Por qué LinkedIn es perfecto para el marketing B2C
Publicado: 2024-05-28 Preparando su reproductor Trinity Audio... |
Si bien mucha gente piensa que LinkedIn se utiliza principalmente para el marketing de empresa a empresa (B2B), ¿sabías que también es excelente para las marcas de empresa a consumidor (B2C)? Muchas marcas B2C han descubierto que pueden llegar a su audiencia e interactuar con ella en LinkedIn, tal como lo hacen las B2B.
La audiencia diversa de LinkedIn y su orientación precisa significan que los mensajes de marketing B2C pueden llegar a las personas adecuadas. Ya sea que pague por anuncios o simplemente publique actualizaciones, su empresa puede dirigirse con precisión a personas con más probabilidades de comprar su producto o servicio.
Entonces, ¿tiene curiosidad sobre cómo utilizar este sitio de redes profesionales para conectarse con los consumidores? ¿O cuáles son los beneficios de utilizar LinkedIn para marketing B2C ?
Sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber.
Por qué utilizar LinkedIn como canal de marketing B2C
Aunque LinkedIn puede no ser la primera opción en su estrategia de marketing B2C, la realidad es que los usuarios de esta plataforma desempeñan funciones tanto de profesionales como de consumidores. A medida que nuestra vida personal y profesional se mezclan, LinkedIn se ha transformado en un espacio donde las personas no sólo desarrollan carreras sino que también interactúan con marcas y se mantienen al día con las tendencias de la industria.
LinkedIn es bueno para el marketing B2C, ya que esta plataforma de redes profesionales presenta una mina de oro de oportunidades para impulsar la participación. Con su base de usuarios única y su ambiente interactivo, es un campo de juego donde las marcas pueden establecer conexiones genuinas con su audiencia.
Estas son las razones específicas por las que es una buena idea implementar LinkedIn en su estrategia de marketing B2C:
Los profesionales también son clientes
Cuando utilizas LinkedIn para marketing B2B, no sólo estás tratando con una empresa. También está interactuando con las personas dentro de esa organización que toman las decisiones.
Recuerde, estas personas no sólo toman decisiones en el trabajo sino que también influyen en las compras personales. También compran artículos para el hogar y pueden necesitar servicios para mejorar diversos aspectos de sus vidas.
Por lo tanto, es bueno no restringir LinkedIn al marketing B2B sino también utilizarlo para el marketing directo al consumidor.
Orientación mejorada con anuncios de LinkedIn
En comparación con otras plataformas de redes sociales, donde la orientación puede parecer amplia, el algoritmo de LinkedIn le permite concentrarse exactamente en a quién desea llegar. Es como tener un enfoque láser que garantiza que su mensaje dé en el blanco en todo momento.
Puede refinar su audiencia según la profesión, la industria, el tamaño de la empresa, el puesto de trabajo e incluso habilidades o grupos específicos. Este nivel de detalle le permite adaptar su mensaje con precisión a su público objetivo, asegurando que resuene en ellos.
Sus anuncios encajan perfectamente en las fuentes de noticias de los usuarios. A diferencia de los anuncios llamativos de otras plataformas, los anuncios de LinkedIn no interrumpen la experiencia de navegación. En cambio, se integran de forma natural, lo que los hace más propensos a captar la atención de los usuarios sin ser intrusivos.
Los usuarios de LinkedIn tienen más probabilidades de comprar
Los usuarios de LinkedIn no sólo navegan sin rumbo fijo: están listos para realizar compras inteligentes. Ya sean artículos cotidianos o automóviles de lujo, relojes o artículos de moda para indicar éxito y estatus, pasar tiempo en LinkedIn a menudo los motiva a realizar esas compras.
En LinkedIn, los usuarios buscan activamente conocimiento y superación personal. Confían en la plataforma y consideran que su tiempo aquí es significativo y valioso.
Muchos miembros de LinkedIn se sienten más realizados y seguros al utilizar la plataforma. Es un lugar que los inspira y los empodera.
¿No es fascinante?
Los usuarios de LinkedIn tienen grandes sueños y ambiciones
Los miembros de LinkedIn se centran en sus carreras, tienen conocimientos financieros y se mantienen al tanto de las tendencias de vanguardia, como las tecnologías emergentes. Además, disfrutan alineando su marca personal con elementos interesantes, como conducir un coche que rezuma aventura.
Sin embargo, no se trata sólo de llamar la atención sino también de marcar la diferencia y recibir referencias. Entonces, cuando comprenda sus aspiraciones y objetivos, sus anuncios y campañas tocarán la fibra sensible. Es similar a hablar su idioma y ofrecer ofertas irresistibles.
Elaboración de campañas atractivas para profesionales
LinkedIn tiene las funciones para crear campañas B2C únicas que resuenen entre los profesionales, incluso durante su tiempo de inactividad.
Recuerde, los profesionales suelen desempeñar un papel importante en las decisiones de compra del hogar. Los anuncios de LinkedIn pueden integrarse perfectamente en los feeds de los usuarios. Están presentes pero no interrumpen la experiencia de navegación.
Beneficios de utilizar LinkedIn para marketing B2C
Ahora que hemos explicado por qué LinkedIn es bueno para el marketing B2C , veamos por qué es tan útil.
Menos competencia
A diferencia de plataformas como Facebook e Instagram, LinkedIn no está repleto de marcas B2C. Esto significa que tiene más posibilidades de destacarse porque no hay tantos competidores luchando por llamar la atención. Así que, si llegas temprano, podrás salir adelante sin necesidad de lanzarte a una carrera agitada.
Formando confianza
LinkedIn es conocido como un lugar donde puedes generar confianza. Cuando comparte contenido valioso u ofrece consejos útiles, más personas comenzarán a confiar en usted. Y la confianza es crucial para realizar ventas.
Así es como puedes generar confianza en LinkedIn para tu marca B2C:
- Publique artículos, consejos o videos que su audiencia encuentre útiles. Demuestre que está aquí para ayudar, no sólo para vender;
- Responda a comentarios, únase a conversaciones y demuestre que le importan las opiniones de su audiencia;
- Comparta historias de clientes satisfechos para demostrar que sus productos o servicios valen la pena;
- Publica regularmente para que la gente te recuerde a ti y a tu marca;
- Sea siempre sincero sobre su producto o servicio y cuánto cuesta porque la transparencia genera confianza;
- Adapte sus mensajes a las necesidades de cada persona, demostrando que los comprende y se preocupa por ellos como individuos;
- Concéntrese en construir relaciones reales, no solo en conseguir seguidores.
Aumento de la visibilidad de la marca
Como profesional del marketing B2C, es probable que esté utilizando metaplataformas como Instagram y Facebook para promocionar sus productos o servicios. Bueno, ahora existe LinkedIn, un nuevo lugar donde también puedes anunciarte a la gente normal.
Lo mejor de LinkedIn es que no es sólo para el público habitual que ves en Facebook e Instagram. Tiene todo tipo de gente.
Entonces, cuando anuncias allí, más personas ven tu marca. A medida que su marca atrae más atención, se vuelve más visible para un público más amplio, ampliando efectivamente su alcance.
Llegar a clientes de primer nivel
LinkedIn es un lugar donde socializan los grandes tomadores de decisiones: los VIP del mundo empresarial. Puede encontrarlos fácilmente utilizando la barra de búsqueda de LinkedIn. Estas son las personas con influencia significativa y autoridad de compra.
Sin embargo, tenga en cuenta que interactuar con estos clientes potenciales requiere algo más que una conversación informal. Debe utilizar un enfoque estratégico para captar su interés y convertirlos en clientes leales. Esto significa mostrar el valor de sus productos o servicios y cómo pueden abordar las necesidades o desafíos específicos que enfrentan estos tomadores de decisiones.
Ahorrar dinero
Piense en el mundo de las redes sociales como un mercado con diferentes tiendas y puntos de venta. Facebook e Instagram son como tiendas concurridas donde la publicidad puede resultar cara.
Ahora bien, aquí es donde LinkedIn se destaca como una plataforma rentable para sus necesidades de marketing. A una marca B2C no le cuesta mucho anunciarse allí, ya que la competencia es baja, a diferencia de los Meta Ads.
Consejos de marketing B2C para LinkedIn
Verá, LinkedIn ofrece enormes oportunidades para los especialistas en marketing B2C. ¿Quiere saber cómo iniciar su marketing B2C en LinkedIn con confianza?
El marketing B2C en LinkedIn es posible y nosotros lo tenemos cubierto.
1. Interactúe con su público objetivo
Para empezar, aléjese de la charla laboral habitual y personalice su enfoque hacia sus clientes potenciales. El enfoque de LinkedIn en debates profesionales presenta una excelente oportunidad tanto para los profesionales del marketing B2B como para los B2C.
Puede adoptar un tono profesional o aprovechar el enfoque de la plataforma en contenido relacionado con el trabajo al planificar su campaña.
Cuando sus mensajes de marketing van más allá del típico diálogo en el lugar de trabajo, eso lo diferencia. Es similar a ofrecerle a su audiencia un respiro mental: un bienvenido respiro en medio de sus ocupadas redes sociales.
2. Comparte contenido valioso
Cuando creas contenido para LinkedIn, recuerda que no se trata sólo de tu marca sino también de tu audiencia. Quieres construir una conexión más fuerte con ellos, por eso tu contenido debería ayudar a generar confianza.
Cuando se trata de creación de contenido, sabes que ser creativo es clave. Tu contenido debe destacarse, ser memorable y reflejar la personalidad de tu marca. De esa manera, la gente te recordará en medio de toda la charla en línea.
A continuación se ofrecen algunos consejos para crear contenido valioso de marketing B2C en LinkedIn:
- Guías útiles: escriba guías detalladas que resuelvan los problemas comunes de su audiencia. Por ejemplo, si dirige una marca de ropa deportiva, podría crear una guía sobre cómo elaborar rutinas de ejercicios personalizadas para varios niveles de condición física.
- Historias de éxito: comparta historias de clientes reales que hayan tenido éxito con sus productos o servicios. Esto ayudará a agregar credibilidad a su marca porque muestra a otros cómo sus ofertas pueden marcar una diferencia en sus vidas.
- Sesiones de información sobre la industria: invite a expertos o personas influyentes de su industria para debatir sobre determinados temas. Sus conocimientos pueden educar e inspirar a su audiencia y, al mismo tiempo, aumentar la autoridad de su marca.
- Experiencias atractivas: involucre a su audiencia con cuestionarios, seminarios web, encuestas, infografías o encuestas. Es una forma divertida de involucrarlos y, al mismo tiempo, recopilar comentarios valiosos.
- Vista privilegiada exclusiva: muestre el lado humano de su marca dando un vistazo a su negocio o cómo se fabrican sus productos. Esto hará que su marca sea más identificable y generará confianza.
- Contenido creado por la comunidad: Motive a sus clientes a compartir sus pensamientos y experiencias utilizando sus productos o servicios. Esto ayudará a crear un sentido de comunidad en torno a su marca que promocionará sus productos sin costo alguno.
- Eventos de aprendizaje virtuales: organice sesiones en vivo donde podrá compartir conocimientos valiosos e interactuar con su audiencia en tiempo real. Es una excelente manera de mostrar su experiencia y conectarse con clientes potenciales.
3. Llegue a su audiencia con LinkedIn Audience Network
Aproveche el poder de LinkedIn Audience Network para llegar fácilmente a su público objetivo. La buena noticia es que empezar es sencillo con las campañas patrocinadas.
Simplemente seleccione categorías como salud, arte, tecnología o educación para personalizar su campaña. Y no pase por alto áreas como el hogar, la familia o la comida: son perfectas para los mercados B2C.
Además, asegúrese de realizar un seguimiento del éxito de su campaña con métricas como impresiones, clics, vistas y conversiones. Es fácil ver qué funciona y qué no.
4. Infunda personalidad a su marca
Ya sea que se dirija a empresas o consumidores, agregar un toque humano a su marca es vital para destacar en LinkedIn. Cuando humanizas tu marca, parecerá más identificable y amigable.
Un método eficaz es interactuar con el contenido de otras personas a través de comentarios, me gusta y compartir. Además, puede compartir historias reales sobre su marca, empleados o clientes para mostrar el lado humano de su negocio. Esto podría incluir vistazos detrás de escena, testimonios de clientes o atención a los empleados.
Además, asegúrese de utilizar un tono conversacional en sus publicaciones y mensajes. Evite el lenguaje demasiado formal y hable con su audiencia de una manera amigable y accesible.
5. Establece tu presupuesto
Antes de empezar a utilizar anuncios de LinkedIn, no olvides decidir un presupuesto y establecer límites de gasto dentro del sistema de subasta de coste por clic de la plataforma. Elija tipos de oferta como pago por clic o pago por 1000 impresiones (CPM) para aumentar el conocimiento de la marca de manera efectiva.
6. Aprovechar el alcance orgánico
Libere el potencial del alcance orgánico de LinkedIn para ahorrar en costos de marketing en comparación con Facebook e Instagram. Cuando los usuarios interactúan con su contenido, LinkedIn lo muestra a toda su red. Esto ayuda a crear un efecto dominó de visibilidad, especialmente si los líderes de la industria se unen a la conversación.
7. Reutilice su contenido
Reutilice el contenido que ha funcionado bien en otras plataformas compartiéndolo en LinkedIn, ya sea en su formato original o con un ángulo único. Esto aumentará la probabilidad de llegar a una audiencia más amplia y posiblemente incluso volverse viral.
8. Obtenga una página comercial
Siempre es una buena idea crear una página de empresa en LinkedIn, incluso si eres una marca B2C. Esta página es como perfiles comerciales o páginas que quizás ya tenga en otros sitios sociales.
Una vez creada, puede utilizar su página comercial para promocionar su empresa, conectarse con personas, compartir publicaciones e incluso publicar ofertas de trabajo. Además, puedes personalizarlo, aparecer mejor en las búsquedas y tener una página de empleo para contratar.
9. Aprovecha los hashtags de LinkedIn
Utilice hashtags en LinkedIn para llegar a grupos específicos y aumentar su audiencia. Elija hashtags relevantes relacionados con su industria y considere cuántas personas los siguen para lograr el mayor impacto.
La buena noticia es que LinkedIn ahora sugiere hashtags basados en tus publicaciones, lo que facilita llegar a más personas y conectarse con una audiencia más amplia.
10. Mejorar la eficacia de los anuncios
Para lograr el éxito del marketing B2C en LinkedIn, céntrese en temas como autoridad, aspiración, educación, innovación, comunidad, sostenibilidad y lealtad. Al crear anuncios de LinkedIn, considere:
- Desarrollar narrativas o historias únicas en torno a su marca;
- Muestre cómo su producto o servicio puede facilitar la vida de sus clientes;
- Interactuar con sus clientes potenciales de una manera que indique su conocimiento de sus aspiraciones y necesidades.
Cómo la automatización de LinkedIn puede ayudar a impulsar el marketing B2C
La automatización de LinkedIn puede mejorar significativamente los esfuerzos de marketing B2C. Dripify es una herramienta de automatización de ventas todo en uno que le permite optimizar tareas repetitivas, aumentar la productividad y ampliar su alcance.
Las mejores herramientas de automatización de LinkedIn utilizan una combinación de inteligencia artificial y aprendizaje automático para realizar tareas como enviar mensajes de conexión, invitaciones y realizar un seguimiento de clientes potenciales. Esta automatización puede ahorrar tiempo y recursos considerables.
Además, el uso de herramientas avanzadas de automatización de LinkedIn le permite monitorear y analizar los datos de los usuarios, ofreciendo información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias del consumidor. Estos conocimientos pueden ser fundamentales para perfeccionar y mejorar sus estrategias de marketing con el tiempo.
Conclusión
En resumen, pensar que LinkedIn es sólo para marketing B2B no es cierto. Hemos demostrado que también es fantástico para el marketing B2C. Ahora puedes utilizarlo con confianza para encontrar clientes y aumentar las ventas.
Recuerde, los profesionales también son consumidores. Por eso LinkedIn es perfecto para los especialistas en marketing B2C . Hay menos competencia, orientación precisa y muchas ventajas. Es imprescindible para el éxito B2C.