Cómo escribir una propuesta de valor con ejemplos

Su propuesta de valor es lo que hace que los visitantes de su sitio web sigan leyendo desde la mitad superior de la página hasta la parte inferior de la página. En 50 caracteres o menos debe atribuir valor a tu producto y/o servicio, y en los primeros segundos después de llegar.

El secreto para crear la mejor propuesta de valor para su página de inicio es enfocarse en el punto de dolor ampliamente experimentado, así que hágase la siguiente pregunta.

“¿Cuáles son los puntos débiles más comunes para todos sus clientes, qué tienen en común”?

Al escribir propuestas de valor para su producto o servicio, el consejo más importante que puedo dar es comprender la motivación de su cliente para visitar su sitio web. Debe comprender POR QUÉ necesitan su producto o servicio, qué es lo que les llamó la atención de su producto y qué punto problemático resuelve.

Esto puede parecer bastante obvio y, sin embargo, los especialistas en marketing confunden con frecuencia la función de su producto, o el servicio prestado, con lo que el cliente realmente está comprando.

¿Confundido? Déjame explicarte .

Cada producto o servicio brinda una solución a uno o más problemas para el cliente, por lo que lo que debe vender es el resultado emocional y el bienestar que brinda su producto o servicio, en lugar del producto o servicio en sí. Sus características deben presentarse en el contexto de un viaje desde donde se encuentran al principio, reconociendo su incomodidad actual, asegurándoles que no están solos, hasta la liberación final del dolor a la alegría, la alegría que sentirán al superar el problema al usar su producto o servicio.

Para todos y cada uno de los grupos de usuarios o personas, necesita contenido (y una propuesta de valor) que identifique el punto de dolor, brinde empatía con el "paciente" y luego lo guíe a través del tratamiento, esencialmente rehabilitándolo. Desde que entran hasta que salen curados, hay que acompañarlos en el camino. ¡No olvide venderlos en revisiones futuras como parte de un acuerdo de nivel de servicio!

Las grandes marcas contratan agencias de marketing para idear grandes propuestas de valor y, aunque probablemente no tenga su presupuesto, aún puede beneficiarse de su inspiración. Echemos un vistazo a una de las empresas más disruptivas e icónicas que existen para inspirarnos.

Quizás una de las campañas de regreso más icónicas y disruptivas de todos los tiempos fue el resultado de la reunión de Steve Jobs y Lee Chow para Apple en 1997.

Apple ya no fabricaba máquinas sino herramientas para mentes creativas. Para transmitir este mensaje, el dúo decidió celebrar la creatividad misma.

La campaña fue un desafío para todos, para ser más creativos. De ahí nació la campaña “Piensa Diferente”.

La propuesta de valor " Piense diferente " está diseñada para la impresión, junto con grandes campañas de vallas publicitarias e imágenes asociadas, por lo que quizás no sea el mejor ejemplo para lo digital en 2019.

Más recientemente, la propuesta de valor del iPhone de Apple creó una impresión duradera, una experiencia de marca que provocó una sensación de calidad de diseño que aún está presente, años después de que comenzara la campaña. De la Experiencia es el producto a 'Nuevas Experiencias en las tiendas Apple', en 2017, años después de que se lanzaran las campañas de Experiencia es el producto, Apple sigue aprovechando esta Propuesta de Valor.

Ok, entonces no eres Apple y quizás no tengas el presupuesto de Apple, o quizás no tengas un producto físico. Veamos otro ejemplo, lo siguiente es lo que se le ocurrió a OptiMonk para su herramienta de optimización de la tasa de conversión.

Es un tema doloroso para cualquier equipo de marketing comercial, la pregunta de por qué el sitio web comercial no genera más oportunidades comerciales a partir del tráfico del sitio web. Es, por lo tanto, un punto de dolor de gran atractivo. Además, esto es lo que hace el producto, convierte el tráfico en ventas al simplificar la optimización de la tasa de conversión y permitir una orientación y mensajes altamente enfocados que aumentan las ventas. Simplemente “tráfico” es el antes, “ventas” es el después, y este sentimiento de éxito es lo que se vende.

Está perfectamente situado, justo encima del pliegue adyacente a su Monk icónico, animado y zen feliz, es simplemente genial. Un sentido de urgencia está automáticamente presente porque cada minuto que pasa es tráfico no convertido que podría convertirse. El Monje lo hace sentir fácil y suscita confianza. Me gusta mucho el uso del negro y el naranja, ya que de hecho amplía la propuesta de valor. La breve descripción a continuación simplemente no es necesaria, sin embargo, está en tamaño de fuente pequeño y, por lo tanto, no distrae la atención del mensaje. El CTA también da en el clavo, usando la poderosa palabra GRATIS.

Además de esta gran propuesta de valor, las secciones adicionales debajo del pliegue tienen sus propias propuestas de valor como títulos de sección.

“Una forma más educada de aumentar los ingresos”

“Trata a tus visitantes como humanos”

Cada uno se ocupa de las preocupaciones válidas de los clientes potenciales, un mensaje importante publicado en el RGPD.

Pasando de los ejemplos, veamos un modelo paso a paso de la creación de propuestas de valor.

La siguiente guía está diseñada para dirigirse a los usuarios en función de la interacción del contenido, que es en sí misma una indicación de cuál es su interés en su producto.

El primer paso es probar y confirmar su interés.

• Para cada tipo de comprador (persona) que tenga, enumere los puntos débiles que probablemente tenga el visitante de su sitio web. Estos pueden ser probados AB y se utilizarán para definir imágenes y elaborar propuestas de valor. Encuentre imágenes que reflejen su punto de dolor particular, con el fin de comunicar empatía.
• Cree propuestas de valor de productos/servicios basadas en esos puntos débiles, estos deberían intensificar su emoción sobre el tema.
• Agregue un botón Sí/No. Aquí desea que declaren su interés, y dado que está personalizando los mensajes para cada persona, la conversión de su mensaje debería ser excelente al final de la primera parte.

Para cada persona y punto de dolor identificado, cree varias variaciones para realizar pruebas A/B.

Para crear la mejor propuesta de valor posible para su producto o servicio, asegúrese de aprovechar la psicología del consumidor y complete la lista de verificación a continuación.

¿Tu propuesta de valor explica lo siguiente en 50 caracteres o menos?

1. Explique para qué sirve su producto o servicio
2. Responda a la pregunta de por qué deberían usar su producto sobre sus competidores, qué valor representa.
3. Inferir que mucha gente lo está usando.
4. Comunicar un sentido de urgencia.
5. ¿Comunica la emoción de hacer la vida más fácil, la alegría de los usuarios exitosos?

Si la respuesta a lo anterior es no, entonces es muy probable que la tuya pueda mejorar.