único medidor de juicio transparente que tenemos; las reseñas de nuestros clientes que usan UPS y DHL diariamente para realizar envíos nacionales y alrededor del mundo.
A continuación se encuentran las revisiones totales de los dos operadores formados sobre la base de los comentarios diarios de nuestros clientes.
¿A quién elegimos enviar?
En este punto, comprende lo difícil que es determinar qué operador es mejor que otro. Es bien sabido que algunos transportistas funcionan mejor en algunas áreas que en otras.
Ahora bien, teniendo en cuenta que su objetivo es brindar el mejor servicio al cliente, no hay nada mejor que tratar de contratar no con uno, sino con varios transportistas.
De esta manera podrá ofrecer un excelente servicio en cada área y cada categoría de producto.
No se limite a un único proveedor de servicios de envío. En su lugar, busque elegir diferentes operadores , cada uno para un alcance específico, lo que reduce significativamente los costos de administración de activos.
De hecho, cada transitario cobra tarifas muy diferentes en relación al peso, tamaño y destino de la mercancía.
Comparar todos estos transportistas es un proceso que requiere mucho tiempo, pero existen servicios para administrar los distintos transportistas que pueden ayudar.
Es conveniente elegir
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