¿Por qué mejorar las habilidades de la fuerza laboral en la alfabetización de datos es una necesidad?
Publicado: 2019-07-07La toma de decisiones basada en datos ya se ha convertido en una parte fundamental de los procesos comerciales
La función de recursos humanos debe trabajar en sinergia con los tomadores de decisiones clave
Introducir programas de alfabetización de datos a nivel escolar
Como todo gran acontecimiento histórico, la cuarta revolución industrial también ha resultado en una fisura: entre un presente que avanza rápidamente hacia un futuro muy diferente del pasado. Se manifiesta de manera más prominente en la forma de la rápida transformación digital de los procesos comerciales y la fuerza laboral humana que lucha por adaptarse y prosperar con este cambio de paradigma.
Pero, ¿qué pasa con la preparación de datos?
La preparación de datos, como concepto, trata de equipar a las personas con las habilidades y herramientas necesarias que les permitan no solo ser parte del progreso digital, sino también estar a la vanguardia. Es esencial sobrevivir en el mundo de hoy porque ya no nos estamos moviendo hacia un futuro digital primero, ya estamos viviendo en él.
La capacidad de leer, trabajar con, analizar y discutir con datos permite a las personas tomar decisiones astutas basadas en datos al identificar hechos relevantes y precisos de la avalancha de información.
La toma de decisiones basada en datos ya se ha convertido en una parte fundamental de los procesos comerciales. Aproximadamente el 98% de los líderes empresariales globales reconocen el papel de los datos en la toma de decisiones.
Sin embargo, la disponibilidad de datos sigue siendo una idea esotérica, ya que solo un pequeño porcentaje de personas actualmente posee la capacitación adecuada en datos. El informe profundiza aún más en esta brecha de necesidad, destacando cómo solo una de cada diez empresas en Asia Pacífico ha implementado medidas relevantes para garantizar la alfabetización de datos en todas las verticales.
A la luz de este hecho, estas son algunas de las formas en que la función de recursos humanos puede desempeñar un papel activo para habilitar una cultura de alfabetización de datos en toda su organización:
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Permitir que la fuerza laboral esté preparada para el futuro
No se puede negar el papel de los equipos de recursos humanos para proporcionar a la fuerza laboral la herramienta y los recursos de capacitación relevantes. Estas iniciativas de capacitación se implementan después de identificar las necesidades y brechas que impiden el crecimiento y la productividad organizacional. En la primera era digital actual, el principal problema al que se enfrentan las empresas y sus empleados es la ausencia de una infraestructura sólida que permita la formación en análisis de datos.
Según una encuesta de PwC Global Industry 4.0, alrededor del 82 % de las organizaciones en la región de Asia y el Pacífico anticipan que la influencia del análisis de datos en sus procesos de toma de decisiones aumentará en la próxima media década. Y, sin embargo, solo un puñado de empresas está adecuadamente equipada para permitir la digitalización en toda la organización.
Entonces se convierte en responsabilidad de RR. HH. reconocer la preparación de los datos no solo como una herramienta para aumentar las operaciones comerciales, sino como un imperativo comercial crítico.
Establecimiento de un marco sólido de alfabetización de datos
Los líderes empresariales ahora reconocen que invertir solo en alfabetización de datos no es suficiente para obtener un resultado satisfactorio. Para aprovechar al máximo el poder de los datos, la función de recursos humanos debe trabajar en sinergia con los tomadores de decisiones clave para integrar a la perfección un marco estratégico basado en datos con los procesos comerciales.
Esto no solo dará como resultado el establecimiento de una utopía de alfabetización de datos, sino que también garantizará que la organización esté bien equipada para manejar todos y cada uno de los obstáculos relacionados con los datos. La forma en que las empresas pueden lograr esto es priorizando tres puntos clave: habilidades de datos, la prevalencia de los datos en las actividades organizacionales y la toma de decisiones basada en datos.
Fomentando una cultura de alfabetización de datos
Un obstáculo clave para habilitar una cultura sólida de alfabetización de datos dentro de las organizaciones es la mentalidad insular de la gerencia. Impide que el liderazgo reconozca el valor del desarrollo del capital humano a través de la alfabetización de datos, incluso cuando la fuerza laboral está preparada para participar en programas de L&D. Por ejemplo, el 72% de los empleados en la región de Asia-Pacífico expresaron su disposición a optar por la capacitación en alfabetización de datos si tuvieran la oportunidad.
Por lo tanto, el primer paso para habilitar la alfabetización de datos en toda la organización es que las empresas se den cuenta de los beneficios de un paradigma basado en datos para impulsar una mayor productividad. En este caso, la función de recursos humanos debe tomar la iniciativa para convencer no solo a los empleados sino también a la alta dirección. Hacerlo puede garantizar un cambio cultural hacia la implementación de una cultura laboral basada en datos.
Cerrando la brecha de alfabetización de datos
La clave para permitir la preparación de datos en todo el país a una escala más amplia es introducir programas de alfabetización de datos a nivel escolar. Después de todo, es un hecho que los jóvenes estudiantes de hoy se involucran activamente con los datos. Por tanto, la formación en datos no solo les ayudará a desarrollarse en el ámbito profesional sino también a nivel personal. Esta es la necesidad del momento, considerando el aumento de los desafíos socioculturales relacionados con los datos, como las noticias falsas en el mundo de la posverdad de hoy.
Al igual que las escuelas, las empresas también buscan abordar y resolver la escasez de habilidades de datos mediante el establecimiento de una cultura de disponibilidad de datos en el lugar de trabajo. Los datos están ganando cada vez más importancia junto con la revolución tecnológica vertiginosa.
En este contexto, las empresas que sean conscientes de la importancia de los datos antes serán las que sobrevivan con éxito y prosperen en el panorama empresarial en rápida evolución.