Usar el lenguaje de la "C" para obtener la aceptación de SEO

¿Estás desesperado por un mejor presupuesto de SEO? ¿Están fracasando sus solicitudes de mejores recursos? ¿Tiene carpetas de solicitudes rechazadas para un redactor publicitario, una herramienta de seguimiento de SEO o una simple pieza de contenido? Eso es, como decimos en el negocio, contenido altamente identificable.

Para captar la atención de su C Suite, necesita hablar su idioma. Tracy McDonald, gerente de estrategia de datos de Seer Interactive, se unió a nosotros en nuestra primera conferencia virtual de Found para hablar sobre cómo crear mejores lanzamientos. Al examinar a la audiencia para su presentación y las oportunidades que tiene su contenido, está más preparado para hacer una declaración que resuene con los ejecutivos.

Conozca a su audiencia.

Lanzar a su propio jefe puede ser un asunto más informal que demostrar los servicios de SEO a un cliente potencial. Pero, incluso si es parte de un equipo digital interno, la aceptación del liderazgo de su organización puede significar una inversión financiera en programas de SEO y un interés ejecutivo en mejorar la colaboración entre departamentos. Es probable que conozca el valor del SEO y tenga muchas historias de éxito para respaldar su fe en sus propias habilidades. Pero, ¿cómo se traduce eso en su jefe, el jefe de su jefe o los ejecutivos de su organización? Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:

1. Conozca su nivel de comodidad con SEO.

Cuando se presente a personas de alto nivel, o al personal fuera de su equipo de marketing, es posible que deba comenzar con un poco de educación. Pero, cuando se dirige al jefe de marketing digital, no quiere insultar su inteligencia asumiendo que nunca han oído hablar de la "tasa de rebote". Adapte su presentación al nivel de comprensión de su grupo. Si su audiencia no forma parte regularmente de la esfera de SEO, asegúrese de que su presentación gestione de manera inteligente sus expectativas y considere mostrar algunos ejemplos de la clasificación actual de su sitio. Muestre dónde puede ayudar el SEO y también explique que es poco probable que su sitio se dispare en el ranking por cada palabra clave sin marca.

2: Conocer su percepción sobre su propia presencia digital.

Si está hablando con un grupo relativamente indiferente, es posible que deba recapitular los esfuerzos y resultados anteriores de SEO. Si está hablando con un cliente existente, esta es una gran oportunidad para mencionar los éxitos anteriores o los fracasos anteriores. Discuta lo que planea hacer de manera similar, o cómo espera cambiar de rumbo. Si está hablando con C Suite, mantenga su lenguaje de alto nivel: resalte la conexión con los clientes del canal descendente que ya están buscando y listos para convertir. Si está hablando con otros SEO, siéntase libre de mostrar por qué sus actividades de SEO propuestas colocan a su organización más cerca de la vanguardia. En cualquier situación, concéntrese en las conversiones.

3. Conoce su conversión favorita.

Para demostrar el éxito potencial de una iniciativa, debe saber qué significa el éxito para su audiencia. Si solo está optimizando para el tráfico, es posible que esté hablando un idioma totalmente diferente al de sus ejecutivos. Tracy dice que ha estado allí: una vez sugirió optimizar al máximo la página de un producto, luego se enteró de que el producto en realidad tenía un margen de beneficio negativo. Propuso la optimización para el tráfico orgánico, pero su cliente quería optimizar para obtener ganancias. Es posible que su cliente o equipo ejecutivo no sepa en qué conversión desea marcar, y es posible que esa conversación deba ocurrir antes de que pueda dar una presentación impactante. Discuta cómo cada KPI rastrea los objetivos más grandes de su organización y asegúrese de estar en la misma página.

Usa tus palabras, pero apóyate en tus datos.

No importa qué tan bien conozca a su audiencia, debe estar preparado para recibir preguntas. Por supuesto, también debe estar preparado para esa mirada de pez dorado de los viernes por la tarde que a veces crean las presentaciones en la oficina. ¿Cuál es la mejor manera de mantener comprometidos a quienes toman las decisiones? Consulte números fríos y duros. Eso significa hablar de devoluciones.

Tracy sugiere usar sus propios datos para crear una calculadora de rendimiento de ingresos. Crear una calculadora de ROI para un contenido puede parecer desalentador, pero es probable que tenga todo (o casi todo) lo que necesita , y tenemos los detalles aquí. Este proceso requiere Hojas de cálculo de Google o Excel, junto con cuatro datos que ya tiene. Puede crear la calculadora para calcular el rendimiento esperado, ingresando su tasa de clics, el porcentaje orgánico que puede esperar ver en una página de resultados del motor de búsqueda, sus propios ingresos por sesión y una duración estimada de clasificación.

Los directores ejecutivos y los CIO adoran los datos, así que asegúrese de que sepan cómo los seguirá proporcionando. Su función como analista de marketing no termina cuando un superior acepta un plan de SEO. Tener una calculadora de ROI, así como una acumulación de otros KPI, demuestra que sabe cómo medir el éxito. Demuestre que establece posibles puntos de referencia e incluya un cronograma para la evaluación de sus iniciativas de SEO.

La belleza de una calculadora de ROI radica en la capacidad de insertar nuevos valores cuando se le pregunta sobre sus variables. ¿Cómo se verá su ROI si ve una gran caída en los ingresos por sesión, o Google de repente apuesta una gran parte de su mejor SERP para su propio contenido de Panel de conocimiento? Hable en términos de dólares y mantenga sus peros y qué pasaría si en línea. ¿Qué hará si no alcanza el ROI esperado? Muestre algunos métodos para cambiar de rumbo si los ingresos se clasifican y demuestre su voluntad de mantenerse al tanto de la medición de los KPI.

Demostrar valor fuera del silo de SEO.

Cuando lanzas una nueva pieza de contenido, debes pensar fuera de la caja orgánica: tanto en términos de costo como de retorno. Considere los medios pagados, las redes sociales, los medios tradicionales y cualquier otro departamento y canal involucrado en su proceso de creación y salida de contenido.

Su equipo ejecutivo querrá saber el costo total de crear una pieza de contenido: considere el costo de producción, redacción, cualquier equipo o software necesario. Es simple decir "podemos hacer todo esto internamente", pero la decisión puede no parecer simple para su SEO. ¿Por qué debería dedicar horas del personal a esta pieza de contenido, o a producir contenido en absoluto? Si su cálculo de ROI asume un costo cero , es posible que desee reconsiderar esa suposición.

También querrá considerar el rendimiento potencial de los otros canales. Si crea una pieza de contenido, ¿puede promocionarla en anuncios pagados y redes sociales? Si crea una pieza de contenido que nunca se clasifica, ¡y nunca le brinda ningún ingreso orgánico! ¿Aún puede usar ese contenido para generar tráfico a través de anuncios de PPC y páginas de generación de prospectos? ¿Ese contenido es compatible con los temas que se encuentran en una campaña más grande? ¿Cómo encaja en la construcción de su marca? Asegúrate de abordar estas preguntas, porque la persona a la que le estás hablando estará pensando en ellas.

Cuando piensa fuera de la caja orgánica, no solo está considerando los costos totales de crear una pieza de contenido, sino que también está considerando el retorno total. El contenido no tiene que ser un gran éxito orgánico para ser útil.

Recuerda por qué estás al frente de la gerencia

Si está hablando con la gerencia sobre inversiones en SEO, es probable que esté allí para ayudar a ese grupo a priorizar las estrategias de SEO. Recuerda que el contenido es un activo tangible con objetivos medibles: y habla de ello como tal. Cuando su presentación se basa en datos y vincula las entradas a los resultados, está hablando el idioma de la C-Suite.

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