7 ejemplos inspiradores de contenido generado por el usuario
Publicado: 2022-01-02¿Para qué elaboran estrategias las marcas antes de crear cualquier campaña de marketing? ¡Bien! Varía de una marca a otra o de un comercializador a otro según su agenda y objetivos.
Pero los objetivos más comunes son lograr la participación de los usuarios , generar confianza y autenticidad e impulsar las conversiones .
A lo largo de los años, se ha convertido en un desafío para los especialistas en marketing crear campañas que sean atractivas, interactivas y que tengan propuestas de valor para los consumidores. Ahora, en los últimos tiempos, los especialistas en marketing se han encontrado con una bendición disfrazada, es decir, el contenido generado por el usuario .
Pero, ¿por qué las marcas recurrieron al contenido generado por los usuarios?
Es una tarea exhaustiva crear contenido para marketing que sea emocionante, entretenido y atractivo para los consumidores. Y no es un proceso único, ya que la creación de contenido es constante junto con las campañas de marketing.
Incluso después de todo el esfuerzo de creación de contenido y marketing, las campañas no son tan efectivas y disminuyen los rendimientos de las inversiones.
Es por eso que las marcas han recurrido a aprovechar el marketing de contenido generado por el usuario para potenciar sus campañas de marketing. Como se sabe, el contenido generado por el usuario es la forma de contenido más confiable, auténtica y confiable entre los consumidores , e influye enormemente en su comportamiento y decisiones.
Adweek informó que el 85% de los usuarios encuestados consideran que el contenido generado por el usuario es más significativo y genuino en lugar del marketing de contenido generado por la marca.
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7 ejemplos de campañas de contenido generado por el usuario
Hemos organizado 7 ejemplos de contenido generado por el usuario que han logrado atraer la atención, el compromiso y las conversiones de los usuarios.
1. GoPro
GoPro entiende perfectamente que los mejores promotores de una marca son sus clientes ya que son los que han estado utilizando sus productos. Entonces, su experiencia definirá la calidad y el éxito de una marca.
GoPro ha delegado el poder del marketing en manos de sus clientes y constantemente crea campañas, concursos y desafíos para animar a sus usuarios a crear UGC valiosos e influyentes para sus campañas de hashtag.
No solo una campaña de marketing, sino todos sus perfiles digitales, ya sean redes sociales o sitios web, lo han llenado con un increíble contenido generado por los usuarios. Su sitio web incluso tiene un concurso por 1 millón de dólares que pide a los usuarios que envíen su mejor contenido visual utilizando GoPro.
Los usuarios utilizan principalmente hashtags como #gopro y #milliondollarchallenge para compartir sus fotos o incluso pueden enviar su contenido al sitio web.
Con estas campañas, muestran a la perfección su personalidad de marca aventurera, la participación de los usuarios, la comunidad en línea leal y la exposición de la marca junto con la gratificación del cliente.
2. Hola Mundo Australia
HelloWorld Australia, una marca líder en experiencias de viajes y vacaciones, creó una estrategia de marketing increíble potenciada por el contenido generado por los usuarios que creó un impacto significativo en la audiencia.
Con el hashtag personalizado de la marca #HelloworldRELAY , alentaron a sus clientes a compartir sus fotos y videos de experiencias y publicarlos en las redes sociales usando el hashtag y mostrarlo a través de anuncios en la pantalla táctil en un entorno fuera de línea.
Las pantallas de visualización tenían un mapa del mundo con pines resaltados para diferentes ubicaciones. Así, la audiencia podría interactuar con las pantallas y explorar lo que publican los viajeros (o clientes de HelloWorld) de diferentes lugares y sus experiencias de viaje.
Esta campaña ayudó a mostrar la autenticidad de la marca, la satisfacción del cliente, crear prueba social, una amplia gama de ubicaciones a las que sirven y, lo que es más importante, mejoró la participación del usuario con esta campaña de UGC digital fuera del hogar.
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3. AEREA
La campaña #AerieReal se ha llamado más que solo buen marketing, y todo por las razones correctas.
En el año 2014, la compañía de ropa femenina comenzó con una campaña simple pero poderosa en la que se negaba a usar software de edición de fotos para retocar las fotos de las modelos en trajes de baño.
Cada vez que un usuario publicaba una foto sin editar de ellos en traje de baño, Aerie donaba $1 a la Asociación Nacional de Trastornos de la Alimentación (NEDA).
Es crucial comprender que las personas desean realizar una compra y asociarse con marcas que trabajan constantemente por causas sociales.
Siempre ha habido un debate sobre el uso excesivo de aplicaciones de edición de fotos en marketing y publicidad y su impacto en la mujer promedio que se emborracha con las imágenes de modelos que parecen divinas y perfectas en las revistas y su efecto directo en la autoestima de la mujer. y su estilo de vida dietético.
Auténtico y resonante por diseño, el marketing generado por el consumidor de Aerie disparó sus ventas en un 20 % junto con las nuevas tiendas que lanzó la marca.
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4. DORITOS
La fama llegó por la campaña #BurnSelfie de UGC, donde Doritos pidió a sus clientes en Canadá que publicaran fotos de sus 'selfies quemados' tomadas mientras comían el sabor más nuevo de su gama, Doritos Roulette.
El paquete de papas fritas está lleno de chips de tortilla increíblemente picantes escondidos entre un montón de Doritos de queso nachos normales. Habiendo sido llamados como una 'bofetada sólida en la cara', las personas aceptaron el desafío y publicaron fotos y videos de ellos comiendo Doritos y quemándose la lengua.
Las papas fritas dolorosamente calientes y picantes en el paquete llevaron a las personas a aceptar el desafío en YouTube como parte del sorteo de Doritos. Varias entradas de canadienses que aceptaron el desafío de las especias en las que Doritos logró el éxito al introducir con éxito el producto en el mercado y hacerlo famoso.
5. IBM
El gigante del software y la tecnología IBM recurrió a las redes sociales para darle al mundo una idea del mundo de IBM. Sus productos o servicios son difíciles de mostrar de forma creativa, IBM decidió compartir los interiores y dar al mundo vislumbres de su interior con el hashtag #IBM solicitando publicaciones de sus clientes y empleados.
¿No es intrigante echar un vistazo al gigante tecnológico y la vida de las personas?
Humanos trabajando, la cafetería, las salas de conferencias y mucho más, como un asunto cotidiano. Al mostrar la faceta humana de la marca, IBM decidió visualizarse a sí misma a través de su propia gente. ¡Qué enfoque reflexivo y clásico para el marketing de contenido generado por el usuario!
6. GEOGRÁFICO NACIONAL
Lo primero es lo primero, cualquier cosa que se diga de las imágenes en el identificador de National Geographic equivaldría a ser menos. Las imágenes en el mango están más allá de lo que las palabras pueden describir y están tomadas por fotógrafos de todas partes del mundo.
Manteniendo el juego, National Geographic ideó su campaña de marketing generada por el consumidor valorando el contenido generado por el usuario y #wanderlustcontest tomó forma.
El concurso solicitó a las personas que capturaran personas, lugares y experiencias de sus viajes y los compartieran con el hashtag y surgieron imágenes milenarias de personas picadas por el gusanillo de viajar. A los fanáticos de los viajes se les prometió una recompensa de una expedición de National Geographic al Parque Nacional de Yosemite.
7. LULULEMON
¿Quién no vive la vida del sudor y quema esos carbohidratos? Surgió la campaña #thesweatlife de Lululemon que pedía a los clientes que compartieran fotos de su ropa deportiva de Lululemon.
La marca es un fabricante de ropa de yoga y ropa deportiva y se pidió a las personas que se pusieran sus atuendos que compartieran instantáneas en Twitter e Instagram con el hashtag.
Una sección en el sitio web de Lululemon muestra especialmente fotos de contenido generado por el usuario que se extraen de la campaña #thesweatlife que atrae a los clientes potenciales y les permite hacer clic.
La marca utilizó fantásticamente la gran base de seguidores. Además, la visualización del feed en el sitio web actúa como una revisión visual del usuario de la ropa de yoga y activa que le dice a la gente cómo se ven los productos en acción.
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Conclusión
Los medios generados por el consumidor son una de las formas más efectivas para la creación de marca, la participación del usuario, la retroalimentación auténtica y la revisión de los clientes y más, como lo demuestran las empresas mencionadas anteriormente que han trabajado con éxito en la campaña UGC sin gastar una enorme suma de dinero.
¡Aprovechar el contenido generado por el usuario para aumentar la participación en el sitio web es lo que todo vendedor debe hacer y usar una plataforma UGC para esto es la mejor manera posible!
Promocionar el producto de la marca en el sitio web o en los canales sociales, ofreciendo obsequios y premios a los clientes para alentar la participación, tome algunas nociones de estas marcas florecientes para su campaña social.
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