¿Qué es el marketing de contexto?
Publicado: 2022-12-12La mayoría de las personas que publican contenido en línea están familiarizadas con el concepto de marketing de contenido. La creación de contenido útil en blogs, sitios web o redes sociales con principios de SEO se ha vuelto extremadamente popular en los últimos años. Las empresas y las personas que desean destacarse en línea están publicando contenido educativo e interesante que puede ser útil para su público y, al mismo tiempo, alentarlos a comprar. El marketing de contexto se trata de llevar el contenido al siguiente nivel. Es el contexto lo que hace que el contenido sea significativo para una audiencia determinada.
Marketing de contexto – índice:
- ¿Por qué es mejor el contexto que el contenido?
- Esfuerzos de marketing personalizados
- Beneficios del marketing de contexto
- ¿Por qué el marketing de contexto puede ser difícil?
- ¿Cómo crear contenido contextualmente relevante?
- Ejemplos de marketing de contexto
- Resumen
¿Por qué es mejor el contexto que el contenido?
El marketing de contexto requiere sincronizar varios elementos:
- contenido
- momento
- la perspectiva correcta
El contexto consiste en captar el momento adecuado y adaptar el contenido al público objetivo. Para crear contenido de calidad, es crucial conocer a tu público objetivo y definirlo a fondo. Solo así podrás crear anuncios personalizados y proporcionar a los clientes información relevante cuando la necesiten.
Esfuerzos de marketing personalizados
Cada usuario de Internet ha experimentado esto de primera mano. Suponga que está leyendo un artículo sobre buenos hábitos de sueño. Hubo una mención de diferentes tipos de colchones, por lo que busca en una tienda en línea, verifica precios y lee reseñas. Son solo planes, así que dejas pasar el tema. Vas a un sitio de noticias y hay anuncios de colchones y camas. ¿Coincidencia?
No, es la inteligencia artificial la que sugirió los anuncios adaptados a tus necesidades. Este es precisamente un ejemplo de marketing de contexto donde el anuncio adecuado le llega en el momento adecuado. Para las personas que no están interesadas en las soluciones de marketing modernas, puede parecer pura coincidencia. Nada mas lejos de la verdad.
Beneficios del marketing de contexto
El marketing de contexto, cuando se usa correctamente, solo tiene ventajas. Es beneficioso tanto para los publicadores de anuncios como para los destinatarios, lo que no se puede decir de otros tipos de marketing. A la mayoría de las personas no les gustan los anuncios intrusivos que aparecen todo el tiempo. Es molesto y desde luego no anima a la compra. Por el contrario, el marketing de contexto correctamente implementado es útil para el cliente.
En un mundo ajetreado, a menudo no tenemos tiempo para hojear mil páginas en busca de la cama o el colchón perfecto. Buscar en una tienda en línea tras otra para encontrar las mejores ofertas o súper descuentos lleva mucho tiempo. El marketing de contexto lo hace por nosotros. Es por eso que a menudo es apreciado por los clientes. También afecta la satisfacción del cliente. Una experiencia de usuario positiva es extremadamente importante.
Este tipo de marketing dirigido tiene una tasa de clics más alta. Esto permite un uso más económico del presupuesto de publicidad y una mayor posibilidad de conseguir clientes que estén listos para finalizar la compra. En última instancia, esto permite a la empresa aumentar sus ingresos.
¿Por qué el marketing de contexto puede ser difícil?
Hay una delgada línea entre proporcionar contenido interesante y publicidad intrusiva que ahuyentará al cliente. Este es también el caso del marketing de contexto. El cliente puede tener la impresión de ser seguido. Es posible que se sientan incómodos con el hecho de que después de salir de una página determinada, los elementos que vieron anteriormente aún aparecen. Para algunos, esto puede ser una violación de la privacidad. Por lo tanto, también en este caso, la moderación es muy importante.
La inteligencia artificial y los algoritmos especiales hacen la mayor parte del trabajo por nosotros. Así que existe la posibilidad de que algo salga mal en el camino. Todo el análisis se basa en el historial de navegación de un cliente determinado, lo que puede ser tanto una ventaja como una desventaja.
Cualquier tipo de esfuerzo de marketing tiene sus desafíos. Sin embargo, el marketing de contexto correctamente dirigido puede hacer mucho bien tanto para la audiencia como para el editor del anuncio. Es un enorme potencial que solo necesita ser dirigido adecuadamente.
¿Cómo crear contenido contextualmente relevante?
Para crear contenido de marketing que dé en el blanco, debe asegurarse de que sea relevante y se adapte a su audiencia. Así que el primer paso será definir tu cliente objetivo.
Determinar la audiencia
La publicidad dirigida es definitivamente mejor que los esfuerzos de marketing dirigidos al público en general. No solo económicamente, sino también en términos de satisfacción del cliente. Es por eso que analizar a tu audiencia es un elemento clave para crear una campaña de marketing exitosa. Conocer a su público objetivo también le permitirá personalizar mejor sus anuncios.
Elige el mejor canal de distribución
Es por eso que la determinación de su audiencia debe hacerse desde el principio. Cada grupo de edad se comporta de manera diferente y utiliza varias redes sociales. Por lo tanto, conocerlos te permitirá elegir el canal que mejor llegará a tus clientes.
Obtener comentarios
La retroalimentación le permite realizar modificaciones y mejorar continuamente su estrategia de marketing. El análisis adecuado y las lecciones aprendidas lo mantienen en constante avance.
Ejemplos de marketing de contexto
Las plataformas de ventas como eBay y Amazon utilizan diversas estrategias de marketing que se adaptan a las necesidades de los clientes. Cada vez que hacemos una compra o exploramos el surtido de un vendedor en particular, obtienen nueva información sobre nosotros. Información que luego utilizan meticulosamente para crear campañas de marketing personalizadas. Son sutiles y extremadamente útiles para la mayoría de los usuarios, por lo que evocan emociones positivas y aumentan la satisfacción del cliente. Este es el tipo de marketing que es más útil que intrusivo.
- Información de que se ha reducido el precio de un producto de tu lista de favoritos
- Un producto que tenías en tu lista de favoritos, pero se agotó vuelve a estar a la venta
- Información sobre novedades de una banda cuyos productos has comprado antes
- Un mensaje que le recuerda un carrito de compras abandonado
Este puede ser un impulso decisivo para concretar una compra para un cliente que lleva mucho tiempo preguntándose si comprar el producto en cuestión.
El cliente no tiene que visitar una tienda en particular y verificar regularmente si ha complementado su surtido. Al mismo tiempo, tienen la seguridad de que cuando aparezca el producto, obtendrán información de inmediato, lo que aumentará sus posibilidades de compra.
Los clientes que son leales a una marca en particular y les gustan las novedades sentirán que están actualizados. Si los productos en cuestión les han funcionado bien hasta ahora, es muy probable que decidan comprarlos nuevamente.
A veces no terminamos una compra y nos olvidamos por completo de ella, o ponemos cosas en el carrito de compras y esperamos el día de pago. Dichos recordatorios que aparecen en un correo electrónico o una aplicación pueden ser un impulso para comprar.
Resumen
El marketing de contexto combinado con inteligencia artificial es una nueva cualidad y ciertamente el futuro del marketing. Nuestros teléfonos o sistemas de búsqueda por voz ya están sugiriendo búsquedas anteriores, recordando nuestras preferencias y recomendándonos páginas de venta específicas en base a ellas. Estas son herramientas de marketing extremadamente efectivas que están en constante evolución y son una gran oportunidad para crear campañas de marketing de alta conversión.
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Autor: Zofia Lipska
Con más de 10 años de experiencia en marketing digital, Sophia no solo conoce las reglas de esta industria, sino que sobre todo sabe cómo romperlas para lograr resultados sobresalientes y creativos.