¿Qué es el ciclo de vida de un producto? 4 beneficios esenciales de la gestión del ciclo de vida del producto
Publicado: 2023-02-08¿Qué es el ciclo de vida de un producto? - Tabla de contenido:
- ¿Qué es el ciclo de vida de un producto?
- Etapas del ciclo de vida de un producto
- Factores que afectan el ciclo de vida de un producto
- La matriz BCG frente a la matriz de Ansoff
- 4 beneficios clave de la gestión del ciclo de vida del producto
- El ciclo de vida de un producto en ejemplos
- Resumen
¿Qué es el ciclo de vida de un producto?
El término ciclo de vida del producto se utiliza para describir las etapas por las que pasa un producto. Comienza con la creación del concepto y su implementación en el mercado, y finaliza con su retiro del mismo. Según la industria específica y el tipo de productos ofrecidos, este período puede durar desde unas pocas semanas hasta muchos años . Ser consciente de las diversas fases del ciclo le ayuda a ajustar la estrategia de gestión de productos para utilizar el producto en todo su potencial y lograr los máximos beneficios.
Etapas del ciclo de vida de un producto
Las etapas del ciclo de vida de un producto determinan qué acciones debe tomar en un momento determinado. Podemos destacar 5 fases típicas:
Desarrollo
Antes de incluir cualquier producto en su oferta, debe verificar si el concepto que ha ideado tiene posibilidades de implementarse y seguir siendo competitivo . Dedicar tiempo y dinero a la investigación, las pruebas y el desarrollo de una estrategia es esencial para responder de manera eficiente al entorno económico que cambia rápidamente en las fases posteriores.
Los comienzos pueden ser difíciles porque, a pesar de los costes que implica, aún no estás en condiciones de generar beneficios. Por ello, debes tener en cuenta el riesgo de fallo . Sin embargo, conocer las necesidades y opiniones de su público objetivo le permitirá realizar cambios que pueden traer beneficios tangibles en el futuro.
Introducción
La idea de la etapa de introducción es atraer la atención de los clientes potenciales , animarlos a probar el producto y hacer sentir su presencia en el mercado. Inicialmente, las ventas serán bajas, por eso es tan importante invertir en su campaña de marketing.
Para mejorar sus resultados, puede ofrecer descuentos, muestras gratuitas, un período de prueba o un reembolso en caso de que los clientes no estén satisfechos con su oferta. De esta forma, creerán que no se arriesgan mucho a la hora de decidirse a realizar una compra. Además, puede utilizar una de las estrategias de precios:
- Descremado de precios, también conocido como descremado de precios : implica establecer un precio alto para crear una imagen de marca prestigiosa y luego bajarlo a medida que aumenta la participación de mercado.
- Precios de penetración : para tomar rápidamente una posición competitiva dominante, puede establecer precios bajos para su producto.
Crecimiento
En esta etapa, su oferta ha ganado el reconocimiento de los consumidores: las ganancias, la demanda, pero también la competencia son cada vez mayores. Tus rivales pueden estar ingresando al mercado con productos similares , por lo que para vender tu producto debes destacar y resaltar los beneficios de elegir tus servicios. Puede hacerlo mejorando su servicio al cliente, mejorando o agregando nuevas características del producto.
Madurez
Después de un rápido crecimiento, el mercado se satura en algún momento. Tus niveles de ventas están estabilizados. Para impulsar las ventas, es necesario centrarse en diversificar la oferta , aumentar el conocimiento y la lealtad a la marca y mejorar la funcionalidad de un producto. La competencia sigue siendo feroz, por lo que es posible que los jugadores más débiles no puedan resistir la presión y abandonar el mercado.
Rechazar
Llega un momento en que el ciclo de vida de tu producto está llegando a su fin. Pueden aparecer nuevas innovaciones, soluciones y sustitutos. Otras empresas ofrecerán mejores precios o alternativas a la oferta existente. Ya no es rentable invertir en tu producto, por lo que necesitas reducir su producción gradualmente para que no empiece a tener pérdidas.
Factores que afectan el ciclo de vida de un producto
- Situación económica : el estado de la economía y las tendencias predominantes dan forma a muchas industrias, así como a la demanda y la oferta de productos particulares. Un mercado próspero puede facilitar el lanzamiento del producto y extender su etapa de crecimiento.
- Obstáculos a la entrada en el mercado : cuanto más difícil sea entrar en el mercado, más largo puede ser el ciclo de vida del producto, y viceversa. Depende del nivel de competencia en la industria.
- Progreso tecnológico : el desarrollo tecnológico intenso puede resultar en un ciclo de vida más corto del producto, por lo que es importante mejorar constantemente sus productos.
- Actitudes de los consumidores : la duración de cada etapa depende de la rapidez con la que los consumidores acepten su producto y las opiniones que tengan al respecto.
La matriz BCG frente a la matriz de Ansoff
Al conocer las fases individuales del ciclo de vida del producto y determinar en qué fase se encuentra actualmente su producto, puede utilizar además la matriz BCG o la matriz Ansoff . Proporcionan información sobre la saturación y el crecimiento del mercado, y facilitan la planificación de su estrategia. La combinación de estos métodos entre sí llenará cualquier vacío de información y le dará una imagen más completa de la situación actual.
4 beneficios clave de la gestión del ciclo de vida del producto
Vigilar de cerca el ciclo de vida del producto y responder a los cambios en consecuencia puede traer muchos beneficios. Al administrar el ciclo de vida del producto, puede:
- Alinee los mensajes de marketing con su audiencia,
- Tome decisiones estratégicas inteligentes e informadas basadas en las diversas etapas del ciclo de vida del producto,
- Obtenga clientes leales y haga que su producto sea más atractivo en el mercado, aumente las ganancias y el ROI de la empresa.
El ciclo de vida de un producto en ejemplos
Una máquina de escribir
La máquina ganó reconocimiento a finales del siglo XIX, ya que mejoró significativamente el proceso de escritura. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología, pasó rápidamente de la etapa de crecimiento a la etapa de declive, lo que generó pocas ganancias. Las computadoras y los teléfonos , etc. se convirtieron en sus competidores, dominando el mercado moderno y, en ese momento, estando en la etapa de madurez del ciclo de vida del producto.
FW Woolworth Co.
Fundada en 1979, Woolworth era un minorista de artículos de bajo precio y uno de los pioneros de las llamadas tiendas de diez centavos , o tiendas que venden la mayoría de sus productos por 5-10 centavos. Fue una de las empresas estadounidenses más exitosas en la industria, marcó tendencias y creó el modelo minorista que se usa hoy en día en todo el mundo.
Sin embargo, debido a la creciente presión competitiva, la empresa decidió diversificar su oferta. Decidió implementar varias tiendas de una sola línea con, entre otros, calzado deportivo, joyería, ropa de abrigo, que se ubicarían en los centros comerciales . Eventualmente, esta solución no duró en las condiciones imperantes en el mercado, y en 2001 la compañía cambió su nombre a Foot Locker, que vende una variedad de deportes hasta el día de hoy.
Resumen
Comprender las etapas individuales del ciclo de vida del producto es un aspecto clave para crear una estrategia de gestión eficaz. Analizar los componentes de la cartera de una empresa le permite tener una visión objetiva de su posición en el mercado y mantenerla sólida durante mucho tiempo . Además, puede protegerlo de posibles pérdidas financieras cuando el producto pierda popularidad y aparezcan otras soluciones competitivas en el mercado.
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