¿Cuáles son las tendencias de marketing de crecimiento en 2023 y cómo debe prepararse?
Publicado: 2022-12-05El marketing de crecimiento se ha transformado significativamente en los últimos años.
Las leyes de privacidad, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la política de Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, dieron como resultado una serie de cambios en el seguimiento, el etiquetado y la recopilación de datos. El nuevo iOS 14.5 de Apple hizo que Facebook emitiera una serie de pivotes, a los que los especialistas en marketing de crecimiento tuvieron que adaptarse. Las estrategias colaborativas de marketing de influencers y UGC comenzaron a definir todos nuestros feeds en las redes sociales. 2023 será un año importante para el marketing de crecimiento, probablemente definido por la búsqueda de soluciones y optimizaciones en estos encabezados transformadores.
Según mi investigación y años de experiencia en marketing de crecimiento, estas son las cinco tendencias que darán forma a 2023, además de algunos consejos y trucos comprobados que puede aprovechar. Una advertencia importante: el marketing de crecimiento abarca muchos temas, pero para esta lista, me concentraré en el tema de la adquisición paga.
- Campañas de marketing digital omnicanal: alejándose de Meta (Facebook)
En los últimos años, la comunidad de marketing de crecimiento ha hablado sobre los peligros de depender tanto de la publicidad Meta para la adquisición de usuarios, así como de la importancia de diversificar su pila de adquisición.
En general, las empresas han podido salir adelante asignando más de la mitad de su presupuesto a Meta, pero creo que 2022 fue y será el último año en el que podamos pasar sin invertir mucho en otros canales.
En 2023, su plan de marketing de crecimiento debe diseñarse de manera que no destine más del 50% de su presupuesto a Meta. Será imperativo separar su presupuesto en, por ejemplo, "gasto de canal perenne" y "gasto de canal experimental". Aquí, puede emplear la regla clásica 70/30, donde "siempre verde" tiene el 70% de su presupuesto y "experimental" tiene el 30%.
En general, sus canales perennes pueden incluir Meta, anuncios de búsqueda y visualización de Google, YouTube y SEO. Los canales experimentales pueden tardar un tiempo en identificarse y probarse, pero aquí hay algunos canales pagos y tipos de campaña con los que he tenido éxito recientemente y que le recomiendo que pruebe primero:
- Rendimiento máximo de Google
- Tik Tok
- Al lado
- AdRoll
- Editorial patrocinada
Ahora, existen otras opciones como podcasts, radio, over-the-top (OTT) y marketing de influencers, que funcionan y son completamente válidas. Pero recomiendo priorizar los anteriores porque son relativamente más rápidos de lanzar y pueden generar un tamaño de muestra lo suficientemente grande para obtener resultados significativos con un presupuesto medio.
Con base en todo lo anterior, su nuevo plan de marketing de crecimiento puede verse así para un trimestre determinado:
HOJAS PERENNES
ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO
Meta
35%
Anuncios gráficos y de búsqueda de Google
20%
Youtube
15%
EXPERIMENTAL
Rendimiento máximo de Google
10%
Tik Tok
10%
Al lado
5%
2,5%
AdRoll
2,5%
- Tener una canalización de UGC
UGC significa contenido generado por el usuario. UGC ya ha entrado en la arena del marketing de crecimiento, pero si 2022 es una indicación, 2023 será aún más significativo para este tipo de contenido.
Un estudio realizado por TurnTo Networks encontró lo siguiente:
“… la mayoría de los compradores (90 por ciento) informan que UGC influye en sus decisiones de compra, superando a todas las demás formas de marketing, incluidos los motores de búsqueda (87 por ciento) y los correos electrónicos promocionales (79 por ciento), que quedaron en segundo y tercer lugar. En particular, los compradores también están dispuestos a pagar más (81 por ciento) y esperar más (81 por ciento) por productos combinados con UGC”.
Es probable que aprovechar el UGC en la creatividad publicitaria proporcione un impulso muy necesario en el rendimiento. Puede que no suceda de inmediato, pero una vez que encuentres al influencer, los mensajes de introducción, los ganchos de acción y las tomas clave correctos, UGC podría reducir tu costo por adquisición (CPA) hasta en un 40 %, según mi experiencia.
Estos son los pasos para configurar su tubería de UGC:
- Asóciate con una agencia de influencers o simplemente envía mensajes directos a influencers en tu nicho que generen contenido excelente y tengan un índice de participación sólido.
- Una vez que encuentre un par de personas influyentes, proporcione algunos puntos generales de conversación y pautas de marca, y déjelos hacer lo suyo.
- Recomendaría obtener dos o tres videos de cada persona influyente cada mes y, con el tiempo, con las pruebas, comenzará a desbloquear un nuevo engranaje para su motor de marketing de crecimiento.
- Actualizaciones creativas semanales/quincenales
El marketing basado en creatividades será aún más importante para un plan de marketing de crecimiento saludable en 2023. En pocas palabras, si su equipo creativo no crea nuevas creatividades publicitarias basadas en datos semanal o quincenalmente, tendrá que probablemente vea sufrir el rendimiento de su anuncio.
Los algoritmos de la plataforma publicitaria favorecen las cuentas publicitarias que actualizan la creatividad con frecuencia. Además, estas plataformas están comenzando a depender y empujar a los anunciantes a crear anuncios publicitarios que mejoren la experiencia general del usuario de sus plataformas. ¿Cómo? Si publica anuncios en Meta, TikTok y/o YouTube, es probable que ya comience a ver fatiga creativa dentro de dos a cuatro semanas, según su presupuesto. En ese momento, es probable que su tasa de clics disminuya y el CPA aumente. Esta es la plataforma que le dice que es hora de lanzar una nueva creatividad.
Dado que no todas las empresas pueden crear y lanzar creatividades en esta línea de tiempo, aquí hay algunos consejos que puede emplear:
- Aproveche el contenido existente para crear nuevos anuncios : si tiene cuatro anuncios de video basados en personas influyentes y se han estado publicando durante un tiempo, intente crear un supercorte de estos videos. Encuentra partes de cada uno que puedas mezclar y combinar para crear nuevos videos. Apuesto a que podrías crear al menos cinco videos nuevos.
- Siempre esté probando: cada vez que cree una campaña, siempre ejecute una prueba. Debe tener su creatividad de control y una o varias variaciones con las que probar. Si no estás probando, no estás aprendiendo ni evolucionando.
- Cree un cuadro de mando creativo: con el tiempo, es probable que comience a ver patrones o temas en las creatividades que funcionan. Podría ser el uso de un color, un mensaje en particular, cierto tipo de toma o una acción de introducción específica. Tome estos aprendizajes y construya un cuadro de mando creativo. Enumere los atributos que funcionan y asigne valores a su importancia en una escala del 1 al 5. Por ejemplo, si sus datos sugieren que tener el color púrpura es un indicador importante de rendimiento, marque este atributo con una puntuación de 5. Una vez que cree este cuadro de mando, entrégueselo a su equipo creativo para que sepa exactamente qué temas deben incluirse. su creatividad o en cualquier nuevo lote de creatividades publicitarias.
- Compilaciones de campañas basadas en píxeles
Los especialistas en marketing de crecimiento ya tienen una relación de amor/odio con los píxeles, pero tal vez pueda ofrecer algunos consejos que agreguen un poco más de amor y menos odio.
Algunas de las innovaciones más recientes en la publicidad de búsqueda paga y en las redes sociales se encuentran bajo el lema de "seguimiento de conversiones". Meta tiene la API de conversiones y la herramienta de medición de eventos agregados, Google ha mejorado el seguimiento de conversiones e incluso TikTok acaba de actualizar su configuración de píxeles con la API de eventos y Pixel Helper 2.0.
Anteriormente, tal vez podría salirse con la suya sin agregar valores a sus eventos de conversión o esperando para actualizar su seguimiento de conversión. En 2023, ese no será el caso. Deberá estar actualizado para generar el mayor éxito de sus campañas.
Por ejemplo, si está creando una campaña de respuesta directa, debe usar una creación de campaña de objetivo de conversión y una estrategia de oferta de tipo de conversión. Además, cada evento de conversión a lo largo de su embudo debe tener un valor asociado. Para el comercio electrónico, esto es relativamente sencillo, pero para un embudo de ventas, es un poco diferente. He visto muchos embudos de ventas y basados en clientes potenciales que no tienen valores en sus eventos, y puedo decirles que está perjudicando el rendimiento.
Esto es lo que puede hacer:
- Conéctese con su analista y determine los valores promedio a lo largo de cada paso del embudo: un envío de formulario de cliente potencial inicial, un cliente potencial calificado y un cliente potencial convertido.
- Cree eventos para cada uno de esos pasos y asigne sus valores calculados.
- Cambie las estrategias de oferta de su campaña a un tipo de conversión una vez que tenga un tamaño de muestra lo suficientemente grande y un volumen constante. Consejo profesional: en este punto, puede probar algunos tipos de ofertas diferentes entre sí, como maximizar las conversiones, maximizar el valor y el costo por adquisición objetivo (TCPA).
En resumen, asegúrese de priorizar su píxel y proporcionarle la mayor cantidad de datos precisos y relevantes que pueda.
- IA con prueba AB de página de destino
Si hace todo lo anterior, ya estará por delante del anunciante promedio.
Pero hay una optimización más que puede hacer a su plan de marketing de crecimiento: la prueba AB de la página de destino. Este es un tema amplio y merece su propio artículo, pero en lo que respecta al marketing de crecimiento, hay algunas cosas fáciles que puede hacer para aumentar su tasa de conversión.
Los ingresos mundiales en el mercado de la inteligencia artificial superarán los 500.000 millones de dólares en 2023, según un informe reciente de IDC. Una poderosa aplicación de la IA dentro del marketing de crecimiento es la capacidad de generar dinámicamente una copia optimizada de la página de destino. Imagine no tener que volver a escribir textos para sus páginas de destino y dejar que la IA haga todo el trabajo.
Herramientas como Persado pueden generar una copia que supera al control hasta en un 96 % de las veces. Deja que eso se hunda.
Si la IA suena demasiado intimidante, comience por crear una cuenta de Google Optimize y realice sus propias pruebas de copia y basadas en medios. Priorice el contenido en la primera ventana gráfica en dispositivos móviles y desarrolle algunas pruebas AB que pueda lanzar en una semana. Un puñado de aumentos del 2% al 5% en su tasa de conversión a lo largo del tiempo sin duda hará mella en su CPA y mejorará su retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
Palabras de despedida
Los especialistas en marketing de crecimiento deberán ser como navajas suizas en 2023. No solo deberán ser expertos en planificación y compra de medios, sino también en seguimiento, etiquetado, estrategia creativa basada en datos y pruebas AB. 2023 será un año emocionante pero fundamental tanto para el marketing de crecimiento como para los especialistas en marketing de crecimiento como yo. Si es una empresa que busca ayuda de marketing de crecimiento, espero que tengamos la oportunidad de trabajar juntos. Estoy emocionado de ver cómo puedo ayudarlo a aumentar sus ingresos con el marketing de crecimiento.