Aprovechando el análisis de recursos humanos. 7 métricas esenciales de recursos humanos para mejorar la gestión de su fuerza laboral

Los empleados son el potencial y la fuerza de una organización, ya que le permiten crecer y alcanzar sus objetivos comerciales. Sin embargo, detrás de cada empleado se encuentra una gran cantidad de datos que se pueden analizar para mejorar los procesos en curso. Las investigaciones revelan que las empresas basadas en datos logran mejores resultados porque detectan problemas antes, controlan el proceso para lograr sus objetivos y optimizan los costos de manera más efectiva. ¿Qué es el análisis de recursos humanos? ¿Qué métricas de recursos humanos necesita rastrear? En esta publicación de blog, profundizaremos en el análisis de recursos humanos y exploraremos algunas de las métricas clave de recursos humanos que las organizaciones deberían observar para optimizar su fuerza laboral e impulsar el éxito empresarial. Sigue leyendo para saber más.

Aprovechando el análisis de recursos humanos. 7 métricas esenciales de recursos humanos para mejorar la gestión de su fuerza laboral - tabla de contenido:

1. hora de contratar
2. Nivel de aceptación
3. Costo por alquiler
4. Tasa de rotación
5. Tasa de retención
6. Rendimiento de los empleados
7. Ingresos por empleado
8. Resumen

hora de contratar

El tiempo de contratación es una métrica que mide el tiempo promedio que tarda una empresa en adquirir un nuevo empleado, desde la publicación de la oferta de trabajo en el sitio web de la empresa, las redes sociales o un portal de contratación hasta que el candidato acepta la oferta de trabajo. Principalmente, el tiempo de contratación permite que una empresa evalúe el atractivo de la oferta de trabajo y si hay candidatos adecuados disponibles en el mercado laboral. Esta métrica proporciona información crucial sobre la eficacia del proceso de contratación y ayuda a evaluar la eficiencia del equipo de contratación.

Nivel de aceptación

La tasa de aceptación muestra la proporción de nuevas contrataciones dentro de un período de tiempo específico , como un año, en comparación con el número total de empleados o su número promedio durante ese período. También se puede utilizar para comprobar el porcentaje de ofertas aceptadas en relación con las ofertas de trabajo actuales. De esta forma, es posible evaluar si la oferta de una empresa responde al interés de los posibles candidatos y sacar conclusiones sobre elementos específicos de la oferta, el proceso de selección y la imagen externa de la empresa.

A menudo es valioso realizar un seguimiento de la llamada rotación de nuevos empleados, que indica la cantidad de empleados que se van dentro de su primer año de empleo de todos los contratados durante un período en particular. Como los costos de contratar y capacitar a un nuevo empleado pueden ser relativamente altos, vale la pena investigar las razones de las salidas anticipadas.

Costo por alquiler

Para calcular el costo por contratación, debe sumar todos los gastos asociados con el proceso de contratación (p. ej., ofertas de trabajo, publicidad, gastos de viaje, bonificaciones por recomendación, verificación de antecedentes) y luego dividir ese total por la cantidad de contrataciones realizadas durante un período de tiempo específico. Un alto costo por contratación puede indicar que el proceso de contratación es ineficiente y debe optimizarse. Los gastos se pueden monitorear en tiempo real con herramientas de gestión de proyectos y equipos, como Firmbee. Los costos y los ingresos se pueden vincular a proyectos específicos, lo que le permite realizar un seguimiento de si se ha excedido el presupuesto.

Tasa de rotación

Para verificar la tasa de rotación, debe sumar la cantidad de personas que abandonaron la empresa durante un período específico, luego dividirla por la cantidad promedio de empleados en ese período y multiplicar por 100%. Un puntaje de porcentaje alto debería alertar al personal de recursos humanos, ya que puede indicar problemas subyacentes dentro de la empresa , como conflictos, una mala cultura organizacional o insatisfacción general con las condiciones laborales. Al analizar estos puntajes, es importante examinar el porcentaje de salidas voluntarias y despidos por separado para obtener una comprensión clara de la situación. De lo contrario, los resultados pueden estar sesgados y no proporcionar una imagen precisa del problema.

Tasa de retención

La tasa de retención es el porcentaje de empleados que permanecen empleados por una empresa durante un cierto período de tiempo. Una tasa de retención alta indica que, en general, los empleados están satisfechos con su trabajo y con la empresa, mientras que una tasa de retención baja puede indicar que la empresa tiene dificultades para mantener a su fuerza laboral feliz y comprometida . Las organizaciones se esfuerzan por mantener altas tasas de retención, especialmente para las personas con habilidades superiores al promedio.

Rendimiento de los empleados

Calcular esta métrica de recursos humanos puede ser un desafío porque el rendimiento puede interpretarse de manera diferente según la empresa, el puesto o la industria. Sin embargo, vale la pena calcularlo porque el alto rendimiento de los empleados generalmente conduce a mejores resultados comerciales. Para revisar y medir el desempeño de los empleados, es mejor usar una de las escalas de calificación de los empleados.

Ingresos por empleado

Esta métrica de recursos humanos se puede calcular dividiendo los ingresos totales de la empresa por el número total de empleados (por ejemplo, después de un año calendario). De esta manera, puede evaluar su eficiencia en términos de los ingresos generados por empleado. Cuanto menor sea la tasa de rotación , mejor ROI (retorno de la inversión) logrará la organización.

Resumen

En el mundo empresarial moderno, el análisis de recursos humanos juega un papel vital para ayudar a las empresas y los departamentos de recursos humanos a alcanzar sus objetivos. Implica realizar investigaciones en curso, analizar datos y sacar conclusiones para tomar decisiones informadas. La implementación de este enfoque es esencial para todas las empresas, independientemente de su tamaño, número de empleados o industria . La medición periódica de datos, incluidas las métricas clave de recursos humanos, permite a las organizaciones identificar áreas que requieren mejoras, lo cual es un paso crucial para lograr el éxito.

Acaba de leer acerca de las métricas de recursos humanos más importantes que debe medir y rastrear. También te puede interesar: ¿Qué hace un coordinador de RRHH?

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Autora: Nicole Mankin

Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para construir una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para que se desarrollen.

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