¿Qué es una estrategia digital? Todo lo que necesitas saber

Publicado: 2023-10-13

Independientemente de su industria o tamaño de empresa, competir en el mundo del marketing online se ha convertido en un verdadero desafío. Actualmente, toda empresa intenta encontrar los canales de promoción adecuados para obtener una ventaja competitiva y mostrar a sus clientes que ofrece lo que necesitan. Hoy en día, más del 55% de todos los esfuerzos publicitarios son digitales.

El marketing digital es una de las herramientas más esenciales para ayudarle a expandir su negocio, aumentar su participación de mercado y maximizar sus ganancias. Pero para lograr estos objetivos, es necesario desarrollar la estrategia de marketing digital adecuada.
Entonces, ¿qué es una estrategia digital? ¿Por qué necesita uno? Sigue leyendo para aprender más sobre este tema.

¿Qué es una estrategia digital?

Una estrategia de marketing digital es un plan de marketing online diseñado para maximizar los beneficios de su empresa a partir de diversas herramientas digitales. Estas herramientas digitales se combinan para crear un plan integral en diferentes canales de marketing para mejorar la experiencia de los clientes y aumentar las ganancias de la empresa.

Esta estrategia digital es parte de su plan general de marketing que incorpora varias herramientas nuevas y tradicionales, obteniendo información de su equipo de marketing, equipo de ventas y equipo de tecnología de la información. Estos equipos cooperan para ofrecer un análisis exhaustivo de la competencia y del mercado para ayudarle a encontrar la combinación adecuada para lograr los objetivos de la empresa.

Esta estrategia generalmente se centra en objetivos viables a corto plazo y en cómo impactan las decisiones comerciales cotidianas. Por lo general, implica una combinación de servicios internos y subcontratados para crear el plan de marketing digital adecuado. Obtiene una propuesta de valor digital que hace que su empresa sea más atractiva para diferentes clientes a medida que establece su estatus al ofrecer algo diferente a la competencia.
Llegará a conocer mejor a sus clientes, por lo que podrá modificar sus productos y servicios para adaptarlos a sus necesidades. Podrás gestionar mejor tus recursos sin perder tiempo ni dinero ni duplicar esfuerzos.

Sus esfuerzos generales de marketing se integran, por lo que todos los departamentos y empleados de su empresa trabajan para lograr los mismos objetivos.

¿Por qué necesitas una estrategia digital?

Planificar una estrategia digital al inicio de cada proyecto es crucial. Primero, debe preparar un plan con todas las herramientas que ya tiene y con las que puede operar y luego calcular el presupuesto de marketing para lo que debe agregarse para lograr sus objetivos.
Una vez realizada toda la planificación, lanzar su estrategia de marketing digital será sencillo. A continuación te presentamos los beneficios de diseñar una excelente estrategia digital.

Le da dirección en un mercado competitivo.
Una planificación cuidadosa lo ayuda a identificar los objetivos más cruciales y lo guía hacia la utilización de los recursos de la empresa para ayudarlos a hacer realidad. Obtendrá una mejor comprensión de su público objetivo. Como resultado, podrá ofrecerles los productos y servicios que necesitan.

Entiendes tu posición en el mercado y tu cuota de mercado. Esto le ayudará a elaborar planes de acción para mejorar su presencia en la industria. Obtiene una propuesta de valor digital que hace que su empresa sea más atractiva para diferentes clientes a medida que establece su estatus al ofrecer algo diferente a la competencia. Llegará a conocer mejor a sus clientes, por lo que podrá modificar sus productos y servicios para adaptarlos a sus necesidades. Podrás gestionar mejor tus recursos sin perder tiempo ni dinero ni duplicar esfuerzos.

Sus esfuerzos generales de marketing se integran, por lo que todos los departamentos y empleados de su empresa trabajan para lograr los mismos objetivos.

¿Qué debe incluir una estrategia digital?

Crear una estrategia de marketing digital exitosa ya no es una opción, pero es una necesidad si desea sobresalir en el competitivo mercado actual. Afortunadamente, existen múltiples herramientas que actualmente puedes utilizar para crear una estrategia de marketing digital infalible.

En la Agencia de Marketing Digital IM4U, hemos creado nuestra propia lista de verificación para construir una estrategia digital eficiente. Estos son los 11 pasos necesarios:

1. Establecer objetivos estratégicos para el próximo año
Configure su plan de marketing para el próximo año identificando sus metas, estrategias, objetivos y tácticas que se alineen con todos ellos.

2. Definir la misión, visión y valores de una empresa
Aclare la misión de su negocio, indique el propósito de su empresa, su visión que muestra ideas sobre lo que desea lograr o convertirse en el futuro y los valores que son sus principios y ética fundamentales.

3. Realizar un análisis FODA
Evalúe los factores tanto internos como externos, incluidas las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que enfrenta su empresa, para conocer su posición competitiva en el mercado y crear una planificación estratégica.

4. Realización de análisis competitivos
Estudie el mercado, analice su desempeño y evalúe el desempeño de sus competidores. Esto le dará una idea de cuál debería ser su primer paso.

5. Crear un mapa del recorrido del cliente
Representa todas las etapas por las que pasan tus clientes al interactuar con tu empresa. De esta manera, comprenderá mejor sus necesidades y las formas de satisfacerlas más plenamente.

6. Realizar análisis de una audiencia objetivo y crear una persona compradora.
Conozca a sus clientes mediante encuestas, cuestionarios o una herramienta digital como Facebook Insights para comprender su personalidad de comprador.

7. Encontrar el tono de voz adecuado para tu empresa
Encuentre las palabras adecuadas para generar un impacto duradero en sus clientes y construir relaciones sólidas con ellos.

8. Encontrar una propuesta de venta única y adecuada
Haga que su empresa se destaque de la competencia y dígales a sus clientes por qué deben elegirlo creando propuestas de venta únicas (PVU). Entonces vívelo y respíralo.

9. Seleccionar los canales de marketing más eficaces
Seleccione los canales de comunicación de marketing que mejor se adapten a su personaje comprador. Una combinación entre varios canales garantizará que llegue a sus clientes objetivo dondequiera que estén.

10. Hacer un presupuesto financiero para el año.
Cree y cumpla con su presupuesto realista para el próximo año. Registre cuánto dinero puede gastar y en qué.

11. Crear una hoja de ruta de marketing (plan específico y cronograma para lograr sus objetivos)
Basándose en todos los pasos mencionados anteriormente, cree su propia hoja de ruta de marketing. Mida, analice y ajuste según sea necesario. Recuerda que una estrategia de marketing digital es un esfuerzo continuo.

¿Cómo se crea una estrategia de marketing digital?

Por supuesto, como propietario de un negocio, debes ser dueño de tu plan de marketing y participar en su creación. Sin embargo, no deberías ser el único en desarrollarlo. Con un presupuesto, objetivos, plazos y personal profesional definidos, puede hacer realidad fácilmente su estrategia de marketing. Por suerte, existen muchos expertos en marketing en el mercado que pueden ayudarte a descubrir qué funciona para tu empresa y qué no.

Deja que los expertos te ayuden

No puede permitirse el lujo de quedarse atrás en el competitivo mercado actual, y diseñar una estrategia de marketing digital exitosa definitivamente lo pondrá en el centro de atención.

No corra riesgos y contrate hoy una agencia de marketing digital confiable para obtener respuestas a todas sus preguntas. Los expertos lo ayudarán a diseñar un plan impecable, mantenerse al día con la ejecución y ajustar sus tácticas según el resultado. Manténgase por delante de sus competidores y contáctenos hoy.