Cómo la Realidad Virtual y Aumentada están cambiando la publicidad

Parece que la realidad virtual y aumentada (VR/AR) ya está cambiando el panorama del marketing. Solo se aclarará cuán drásticamente en los próximos meses y años, pero las grandes empresas ya lo están utilizando con gran eficacia e invirtiendo fuertemente en esta tecnología relativamente nueva para crear nuevas experiencias para los usuarios, particularmente en la industria de los videojuegos. Los auriculares aún no son tan omnipresentes como los teléfonos inteligentes, las tabletas o incluso los relojes inteligentes, pero eso es de esperar cuando la tecnología aún es tan joven, con algunas iteraciones aún por lanzar. Sin embargo, los fabricantes de los auriculares para VR y AR son enormes, lo que les da a los especialistas en marketing la confianza para invertir en el uso de la tecnología como una herramienta publicitaria potencial. Existen grandes diferencias entre las dos plataformas, pero juntas podrían marcar una diferencia real en la forma en que se implementan las campañas.

Virtualmente Posible

La realidad virtual, en la actualidad, se utilizará principalmente como una plataforma de juegos. La mayoría de las demostraciones se han basado en esto para los tres auriculares principales, que son Oculus Rift (propiedad de Facebook), HTC Vive y Playstation VR de Sony. Tanto Rift como Vive ya se lanzaron y se están vendiendo muy bien entre los primeros usuarios de todo el mundo, y Playstation VR se lanzará más adelante en 2016. Los juegos en sí aún son relativamente básicos, pero siguen siendo impresionantes para los jugadores experimentados. con el sentido del lugar y la inmersión, y solo mejoran.

¿Qué tiene que ver esto con el marketing? Bueno, la industria de la publicidad siempre ha saltado a la nueva tecnología muy rápidamente, ya que la nueva tecnología viene con nuevas formas de llegar a nuevas audiencias. La realidad virtual no es diferente, y los anunciantes están descubriendo formas de crear campañas únicas, inmersivas y atractivas y, lo que es más importante, ponerlas frente a los usuarios. Con los juegos, no hay formas naturales de presentar un anuncio al usuario, por lo que los especialistas en marketing deben crear experiencias de realidad virtual que se destaquen por sí mismas y que sean anuncios que los usuarios buscarán debido a la innovación y la inmersión.

Afortunadamente, esto es lo que los anunciantes y los creativos han estado buscando hacer hasta ahora. En lugar de pensar en la publicidad gráfica en el sentido tradicional y crear el equivalente de los anuncios publicitarios que se verán junto con el contenido que el usuario quiere ver, las marcas han estado creando experiencias que no solo muestran el producto en sí, sino también la realidad virtual como un concepto.

El número uno en la lista vinculada anteriormente es un ejemplo perfecto de esto. Si piensa en una experiencia virtual, su mente no saltará automáticamente a una habitación de hotel, pero tal vez salte a una playa lejana en algún lugar. Marriott aprovechó esto creando escapadas virtuales, cautivando a los usuarios al transportarlos a lugares increíbles por solo unos momentos, dándoles una muestra de lo que podrían tener. Esto activa instantáneamente un cambio positivo en la audiencia, por lo que la próxima vez que piensen en reservar unas vacaciones, probablemente recordarán esa escapada virtual y, por extensión, pensarán en Marriott.

Cualquier marca puede aprovechar el entusiasmo por la realidad virtual en esta etapa inicial, pero una vez que las personas se acostumbren a la experiencia, ¿cómo seguirán los especialistas en marketing para innovar y cómo seguirá impactando la realidad virtual en la industria de la publicidad? Además de que los creativos encuentran constantemente nuevas formas de sorprender y atraer audiencias, los análisis que se hacen posibles a través de la realidad virtual podrían brindar información genuinamente nueva sobre el comportamiento del cliente.

Los desarrolladores han estado usando mapas de calor en los sitios web durante años para ver dónde miran y hacen clic los usuarios con más frecuencia, pero con la realidad virtual este concepto se puede llevar aún más lejos. Debido a la forma en que rastrea los movimientos de la cabeza, los anunciantes deberían poder identificar qué partes de su experiencia los usuarios encuentran más interesantes y adaptar otras partes de su campaña para que se ajusten a eso. Si toma como ejemplo a un fabricante de automóviles, su experiencia de realidad virtual podría poner al usuario en un nuevo vehículo y permitirle explorar las diferentes funciones y dispositivos, o permitirle simplemente mirar por la ventana.

Esto debería, en teoría, brindarle al vendedor un análisis profundo de qué parte del automóvil le pareció más interesante o convincente a un usuario en particular. A partir de ahí, pueden redireccionar los anuncios a otros lugares en función de esta información. Entonces, si el usuario estaba mirando el estéreo, podría ver un anuncio publicitario que presentaba ese automóvil con un sistema de sonido mejorado. Si se enfocaran en el tablero, podrías mostrarles anuncios ampliando las opciones en esa área u ofreciendo descuentos.

Los datos también significan que puede modificar campañas futuras de acuerdo con lo que la gente muestre más interés, por lo que este podría ser el verdadero diferenciador en los próximos años con el marketing de realidad virtual.

Aumente su publicidad

Hay algunas similitudes entre AR y VR que se trasladan a algunos aspectos del marketing. Las capacidades del lado analítico deberían ser bastante similares, ya que estos auriculares también rastrean el movimiento de la cabeza y pueden decir en qué se está enfocando el usuario, pero el estilo de marketing con dispositivos AR podría ser muy diferente. La razón es que, en lugar de llevar al usuario a otro lugar por completo, los auriculares AR colocan cosas virtuales sobre el mundo real, haciendo que los dos parezcan estar interactuando.

Algunas marcas ya han usado esto con gran efecto, haciendo que las cosas parezcan verdaderamente interactivas y, bueno, reales. Esto en sí mismo es impresionante y, como la realidad virtual, realmente sumerge al usuario. Lo que lo hace potencialmente más interesante es la mezcla del mundo real, lo que permite a las personas manipular y jugar con el espacio que les rodea.

Esto va a cambiar la forma en que puede comercializar productos, ya que permitirá a las empresas proyectar imágenes de sus productos frente a las personas, mostrándoles cómo se verían estas cosas en el mundo real. Para las empresas de interiores, esto será sobresaliente, ya que su audiencia (a través de los auriculares AR) puede ver cómo se ven varios muebles en su hogar y, aún mejor, ordenarlos allí mismo si les gusta su aspecto.

Proyectar objetos virtuales en un entorno físico es uno de los usos más obvios de AR, dado que es principalmente para lo que está destinado y lo que se ha mostrado hasta ahora. Nuevamente, la industria de los videojuegos se ha apresurado a adoptar la tecnología, con Microsoft fabricando Hololens y mostrando una versión AR de inecraft, donde juegas en la habitación que te rodea. Sin embargo, los especialistas en marketing tendrán que pensar fuera de la caja en el futuro para que sus campañas realmente se den cuenta.

El marketing AR en sí mismo será extremadamente popular, pero es cuando comienzas a pensar en cómo se puede combinar con otras técnicas publicitarias que se vuelve realmente emocionante. La publicidad fuera del hogar está teniendo un renacimiento, y AR podría funcionar muy bien con esto. Dado que los auriculares o anteojos permiten una visibilidad completa para el usuario, pueden y probablemente se usarán fuera de casa a medida que la tecnología se vuelva más avanzada/elegante, por lo que es hora de comenzar a pensar en cómo los anteojos conectados podrían colocar su marca frente a las personas. afuera en el mundo

Cuando consideras cómo encajan, hay oportunidades casi infinitas. Cada valla publicitaria o parada de autobús puede convertirse en un hervidero de interactividad, donde realmente puedes sorprender a tu audiencia. Puedes personalizar carteles enormes, de modo que lo que ve cada usuario sea diferente según su perfil. Esto podría dar lugar a campañas dirigidas muy relevantes que tienen un gran compromiso, porque no solo son únicas y memorables, sino que atraerían lo que el usuario realmente quiere ver. Aquí podría ser donde AR realmente influye en el futuro de la publicidad.

Para resumir

El hecho de que tantas corporaciones multinacionales masivas estén invirtiendo tanto en AR como en VR probablemente sea suficiente para que la mayoría de los especialistas en marketing se unan, pero la clave es usar la tecnología de formas más impredecibles e innovadoras. Una vez que las empresas comiencen a hacer esto y desbloqueen el verdadero potencial de esta nueva tecnología, debería cambiar la industria de la publicidad y ayudar a dar forma a las campañas en los años venideros. Esto, junto con la programática, debería significar que las audiencias deberían ver campañas publicitarias únicas, memorables y muy personales que les brinden una experiencia completa.

Para los especialistas en marketing, la clave es que cada campaña sea tan especial que su audiencia anhele activamente ser parte de ella, lo cual es absolutamente posible siempre que la industria esté dispuesta a experimentar. Sin embargo, una cosa es segura, AR y VR están aquí para quedarse, y cambiarán las percepciones de las personas sobre la publicidad en los años venideros.