7 tendencias de estilo de vida y bienestar que debes tener en tu radar en 2024
Publicado: 2023-12-01¿Qué es para ti el bienestar? Tal vez sea ir en bicicleta a las tiendas en lugar de conducir, usar las escaleras en lugar de un ascensor o cambiar una bebida alcohólica por una sin alcohol durante un fin de semana.
Los últimos años han obligado a los consumidores a repensar su enfoque de la salud y el bienestar. A medida que los estilos de vida se basan más en el hogar, muchos consumidores están tomando el control de su salud mediante el seguimiento de ella, volviéndose más conscientes de sus decisiones en lo que respecta a su bienestar físico y digital.
En 2024, veremos cómo el legado de la pandemia y la crisis del costo de vida han moldeado el comportamiento de los consumidores, una noticia sobre la que las marcas de industrias multimillonarias estarán interesadas en saber más.
1. Los consumidores quieren comida y la quieren rápido
Antes de la pandemia, los consumidores tenían tantas probabilidades de comer comida rápida como de ir a un restaurante. Pero los gustos han cambiado: la comida rápida es ahora la opción preferida de los consumidores.
El creciente gusto por la comida rápida se vincula con otra tendencia: los consumidores quieren más comodidad. Entre 2020 y 2023, ha habido un aumento del 26% en el número de estadounidenses que dicen que a menudo comen sobre la marcha.
Para las marcas, esto presenta algunas oportunidades interesantes. Pueden beneficiarse al comprender a los consumidores de comida rápida y en qué se diferencian del consumidor promedio.
A nivel mundial, los consumidores habituales de comida rápida (aquellos que la comen al menos semanalmente) tienen un 29% más de probabilidades de decir que la opción de usar un botón de “comprar” en una red social aumentaría más su probabilidad de comprar un producto en línea. También destacan por estar motivados a comprar cuando hay entregas con clic y recoger, así como pagos de invitados, un síntoma de este impulso por una mayor comodidad y elección.
Entonces, si eres una marca de comida a domicilio o un restaurante de servicio rápido, ¿cómo aprovechas esto al máximo? Se trata de atraer a sus clientes a través de múltiples canales, haciendo que la experiencia en la tienda, en línea y móvil sea perfecta. Al interactuar con su marca, la experiencia del usuario debe optimizarse, como realizar pedidos en línea y recoger en la tienda, con la comodidad en el centro.
2. La salud del consumidor está en declive
En 2021, los estadounidenses estaban lidiando con el final de la pandemia, pero los consumidores se mostraban bastante optimistas sobre su salud general. Desde entonces, el número de personas que dicen gozar de excelente salud ha disminuido en un 22% y el número de personas que se preocupan frecuentemente por su salud personal ha aumentado en un 17%. El sistema de atención médica estadounidense ha sido costoso e ineficiente durante mucho tiempo, los beneficios y seguros médicos son un lujo para muchos, por lo que ahora los estadounidenses están cambiando su enfoque para administrar su salud.
Desde finales de 2020, hemos visto aumentos en diversas condiciones de salud: más estadounidenses dicen haber experimentado o están experimentando actualmente dolor crónico o intenso (+38 %), depresión (+37 %), dolor de espalda (+24 % ) y la hipertensión arterial (+11%).
El hecho es que muchos consumidores están empezando a ver su salud como una inversión, con la pegadiza frase “la salud es riqueza” utilizada regularmente por los medios de comunicación, y necesitan herramientas que les ayuden a gestionar estos problemas. La industria del cuidado personal también se ha convertido en un mercado enorme, al que pueden acceder todo tipo de marcas.
3. Cada vez más consumidores son proactivos con respecto a su salud.
En 2024 veremos el crecimiento continuo de un tipo específico de consumidor: el gestor de salud proactivo. No se trata de alguien que trabaja en la industria del cuidado de la salud, sino de aquellos que toman activamente medidas preventivas para gestionar mejor su salud.
Desde el tercer trimestre de 2021, la cantidad de estadounidenses que buscan activamente cambios en su estilo de vida que podrían mejorar su salud ha aumentado un 13 %, la cantidad que ha comprado vitaminas/suplementos en el último mes ha aumentado un 15 % y la cantidad que ha comprado productos de salud. alimentos ha aumentado un 7%.
Cada vez más consumidores emprenden un viaje de autocuidado, centrado en su salud física. Las vitaminas y los alimentos saludables son sólo algunas de las formas en que intentan cambiar el rumbo de la salud a su favor, como lo demuestra la creciente demanda de atención médica personalizada.
Las herramientas de atención médica que se aceleraron durante la pandemia, como la telesalud, se han convertido en un pilar para muchos. Ahora, las vitaminas personalizadas y las pruebas del bioma intestinal son sólo algunos ejemplos de cómo se explora la salud con estas características individuales hechas a medida.
4. Los consumidores realizan un seguimiento de los datos sobre su salud física, digital y mental.
Hace una década, contar los pasos en un teléfono era emocionante, pero luego las marcas de tecnología le pusieron números a todo. ¿Cuánto has caminado, cuántos tramos de escaleras has subido, tu ritmo cardíaco mientras caminas, cómo ha cambiado durante la última semana, el último mes, el último año? Entiendes la idea.
Gran parte de este cambio es el aumento de la propiedad de relojes inteligentes. En 2015, solo el 12% de los consumidores en el Reino Unido y EE. UU. poseían un reloj inteligente o una pulsera inteligente. Hoy la cifra es del 37%. Para dar contexto a cuán grande es este cambio, el tamaño del crecimiento de la propiedad estadounidense es aproximadamente equivalente a la población total de Colombia, Corea del Sur o España.
Lo que intentamos transmitir es que son realmente populares, lo que se refleja en la cantidad de datos que rastrean los consumidores.
En los últimos dos años, hemos visto aumentos en el número de estadounidenses que hacen un seguimiento de su ejercicio (+12%), el tiempo frente a la pantalla (+21%), el sueño (+13%) y el gasto (+16%). Buscan controlar su salud física, digital y mental, sin descuidar también su bienestar diario.
Los dispositivos de reloj inteligente son más accesibles que nunca y, si bien las personas con altos ingresos fueron los primeros en adoptarlos, la propiedad en el Reino Unido y EE. UU. entre las personas con bajos ingresos es alrededor de 2,5 veces mayor que en 2015, por lo que esta es una tendencia de bienestar que llegó para quedarse. Una gran cantidad de marcas también pueden ayudar a potenciarlos, como lo demuestra el lanzamiento de Pokemon Go, Pokemon Sleep, una aplicación que recompensa a los jugadores que duermen más tiempo.
5. Cada vez más consumidores quieren alimentos y bebidas con probióticos.
De todos los factores que son importantes para las personas a la hora de comprar alimentos, el “probiótico” es el que más ha crecido y las ventas de bebidas que contienen probióticos se han disparado.
Los problemas de salud intestinal son bastante comunes y diversas tendencias dietéticas y numerosas crisis estresantes han tenido un impacto negativo en nuestra digestión. La cantidad de estadounidenses que dicen que experimentan náuseas, vómitos o diarrea con regularidad o con frecuencia está en su punto más alto desde que comenzamos a rastrearlo en 2020, y son más los que toman suplementos para la salud digestiva. Por lo tanto, muchas personas están haciendo un esfuerzo consciente para mantener su intestino sano.
Además, las quejas de calambres estomacales están creciendo relativamente rápido entre grupos preocupados por la moda, como los propietarios de Balenciaga, los compradores habituales de artículos de lujo y los bebedores de champán, que estarán atentos a soluciones modernas.
Es probable que los ingredientes probióticos como el yogur, el kéfir, el miso y el kimchi atraigan la atención de este público. El 14% de los compradores de ropa de lujo en Estados Unidos dicen beber té de kombucha, por ejemplo, el doble que la población estadounidense en general.
Es probable que las marcas que anuncian estos ingredientes y cualidades atraigan nuevos clientes.
6. Las dietas restrictivas están perdiendo fuelle
Si bien vimos cómo la ola del veganismo cobraba fuerza a finales de la década de 2010, hoy el atractivo parece haber perdido algo de interés. Pero, ¿qué está impulsando esta tendencia de bienestar? Bueno, los consumidores se están volviendo menos restrictivos en sus dietas, lo que impulsa un movimiento hacia el flexitarismo.
No sólo hay cada vez menos europeos que siguen dietas como la dieta cetogénica, sino que muchos no tienen el ancho de banda emocional o financiero para centrarse en estándares éticos.
A nivel mundial, las actitudes proambientales han comenzado a disminuir a medida que los consumidores están volviendo a priorizar sus necesidades y se está instalando una creciente sensación de fatiga ambiental. En Europa, la importancia de la sostenibilidad a la hora de comprar alimentos ha disminuido un 10% año tras año. mientras que el número que se identifica como flexitarianos ha aumentado un 13%.
Para las marcas, existe una oportunidad potencialmente lucrativa de dirigirse a aquellos que ponen un pie en un estilo de vida basado en plantas, pero que no se comprometen con él. La sostenibilidad no es su principal motivación, por lo que destacar otros beneficios como la nutrición podría ayudarles a atraer a una base de clientes más amplia.
7. Cada marca es una parte interesada en lo que respecta a la salud mental.
No es ningún secreto que muchos de nosotros estamos lidiando con problemas de salud mental y, entre muchos grupos, el número de personas que dicen tener mala salud mental ha aumentado en el último año. Podemos aprender mucho al comprender cómo cambia el bienestar mental del consumidor, algo de lo que la industria del bienestar por sí sola no puede responder.
Podemos destacar algunos ejemplos en Estados Unidos para mostrar cuán extendidos están estos sentimientos. El número de bebedores de café instantáneo, aquellos interesados en salir por la noche y salir de discotecas, propietarios de auriculares/VR y bebedores de ron que dicen que su salud mental es mala o muy mala, se ha más que duplicado entre el primer y el tercer trimestre de 2023.
Cuando se trata de bienestar mental, es un área en la que todas las marcas pueden ser partes interesadas, y las marcas de bienestar en particular deberían buscar compartir consejos y herramientas sobre cómo gestionar y apoyar estos problemas. Empresas como Ad Council, FIFA y Gymshark muestran cómo las marcas están en una posición única para abordar las necesidades cambiantes de los consumidores y contribuir a una conversación más amplia sobre el bienestar mental.
Cómo las marcas pueden promover el bienestar en 2024
Como categoría, la salud y el bienestar cubren una amplia gama de intereses y comportamientos de los consumidores, y las actitudes y prioridades cambian constantemente.
Lo que está claro es que muchos consumidores se están volviendo más proactivos en lo que respecta a su salud y utilizan los datos disponibles para controlar su bienestar físico y digital. También están ocupados y no tienen la energía emocional para gastar en dietas estrictas y libres de grasas.
En 2024, las marcas querrán centrarse en la comodidad y la velocidad, además de hacer que las cosas sean rastreables pero flexibles.