¿Qué es Amazon Logística de Amazon?

Publicado: 2021-09-14

Se estima que para fines de 2021, la participación de mercado de Amazon representará el 50 % de todo el volumen bruto de mercancías (GMV) del mercado minorista de comercio electrónico dentro de los EE. UU. 1

Para cualquier vendedor externo, el mercado de Amazon es la meca definitiva. Dos de cada tres vendedores utilizaron la plataforma de negocios FBA de Amazon en 2020, lo que generó $ 80,46 mil millones para Amazon en ingresos por servicios de vendedores externos, un aumento interanual del 49,66 %. Esto representa más de la mitad de todas sus ventas. 2

Pero, ¿qué es Amazon FBA y cómo puede obtener su parte de este centro de comercio electrónico?

¿Qué significa gestionado por Amazon?

Seller Central de Amazon permite a las empresas de comercio electrónico vender directamente a cada cliente de Amazon . Comenzar es tan fácil como configurar una cuenta de Seller Central.

Cuando te unes, Amazon te da una de dos opciones:

  1. Pague 99¢ gratis por cada artículo vendido + tarifas de cierre
  2. Pague $ 39.99 mensuales + tarifas de venta

Amazon sugiere que las empresas que venden más de 40 artículos por mes deberían optar por la segunda opción, también conocida como plan profesional. Después de hacer su selección, tiene otra opción binaria que hacer con respecto al cumplimiento del pedido .

O bien, puede cumplirlos directamente, por su cuenta. Esto significa que usted maneja el envío, las devoluciones y el servicio al cliente para todos los pedidos. O bien, puede optar por unirse al programa FBA.

¿Y qué es Logística de Amazon?

Logística de Amazon (Cumplido por Amazon) significa que Amazon maneja toda la logística de almacenamiento y envío en tu nombre. Envías tus productos al centro logístico de Amazon y ellos manejan todo desde allí, incluyendo:

  • Almacenamiento
  • embalaje
  • Envío
  • Devoluciones
  • Intercambios
  • Servicio al Cliente

En pocas palabras, usted administra las ventas y se asegura de que Amazon permanezca abastecido con sus productos. Ellos manejan el resto.

servicios de marketing de amazon

¿Cómo funciona el proceso de Logística de Amazon?

Desglosado, el proceso de Logística de Amazon es bastante sencillo:

  1. Envías tu inventario al centro logístico de Amazon más cercano.
  2. Amazon almacena ese inventario hasta que puedas venderlo.
  3. Después de que se vende un artículo, Amazon lo saca de su almacén y lo envía a cumplimiento.
  4. Logística empaca el artículo, lo envía y luego realiza un seguimiento del pedido.
  5. Si hay un problema, ya sea una devolución, un reemplazo o una consulta, Amazon's. el servicio de atención al cliente gestiona la respuesta por usted.

Naturalmente, Amazon no hace esto gratis. Hay tarifas de cumplimiento de FBA que debe pagar a cambio de los servicios de cumplimiento. Pero más sobre eso más adelante.

Beneficios de Amazon Logística de Amazon

Entonces, ¿por qué debería unirse al programa Amazon FBA? Hay varias ventajas para convertirse en miembro, que incluyen:

  • Elegibilidad de Amazon Prime : quizás la razón más importante, cuando enumera productos para Logística de Amazon, son elegibles para el envío gratuito de dos días de Amazon Prime. Para los clientes principales , este es un gran atractivo y podría ser la diferencia entre elegir su artículo o el de un competidor.
  • Cumplimiento sin esfuerzo : con el programa FBA, los equipos de envío y logística de clase mundial de Amazon hacen todo el trabajo de cumplimiento, desde AZ. Por una módica tarifa, tienes una cosa menos de qué preocuparte. Esto lo libera para concentrarse en las ventas, el marketing, la marca y otras logísticas de la empresa.
  • Tarifas de envío con descuento : enviar productos por su cuenta es extremadamente costoso, especialmente en pedidos más pequeños. El servicio de envío directo de Amazon reduce esos gastos de costos de envío . Con el tiempo, los ahorros se suman.
  • Envío rápido : cuando los productos son FBA, el proceso de cumplimiento se realiza a la velocidad del rayo. Este cambio rápido mantiene a todos contentos.
  • Reputación : los compradores confían en Amazon, especialmente en los productos que Amazon respalda. Cuando enumera productos en Amazon como FBA, crea una ventaja competitiva, especialmente en comparación con solo vender sus artículos en su tienda en línea.
  • Espacio de almacenamiento : ya sea que esté almacenando artículos en su hogar o en un almacén, al asociarse con Amazon, ya no tiene que lidiar con la molestia o los costos asociados de almacenamiento.
  • La capacidad de escalar rápidamente : Amazon FBA puede escalar con su negocio. Los servicios de cumplimiento de Amazon permiten hacer crecer el negocio sin tener que preocuparse por las inversiones de capital o el personal necesario para almacenar y enviar productos a medida que crece la demanda.

¿Cuánto cuesta Amazon Logística de Amazon?

Como vendedor de FBA, hay varios costos que debe tener en cuenta. Éstos incluyen:

Tarifas de inventario

Amazon cobra una tarifa de almacenamiento mensual para los productos almacenados dentro de los EE. UU. Estas tarifas de almacenamiento se cobran a mitad de mes, generalmente entre el 7 y el 15. La época del año y el tipo de buenos impactos en la fijación de precios: 3

Mercancías no peligrosas
Mes Tamaño estándar Demasiado grande
enero – septiembre 75¢/pie 3 48¢/pie 3
octubre – diciembre $2.40/pie 3 $1.20/pie 3

Mercancías peligrosas
Mes Tamaño estándar Demasiado grande
enero – septiembre 99¢/pie 3 78¢/pie 3
octubre – diciembre $3.63/pie 3 $2.43/pie 3

Para obtener más información sobre lo que se considera mercancías peligrosas y qué mercancías peligrosas se pueden vender en Amazon, Seller Central proporciona más información.

Además, si su producto se almacena en un centro logístico durante más de un año sin venderse, se le puede cobrar una tarifa de almacenamiento a largo plazo.

Tarifas de cumplimiento

Amazon también cobra una tarifa por unidad de cumplimiento, que varía según la categoría, el tamaño y el peso del artículo.

Mercancías no peligrosas/no prendas de vestir
Nivel de tamaño Peso de envío Tarifa de cumplimiento/unidad
Pequeña 6 onzas o menos $2.70
6-12 onzas $2.84
12-16 onzas $3.32
Largo 6 onzas o menos $3.47
6-12 onzas $3.64
12-16 onzas $4.25
1-2 libras $4.95
2-3 libras $5.68
3-20 libras $5.68 + 30¢/lb por encima de 3lbs

Vestir
Nivel de tamaño Peso de envío Tarifa de cumplimiento/unidad
Pequeña 6 onzas o menos $3.00
6-12 onzas $3.14
12-16 onzas $3.62
Largo 6 onzas o menos $3.87
6-12 onzas $4.04
12-16 onzas $4.65
1-2 libras $5.35
2-3 libras $6.08
3-20 libras $6.08 + 30¢/lb por encima de 3lbs

Mercancías peligrosas
Nivel de tamaño Peso de envío Tarifa de cumplimiento/unidad
Pequeña 6 onzas o menos $3.63
6-12 onzas $3.85
12-16 onzas $3.89
Largo 6 onzas o menos $4.22
6-12 onzas $4.39
12-16 onzas $4.82
1-2 libras $5.52
2-3 libras $6.12
3-20 libras $6.12 + 30¢/lb por encima de 3lbs

Sobredimensionado No Peligroso
Nivel de tamaño Peso de envío Tarifa de cumplimiento/unidad
pequeño de gran tamaño 70 libras o menos $8.66 + $0.38/lb por encima de la primera lb
Mediano de gran tamaño 150 libras o menos $11.37 + $0.39/lb por encima de la primera libra
grande de gran tamaño 150 libras o menos $76.57 + $0.79/lb por encima de las primeras 90 lb
sobremedida especial Más de 150 libras $138.11 + $0.79/lb por encima de las primeras 90 lb

Sobredimensionado No Peligroso
Nivel de tamaño Peso de envío Tarifa de cumplimiento/unidad
pequeño de gran tamaño 70 libras o menos $8.66 + $0.38/lb por encima de la primera lb
Mediano de gran tamaño 150 libras o menos $11.37 + $0.39/lb por encima de la primera libra
grande de gran tamaño 150 libras o menos $76.57 + $0.79/lb por encima de las primeras 90 lb
sobremedida especial Más de 150 libras $138.11 + $0.79/lb por encima de las primeras 90 lb

Peligroso de gran tamaño
Nivel de tamaño Peso de envío Tarifa de cumplimiento/unidad
pequeño de gran tamaño 70 libras o menos $9.38 + $0.38/lb por encima de la primera libra
Mediano de gran tamaño 150 libras o menos $12,20 + $0,39/lb por encima de la primera libra
grande de gran tamaño 150 libras o menos $87.93 + $0.79/lb por encima de las primeras 90 lb
sobremedida especial Más de 150 libras $157.91 + $0.79/lb por encima de las primeras 90 lb

Cuotas adicionales

Además de las tarifas normales, hay otras que pueden aparecer de vez en cuando. Estos incluyen: 4

  • Cargos por servicios no planificados: Logística de Amazon (FBA) también puede cobrar cargos por servicios no planificados por cualquiera de los siguientes problemas:
    • Falta la etiqueta o el código de barras: oscila entre 20¢ y 40¢ por unidad
    • Una caja de envío de gran tamaño o con exceso de peso se puede cobrar de $ 25 a $ 75 por unidad
    • Los peligros de productos eléctricos, cortantes o derramados pueden tener un costo de $ 25 a $ 75 por unidad
  • Las condiciones de palet inaceptables se pueden cobrar entre $50 y $150 por unidad
  • Tarifas de procesamiento de devolución : similar a las tarifas de envío y almacenamiento, Amazon cobra una tarifa de procesamiento de devolución que depende del tipo de artículo, los desafíos de manejo y el tamaño.
  • Tarifas de cierre : ciertos productos de medios como DVD, libros y CD tienen un costo fijo de $ 1.80 por venta.

¿Cómo comenzar en Amazon FBA?

Configurar una cuenta de Amazon FBA solo lleva unos minutos. Simplemente sigue estos pasos:

  1. Inicie una cuenta de Amazon : si ya tiene una, simplemente puede agregar Logística de Amazon a la cuenta. Si no, opta por una cuenta de vendedor de Amazon.
  2. Enumere sus productos : agregue sus productos al catálogo de Amazon. Puede hacerlo de forma masiva, importando su software de gestión de inventario, o uno a la vez.
  3. Prepare sus productos : prepare sus productos para enviarlos al centro logístico de Amazon. Asegúrese de empaquetarlos y etiquetarlos correctamente para evitar cargos adicionales.
  4. Envíe sus productos : una vez que todo esté listo, establezca su plan de envío, imprima las etiquetas de identificación de envío y envíe los productos.
  5. Comience a vender : tan pronto como los productos lleguen al centro de distribución, estarán disponibles para la venta.

Power Digital: lo ayudamos a escalar a través del mercado de Amazon y más allá

La FBA de Amazon es una bendición tanto para las pequeñas como para las grandes empresas. Por una tarifa nominal, ya no tiene que preocuparse por hacer malabares con el cumplimiento por su cuenta.

Pero este es solo el primer paso para vender con éxito en Amazon. Todavía hay mucho trabajo por hacer y errores del vendedor de Amazon que evitar . Para obtener más información sobre otras ofertas de Amazon, como los momentos de Amazon o explorar el guardarropa Prime, visítenos hoy.

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Fuentes:

  1. estatista. Cuota proyectada de GMV de comercio electrónico minorista de Amazon en los Estados Unidos de 2016 a 2021. https://www.statista.com/statistics/788109/amazon-retail-market-share-usa/
  2. estatista. Porcentaje de unidades pagas vendidas por vendedores externos en la plataforma de Amazon al 1.er trimestre de 2021. https://es.statista.com/estadisticas/259782/vendedor-de-terceros-parte-de-la-plataforma-de-amazon/
  3. Amazon Celler Sentral. Tarifas mensuales de almacenamiento de inventario. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G3EDYEF6KUCFQTNM
  4. Amazonas. Cargos por servicios no planificados. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=KMP2R2KBXC8R2A7