¿Por qué las empresas de SaaS deberían realizar un seguimiento de su tasa de crecimiento de usuarios?
Publicado: 2018-08-10La tasa de crecimiento de usuarios le da una idea clara de cuánto necesita luchar para mantenerse en el mercado. Después de todo, el crecimiento es esperanza, el crecimiento es una creencia, el crecimiento es futuro.
En esta publicación, discutiremos por qué la tasa de crecimiento de usuarios es importante, cómo calcular la tasa de crecimiento para su negocio y las formas de mejorarla.
¿Qué es la tasa de crecimiento?
La tasa de crecimiento de usuarios es el % de nuevos clientes que pagan que gana cada mes.
Fórmula de tasa de crecimiento de usuarios
A partir de hoy, una tasa de crecimiento de usuarios del 10% implica, ganó un 10 % de nuevos clientes de pago en los últimos 30 días del número total de clientes de pago activos que tenía hace 30 días.
Calcular la tasa de crecimiento
Asumiremos que el 1 de julio de 2018 tiene 400 usuarios activos y, al final del 31 de julio de 2018 , el número de usuarios aumentó a 460 . Pondremos estas cifras en la fórmula.
Significa en julio el que es realmente significativo.
Calcular la tasa de crecimiento no es una ciencia espacial, ¡pero no tan simple como parece!
¡Veamos por qué!
¿Cómo se vuelven difíciles los cálculos de la tasa de crecimiento de usuarios?
El número de usuarios aumenta diariamente. También puede decaer.
Los usuarios también incluyen usuarios de prueba gratuitos .
Sin embargo, debe deducir los usuarios de prueba gratuitos cuenta como la tasa de crecimiento depende de los clientes que pagan activos, ya que los datos financieros reales provienen de los clientes que pagan.
También debe deducir los clientes que se han despedido.
Para planes de precios múltiples, pruebas gratuitas involucradas, se vuelve difícil hacer que el usuario cuente repetitivamente.
Tú necesita una solución que te muestra la
“Esa solución es Putler.
Calculadora de tasa de crecimiento precisa para su negocio
Putler le muestra 15 métricas de suscripción importantes junto con la tasa de crecimiento de usuarios.
Putler se encargará de todos los cálculos por usted. Solo necesita realizar un seguimiento de su tasa de crecimiento de usuarios y planificar sus acciones futuras.
En realidad, casi no habrá ninguna solución o herramientas que calculen y muestren la tasa de crecimiento de usuarios.
No solo suscripciones, obtienes Más de 100 métricas relacionadas con ventas, clientes, productos, transacciones, pronósticos y visitantes.
Importancia de la tasa de crecimiento
Ahora, el hecho de que la tasa de crecimiento sea positiva es una buena señal, solo si es constante y se mantiene cerca del valor inicial observado.
Sin embargo, la misma tasa de crecimiento durante un largo período de tiempo indica que no hay progreso.
Y si la tasa de crecimiento es negativa o está disminuyendo durante un cierto período, es una gran razón para preocuparse.
Por lo tanto, la tasa de crecimiento de usuarios indica si todos los esfuerzos de ventas y marketing que realiza son en vano o no. Si hay una caída en la tasa de crecimiento en un período de tiempo determinado, se puede estimar el motivo de la caída.
Necesita modificar sus estrategias, trabajar duro, motivar a su equipo para alcanzar sus objetivos.
[bctt tweet=”La tasa de crecimiento de usuarios ayuda a comprender si la empresa se está moviendo hacia su objetivo a largo plazo o si se está alejando de él”. nombre de usuario = "getputler"]
A veces, los problemas ambientales, políticos y sociales también afectan el impulso del crecimiento.
Las 3 mejores formas escalables de mejorar la tasa de crecimiento
Para un crecimiento continuo, debe concentrarse en los tres canales escalables que se analizan a continuación.
1. Adquisición a través de anuncios
Puede adquirir usuarios a través de publicidad paga pero dentro de márgenes razonables después de considerar otros costos. La publicidad paga puede generarle ingresos que puede reinvertir nuevamente en publicidad para la escalabilidad.
2. Boca a boca
A veces, un producto tiene un factor 'X' que lo diferencia en gran medida de su competencia. Por lo tanto, puede aprovechar ese factor en sus promociones. Puede hacer que su producto se vuelva viral y con este efecto, puede ganar mucho con la publicidad de boca en boca. Trate de determinar una cualidad única de su producto.
3. Optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda en general juega un papel vital en la generación de clientes potenciales que se convierten en clientes. Publique contenido enriquecido y fácil de seguir de manera constante. Crear contenido optimizado para motores de búsqueda de forma regular puede generar un flujo continuo de clientes potenciales.
7 formas no escalables de mejorar la tasa de crecimiento de usuarios
Por otro lado, existen algunas prácticas no escalables que se llevan a cabo generalmente en el caso de una startup. Mirémoslos y veamos hasta qué punto son efectivos.
Todas estas formas no escalables de promocionar y escalar su negocio son factores de bajo riesgo.
- Registrando a su círculo cercano para usar su producto
- Enviar correos electrónicos a su comunidad: escuela/universidad/empresa para la que trabajó
- Guest blogging: escribir para una categoría de nicho en particular más cercana a su producto
- Correos electrónicos y llamadas masivas
- Compromiso en las redes sociales con usuarios potenciales
- Cobertura en el comunicado de prensa
- Promoción de concursos, sorteos, etc.
En la dinámica empresarial, hay una creencia que es cierta en gran medida, es decir, " cuanto mayor es el riesgo, mayor es la rentabilidad" . Si observa las siete formas anteriores, todas son formas de bajo riesgo en las que puede obtener unos cientos de inscripciones de concursos, una o dos coberturas en los medios, pero todo es una sola vez.
Para un crecimiento continuo, necesita Lograr un equilibrio entre inversiones de alto y bajo riesgo.
Para comprender mejor este equilibrio, puede tomar la ayuda de Barbell Strategy.
Conclusión
Al final, podemos determinar que el crecimiento es lo único que importa para el negocio y que el seguimiento continuo de la tasa de crecimiento de los usuarios puede convertirse en un desafío a veces. Puedes hacer este trabajo mucho más fácil con la ayuda de Putler. Puede ver diferentes métricas comerciales junto con la tasa de crecimiento del usuario en un solo tablero.