En una pequeña empresa, tiene una oportunidad que las empresas más grandes no siempre tienen. Las cadenas de suministro grandes y establecidas desde hace mucho tiempo pueden ser un desperdicio e ineficientes, y los empleados de las empresas más grandes no necesariamente entienden sus propias cadenas de suministro ni saben cómo mejorarlas.

Sin embargo, las cadenas de suministro superiores a la media generan un crecimiento de los ingresos superior a la media en el 79 % de las empresas que las han desarrollado, según Deloitte. En contraste, solo el 8% de las empresas con cadenas de suministro por debajo del promedio tuvieron tal crecimiento de ingresos.

Además de mayores ingresos, una cadena de suministro por encima del promedio puede conducir a:

1. Eficiencia superior a la media: la reducción de los residuos en su cadena de suministro aumenta la eficiencia de la creación de productos a partir de materias primas.
2. Gastos por debajo del promedio: elimine o minimice los gastos que no agregan valor a sus productos.
3. Ganancias mejoradas: la reducción de gastos puede aumentar las ganancias.
4. Mejores plazos y reputación: las excelentes relaciones con los proveedores pueden mejorar su puntualidad y disponibilidad de existencias, mejorando su reputación y atrayendo clientes.

La oportunidad para usted es crear una cadena de suministro por encima del promedio desde el comienzo de su pequeña empresa o actualizarla rápidamente. Vamos a explorar cómo puede hacerlo en los pasos a continuación.

7 pasos para configurar la cadena de suministro de su pequeña empresa

¡Mejore su cadena de suministro siempre que pueda! Si ya ha desarrollado una cadena de suministro, siempre puede mejorar su eficiencia y puntualidad. O puede construirlo de la manera correcta desde el principio. Deje que sea una parte importante de su negocio, estrechamente alineada con su misión.

Aquí le mostramos cómo planificar su cadena de suministro y encontrar nuevos proveedores.

1. Conozca su visión y sus números

Decida los productos que desea vender en función de lo que se ha vendido mucho antes y cuál es su misión. Debe tener una idea de lo que los clientes realmente quieren, incluidos los comentarios y el soporte.

Estimar la demanda de cada producto. Prepare números específicos para mostrar a los proveedores potenciales. Enumere todas las piezas, materiales o productos terminados que necesita y las cantidades que pediría a cada proveedor.

2. Haga una lista corta de proveedores para eventualmente entrevistarlos

Reduzca todo el universo de proveedores potenciales a una lista de candidatos que eventualmente entrevistará. Puedes encontrarlos a través de estas fuentes:

• Publicaciones comerciales
• Asociaciones comerciales
• Recomendaciones profesionales
• Directorios de empresas locales
• Ferias
• Organizaciones empresariales (como cámaras de comercio)
  
  

3. Califica a los Proveedores

Una excelente manera de examinar a los proveedores es entrevistarlos utilizando las 10 C de evaluación de proveedores de Carter. Califíquelos en una escala en cada una de las siguientes áreas:

1. Competencia: su historial de éxito
2. Capacidad: el tamaño de los pedidos que pueden manejar
3. Compromiso: Su compromiso con usted y con los estándares de calidad.
4. Control: Su control sobre sus propios procesos y cadena de suministro.
5. Efectivo: su solidez financiera, incluida la liquidez y el flujo de caja positivo
6. Costo: sus precios en comparación con los precios de proveedores similares
7. Consistencia: Su capacidad para producir los mismos productos y la misma calidad repetidamente.
8. Cultura: sus valores fundamentales
9. Limpio: Su cuidado de las personas y el medio ambiente.
10. Comunicación: Su calidad y métodos de comunicación.

4. Conozca a los proveedores candidatos

Trate de ver de primera mano qué tan competente y profesional es cada proveedor en su lista de preseleccionados. Es posible que no tenga los recursos para volar a otros continentes, pero aún puede reunirse con ellos a través de una videoconferencia en vivo. A menudo, eso es mejor que simplemente hablar por teléfono o enviar un correo electrónico.

Una reunión también puede darle una mejor idea de si sus culturas comerciales son compatibles, especialmente si son mucho más grandes que usted.

5. Obtenga cotizaciones y elija proveedores

Ningún proveedor obtendrá una calificación perfecta en todas las categorías, así que decida qué cualidades de los proveedores son imprescindibles para ciertos objetivos comerciales y cuáles no son tan importantes. Por ejemplo, un proveedor puede ser asombroso en la producción limpia y cobrar un precio más alto por ello.

Solicite presupuestos por escrito a sus proveedores favoritos. Si es necesario, comience con un pedido muy pequeño. Incluso puede utilizar un método de pago que tenga protección de pago.

Recuerde, el precio más bajo no siempre es el mejor si un proveedor con un precio más alto se destaca en las cualidades que más valora.

6. Plan para los problemas

Cuando los productos se fabrican lejos, debe planificar los daños y los retrasos. Los proveedores internacionales pueden incluso tener diferentes temporadas climáticas y festividades culturales que pueden retrasar la producción o la entrega.

Conozca todo sobre la ubicación de cada proveedor. Piense en cómo puede afectar a su negocio. Si un país tiene una temporada de lluvias o monzones, por ejemplo, es posible que necesite un embalaje impermeable durante ese tiempo.

7. Configure un sistema de seguimiento

Para reducir su estrés y aumentar su transparencia, cree o adopte un sistema de seguimiento fácil de usar. Podría ser solo la función de seguimiento de paquetes de FedEx, o podría ser un software de cadena de suministro especializado. Idealmente, usted debería ser capaz de:

• Rastree cada paquete desde el momento en que sale de un proveedor.
• Mantenga todo su papeleo organizado, posiblemente en la nube.
• Visualice fácilmente su cadena de suministro, incluidos los proveedores y sus calidades, categorías y especialidades.
• Tenga en cuenta cómo los costos internacionales, como los aranceles, afectan sus ganancias.
• Comuníquese rápidamente con sus proveedores.
  
  

Siga mejorando su cadena de suministro

Es muy importante que las pequeñas empresas desarrollen relaciones de calidad con los proveedores. Tenga reuniones periódicas para preguntarles si hay algo más que necesiten. ¡Sé amable! Su cadena de suministro es una parte vital de su estrategia.

En el futuro, es posible que deba comunicarse discretamente con nuevos proveedores, ya sea para reemplazar a un proveedor insatisfactorio o para tener una copia de seguridad. Sus buenas relaciones con los proveedores, su reputación y los pasos anteriores lo ayudarán a realizar transiciones sin problemas.

Comience con una visión de cómo su negocio satisfará a los clientes. Ofrézcales experiencias increíbles y elabore su cadena de suministro para que coincida con esa visión. Estás haciendo algo valiente como propietario de una pequeña empresa. Comprométase a ser un experto en su cadena de suministro para que pueda seguir trayendo productos únicos al mundo que solo usted puede crear.

Annabelle Smyth es una escritora independiente en Salt Lake City, Utah. Le gusta escribir sobre liderazgo, recursos humanos y compromiso de los empleados. Recientemente ha trabajado con Avetta. Cuando no está escribiendo y educándose, puede encontrarla recorriendo los cañones con su perro y sus amigos. Puede encontrarla en Twitter @AvettaNews y @AnnabelleSmyth1.