Los 11 mejores correos electrónicos de bienvenida que encontramos y por qué funcionan

Causar una buena primera impresión, ya sea en una primera cita o en una reunión de negocios, es un esfuerzo con muchas partes móviles. Quieres que te importe, pero no demasiado. Quieres ser interesante, pero no hay nada peor que alguien que intenta ser interesante.

Es un acto de equilibrio social vertiginoso que, en esencia, no es diferente de redactar mensajes de bienvenida para sus nuevos suscriptores de correo electrónico.

Su correo electrónico de bienvenida es el primer paso para tener una línea de comunicación abierta y lucrativa con los clientes, siempre y cuando se haga correctamente.

Echaremos un vistazo a 11 excelentes ejemplos de correos electrónicos de bienvenida que logran motivar la primera compra y construir la base para una relación duradera.

Pero primero, repasaremos los conceptos básicos de los correos electrónicos de bienvenida.

Un correo electrónico de bienvenida es la primera comunicación que envía a alguien que se suscribió voluntariamente a su boletín de marketing por correo electrónico.

Los correos electrónicos de bienvenida sirven como mensaje de confirmación para esos nuevos suscriptores. Pero también deben presentar su marca y productos, mientras preparan el escenario para futuros correos electrónicos.

El contenido de un correo electrónico de bienvenida varía según los diferentes negocios de comercio electrónico (como verá en nuestros ejemplos de correo electrónico de bienvenida).

Casi todos cuentan con un cálido saludo y otros elementos comunes que incluyen un código de descuento, recursos útiles y/o la historia de la marca de la empresa.

Enviar una cálida bienvenida está muy bien, pero debe tocar todas las notas correctas para ser realmente efectivo.

Aquí, repasaremos algunas de las mejores prácticas de correo electrónico de bienvenida que ayudarán a los consumidores a sentirse recompensados ​​por entregar su información de contacto. ¡Veamos!

1. Un toque personal

Los correos electrónicos de bienvenida deben hacer que los nuevos suscriptores sientan que el correo electrónico fue escrito solo para ellos. Puede lograr esto con un saludo personalizado o mediante un lenguaje y tono familiar.

De hecho, si usa el nombre de alguien en la línea de asunto de su correo electrónico de bienvenida, es un 26% más probable que lo abra.

Cuantos más datos personales recopile del formulario de registro, más podrá personalizar su experiencia. Algunos formularios de registro solo solicitan un correo electrónico, pero otros tienen campos para el nombre, la edad y la preferencia de género.

OptiMonk tiene varias ventanas emergentes que pueden ayudarlo a hacer crecer su lista de correo electrónico y recopilar datos personalizados.

2. Consistencia

Recuerde que su correo electrónico de bienvenida es solo el primer correo electrónico que enviará a los usuarios en su secuencia de correo electrónico.

Por lo tanto, debe pensar en cómo todos los elementos del correo electrónico de bienvenida configuran el resto de su estrategia de marketing por correo electrónico .

Muchas empresas de comercio electrónico en realidad usan una serie de correos electrónicos de bienvenida. El primer correo electrónico podría ser solo un saludo, el segundo podría ofrecer información relevante sobre la tienda y el tercero generalmente contiene un código de descuento.

3. Una historia

Aunque los clientes nuevos y potenciales se suscriban a su boletín informativo , no siempre significa que tengan una comprensión completa de su marca.

Felizmente, un correo electrónico de bienvenida es el lugar perfecto para contar la historia de su marca.

Además, la forma en que define la identidad de su marca en su correo electrónico de bienvenida debe dejar clara la propuesta de venta única de su tienda .

4. Valor

Cuando alguien se suscribe a un boletín de marketing por correo electrónico, quiere obtener algo desde el principio.

Eso significa que su correo electrónico de bienvenida debería ofrecer algo valioso a sus nuevos suscriptores. De lo contrario, pensarán que estos correos electrónicos simplemente obstruirán su bandeja de entrada e incluso podrían darse de baja.

La forma más común de ofrecer valor en un correo electrónico de bienvenida es incluir un código de descuento para nuevos clientes.

Muchas empresas utilizan los descuentos como incentivo para atraer a las personas a inscribirse en su lista.

Sin embargo, algunas empresas ofrecen información valiosa en su correo electrónico de bienvenida, ya sea en forma de guías gratuitas o publicaciones de blog que se publicaron originalmente en su sitio web.

Hemos recopilado 7 consejos sobre cómo escribir sus correos electrónicos de bienvenida. También se pueden aplicar a todos sus correos electrónicos de marketing, pero usarlos para correos electrónicos de bienvenida es de suma importancia.

Consejo profesional n.° 1: no llame por teléfono en las líneas de asunto de su correo electrónico

Una línea de asunto de correo electrónico es la primera parte de su correo electrónico que la gente verá. Tiene un gran efecto sobre si los suscriptores abrirán o no el correo electrónico.

Si tiene una línea de asunto insulsa como "Bienvenido nuevo cliente", todo el excelente trabajo que ha realizado en el cuerpo del correo electrónico no será efectivo.

Por otro lado, una línea de asunto única hace que las personas quieran abrir el correo electrónico de bienvenida de inmediato y ver qué hay dentro.

Consejo profesional n.º 2: usa un lenguaje colorido

A lo largo de todo el correo electrónico de bienvenida, desde el asunto hasta la despedida, una buena copia debe incluir un lenguaje divertido y accesible.

No debe interactuar con nuevos suscriptores de manera formal. Esto podría sentirse frío y compensado por el destinatario. En cambio, trate su correo electrónico de bienvenida como el primer paso en su nueva amistad.

Consejo profesional n.º 3: incluya imágenes llamativas

El texto es importante, pero sería un error enviar un correo electrónico de bienvenida con solo palabras. Las imágenes pueden ser igualmente efectivas para lograr los objetivos de los correos electrónicos de bienvenida.

Por ejemplo, una foto bien elegida puede ayudar a las personas a comprender exactamente de qué se trata su tienda en línea.

Las plantillas de correo electrónico suelen incluir muchos espacios para imágenes, así que asegúrese de utilizarlos.

Consejo profesional n.º 4: excelente diseño tanto en dispositivos móviles como de escritorio

Tenga en cuenta que es probable que los mensajes de bienvenida se vean tanto en computadoras de escritorio como en teléfonos inteligentes. Esto significa que es importante diseñar su correo electrónico de bienvenida para ambos dispositivos.

Si alguien que ve su correo electrónico de bienvenida tiene que hacer zoom y desplazarse por todo el lugar, no ha tenido un buen comienzo.

Consejo profesional n.° 5: envíe el correo electrónico de inmediato

La investigación ha demostrado que el 74% de las personas esperan que el correo electrónico de bienvenida llegue inmediatamente después de suscribirse.

Es especialmente importante enviar rápidamente los correos electrónicos de bienvenida cuando contienen un código de descuento. Es posible que los compradores ya tengan una compra en mente para la que quieren usar el código.

Consejo profesional n.º 6: elija cuidadosamente su plantilla de correo electrónico de bienvenida

Puede encontrar plantillas de correo electrónico de bienvenida de muchos sitios web y proveedores de marketing por correo electrónico. Las plantillas gratuitas a menudo harán el trabajo, pero algunas tiendas en línea pueden querer obtener una plantilla de correo electrónico de bienvenida personalizada.

Cualquiera que elija, asegúrese de que la plantilla resuene tanto con su mensaje de bienvenida como con su marca.

Consejo profesional n.º 7: mantenlo breve

Nadie quiere pasar 15 (o incluso 5) minutos leyendo el primer correo electrónico de su serie de bienvenida. Mantenerlo breve muestra respeto por el tiempo de su cliente.

Una tienda en línea puede esperar obtener varios beneficios al enviar un excelente correo electrónico de bienvenida. Los nuevos suscriptores están felices de interactuar con su marca porque esperan recibir un correo electrónico de bienvenida.

Los correos electrónicos de bienvenida tienen una tasa de apertura del 91,43 %, según datos de 2018. Es un 42 % más alta que el correo electrónico promedio (cualquier correo electrónico que no sea un correo electrónico de bienvenida) de una tienda en línea.

El hecho de que pueda esperar que la gran mayoría de los nuevos suscriptores abran su correo electrónico le brinda una gran oportunidad para mostrar su marca, productos y punto de venta único. Cuando aprovecha esa atención sostenida, los consumidores verán razones para interactuar con su marca.

A la larga, los correos electrónicos de bienvenida generan un 33 % más de interacción con la marca que otros tipos de marketing por correo electrónico.

También tienen tasas de clics muy altas. Y eso conduce a quizás la más reveladora de todas las estadísticas de correo electrónico de bienvenida: generan un 320 % más de ingresos que otros tipos de correo electrónico.

Aquí está nuestra lista de los mejores ejemplos de correos electrónicos de bienvenida que hemos encontrado. Esperamos que pueda encontrar algo de inspiración que lo ayude a comenzar con su propio correo electrónico de bienvenida.

También le hemos pedido a algunos expertos en marketing por correo electrónico que nos den su opinión sobre estos ejemplos de correo electrónico. Lea sus consejos a continuación.

1. LARG

Este ejemplo de correo electrónico de bienvenida de LARQ ilustra perfectamente el poder de una imagen para definir una marca. La fotografía de una botella de color negro azabache cubierta por una ola establece que la marca es aventurera, a la que le gustan las actividades al aire libre y, al mismo tiempo, elegante.

También muestra a los nuevos suscriptores lo que pueden esperar ver en el futuro.

2 . rituales

El correo electrónico de bienvenida de Rituals es un gran ejemplo de cómo transmitir toneladas de información con relativamente poco texto.

Después de presentar algunos de los beneficios de ser suscriptor, usan una lista con íconos para explicar su membresía.

3. Curología

El hermoso correo electrónico de bienvenida de Curology tiene que ver con el uso del color y el diseño. Querían traer una experiencia tranquila de spa a su lector.

Es evidente que el diseño de correo electrónico puede ayudar a vender productos a través de la emoción.

4. Tiburón de gimnasia

Gymshark utiliza un diseño simple que hace que hacer clic en su llamado a la acción "Explorar" parezca el siguiente paso natural. Llevar a las personas a las páginas de destino es un gran resultado para un correo electrónico de bienvenida.

Cuando el lector se desplaza hacia abajo, este ejemplo de correo electrónico de bienvenida combina atractivas fotografías con vistas previas de lo que está por venir.

5. Cachorros silenciosos

El correo electrónico de bienvenida de Hush Puppies es un excelente ejemplo de cómo utilizar un buen diseño de correo electrónico para que los consumidores se concentren en lo que es importante.

Los dos mensajes para llevar a casa son "Bienvenido" y "20% de descuento", que quedan claros por la fuente grande y distintiva.

La foto centrada solo en los zapatos es otro buen toque: los Hush Puppies son pantuflas, ¿qué más necesitan mostrar?

6. Proveedores de equipamiento urbano

El diseño de correo electrónico único de Urban Outfitters no es algo que encuentre a menudo en su bandeja de entrada.

Hay un gran flujo desde cómo dan la bienvenida a los nuevos suscriptores hasta resaltar los beneficios y, finalmente, promocionar su aplicación.

7. Lunya

Este ejemplo de correo electrónico de bienvenida de Lunya logra comunicar algunos mensajes diferentes simultáneamente.

El mayor énfasis está en su oferta de $ 20 de descuento, pero la compañía se asegura de incluir otra información también, como. recomendaciones de productos o la opción de suscribirse a los textos.

8. Miguel

El correo electrónico de bienvenida de Michaels es extremadamente amigable y muestra el entusiasmo que sienten por los nuevos suscriptores. Unos pocos emojis de corazón pueden recorrer un largo camino.

También le informan lo que puede esperar en su bandeja de entrada de una manera fácil de digerir.

9. Caja feliz

Mira qué tan activo es este correo electrónico de bienvenida de Happy Box. Invita al suscriptor a "construir una caja" mientras lo hace parecer una actividad divertida y gratificante con la imagen grande.

También le brinda un incentivo adicional con su código de cupón de descuento de $ 3 justo en la parte superior del correo electrónico.

10. Puntada Taylor

Taylor Stitch sabe cómo hacer que un correo electrónico de bienvenida se destaque. Aquí, todo parte de una fotografía excepcional que refuerza el mensaje de “Bienvenidos a la Familia”.

Realmente parece que estás en ese velero con un pariente bien vestido tomándote una foto.

11. Exuberante

Por lo general, los nuevos suscriptores aún no están tan familiarizados con su marca y no están seguros de qué productos son los mejores.

El correo electrónico de bienvenida de Lush hace un gran trabajo al sugerir por dónde empezar.

Los correos electrónicos de bienvenida pueden adoptar varios enfoques diferentes para presentar su marca a sus nuevos suscriptores de correo electrónico. Algunos de ellos solo saludan y otros recomiendan productos, pero todos tratan de cultivar emociones positivas para el destinatario (es decir, sentirse bienvenido y valorado).

A medida que crea correos electrónicos de bienvenida para su tienda en línea, intente mantenerse auténtico con su imagen, y lo que es único acerca de su marca aparecerá.

Esperamos que estos 11 ejemplos y consejos de expertos sirvan de inspiración para sus propios correos electrónicos de bienvenida. ¡Háganos saber qué cambios realizó y cómo resultaron sus pruebas A/B en los comentarios a continuación!