Absolutamente todo lo que necesita saber sobre la generación de prospectos mediante formularios web

Publicado: 2021-03-01

Podría buscar en los cuatro rincones de la Tierra y nunca encontrar una pista. Debajo de la cama, escondido detrás del cojín del sofá, rebuscando en mis bolsillos: nada. Podría llamar y enviar correos electrónicos en frío hasta que me sangraran los dedos y me perdiera la voz, y seguir sin recibir nada. O podría poner un formulario de generación de prospectos en mi sitio web, encender la tetera y esperar a que me lleguen los prospectos...

Yo sé cuál preferiría.

Aquí viene absolutamente todo lo que necesita saber sobre un bastión del marketing entrante: el formulario web . ¿Qué es un formulario web? ¿Por qué son efectivos los formularios web? Cómo usar formularios web de marketing. Cómo optimizar formularios web. Y montones y montones de preciosas plantillas de formularios web.

Vamos a crecer.


¿Qué es un formulario de generación de leads?

Un formulario de generación de prospectos es un formulario web. Un formulario web es un área de su sitio web donde los visitantes pueden completar su propia información, enviársela y, por lo general, obtener algo a cambio. Hay muchos propósitos diferentes para los formularios web que puede colocar en su sitio web: el formulario web de prueba gratuito, el formulario web de registro de eventos, el formulario web de contenido cerrado, todos los formularios web de la página de destino de su campaña publicitaria , formularios web de comentarios y casi cualquier otro formulario web que pueda soñar.

Digamos... que está lanzando una nueva función en su sistema de CRM. Se llama Workflows y automatiza los molestos procesos diarios. Está organizando un seminario web con su magnífico equipo de éxito del cliente para contarles a los clientes potenciales entusiasmados todo sobre su nueva función. Crearía una página de destino, como esta, con un formulario web para que los visitantes completen para recibir su invitación por correo electrónico al evento. Como esto.

¿Qué es un formulario de generación de leads?

Desplácese hasta la última sección del artículo si desea ver ejemplos gratuitos de diferentes formularios web.

¿Por qué son útiles los formularios de generación de leads?

Deje que los clientes vengan a usted. Los formularios de generación de prospectos son útiles porque realmente solo le brindan prospectos de la mejor calidad. Los visitantes del sitio web que están lo suficientemente dispuestos a dar su información, por lo que sea que obtengas a cambio, probablemente busquen tus cosas. Las ventas entrantes dan prioridad a los compradores individuales, sus necesidades, desafíos, puntos débiles y objetivos. Es un enfoque de marketing centrado en el comprador.

  • El inbound marketing le brinda clientes potenciales, generando (en promedio) tres veces más clientes potenciales por unidad gastada que los métodos tradicionales. [ Instituto de Marketing de Contenidos ]
  • El marketing entrante es fácil para su presupuesto. Las empresas que dependen principalmente del marketing entrante ahorran más de $ 14 por cada cliente recién adquirido [ HubSpot ]
  • El Inbound Marketing tiene un ROI comprobado. 4/10 marcas que usan software de automatización de marketing ven mejorar el ROI en seis meses, mientras que el 75% ven el ROI después de solo un año. [ Marketing digital de Groove ]

Los formularios web son baratos, fáciles de implementar y tienen un excelente retorno de la inversión, si logra que suficientes personas los completen. Al igual que con cualquier tipo de estrategia de generación de leads entrantes, son bastante pasivos. Como pequeña empresa, recomendamos no renunciar a las llamadas en frío y los correos electrónicos en frío todavía. Es mejor utilizar un ataque doble de estrategias de marketing entrante y saliente para obtener los mejores resultados.

Cómo generar leads con un formulario web.

Existen algunos creadores de formularios web diferentes. Si está utilizando un CRM de Hojas de cálculo de Google, le mostramos cómo adjuntar un formulario web hace unos meses. Alternativamente, si está buscando un comienzo en la formación web, pruebe NetHunt CRM. Hay una prueba gratuita de dos semanas esperando a todos nuestros nuevos usuarios, y podrá probar nuestra función de flujos de trabajo. Elimina el trabajo duro de trabajar duro y automatiza la creación de formularios web y la captura de datos.

Cuando un cliente potencial proporciona sus datos, estos van directamente a su sistema de CRM. Luego, puede crear un conjunto automatizado de acciones a seguir.

Caliente para capturar clientes potenciales con formularios web

Paso 1. Inicie un nuevo flujo de trabajo.

Dirígete a tu panel de NetHunt/bandeja de entrada de Gmail. Desplácese hacia abajo en el panel lateral izquierdo hasta que encuentre el icono del rayo: eso es Flujos de trabajo. Presiona eso y luego presiona el nuevo botón en la esquina superior derecha de tu pantalla. Asigne un nombre a su flujo de trabajo.

Insinuación. Tal vez el nombre debería ser algo relacionado con un formulario web.

Paso 2. Agregue un activador inicial.

Primero, haga clic en agregar un activador de inicio al frente y en el centro de la página. En el menú emergente "Iniciar mi flujo de trabajo cuando... ", elija " Se envía el formulario web" .

Paso 3. Crea tu formulario web.

El creador de formularios web de NetHunt debería aparecer y se ve así.

Crea tu propio formulario web

Aquí, debe darle a su formulario un título, una breve descripción y luego los campos que desea que completen sus visitantes. Finalmente, en esta ventana específica, puede modificar el texto en su botón de envío . De forma predeterminada, será " Enviar" , pero tal vez esté organizando una competencia y quiera que diga " Entrar"; tal vez esté organizando un seminario web y quiera que diga " Reservar" .

Formularios web en NetHunt CRM

Al hacer clic en los diferentes campos, puede editarlos. Puede elegir un tipo de entrada de datos de textual, numérico, correo electrónico y casilla de verificación; decidir si son necesarios para su presentación; y puede eliminarlos por completo si es necesario.

Paso 4. Modifique la configuración de su formulario web.

En la esquina superior derecha del menú de creación de formularios web, encontrará un engranaje de configuración. Pulse ese engranaje para abrir un mundo completamente nuevo de configuración de formularios web. Estas configuraciones incluyen el estilo de plantilla de formulario, que es básicamente el esquema de color de su formulario; el título de la página de éxito a la que se redirigirá a los remitentes al enviar el formulario; y el mensaje que verán cuando lleguen a esa tierra prometida.

Configuración del formulario web

Insinuación. Dark es un favorito personal y está muy de moda en este momento, pero también puede elegir entre formas claras (predeterminadas), rojas o azules . Los colores importan tanto que decidimos escribir un artículo al respecto.

Una vez que haya elegido su configuración, simplemente presione el botón Atrás y luego guárdelo.

Paso 5. Obtenga una vista previa y comparta su formulario web.

Después de completar su formulario web, puede obtener una vista previa de cómo se ve en su sitio web presionando guardar . Si siente que algo necesita cambiar, presione el botón de edición en la esquina superior derecha de la ventana de vista previa. Una vez que todo esté en óptimas condiciones y a la altura de sus altos estándares habituales, finalmente podrá compartir su formulario web para que lo completen un montón de encantadores clientes potenciales. Hay tres opciones para compartir formularios web.

Compartir un formulario web
  • Enlace. Comparta el enlace y su formulario web se abrirá en una pestaña separada del navegador.
  • Caja de diálogo. Un código que se inserta debajo de un botón en su sitio web. Una vez que un cliente potencial hace clic en el botón, el formulario web aparece en la misma pestaña.
  • Empotrar. Incruste el formulario en su página web, haciéndolo completamente visible para los clientes potenciales de inmediato.

Paso 6. Ponga la tetera.

La belleza del marketing entrante de prospectos es que una vez que haya hecho el trabajo preliminar, los prospectos llegarán a usted. Aún así, un poco de prueba A/B no estaría mal. Cambie el color de su formulario, la forma en que se comparte, los diferentes campos que deben completarse y descubra qué funciona mejor.

Hablando de eso, probablemente sea mejor saber cuál es el estándar actual para sus formularios web...

Mejores prácticas de formularios web.

  • Manténgalo mínimo.

    Como muchas cosas en la vida, menos es más cuando se trata de formularios web. Descubrimos que los formularios web con tan solo tres campos en realidad tienen la mayor probabilidad de conversión. Tiene sentido, cuando te pones en el lugar de un visitante del sitio web. No quieren completar ' el nombre de su primer gato' cuando simplemente quieren acceder a un libro electrónico candente sobre marketing por correo electrónico; ni usted necesita saber esa información.

    Cíñete a lo básico; mantenerlo relevante. Solo recopila la información que necesitas. El viaje de un cliente potencial solo comienza en su formulario web, habrá muchas más oportunidades más adelante para recopilar datos.
  • Reduce la necesidad de escribir.

    Nadie quiere escribir un ensayo... nunca. Los formularios web deben ser breves y nítidos, y deben minimizar la ventana de error para mantener los datos claros y limpios. Sustituya las pulsaciones de teclas por botones y controles deslizantes donde pueda. Si necesita algunas respuestas escritas, manténgalas lo más simples posible. Por ejemplo: "¿En qué industria trabaja?" es mejor que "Danos una breve descripción de tu industria y puesto de trabajo".
  • Evite los campos duplicados.

    Una continuación del tema en esta sección. Evitar campos duplicados no significa necesariamente asegurarse de no poner el mismo campo dos veces por error. Significa evitar los campos titulados "vuelve a escribir tu dirección de correo electrónico" y otros bits de protección contra errores. Puede pensar que es inteligente al reducir la oportunidad de escribir datos incorrectamente al insertar campos duplicados, pero en realidad está aumentando las posibilidades de que un cliente potencial diga "gah, no puedo molestarme con esto".
  • Distinguir claramente los campos obligatorios.

    Para ser honesto, no debería tener tantos campos no obligatorios. Pero si lo hace, asegúrese de que los campos obligatorios estén absolutamente claros para evitar frustraciones . El creador de formularios web de NetHunt marca los campos obligatorios con un asterisco para usted, después de activar el interruptor cuando crea el formulario web. Puede estar más seguro explicando esto en el texto de descripción del formulario web.
Distinguir claramente los campos obligatorios.
  • Tenga en cuenta "El pliegue".

    El pliegue es una vieja tendencia en los medios impresos. Es la práctica de colocar un titular o un gráfico perfectamente en la mitad superior de la portada de un periódico. Se hace para que el titular o gráfico quede perfectamente visible cuando los comercios los exhiban, normalmente doblados para ahorrar espacio. Pero , ¿qué tiene eso que ver con un formulario web?

    El pliegue en su sitio web está en cualquier lugar visible sin que un visitante tenga que desplazarse. Hay cierto margen de maniobra, porque la posición de su pliegue depende del tamaño de la pantalla de un usuario. En general, su formulario web debe estar en algún lugar cerca de la parte superior. En NetHunt, nos gusta tener la descripción de los formularios web en el lado izquierdo de la pantalla y el formulario web paralelo, a la derecha.

    A menudo, el formulario web se mueve con el desplazador.

Webforms: Plantillas gratuitas de generación de prospectos.

Como dije, hay un millón y una razón diferente para usar formularios web. Sin embargo, todos persiguen el mismo objetivo: generar leads. Aquí hay algunos ejemplos de formularios de clientes potenciales de NetHunt para su bola rodante.

La Invitación al Evento.

En el mundo posterior al coronavirus, los eventos como los seminarios web son grandes colectores de información. Realizamos seminarios web para un montón de cosas diferentes, pero nos gustan más cuando tenemos una nueva función para mostrar. El siguiente ejemplo es, curiosamente, de nuestro lanzamiento de Workflows. Solicita datos como nombre , apellido , correo electrónico comercial , empresa , trabajo y les ofrece la oportunidad de hacer una pregunta a cambio de una invitación al evento.

La Invitación al Evento.

El módulo de aterrizaje de anuncios.

Cree páginas de destino para todos sus anuncios. La gente tiene hambre de información: dásela. Si todavía tienen hambre después de leer una página de destino, ¡genial! Pegue un formulario web para obtener el máximo valor publicitario; abre una conversación con tus prospectos y clientes potenciales.

El formulario web del módulo de aterrizaje del anuncio debe ser corto y agradable. Su cliente potencial ya ha consumido bastante información electrónica para llegar a este punto, su próxima parada debería ser hablar con una persona real. Este formulario web de la página de inicio de anuncios simplemente solicita nombres , direcciones de correo electrónico y detalles de su método de contacto preferido . En nuestro caso, es Skype.

El módulo de aterrizaje de anuncios.

La clave de contenido cerrado.

El contenido cerrado es una actividad transaccional. Das contenido candente a cambio de datos de usuario. Podría decirse que la parte más esencial de un contenido cerrado es la pequeña casilla de verificación al final que pide a los usuarios que se registren para obtener más contenido o información. Mi consejo es personalizar esta casilla de verificación, ofreciendo un tipo específico de contenido similar al que están desbloqueando. Nuevamente, es simple: nombres , direcciones de correo electrónico y esa casilla de verificación mágica.

Hay un montón de ventajas en el contenido cerrado...


  • Prospectos calificados.
  • Una sensación exclusiva para el contenido.
  • Valor comercial agregado para el contenido.
La clave de contenido cerrado.

La retroalimentación del producto.

Un formulario de comentarios sobre el producto siempre es algo bueno. Es un lugar para que sus clientes desahoguen su ira o compartan su amor. Los comentarios negativos son útiles para los desarrolladores, ya que actúan como desencadenantes de actualizaciones o cambios de productos. Comentarios positivos... bueno, a todos nos gusta que nos digan que somos buenos. Además, la positividad también puede ser la base del contenido futuro. Después del nombre , los métodos de contacto y los comentarios de retroalimentación , pregunte a sus clientes si les gustaría conversar más sobre lo que tienen que decir.

La retroalimentación del producto.

Formularios web. Fácil generación de prospectos entrantes, facilitada por flujos de trabajo automatizados.

¡ Hurra !