Ejemplos de propuestas de valor que puede personalizar
Publicado: 2021-04-10"¿Por qué debería comprar en su tienda?"
Cuanto antes pueda responder a esta pregunta en nombre de sus clientes, mejor.
Tenga en cuenta que los compradores de hoy están absolutamente abrumados con las opciones. De hecho, alrededor del 50% de los consumidores han abandonado una decisión de compra porque no pudieron encontrar el producto adecuado.
Para las marcas de comercio electrónico que enfrentan cada vez más competencia, es crucial resaltar por qué su producto encaja bien, tan pronto como alguien llega a su sitio.
Ahí es exactamente donde entra en juego su propuesta de valor.
En esta guía, desglosaremos una variedad de ejemplos de propuestas de valor de las mejores marcas y le daremos consejos para escribir la suya propia.
¿Qué es una propuesta de valor, de todos modos?
Comencemos con una definición rápida y viable sobre la propuesta de valor...
Una propuesta de valor es una declaración de posicionamiento que destaca por qué alguien debería comprar en su empresa. También explica qué beneficios deben esperar una vez que se conviertan en clientes. La mayoría de las propuestas de valor se pueden resumir en una oración o un eslogan y deben ser fáciles de entender para las personas que son completamente nuevas en su marca.
Este término a menudo se usa indistintamente con la frase acuñada: Proposición única de venta.
La diferencia clave es que una propuesta de venta única se enfoca en lo que lo hace diferente , mientras que su propuesta de valor destaca lo que trae a la mesa para sus clientes .
En otras palabras, ¿cuáles son los beneficios y bonificaciones de hacer negocios con usted? ¿Qué puntos de dolor alivias? ¿Cómo haces la vida de tus clientes más fácil o mejor?
A continuación se muestra un ejemplo de propuesta de valor eficaz de Canva.
El eslogan de la empresa ("Diseña cualquier cosa. Publica en cualquier lugar") se dirige a su público objetivo que podría ser nuevo en el diseño gráfico o sentirse intimidado por el uso de herramientas más profesionales. Mientras tanto, Canva explica claramente cómo su producto es fácil de usar ("arrastrar y soltar", "gratis") y ayuda a los usuarios a lograr un objetivo específico ("diseñar gráficos consistentemente sorprendentes").
¿Ves cómo funciona?
Las propuestas de valor también ayudan a las marcas a solidificar sus identidades y sirven como poderosos mensajes de marketing por sí mismas. Cuando se hace bien, puede obligar a los visitantes a realizar una compra con solo unas pocas palabras.
¿Cómo una Propuesta de Valor ayuda a tu negocio a crecer?
Cada negocio tiene una propuesta de valor y vale la pena tomarse el tiempo para analizar la suya. Echemos un vistazo a algunos de los aspectos positivos.
Descubra su punto de venta más importante
Armar una propuesta de valor requiere que usted ponga su negocio bajo el microscopio. Específicamente, debe saber qué lo diferencia de la competencia y cómo puede dejar una impresión duradera en los clientes.
Tal vez brindes un servicio sin igual. Quizás su producto está diseñado para durar toda la vida. De cualquier manera, este proceso de lluvia de ideas puede ayudarlo a descubrir las gemas ocultas de su negocio.
Modifica tus mensajes de marketing
En resumen, su declaración de propuesta de valor puede ser su mejor potencia de marketing.
Tome el eslogan "Diseño para todos" de Canva, por ejemplo. La declaración no solo es pegadiza, sino que también captura completamente al público objetivo de la marca y la facilidad de uso de sus productos.
Considere también cuántas empresas se promocionan a sí mismas como "sin complicaciones", "económicas" o "rápidas". Estas no son solo palabras de moda: son frases brillantes para esparcir a lo largo de sus campañas de marketing en función de su propuesta de valor. Tales campañas pueden incluir:
- Publicaciones en redes sociales
- Correos electrónicos
- Anuncios, páginas de destino y llamadas a la acción
Y nuevamente, su propuesta de valor también es fundamental para la forma en que se posiciona en comparación con sus competidores.
Realice cambios significativos en sus productos o servicios
Definir su propuesta de valor también podría alentarlo a realizar cambios significativos en sus productos o servicios a medida que su negocio evoluciona.
Por ejemplo, una empresa con una propuesta de valor exitosa que se centra en ser económica, podría introducir pagos flexibles o productos de menor costo (o niveles de servicio) para satisfacer las necesidades de su audiencia.
¿Cuáles son algunos ejemplos de propuestas de valor “buenas”?
Las empresas tienen mucha libertad creativa cuando se trata de mostrar el valor que brindan a los clientes.
A continuación se muestran algunos ejemplos de propuestas de gran valor, así como los diferentes tipos de propuestas con las que las empresas deberían estar familiarizadas.
Ejemplos de propuestas de valor para el cliente
Las propuestas de valor para el cliente hablan directamente a los consumidores.
El concepto aquí es simple: explica el valor de lo que estás vendiendo en una oración o dos.
Por ejemplo, Haus promociona su servicio de suscripción de alcohol de alta calidad como "algo mejor " con sus sabores únicos e ingredientes naturales.
Mientras tanto, eliminan el dolor de cabeza de elegir entre un millón de opciones de bebidas diferentes al ofrecer solo un puñado de sabores y entregarlos directamente en la puerta de los clientes.
El siguiente ejemplo de propuesta de valor de Skillcrush muestra brillantemente cómo resaltar los beneficios de su producto o servicio.
El texto y el eslogan de su página de destino ("Aprende a programar. Consigue el trabajo. Cambia tu vida") hacen un trabajo brillante al explicar cómo Skillcrush ayuda a sus usuarios aliviando un punto de dolor específico. En este caso, estar atrapado en un trabajo insatisfactorio o mal pagado.
A continuación se muestra una propuesta de valor sencilla de Red Wing Shoes. "Mejor con la edad" es un eslogan simple y directo, que señala la longevidad de los productos de la compañía.
Destacando el cuero de alta calidad de sus botas y el hecho de que han estado en el negocio desde 1905 , este es un gran ejemplo de cómo se puede utilizar una propuesta de valor para contar una historia convincente.
Ejemplos de propuestas de valor para empleados
Las propuestas de valor de los empleados son declaraciones que las empresas utilizan para contratar. El objetivo de estas propuestas es atraer al mejor talento posible. Transmiten una fuerte declaración de valor y respeto al poner los beneficios clave de convertirse en un empleado al frente y al centro.
Por ejemplo, H ubSpot es muy firme en ayudar a los empleados a crecer tanto personal como profesionalmente.
Mientras tanto, Dropbox hace hincapié en dar a sus trabajadores el control de sus vidas para promover una forma de trabajo más "instruida".
Ejemplos de propuestas de valor B2B
Investigaciones recientes de Gartner señalan que, al igual que los consumidores tradicionales, los compradores de empresa a empresa (B2B) a menudo se sienten abrumados cuando buscan productos. Una vez más, una propuesta de valor clara puede ayudar a aclarar la confusión y la indecisión.
Lo que separa las propuestas de valor B2B de las de B2C (Business-to-Consumer) es que no solo tiene la tarea de explicar el valor de su producto a su audiencia (pista: empresas), sino también a los clientes de esas empresas. Es casi como si estuvieras vendiendo a dos audiencias diferentes a la vez.
Sin embargo, este ejemplo de propuesta de valor de Zoho CRM hace un gran trabajo en esto. Observe cómo su página de destino cumple la doble función de promover el poder de su producto con la creación de mejores relaciones con los clientes y su gestión.
La facilidad de uso es popular en muchas propuestas de valor B2B, como lo destaca Bluehost.
La capacidad de "construir su sitio web sin sudar" habla directamente a los dueños de negocios que se han quemado con soluciones más complicadas en el pasado.
3 pasos para escribir tu propia propuesta de valor
Lo entendemos: encontrar la propuesta de valor de su empresa puede parecer desalentador. Si no tiene idea de por dónde empezar, considere estos tres pasos para que fluya la creatividad.
1. Haga una lluvia de ideas sobre lo que diferencia a su empresa de la multitud
Como se señaló anteriormente, todos los nichos de comercio electrónico están abarrotados. Diferenciarse de la competencia para comunicar su valor puede parecer más fácil decirlo que hacerlo.
Sin embargo, hay muchas características comprobadas de cualquier negocio que se pueden usar para definir su propuesta de valor. Veámoslos uno por uno.
Punto de precio. Por ejemplo, ¿se considera una marca de lujo o una marca económica? Si usted es el último, una propuesta de valor de muestra podría incluir frases como "asequible" o "de bajo costo", tal vez incluso proporcionando una cantidad específica en dólares que sus clientes pueden gastar o ahorrar (ver a continuación).
Dado que el deseo de ahorrar dinero es un punto de dolor tan universal, no es ningún secreto por qué es fundamental para tantas propuestas de valor comercial.
¿Está familiarizado con Smile Direct Club? ¡Eso pensamos! Son muy populares.
Facilidad de uso. Promocionar su producto como lo hace Zapier, tan simple, directo y sin complicaciones es particularmente atractivo para los clientes modernos que están abrumados:
Estilo. Crucial entre las marcas de moda y minoristas, vender algo con un estilo o una estética característicos es una manera segura de sobresalir.
Prana lo clava.
Calidad. La promoción de ingredientes o materiales de alta calidad establece que su producto va más allá de lo que se considera "la norma".
Tome el enfoque de Billie Cosmetics:
Servicio al Cliente. Al igual que con Chewy a continuación, la atención al cliente personal y atenta puede ser un punto de venta en sí mismo. Tener una atención al cliente de primer nivel muestra su empatía y compromiso con su audiencia.
Seguridad, durabilidad y/o longevidad . Al comprar en línea, las personas deben estar seguras de que están comprando de una marca confiable.
Por ejemplo, empresas como Monos son conocidas por su propia confianza en la calidad de sus productos (incluida una garantía de por vida y por ser coronada como “la Apple de las maletas”).
Sustentabilidad. En los últimos años, el compromiso con la sostenibilidad se ha convertido en la piedra angular de tantas marcas. En casi todos los nichos, hay varias empresas comprometidas con las preocupaciones ambientales, y eso no es casualidad.
Empresas como Patagonia lo dejan claro en el sitio: son energéticamente eficientes y apoyan iniciativas ambientales.
Según los factores anteriores, puede comprender mejor cómo puede posicionarse ante los clientes potenciales.
2. Profundice en los datos y personas de sus clientes
Sus clientes existentes son una mina de oro de conocimiento cuando se trata de su propuesta de valor.
Algo para reflexionar: ¿Qué tal los términos de palabras clave populares y las consultas de búsqueda que resaltan las necesidades de su audiencia y cómo las personas ya lo están encontrando?
Si su Google Analytics recoge frases como "[palabra clave de producto] asequible", "alternativas [de la competencia]" o "[palabra clave de producto] más duradera", puede perfeccionar una propuesta de valor que sepa que tendrá sentido. Esta es una situación en la que todos ganan, tanto para usted como para las personas nuevas, tanto en lo que respecta a buscar como a encontrar 😉.
También puede recopilar comentarios tanto de los visitantes como de los clientes para determinar qué buscan en un negocio y por qué podrían elegirlo a usted frente a un competidor.
Más allá de los datos concretos, piensa en quién es tu cliente ideal. Entonces pregúntate:
1. ¿Cuáles son los mayores puntos débiles de sus clientes ideales?
2.¿Qué resultados quieren sus clientes?
3. ¿Qué hace su producto (o servicio) para abordar el n.° 1 y el n.° 2?
Con un poco de aporte creativo y ajustes, las respuestas a estas preguntas pueden ser la base de su propuesta de valor.
3. Mire su propuesta de valor frente a la de sus competidores
Para concluir, tenga en cuenta que su propuesta de valor debe ser única.
Esto puede parecer una obviedad, pero no presentar una propuesta única en su tipo podría dañar su negocio. Probablemente no quiera copiar los mensajes de marketing de sus competidores o repetir los mismos puntos de conversación que su audiencia ha escuchado antes.
Para empezar, haz una lista de tus competidores más cercanos y comprende cuáles son sus propuestas de valor. Hacer esto asegurará que no tomes prestada inconscientemente su propuesta o que se te ocurra algo demasiado similar.
En resumen, estos son los tres elementos clave de una gran propuesta de valor que los clientes recordarán:
- Fácil de entender de un vistazo (lenguaje simple)
- Corto y directo (una oración o dos servirán)
- Resalta la voz y la personalidad de tu marca (escrito por alguien que entiende a su audiencia).
Eche un vistazo a cualquiera de los ejemplos de propuestas de valor anteriores y verá de lo que estamos hablando. En resumen, una propuesta de valor única es verdaderamente original y responde a las necesidades reales de su audiencia.
Entonces, ¿cuál es exactamente tu propuesta de valor?
Descubrir su propuesta de valor no solo facilita la comercialización a nuevos clientes, sino que también lo ayuda a comprender cómo posicionar su negocio a largo plazo.
Con suerte, estos ejemplos de propuestas de valor le brindaron la inspiración que tanto necesita para guiarlo a descubrir la suya.
Una vez que lo haga, es hora de ponerlo al frente y al centro para sus visitantes y clientes. Desde las publicaciones del blog y las páginas de destino de su empresa hasta las suscripciones a boletines informativos, hay muchos lugares para comunicar su valor en el sitio.
Ahí es exactamente donde una herramienta como OptiMonk resulta útil. Si aún no lo ha hecho, eche un vistazo a nuestras plantillas personalizadas que pueden ayudarlo a transmitir el mensaje de su empresa en el momento perfecto a todas las personas que visitan su sitio.