¿Qué es un análisis de brechas?

Planificar las actividades de una empresa no es tarea fácil ya que requiere de buena organización, conocimiento y superación de muchos desafíos. Por esta razón, varias empresas, a pesar de tener los recursos para tener éxito, son incapaces de cumplir con sus objetivos. Un análisis de brechas puede ayudarlos a cerrar la brecha entre los cambios en el entorno del mercado y la estrategia de la empresa. Sigue leyendo para saber más.

¿Qué es un análisis de brechas? - Tabla de contenido:

1. ¿Qué es un análisis de brechas?
2. 3 herramientas efectivas de análisis de brechas
3. ¿Cómo realizar un análisis de brechas?
4. Pros y contras de un análisis de brechas
5. ¿Cuándo usar un análisis de brechas?
6. Resumen

¿Qué es un análisis de brechas?

Una brecha estratégica se refiere a una situación en la que el resultado real de una empresa difiere significativamente del deseado. La identificación de las causas de los problemas y el desarrollo de soluciones se denomina análisis de brechas estratégicas. Prestar atención al estado actual y al estado objetivo , así como a la discrepancia entre ambos, le permitirá utilizar los recursos de manera eficiente y mejorar la rentabilidad de la empresa.

Dependiendo del área que se quiera mejorar, vale la pena hacerse las siguientes preguntas que nos ayudarán a determinar su potencial y posibles limitaciones:

• ¿Dónde estás como empresa?
• ¿Dónde te gustaría estar?
• ¿Qué aspectos le impiden alcanzar su posición objetivo?
• ¿Cómo prevenir estos problemas?
• ¿Cómo puedes asignar los recursos que tienes (financieros, humanos, etc.) para mejorar tu posición?

3 herramientas efectivas de análisis de brechas

Para facilitar el proceso de análisis, puede utilizar una serie de herramientas de evaluación disponibles . Vale la pena probar algunos de ellos para ver su negocio desde diferentes perspectivas. Por ejemplo, estos pueden incluir:

Análisis de plagas

Se basa en el estudio de determinantes externos, políticos y legales, económicos, así como sociales y tecnológicos, que pueden influir en la existencia de determinadas brechas estratégicas.

análisis FODA

Nos permite determinar la situación actual de la empresa en el mercado. Destaca fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

Modelo 7s de McKinsey

Los 7 de McKinsey se refieren a los elementos de una organización que se pueden dividir en elementos "duros" (factores tangibles que se pueden controlar) y elementos "blandos" (factores intangibles que no se pueden controlar):

• Estrategia : el plan de acción de la empresa,
• Estructura : la estructura organizativa de la empresa,
• Sistemas : conocimiento técnico y comercial necesario para realizar tareas,
• Estilo : un estilo de liderazgo,
• Personal – capital humano, siendo un activo de la empresa,
• Habilidades : competencias de los empleados,
• Valores compartidos : un conjunto de características que determinan las actitudes y el comportamiento de cada individuo en una empresa.

Usándolo, puede especificar las áreas que están relacionadas con la brecha estratégica y decidir sobre los cambios que vale la pena hacer para lograr los objetivos establecidos.

¿Cómo realizar un análisis de brechas?

El proceso se puede realizar en 4 pasos, sin embargo, se puede ampliar cuando sea necesario:

Identificar la situación actual.

El análisis comienza con la identificación de la situación actual de la empresa o de un departamento específico: ¿dónde surgen los problemas? También puede presentar esto por un valor específico: volumen de ventas, tasa de crecimiento, etc. Puede obtener la información necesaria de los estados financieros o realizando una encuesta entre las partes interesadas.

Por ejemplo, una persona que hace joyería artesanal y vende 2000 piezas en un período financiero determinado expresará su estado como “2000”. Por otro lado, un mayorista que logre una tasa de crecimiento del 5 % lo registrará como “5 %”.

Identifica dónde quieres estar

A continuación, debe especificar qué objetivos le gustaría alcanzar: escriba objetivos específicos ajustados a sus capacidades (utilice el marco SMART para establecerlos), por ejemplo, vender 20000 productos en un año determinado o lograr una tasa de crecimiento del 7%. Además, piense en las limitaciones que pueden impedirle implementar estos planes y observe lo que están haciendo sus competidores.

Identificar la brecha estratégica

Al estar familiarizado con la situación actual y la situación deseada, puede compararlas y ver las diferencias entre ellas . Considere cuáles podrían ser las razones de estas inconsistencias.

Eliminar la brecha estratégica

Una vez que haya identificado los factores que contribuyen a la brecha estratégica, desarrolle posibles soluciones y una forma de medir los resultados de los cambios implementados. Consulta tus sugerencias con el resto del equipo y crea un plan de recuperación.

Pros y contras de un análisis de brechas

Aunque el análisis de brechas estratégicas tiene beneficios valiosos, no es una técnica perfecta . ¡Echa un vistazo a sus pros y sus contras!

ventajas

• Realizar el análisis periódicamente le permite observar los resultados y el progreso de las actividades,
• Mejorar la calidad de todas o algunas de las actividades empresariales,
• Incrementando su rentabilidad,
• Reducir el riesgo : al conocer sus necesidades y debilidades, puede realizar mejoras o prevenir problemas futuros.
• Mayor participación de mercado: al lograr mejores resultados, fortalecerá su ventaja competitiva .
• Satisfacción del cliente y del personal,
• Priorización.

Contras

• Debido a los cambios dinámicos en el mercado, los resultados del análisis pueden ser inadecuados para la situación actual,
• Si no explora suficientemente las razones de las brechas identificadas, es posible que el análisis no revele la complejidad del problema en cuestión.
• La efectividad del análisis depende del nivel de conocimiento y compromiso de todo el equipo.

¿Cuándo usar un análisis de brechas?

Su empresa puede utilizar el método descrito para, entre otros:

• Mejore el rendimiento de las ventas: puede controlar los resultados del departamento de ventas y utilizar esta información para maximizar las ganancias futuras .
• Evaluar una categoría de producto existente o nueva: encontrar las razones de los objetivos de ventas no alcanzados,
• Realizar un análisis de la competencia,
• Conocer las necesidades de los empleados ,
• Evaluación de los factores clave de éxito (KSF).

Resumen

Un análisis de brechas estratégicas puede respaldar muchas áreas de su negocio: garantizar mayores ganancias, aumentar la productividad y la ventaja competitiva. Identificar la brecha entre el estado real y el objetivo ampliará su perspectiva , para que pueda crear una estrategia que elimine los factores que ralentizan el crecimiento de su negocio.

Lea también: ¿Qué es un análisis estratégico?

Si le gusta nuestro contenido, únase a nuestra comunidad de abejas ocupadas en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

Ver todas las publicaciones