Campañas de marketing viral exitosas con ejemplos

¿Todavía estás ansioso por que tu marca o negocio se vuelva viral, pero parece que no puedes hacerlo bien? Usted no está solo. Esta publicación explora cómo obtener campañas de marketing viral exitosas con ejemplos.

En todo el mundo, las marcas buscan constantemente aumentar su conocimiento. Es una de las principales estrategias de marketing digital en la actualidad, por lo que las marcas se asocian con personas influyentes para tener la oportunidad de catapultar su negocio al éxito.

El marketing viral, sin embargo, no es tan fácil como parece. No es una ciencia exacta y uno no puede simplemente despertarse, publicarlo y se convierte en un éxito.

Por supuesto, si ha intentado crear campañas publicitarias virales antes, sabrá lo complicada que es la tarea. Incluso con el plan digital más completo, la mayoría de los mejores anuncios de marketing viral ocurren por accidente. Y ahí radica la razón por la que es tan difícil planificar los exitosos.

Dicho esto, ¿deberías rendirte y ceñirte a los canales publicitarios tradicionales? No. Porque, por un lado, las campañas publicitarias virales incurren en costos bajos y son bastante efectivas. Es por eso que hemos elaborado este contenido.

Aquí está todo lo que necesita saber sobre esta estrategia digital, así como ejemplos de las mejores campañas de marketing viral.

HECHOS :

• El 24% de los especialistas en marketing utilizan publicidad paga para impactar las ventas directas.
• El 68% de los líderes de marketing utilizan tecnología o herramientas de venta guiada.

(HubSpot)

¿Qué es el Mercadeo Viral?

El marketing viral no es un concepto nuevo. Inicialmente se lo denominó 'marketing de boca en boca', pero su popularidad fue impulsada por la llegada de las plataformas de redes sociales.

En pocas palabras, el marketing viral no es más que una estrategia de marketing que utilizan las marcas para aumentar la conciencia. Investopedia lo denomina como una técnica de ventas que “busca difundir información sobre un producto o servicio de persona a persona de boca en boca o compartiendo a través de Internet o correo electrónico”.

Esta estrategia de marketing utiliza plataformas de redes sociales y el boca a boca para aumentar el conocimiento de un determinado producto o servicio. El objetivo es aumentar las ventas o conversiones a través de un proceso viral.

Según el tipo de campaña, el contenido viral puede incluir videos, imágenes, boletines, foros interactivos y mensajes de texto dedicados, entre otros. Buenos ejemplos de contenido viral son los memes, que son ampliamente compartidos por las personas ya que pueden relacionarse con ellos.

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Cómo funciona el marketing viral

La palabra 'viral' en esta técnica de marketing significa algo que se propaga rápida y ampliamente entre una gran audiencia. Esta es la idea básica del marketing viral; para crear contenido 'infeccioso' que atraiga a los usuarios, haciendo que lo compartan con sus familiares y amigos.

Este método de publicidad se paga y el efecto dominó que se crea depende en gran medida de compartir los beneficios del producto o servicio con los clientes potenciales, lo que genera popularidad y aumenta el tráfico, los clientes potenciales y el retorno de la inversión.

Las técnicas de marketing viral a menudo se implementan junto con estrategias de comunicación de marca, como publicidad extensiva o relaciones públicas dedicadas.

Por supuesto, el objetivo es encontrar personas que puedan generar ventas, clientes potenciales y conversiones a través de las redes sociales. La atención se centra en compartir mensajes fáciles de entender con los que la persona común pueda relacionarse, generando así un nicho de marketing exclusivo.

Consejos para campañas de marketing viral efectivas

Decide qué quieres que se vuelva viral

Antes de darle una oportunidad a las campañas de publicidad viral, determine primero sus objetivos. ¿Quieres aumentar el conocimiento de la marca, las menciones o simplemente captar la atención del cliente?

Asegurarse de que sus objetivos se alineen con sus intentos virales lo ayudará a crear mensajes significativos que conserven su significado.

Conozca los entresijos de los informes de redes sociales

Es la audiencia la que determina lo que se comparte en las redes sociales. Esto requiere un conocimiento concluyente sobre su preferencia mediante el análisis de las métricas de las redes sociales, como la participación, el rendimiento de las palabras clave, el tráfico, las impresiones totales de la página, la cantidad de clics, el alcance y los datos demográficos. Esta información puede ayudarte a saber quién tiene más posibilidades de viralizar tu contenido. Por ejemplo:

(Crédito de la imagen: Klipfolio)

Evocar la emoción correcta

Las campañas de marketing viral efectivas utilizan dos aspectos humanos, es decir, las emociones y la memorización. Cualquier contenido que se vuelve viral provoca una respuesta emocional en las personas. Esto es lo que los inspira a compartir el contenido, difundiéndolo rápidamente.

Cuando las personas se relacionan fuertemente con un mensaje, no resistirán el impulso de compartirlo. Lo mismo ocurre con un mensaje que les sorprende inesperadamente. Esto es a lo que los especialistas en marketing deben apuntar si buscan que los mensajes de su marca se vuelvan virales.

Para crear una respuesta emocional, usted, como especialista en marketing, debe identificar los temas clave que su audiencia encuentra interesantes. Pero todo depende del tipo de emoción que buscas aprovechar.

Según la investigación de OkDork sobre los 10 000 artículos más compartidos en Internet, asombro, risa y diversión se convirtieron en las emociones más comunes evocadas con un 25 %, 17 % y 15 % respectivamente. Otros fueron:

• Alegría – 14%
• Ira – 6%
• Empatía – 6%

Lo que muestran las estadísticas es que las mejores campañas de marketing viral deben capturar emociones positivas, como asombro, risa, diversión y alegría.

Usa los personajes correctos

¿Alguna vez has publicado algo que pensaste que se volvería viral en las redes sociales, pero resultó ser un desastre? ¿Entonces alguien más publica un gato sin hacer nada e inmediatamente recibe una atención sin precedentes?

Bueno, todo se trata del personaje. Los gatos se vuelven virales porque son adorables, divertidos y alegres. Así son la mayoría de las mascotas. Esta es una pista sobre el tipo de personaje que debe usar en su campaña. Dependiendo de las tipologías y los usuarios a los que busca dirigirse, asegúrese de elegir un personaje que les atraiga.

Utilice tendencias visibles espontáneas

El marketing viral va de la mano con el marketing en tiempo real, donde las empresas utilizan datos instantáneos para tomar decisiones sobre las tendencias actuales. Para que sus campañas tengan más posibilidades de volverse virales, centre sus mensajes en las tendencias y en los comentarios inmediatos de los clientes recibidos de los clientes. Esto es mejor que planificar con meses de anticipación y ejecutar las estrategias más tarde.

Además, use las herramientas y plataformas de redes sociales actuales. El contenido basado en imágenes es adecuado para Instagram, Facebook y Twitter. Pero, para videos virales, prueba TikTok. TikTok es la plataforma más apropiada para videos cortos virales. La cantidad total de usuarios mensuales activos en TikTok es más de 800 millones y la cantidad de vistas de video en un día supera los mil millones.

Como tal, es una plataforma perfecta para crear su campaña viral antes de compartirla en otros sitios de redes sociales como Instagram, Facebook, YouTube y Twitter, entre otros.

Mientras hace esto, utilice hashtags (#) que sean atractivos y poderosos. También puede aprovechar sus mensajes en los memes de tendencias relevantes, la cultura pop o cualquier otro contenido generado por el usuario para aumentar el conocimiento de su marca. Esta es, con mucho, la forma más fácil de volverse viral. Puede encontrar las tendencias en Tik Tok en la página de descubrimiento, por ejemplo:

Optimice el contenido para compartir de forma rápida y sencilla

Antes de decidir qué plataforma usar, asegúrese de que su contenido o mensaje esté preparado para compartirlo fácilmente. No lo limite a una sola cuenta. Optimícela para compartir entre plataformas, incluidas plataformas de redes sociales, blogs y boletines, entre otros. Utilice lo que esté disponible para difundir el mensaje.

¿Por qué marketing viral?

Las campañas publicitarias virales pueden hacer que su marca se convierta en un gran éxito de la noche a la mañana. La mejor parte es que la única tarea para usted es crear un mensaje único y brillante para sus compradores potenciales. Dicho esto, aquí hay algunos beneficios de los anuncios de marketing viral:

• Económico: el marketing viral tiene un costo bajo ya que la mayor parte del mensaje lo realizan los usuarios que comparten su contenido. Esto reduce el costo de dispersión, especialmente si se compara con la publicidad tradicional.
• Amplio alcance : un mensaje viral, ya sea en formato de video, texto o imagen, tiene el potencial de llegar a una audiencia masiva en todo el mundo sin necesariamente invertir mucho esfuerzo o tiempo. Esto significa que, ya sea que su negocio sea grande o pequeño, puede llegar a ser extremadamente famoso.
• Le da a su marca una buena percepción : dado que el marketing viral no es invasivo, especialmente si se compara con las formas clásicas de promoción de marca, la percepción y la interacción de su marca son sustancialmente mejores. Esto se debe a que el usuario es quien elige participar y compartir el mensaje de la marca, y con el reconocimiento viene la credibilidad.
• Construye su marca : si su mensaje se convierte en un éxito y el público lo comparte ampliamente, los clientes crearán una conexión personal con usted, lo que ayudará a que su producto o servicio crezca.
• Exposición a los medios convencionales : los medios tradicionales aún ocupan un lugar poderoso en la creación de conciencia de marca. A través del marketing viral, su marca puede recibir cobertura mediática sin tener que pagar por ello. Si aparece en grandes medios de comunicación, sus subsidiarias y otras pequeñas casas de medios seguirán su historia y crearán más exposición.
• Fácil generación de clientes potenciales: volverse viral es beneficioso para las ventas, pero también es increíble para crear clientes potenciales rápidamente. Como las personas tienden a gravitar más hacia los temas de moda, es posible que algunos aún no estén listos para comprarte, pero una vez que hayas obtenido suficiente atención, seguramente te tendrán en cuenta cuando estén listos.

Ejemplos de campañas de marketing viral recientes

1. Campaña White Claw Hard Seltzer

White Claw presentó la marca de agua carbonatada dura en 2016, pero su éxito no se materializó hasta 2019, cuando los memes virales que rodeaban al producto lo hicieron popular. Por ejemplo:

La marca que se volvió viral comenzó con el video de parodia del comediante Trevor Wallace que pronto generó más contenido generado por los usuarios.

Como resultado, White Claw recibió un impulso orgánico del contenido generado por los usuarios y comenzó a recortar el presupuesto que había invertido en anuncios de televisión para capitalizar los memes virales. Repensar su estrategia salvó mucho a White Claw ya que a los usuarios no les interesan los anuncios de televisión, sino el contenido que les divierte.

Este es un ejemplo de cómo el contenido generado por el usuario no deseado puede hacer que su marca tenga éxito. De hecho, en julio de 2019, White Claw había triplicado con creces las ventas hasta alcanzar los 327,7 millones de dólares. Esto los obligó a anunciar una escasez a nivel nacional.

2. Campaña Enmascara a América

Como parte de la iniciativa para instar a las personas de todo Estados Unidos a usar máscaras en medio de la pandemia de COVID-19, el gobernador de Nueva York, Andrew Cuomo, reclutó al actor Paul Rudd para alentar a los jóvenes a usar una máscara. Por ejemplo:

Con el título 'Joven certificado Paul Rudd quiere que uses una máscara', Paul Rudd intenta emular el vocabulario milenario mientras se acerca a la generación joven. El video, que se publicó tanto en Twitter como en YouTube, recibió 9 millones de visitas en un día, y el tuit original obtuvo 8,2 millones de visitas y más de 100 mil retuits.

Paul Rudd no es exactamente un millennial, lo que hace que todo el tuit sea divertido. Utilizando el personaje del actor de una película en la que apareció, Hot Ones agregó un sentido de entretenimiento y comedia a la cultura de la conciencia de la salud. Aludía a la referencia cultural y al formato familiar para la gente.

3. Wendy's: Desafío de retweet de nugget de pollo

En 2017, un usuario de Twitter publicó un tweet dirigido a Wendy's pidiéndoles que nombraran la cantidad de tweets que necesitaría para obtener nuggets de pollo gratis durante un año. Wendy's respondió con "18 millones".

Carter publicó otro tweet buscando la ayuda de otros usuarios de Twitter para lograr sus objetivos. Bueno, no alcanzó exactamente la meta, pero su publicación se convirtió en el tweet más retuiteado de todos los tiempos en el mismo año. Al ver esto, Wendy's optó por recompensar sus esfuerzos. Consiguió los nuggets de pollo.

El marketing viral no tiene que limitarse a formatos de video o imagen. Este ejemplo muestra lo que debe hacer su marca cuando recibe menciones positivas de los clientes. Wendy's difícilmente pensó que la publicación de Carter llegaría a algún lado, pero debido a sus esfuerzos, alentaron a otros usuarios a ayudarlo a alcanzar su objetivo.

Wendy's probablemente no esperaba que este tuit llegara a ningún lado, pero cuando comenzó a volverse viral, alentaron a otros usuarios a ayudar a Carter a alcanzar su objetivo.

(Crédito de la imagen: Delish.com)

4. El sándwich de pollo de Popeye

Otro ejemplo de las campañas de marketing viral más recientes es el pinchazo de sándwich de pollo frito de Popeye en Chick-Fil-A.

En el verano de 2019, Popeye's presentó un sándwich de pollo frito, que rompió Internet y se agotó rápidamente. Mucha gente lo comparó con Chick-Fil-A, una de las marcas de comida rápida de pollo de la competencia.

Entonces, Chick-Fil-A decidió publicar un tweet que los presentaba como los creadores originales del sándwich de pollo, a lo que Popeye respondió con un comentario atrevido. Esto provocó una conversación en línea que llevó a la gente a ir a Popeye's a probar el sándwich de pollo frito y, en solo dos semanas, ¡se agotó el inventario de dos meses! Así es como se veía ese tweet:

Aprovechando la venta completa, Popeye's instó a los clientes a traer sus panes para hacer un sándwich. Durante este período de lanzamiento, el restaurante ganó cerca de $ 65 millones en medios ganados, según el vicepresidente de servicios al cliente de EE. UU. de Twitter, JP Maheu.

En noviembre de 2019, Popeye's anunció el regreso del sándwich de pollo frito. Dado que Chick-Fil-A suele estar cerrado los domingos, Popeye's anunció el regreso del sándwich de pollo al criticarlos con un video cursi que regeneró la emoción y generó más ventas.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil.

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miguel smith
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5. Campaña Corre por los Héroes

Como se mencionó anteriormente, el marketing viral no necesariamente tiene que ser en forma de video, y un buen ejemplo es la campaña Run for Heroes 2020, que fue uno de los muchos desafíos de redes sociales del año.

Bueno, algunos de estos desafíos son solo por diversión, pero otros son por una buena causa. El desafío Run for Heroes se inició para recaudar fondos para el NHS mediante el ejercicio para generar cambios.

Según el desafío, uno tenía que correr, caminar o andar en bicicleta durante cinco kilómetros y donar £ 5 para ofrecer apoyo al personal del NHS para su bienestar durante la lucha contra el coronavirus. A partir de entonces, se suponía que debías nominar a cinco de tus amigos o familiares para que hicieran lo mismo a través de las redes sociales para crear una forma activa y personalizada de contribuir.

Iniciado durante el cierre del Reino Unido, el desafío terminó recaudando más de £ 5 millones para los trabajadores de primera línea en solo un mes. No mucho después, la campaña se convirtió en la segunda recaudación de fondos viral más grande en el Reino Unido y la tercera más grande en todo el mundo después de ALS Ice Bucket Challenge y No Make-Up Selfie.

(Crédito de la imagen: ActiveSG)

6. La primera campaña de lanzamiento de Meat Nut de Dietz & Watson

Durante el lanzamiento de Dietz Nuts, el primer fruto seco de carne de Dietz & Watson, la marca contó con la ayuda del actor de The Office, Craig Robinson, para comercializarlo compartiendo chistes sobre el nuevo producto.

En lugar de capitalizar el precio elevado de una promoción televisiva del Super Bowl, Dietz & Watson compartió ampliamente el video en las plataformas de redes sociales. El efecto dominó fue una exitosa campaña publicitaria viral que encajaba con la vibra del Super Bowl, al mismo tiempo que atraía a muchos clientes en las páginas de las redes sociales.

Mejor aún, Dietz & Watson creó tiendas emergentes, mercadería y elementos internos para respaldar la campaña y hacerla más viral. Este es un brillante ejemplo de cómo hacer que su contenido se vuelva viral de varias maneras.

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