Cómo solucionar los mayores problemas de su sitio web [y atraer visitantes]

Publicado: 2022-08-10

Aquí hay un hecho aterrador: aproximadamente la mitad de todos los lectores que visitan su sitio web no regresan.   Ellos rebotan. Y se llevan su negocio con ellos.

Si su sitio no está funcionando para su negocio, los pequeños cambios en su mensaje, diseño y prácticas web básicas podrían producir grandes beneficios.

Entonces, esto plantea la pregunta: ¿Está notando un aumento constante en la tasa de rebote de su sitio web?

¿Se ha tomado el tiempo de investigar qué podría estar causando que los visitantes se vayan tan rápido?

Reconsiderar el contenido o el diseño y el aspecto de sus páginas web puede marcar la diferencia a la hora de mantener a los visitantes en su sitio durante más tiempo.

Y cuando los visitantes extienden su tiempo en su sitio, aumenta el compromiso con su contenido.

Otra razón importante para priorizar los esfuerzos para reducir su tasa de rebote está relacionada con RankBrain de Google.

Los algoritmos del motor de búsqueda se concentran en cuántos "clics de regreso" inmediatos a la página de resultados de búsqueda ocurren desde su sitio.

Cuando Google ve este comportamiento, es lo suficientemente inteligente como para saber que las ofertas de su sitio no satisficieron al visitante, lo que desafortunadamente hace que su negocio baje en los resultados de búsqueda en el futuro.

Ya sea que el sitio web de su empresa sea completamente nuevo o deba renovarse, es fundamental evitar estos "no" importantes que habitualmente alejan a los visitantes.

Revise nuestra lista de las nueve cosas que su sitio web podría estar haciendo que podrían llevar a los clientes potenciales a los brazos de un competidor. Y asegúrese de que su sitio funcione de la manera que lo necesita para atraer, involucrar y convertir clientes potenciales calificados.

10 razones por las que los visitantes del sitio rebotan

1. Su sitio web está desactualizado o no es atractivo a la vista.
2. Su sitio carece de una navegación clara.
3. El tiempo de carga de la página es demasiado lento.
4. Su sitio web no responde en todos los tipos de dispositivos.
5. Has ignorado los metadatos.
6. Su sitio es vago sobre lo que hace o vende.
7. No hay función de búsqueda.
8. Su sitio web no atrae activamente a sus visitantes.
9. Falta la información de contacto o es difícil encontrarla.
10. Su sitio no es accesible o compatible con ADA.

¡Siga leyendo para diagnosticar los puntos débiles de su sitio web y conocer soluciones factibles y tangibles para aliviarlos!


1. Su sitio web está desactualizado o no es atractivo a la vista.

Imagínese esto: hace clic en un sitio cuya página de inicio es torpe, confusa y totalmente... bueno, fea.

Por mucho que tratemos de no "juzgar un libro por su portada" en la vida, las páginas de inicio de los sitios web no se aplican a esa metodología.

Los visitantes inevitablemente se irán si no puede ofrecerles una página de inicio amigable y acogedora que esté diseñada y delineada apropiadamente de una manera ordenada y organizada. ¿Y quién puede culparlos?

Si no puede presentar bien su sitio web, ¿cómo espera que los visitantes confíen en usted y en sus productos o servicios para que se vean geniales?

Cómo recuperarlos...

Tómese el tiempo para revisar cada página de su sitio, especialmente su página de inicio, y anote algunos retoques que puede hacer para mejorar el aspecto general de su sitio.

Asegúrese de traer a los miembros más creativos de su equipo para que participen en la discusión y de mantener la mente abierta durante el proceso de lluvia de ideas.

También puede aprovechar las herramientas de análisis de UX del sitio web como Hotjar, Lucky Orange y Crazy Egg para generar mapas de calor y ver grabaciones de cómo los usuarios interactúan con el contenido de su sitio.

Es esencial contar con los datos correctos antes de iniciar el proceso de rediseño del sitio web.

Y, por supuesto, prepárese para probar algunas opciones de diseño y vigile sus análisis web para ver qué diseños de página funcionan mejor.

A veces se trata de experimentar y realizar pruebas A/B para encontrar el punto óptimo, pero una vez que lo haya alcanzado, ¡se alegrará de haber dedicado el tiempo!

Relacionado: https://www.precisionmarketinggroup.com/blog/ab-testing-hubspot-ctas-the-simple-how-to-guide-with-examples


Sugerencia de bonificación de SEO

Muchas de las otras páginas de su sitio bien optimizadas aparecerán en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP) a través de búsquedas orgánicas.

Aún así, los visitantes casi siempre revisarán su alfombra de bienvenida digital para obtener información útil y simplemente para obtener la esencia de lo que hace su organización.

Todas sus otras páginas deben vincularse a su página de inicio (a través de su logotipo, por ejemplo) para garantizar un fácil acceso.

Y tampoco descuides el SEO on-page en tu página de inicio. ¡Importa!

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2. Su sitio carece de una navegación clara.

Aterriza en un sitio que parece ofrecerle algo que necesita, pero no puede orientarse en el sitio.

No hay forma de ir a una página anterior sin presionar el botón "atrás", los títulos de las páginas en los menús desplegables son confusos en el mejor de los casos, y cuando desea encontrar un formulario específico, debe hacer clic y cavar y hacer clic en cavar. hasta que lo encuentres.

Cómo recuperarlos...

Cree un mapa del sitio y organice sus páginas cuidadosamente. En lugar de nombrar una página Ofertas de servicios, por ejemplo, especifique el tipo de servicios que ofrece: servicios de contabilidad, servicios de salón, etc.

Elija algunos enlaces de cortesía para que se muestren siempre en la esquina superior derecha de su sitio (las páginas Acerca de y Contacto son buenas opciones para los enlaces de cortesía).

Sin embargo, es posible que encuentre que la navegación superior no se ajusta al estilo de su sitio. Si es así, inclínate hacia la navegación a la izquierda como otra opción.

Algunos sitios web también consideran que el menú de hamburguesas es fácil de diseñar.

Cuando un usuario se desplaza sobre un elemento del menú, permita que aparezcan las subpáginas para que pueda seleccionar su opción fácilmente.

Al final, si un visitante puede averiguar hacia dónde se dirige, ¡está en la dirección correcta!


Sugerencia de bonificación de SEO

Si utiliza palabras clave objetivo en su navegación, no solo el visitante tendrá una forma más sencilla de moverse, sino que también se beneficiará del jugo de SEO que se transmite desde su página de inicio a otras páginas vitales vinculadas a ella.

Su navegación afecta la forma en que Google rastrea su sitio web, así que tenga en cuenta las palabras que elige para identificarlos.

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3. El tiempo de carga de la página es demasiado lento.

En esta era de inmediatez, los visitantes no son tan pacientes como antes con tiempos de carga lentos.

Si su sitio no se carga por completo en tres segundos, corre el riesgo de que casi la mitad de sus visitantes reboten antes de ver sus páginas.

Asegúrese de probar sus tiempos de carga en todos los dispositivos: computadoras de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.

¡Usar una herramienta como PageSpeed ​​Insights de Google es una excelente manera de verificar qué tan rápido es realmente su sitio regularmente!

Cómo recuperarlos...

Puede combatir los tiempos de carga lentos de muchas maneras, pero las formas más rápidas de remediar el problema incluyen mejorar el tiempo de respuesta de su servidor y la optimización adecuada de las fotos .

Asegúrese de que sus imágenes no sean más grandes de lo necesario, que estén en el formato de archivo correcto (los PNG son mejores para gráficos, mientras que los JPEG suelen ser mejores para fotografías) y que estén comprimidos para la web.

La mayoría de las herramientas de diseño incorporan esta configuración cuando guarda una imagen.

Además, si no está familiarizado con Google AMP, ahora es la oportunidad perfecta para aprender sobre él.

Primero, "AMP" significa páginas móviles aceleradas.

de Google   Proyecto AMP   es una iniciativa de código abierto que permite a los editores de contenido crear páginas móviles que entregan contenido casi instantáneamente para facilitar una experiencia de usuario perfecta.

En pocas palabras, los AMP parecen versiones simplificadas de las páginas móviles de su sitio, que muestran el contenido más importante y eliminan los atributos que impiden la velocidad y el rendimiento de su sitio.

Lea el artículo Entonces, ¿cuál es el trato con AMP (páginas móviles aceleradas)? para obtener más información sobre los pros y los contras de implementarlo.

Sugerencia de bonificación de SEO

Google ha indicado que la velocidad del sitio (o tiempo de carga) es un aspecto utilizado por su algoritmo para clasificar las páginas.

La investigación ha demostrado que Google podría medir con precisión el tiempo hasta el primer byte cuando considera la velocidad de la página.

Además, una página lenta significa que los motores de búsqueda pueden rastrear menos páginas utilizando su presupuesto de rastreo asignado, lo que podría afectar negativamente su indexación.

La velocidad de la página también es importante para la experiencia del usuario.

Las páginas con un tiempo de carga más largo tienden a tener tasas de rebote más altas y un tiempo promedio más bajo en las páginas.

También se ha demostrado que los tiempos de carga más largos afectan negativamente a las conversiones.

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4. Su sitio web no responde en todos los tipos de dispositivos.

Mire a su alrededor en casi cualquier lugar y verá personas pegadas a sus teléfonos, ya sea que esté esperando una mesa para almorzar, viajando en tren o incluso atrapado en el tráfico.

Probablemente seas culpable de sentirte “incompleto” si sales de casa sin tu teléfono. ¿Te suena familiar?

El aumento de la actividad móvil en los últimos años ha sido astronómico. ¡Y eso también se aplica al mundo B2B!

La investigación de Boston Consulting Group reveló que el 80 % de los compradores B2B usan dispositivos móviles en el trabajo y más del 60 % informaron que los dispositivos móviles desempeñaron un papel importante en una compra reciente.

Además, casi el 70 % de los compradores B2B aumentaron significativamente el uso de dispositivos móviles en los últimos dos o tres años, y el 60 % espera continuar aumentando el uso de dispositivos móviles.

Es por eso que tener un sitio receptivo, que se adapta al tamaño/resolución del navegador de un visitante y escala y reorganiza automáticamente los diseños de página para adaptarse a esas diferencias, es tan esencial.

Al asegurarse de que su sitio web funcione bien en todos los dispositivos (computadora de escritorio, tableta y móvil), aumenta el tiempo que los visitantes permanecerán en su sitio web, lo que ayuda a su SEO y genera más confianza entre usted y sus clientes actuales y potenciales.

Cómo recuperarlos...

¡Lo primero es lo primero! Ejecute su sitio web a través de esta herramienta de Google para ver si su sitio web es compatible con dispositivos móviles.

Si su sitio no responde, es posible que deba buscar un producto como Bootstrap, un marco frontal diseñado para escalar rápida y automáticamente sus páginas web a cualquier dispositivo.

¡O puede considerar invertir en una plataforma de alojamiento de sitios web como HubSpot! Estas son alternativas mucho mejores que invertir tiempo en las configuraciones de CSS de su sitio.

Otros dos consejos rápidos para mejorar la capacidad de respuesta de su sitio en dispositivos móviles son usar familias de fuentes estándar y eliminar cualquier instancia de Flash que su sitio pueda estar usando actualmente, ya que los dispositivos móviles no son compatibles con esta tecnología obsoleta.

Sugerencia de bonificación de SEO

El diseño web receptivo afecta la forma en que Google y otros motores de búsqueda perciben su sitio web.

Pero, lo que es más importante, un sitio que no es compatible con dispositivos móviles a menudo hará que los visitantes reboten de inmediato.

Si alguna vez ha estado en una página (a través de su teléfono inteligente) que lo ha obligado a acercar, desplazarse horizontalmente e intentar torpemente hacer clic en pequeños botones, ha tenido experiencia de primera mano con un sitio web que no responde.

Nuevamente, una alta tasa de rebote impacta dramáticamente su clasificación en SERP, por lo que si no ha invertido en una presencia en línea optimizada para dispositivos móviles, es hora de hacerlo.


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5. Has ignorado los metadatos.

¿Quién necesita etiquetas de título y meta descripciones? ¡Tú haces!

Si ignora las tácticas básicas de SEO, los visitantes tendrán dificultades para encontrar su sitio en primer lugar, y mucho menos para navegar por sus páginas.

Debido a que el trabajo de un motor de búsqueda es rastrear sitios web e interpretar la relevancia y autoridad que demuestra sobre palabras clave específicas y consultas de búsqueda, es muy importante que siga las mejores prácticas de SEO en la página (sí, aunque Google es súper "inteligente" cuando se trata de para determinar la intención de búsqueda y el significado de la página).

Por ejemplo, los títulos de las páginas ayudan a sus visitantes y motores de búsqueda a entender de qué se trata su página.

Las metadescripciones bien escritas también ayudan a los usuarios al resumir el contenido de una página en los resultados de búsqueda.

Por lo tanto, es más probable que las metadescripciones precisas provoquen tasas de rebote más bajas.

Cómo recuperarlos...

Cree meta descripciones únicas y relevantes para cada página de su sitio web.

Una meta descripción es la pequeña propaganda que un visitante potencial verá bajo el nombre de una página específica si esa página aparece en una consulta del motor de búsqueda.

Desea que la descripción sea atractiva y que no supere los 150 caracteres; si es más larga, se eliminará.

Además, asegúrese de que la descripción se relacione con el material de la página... como dijimos, ¡nada es peor para la retención de visitantes que engañar a un visitante!

Además, el texto ALT de la imagen ayuda a los motores de búsqueda a comprender qué contiene una imagen y también es compatible con las personas que usan lectores de pantalla, por ejemplo, las personas con discapacidad visual.

Dado que la accesibilidad del sitio web se vuelve extremadamente importante, Google continuará reconociendo los esfuerzos para completar el texto ALT y clasificar los sitios en consecuencia.

Finalmente, y este es uno importante, los datos estructurados denotan aspectos del contenido que pueden ayudar a promocionarlos en las SERP, optimizándolos correctamente para fragmentos destacados.

La implementación de datos estructurados ciertamente requiere experiencia técnica, por lo que si esta es una prioridad para usted, es hora de consultar con un equipo que sepa lo que está haciendo.

Sugerencia de bonificación de SEO

El título de su página y la URL de una página web determinada deben contener una sola palabra clave para la que le gustaría optimizar esa página.

Las metadescripciones no afectan directamente al SEO, pero si su informe es descuidado, mínimo o falta, los motores de búsqueda lo reemplazarán con otro contenido en la página que puede no tener sentido para el usuario.

Utilice la palabra clave en este elemento también, ya que ver algo similar a lo que un usuario buscó en la descripción facilita la coincidencia del mensaje (¡y aumenta las tasas de clics!)

6. Su sitio es vago sobre lo que hace o vende.

Sin duda les ha pasado a todos...

Visita un sitio web a través de una consulta en un motor de búsqueda, lee detenidamente la página de inicio y la sección Acerca de nosotros, y sale sin tener idea de lo que ofrece este sitio.

“Apreciamos a nuestros clientes y brindamos servicios y productos vitales para calibrar los resultados individuales, haciendo que sus procesos sean más simples y eficientes”. Un ejemplo muy vago, pero entiendes el punto.

La realidad es que una vez que un prospecto llega a su sitio web, solo tiene diez segundos .   para atraerlos a quedarse.

La gente se irá si la presencia en línea de su empresa no es estéticamente atractiva y ofrece un mensaje claro y una propuesta de valor a primera vista.

Cómo recuperarlos...

Sea lo más explícito posible sobre lo que hace.

Si eres una consultoría, que se sepa. Si hornea pasteles personalizados, derrame los frijoles.

Si es una empresa de TI subcontratada, simplemente dígalo. Los juegos de adivinanzas son divertidos en las fiestas, pero no cuando se trata de ganarse a los visitantes.

Considere su discurso de ascensor si tiene dificultades para encontrar las palabras correctas. ¿Qué le dices exactamente a alguien si te pregunta a qué te dedicas? Es la misma situación... excepto por escrito... y en su sitio web.

Sugerencia de bonificación de SEO

El hecho de que una palabra clave tenga más búsquedas mensuales que una palabra clave que describa con mayor precisión sus productos o servicios, no significa que deba girar su contenido en torno a la "popular".

No sacrifique la precisión en ningún caso.

Los motores de búsqueda valoran la relevancia y la autoridad, y siempre se están volviendo "más innovadores". Una excelente experiencia de usuario es mucho más crítica para el SEO.

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7. No hay función de búsqueda.

¿Alguna vez fue dirigido a un sitio web y terminó frustrado porque no sabía dónde estaba algo?

Junto con una barra de navegación que salió mal, no tener forma de que los visitantes busquen contenido específico en su sitio también es una desventaja considerable de UX.

Si vende suministros de iluminación y un visitante de su sitio está buscando colgantes, pero no aparecen en una categoría en su barra de navegación, al menos debe ofrecer una barra de búsqueda para que puedan localizar rápidamente lo que buscaban. .

Los clientes potenciales saben que no tienen que perder tiempo en sitios que no funcionan como les gusta, y si se molestan por la naturaleza confusa de su sitio web, lo más probable es que regresen a la lista de resultados seleccionados por Google y posiblemente dar su negocio a uno de sus competidores.

Cómo recuperarlos...

Este “no” se puede resolver con un “¡sí!” muy fácil.

Agregue una función de barra de búsqueda en la esquina superior derecha de su sitio web, o incluso en el pie de página de su sitio.

Asegúrese de que esté codificado allí para que aparezca en todas las páginas de su sitio y vuelva a verificar que se vea bien y funcione en todos los dispositivos. Está comprobado que los visitantes que usan una barra de búsqueda en su sitio tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

Puede llevar esto más lejos y hacer que su barra de búsqueda habilite una función de autocompletar, donde puede sugerir productos relevantes en los que un visitante podría no haber pensado.

Y si su empresa ofrece una amplia variedad de productos, vale la pena invertir en la creación de un catálogo de productos que permita realizar búsquedas.

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Sugerencia de bonificación de SEO

Al implementar la función de barra de búsqueda en su sitio, está ayudando a sus visitantes a disfrutar de su experiencia de usuario y obtener información valiosa para su empresa, ya que puede revisar las consultas de búsqueda de su sitio en análisis.

Estas consultas de búsqueda son valiosos fragmentos de datos que querrá registrar y analizar para mejorar continuamente su estrategia general de marketing y SEO.

Además, cada vez que un visitante escribe algo que no proporciona resultados, le brinda información valiosa sobre los comportamientos de los usuarios que puede optimizar en el futuro.

8. Su sitio web no atrae activamente a sus visitantes.

Su sitio web no es solo para promocionar información sobre su negocio. Está destinado a ser interactivo y atractivo.

Los visitantes de su sitio deben experimentar una sensación no muy diferente de cómo reaccionarían al conocer a su equipo en persona.

Tener llamadas a la acción visibles plantadas a lo largo de sus páginas ayuda a aterrizar a un visitante y crear tracción, haciéndolo sentir que es parte de una experiencia.

Uno podría pensar que el contenido por sí solo despertará el interés de un prospecto potencial, pero (sorpresa, sorpresa) se necesita un poco de esfuerzo para involucrar al visitante.

Cómo recuperarlos...

¡Se creativo! El contenido de video es una excelente manera de mostrar la personalidad de su empresa, sin mencionar los casos de uso del producto, los testimonios de los clientes, los procedimientos y más.

Otras formas de contenido interactivo (encuestas, cuestionarios y libros electrónicos interactivos, por ejemplo) mantienen al visitante interesado y pueden ayudarlo a generar clientes potenciales más calificados.

Incluso la incorporación de efectos de rollover en iconos y botones hace que su sitio parezca más moderno y atractivo.

¡Lo más importante es que siempre proporcione varias formas para que el prospecto se comunique con su negocio!

Un ejemplo es ofrecer una ventana de chat, o mejor aún, un chatbot. Particularmente si trabaja en una empresa más pequeña, monitorear el chat en vivo puede ser un desafío, y la subcontratación puede no siempre ser exitosa.

Un chatbot (siempre y cuando no pretenda ser un ser humano real) es una excelente manera de involucrar rápidamente a un cliente potencial en páginas específicas, preguntarle qué le interesa y brindarle varias opciones entre las que puede elegir para presentarle o diríjalos a contenido específico, o incluso a un enlace para programar una reunión.

¡Todo sin mover un dedo!

Si bien su bot debe diseñarse cuidadosamente, existen muchas herramientas fáciles de usar en el mercado hoy en día que su equipo de marketing puede aprovechar para crear el bot personalizado perfecto.

¡Te sorprendería la mayoría de las reacciones positivas de tus prospectos!

Sugerencia de bonificación de SEO

Nuevamente, la experiencia del usuario tiene un impacto significativo en la forma en que Google interpreta su sitio web.

El tiempo dedicado a una página es un indicador que utilizan los motores de búsqueda para evaluar esto. Y cuanto mayores sean sus esfuerzos para atraer al visitante, más tiempo pasarán en su sitio web.

Además, ¡es más probable que regresen!

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9. Falta la información de contacto o es difícil encontrarla.

Esto puede parecer una obviedad, pero le sorprendería saber cuántas empresas B2B no han proporcionado información de contacto en sus sitios web.

De hecho, en un estudio que nuestro equipo realizó recientemente en sitios web de fabricación industrial, descubrimos que el 38% de ellos no tenían una página de contacto dedicada.

Quieres que los visitantes se comuniquen contigo, ¿verdad?

Tal vez tenga un número de teléfono en la esquina superior de su sitio web.

Tal vez tenga un enlace de pie de página que lleve a una página de contacto.

Aquí hay un pensamiento: tal vez, solo tal vez, a sus visitantes les encantaría comunicarse con usted de varias maneras.

Cómo recuperarlos...

Esté disponible para sus visitantes. Si tienen una pregunta, querrás asegurarte de tener una manera de responderla.

Algunas opciones incluyen respuesta de correo electrónico las 24 horas, formularios de contacto, números de teléfono, chat en vivo, una página Preguntar a los expertos y soporte telefónico las 24 horas.

El simple hecho de estar allí para un visitante de varias maneras puede tranquilizarlo sobre su confiabilidad, capacidad de respuesta y deseo de ofrecer una excelente atención al cliente.

Esto a veces puede hacer o deshacer un trato. Considere cómo le gustaría poder ponerse en contacto con una empresa en línea, y tal vez se le ocurra una idea única para su sitio.

Sugerencia de bonificación de SEO

Con respecto al SEO local, asegúrese de que el nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) de su empresa sean coherentes en todas las páginas, el encabezado y el pie de página de su sitio web.

Google recomienda implementar el marcado de datos estructurados para la información de su dirección.

Esto garantiza que extraigan con precisión la información correcta para mostrar en sus listados.

Leer más: Lista de verificación de SEO local: cómo aparecer en una búsqueda de Google.

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BONIFICACIÓN: Accesibilidad del sitio web

¿Está excluyendo a un porcentaje de la población de experimentar completamente su sitio web?

¿Pueden navegar en su sitio las personas con discapacidad visual o sordas o con una discapacidad física?

La accesibilidad no solo se aplica a las adaptaciones físicas, como asegurarse de que haya una rampa en su lugar de trabajo , también se aplica a su sitio web .

los   La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés) considera que los sitios web comerciales del sector público son alojamientos públicos:

"Aunque el lenguaje de la ADA no menciona explícitamente Internet, el Departamento ha tomado la posición de que el título III cubre el acceso a sitios web de lugares públicos. El Departamento ha emitido una guía sobre la aplicación de la ADA a los sitios web de entidades públicas, que incluye la disponibilidad de estándares para la accesibilidad del sitio Web".

La ADA define explícitamente que una empresa del sector público tiene 15 o más empleados, pero no debería importar si su empresa tiene 15 o más empleados. Todos podemos hacer nuestra parte para hacer de Internet un lugar inclusivo para todos.

¿Qué significa hacer que mi sitio web sea accesible?

Comienza con la comprensión de cómo las personas con discapacidad navegan por los sitios web. Hay muchas formas diferentes dependiendo de sus necesidades y preferencias. Puede variar desde el uso de software y hardware especializado hasta la configuración de software y hardware estándar.

Por ejemplo, muchas personas con discapacidad visual utilizan lectores de voz como VoiceOver, NVDA y JAWS. Así es como navegan por el contenido:

Hacer que su sitio web sea accesible significa facilitar que estas herramientas, y las personas que las usan, naveguen por su sitio.

Mejores prácticas de accesibilidad web

Esta lista de principios básicos proviene de   Principios de Diseño Accesible de WebAIM.

1. Use texto alternativo reflexivo.

Utilice el texto alternativo en contenido que no sea de texto, como imágenes. Es útil para las personas que dependen de un lector de pantalla que se les lea el contenido del sitio web.

2. Proporcionar una estructura de página web adecuada.

Los encabezados, las listas y otros elementos estructurales brindan significado y estructura a las páginas y facilitan la navegación con el teclado.

3. Proporcione encabezados para las tablas de datos.

Las tablas que organizan datos tabulares deben tener encabezados de tabla apropiados (<th>). Las celdas de datos deben asociarse con encabezados adecuados, lo que facilita a los usuarios de lectores de pantalla la navegación y la comprensión de la tabla de datos.

4. Asegúrese de que los usuarios puedan completar y enviar todos los formularios.

Cada elemento de formulario (campo de texto, casilla de verificación, lista desplegable, etc.) debe tener una etiqueta y asegúrese de que la marca esté asociada con el elemento de formulario correcto mediante el elemento <etiqueta>. Además, asegúrese de que el usuario pueda enviar el formulario y recuperarse de errores, como no completar todos los campos obligatorios.

5. Asegúrese de que los enlaces tengan sentido fuera de contexto.

Cada enlace debería tener sentido si el texto del enlace se lee solo. Los usuarios de lectores de pantalla pueden optar por leer solo los enlaces de una página web. Frases específicas como "haga clic aquí" y "más" son demasiado vagas.

6. Subtitular y proporcionar transcripciones para los medios.

Proporcione subtítulos y transcripciones de videos y audio en vivo.

7. Garantice la accesibilidad del contenido que no sea HTML.

Los documentos PDF, como las ofertas descargables, deben incluir etiquetas para que sean más accesibles para una persona que usa un lector de pantalla.

8. Permita que los usuarios salten elementos repetitivos.

Proporcione un enlace "Pasar al contenido principal" o "Pasar navegación" en la parte superior de la página, que salta al contenido principal de la página.

9. No confíe únicamente en el color para transmitir significado.

El uso del color puede mejorar la comprensión, pero no utilice el color solo para transmitir información. Es posible que esa información no esté disponible para una persona daltónica y no estará disponible para los usuarios de lectores de pantalla.

10. Asegúrese de que el contenido esté claramente escrito y sea fácil de leer.

Su contenido debe estar libre de errores tipográficos y también debe tener la puntuación correcta. Siempre revise la ortografía y la gramática.

11. Haz que JavaScript sea accesible.

Asegúrese de que los controladores de eventos de JavaScript sean independientes del dispositivo (que no requieran el uso de un mouse) y asegúrese de que su página no dependa de JavaScript para funcionar.

12. Diseño según estándares.

Las páginas compatibles con HTML y accesibles son más sólidas y ofrecen una mejor optimización de los motores de búsqueda. Las hojas de estilo en cascada (CSS) le permiten separar el contenido de la presentación. Esto ofrece más flexibilidad y accesibilidad a su contenido.

Si bien esta lista no incluye todos los problemas de accesibilidad, puede encontrar una guía sólida en   Directrices de accesibilidad al contenido web de las WCAG 2.0.

Puedes encontrar información adicional sobre HubSpot Designers si eres un usuario de HubSpot.

HubSpot también escribió   este blog   que profundiza en cuatro principios de accesibilidad.

Es solo cuestión de tiempo antes de que los sitios web accesibles sean una práctica común. Las leyes se están actualizando lentamente para hacer cumplir la accesibilidad web.

Haga que la World Wide Web sea accesible teniendo en cuenta los próximos cambios en su sitio web.

También, desde   superposición de contenido accesible y SEO   en muchos sentidos, ¡le estarás haciendo un gran favor a tu sitio web!

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Pensamientos finales

El equipo de marketing de su organización debería estar trabajando mucho para mantener su sitio web relevante y valioso, pero le brindamos estos consejos para garantizar que su sitio web también trabaje duro para usted.

Su sitio web no es solo una necesidad comercial moderna; es una herramienta para impulsar las ventas y diferenciarlo de sus competidores.

Su empresa trabaja duro para proporcionar sus productos y servicios.

Con estas tácticas, puede aumentar el tráfico, atraer a sus visitantes e inspirar conversaciones fructíferas sobre las ofertas de su organización.

PMG se complace en ofrecer a su equipo asesoramiento y soporte de SEO. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios, por favor contáctenos! Estamos listos para ayudar.