¿Qué es la entrega de última milla? ¿Cómo afecta la logística general?
Publicado: 2022-08-29Los hábitos de compra de los consumidores han evolucionado, especialmente cuando se trata de compras por Internet. Los consumidores de hoy exigen una entrega rápida, económica o incluso gratuita. Por lo tanto, para financiar sus operaciones de envío, las empresas deben encontrar un medio para aumentar la eficiencia y reducir los costos para seguir siendo competitivas.
Esto se debe principalmente a cómo una empresa maneja las entregas de última milla. Esto implica que para que una empresa tenga éxito en este mercado, debe descubrir formas de aumentar su nivel de eficiencia.
En esta publicación, examinaremos las dificultades de las entregas de última milla en gran detalle, identificaremos los mayores problemas que encontrará con las entregas de última milla en el futuro y hablaremos sobre cómo se puede utilizar la tecnología para abordarlos y ofrecer su negocio una ventaja competitiva.
Tabla de contenido
¿Qué es la entrega de última milla?
El término "entrega de última milla" describe la última etapa del proceso de entrega, cuando un paquete se transfiere desde un puerto importante hasta su ubicación final, generalmente la casa o el negocio de una persona. Según un estudio, el mercado de entregas de última milla alcanzará un récord de 200 420 millones de dólares para 2027.
Las empresas quieren asegurarse de que esta etapa crucial se complete de la manera más rápida y eficiente posible porque es la más importante en el proceso de entrega. Esto se hace para satisfacer la creciente demanda de los clientes de envíos rápidos, particularmente en los sectores de comercio electrónico, agricultura y venta minorista. Además, es la parte más cara de la ruta que siguen las mercancías para llegar a su ubicación final.
¿Qué es el software de entrega de última milla?
La última milla es la parte del transporte más significativa pero que consume tiempo y dinero. La entrega más rápida del paquete al consumidor es su objetivo principal.
También se dice que la satisfacción del cliente depende en gran medida de la última milla. Puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero y funcionar mejor cuando se hace correctamente.
Las empresas pueden aumentar la rentabilidad de su entrega de última milla mediante el uso de software de entrega de última milla, que tiene una variedad de capacidades. Además, mejorará los procesos corporativos generales y aumentará la lealtad de los clientes.
El software de entrega de última milla es la mejor opción para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente.
Las características más comunes del software de entrega de última milla son
El software para la entrega de última milla a menudo tiene las siguientes características:
- planeando una ruta,
- delegación de trabajo y gestión (auto-despacho)
- alertas en tiempo real y actualizaciones de estado
- análisis de flota
- Informes digitales de prueba de entrega
- vivir para monitorear
5 pasos clave en el proceso de entrega de última milla
Las siguientes cinco fases se pueden utilizar para desglosar el proceso de entrega de última milla.
1. Ingreso Digital de Órdenes a un Sistema Centralizado
Los pedidos y las solicitudes ahora están siendo supervisados por el remitente y el usuario final, que probablemente realiza un seguimiento de la entrega a través de un número de seguimiento.
2. Los pedidos se entregan en el centro de transporte, donde esperan a ser entregados a los destinatarios previstos.
Las empresas deben asegurarse de que el pedido llegue del centro de transporte al cliente lo más rápido posible, ya que aquí es cuando comienza el proceso de entrega de la última milla.
3. A los empleados de entrega se les asignan pedidos según las rutas y las direcciones de los destinatarios.
Clasificar y designar estratégicamente los productos para la entrega es vital para una entrega eficiente y rentable. Puede dividir toda su cadena de flota y repartidor en diferentes grupos según las áreas a las que atenderán. Asigna los pedidos en función de las direcciones de entrega y las rutas.
4. Seleccione tecnologías futuristas
Hablando de tecnología, las empresas que quieren controlar su logística de última milla deben elegir soluciones que les permitan vincular y digitalizar cada etapa de ese proceso. No podrán brindar la facilidad que los clientes desean y, al mismo tiempo, brindar procedimientos efectivos y asequibles que respalden un buen retorno de la inversión hasta entonces.
Varias tecnologías futuristas pueden ayudar a mejorar las operaciones y la eficiencia de un sistema de entrega de última milla. Por ejemplo, puede incorporar telemática para monitorear su flota en función de GPS, OBD o diagnósticos a bordo. El mapeo se realizará mediante un software computarizado que facilita mucho la identificación.
El análisis predictivo es otra tecnología que puede ayudar a que su negocio de entrega de última milla sea más productivo. La extracción de datos de los puntos finales actuales y el uso de inteligencia artificial y modelos de aprendizaje automático para encontrar los patrones lo ayudarán a predecir los resultados para un conjunto determinado de entradas.
5. Adoptar un Método de Escalamiento Progresivo.
Las empresas que aspiran a ver un crecimiento a largo plazo deben escalar. Antes de escalar una tecnología relacionada con la entrega o actualizar a una oferta nacional o de toda la cadena, las empresas primero deben probarlas en entornos del mundo real en solo unas pocas tiendas o ubicaciones.
Los consumidores de hoy en día dan más importancia a la experiencia de entrega perfecta que a si están satisfechos o no con el producto que recibieron. Dado esto, no debería sorprender que la forma en que las empresas manejan su logística de última milla ahora determina una parte de su participación de mercado. Aquellos que quieran destacarse deben brindar excelentes experiencias de entrega basadas en un método probado y verdadero de controlar su logística de última milla.
¿Cuál es el mayor desafío con las entregas de última milla?
La entrega de última milla constituye la parte más crucial de todo el negocio. La mayoría de las empresas de esta industria necesitan mejorar sus redes y canales de entrega, llevando las operaciones al siguiente nivel. Solo así podrán satisfacer las demandas del mercado y mantener satisfechos a sus clientes.
Había que enviar la entrega a seis clientes, a partir de las 11 de la mañana. Si la primera entrega se realiza a las 2 de la tarde, las cinco entregas se retrasarán. Seis de ellos se quejarán de recibir las entregas con retraso.
Es por eso que siempre es mejor conocer los desafíos que enfrentan la mayoría de las empresas para la entrega de última milla para que su negocio sea inmune a todas estas amenazas y crisis.
1. Comportamiento del consumidor
Al 79,8% de las personas les encanta comprar en Amazon debido a las entregas y envíos rápidos. A la gente siempre le encanta tener las cosas en su posición lo antes posible. No importa dónde vivan o qué tipo de cosas hayan pedido, su deseo innato es recibir las cosas en su lugar en el menor tiempo posible. Mantener esa velocidad y cumplir con las expectativas de los clientes no es fácil, especialmente cuando hay muchos desafíos que enfrentar. Por lo tanto, todas las empresas deben aprender formas de abordar las expectativas inesperadas de los consumidores con respecto a la velocidad de entrega.
2. Tecnología obsoleta
Enfrentará retrasos y plazos incumplidos si su negocio de entrega no incorpora tecnologías modernas. Si no utiliza software de inventario y logística, debe designar recursos humanos para anotar los registros. Consideremos un almacén donde se enviarán los pedidos para la logística.
Esto aumentará aún más las posibilidades de errores y retrasará todo el proceso. Por lo tanto, la automatización de los procesos de gestión de inventario y logística a través del software será más beneficiosa porque cada tarea se manejará automáticamente sin interferencia humana.
3. Mayor costo de entrega de última milla
Un informe mostró que el costo de entrega para las empresas B2B es de aproximadamente $6 por metro cúbico por entrega. Este número promedio depende de la industria, la distancia entre el almacén y el punto de entrega, el método de tránsito, los desafíos a enfrentar en las rutas, etc.
Por lo tanto, la mayoría de las empresas de entrega enfrentan los desafíos de entrega de última milla en forma de costos más altos. A menos que reduzcan los costos, no pueden optimizar sus procesos y garantizar que todos los paquetes se entreguen a tiempo sin más problemas.
4. Falta de transparencia
La falta de transparencia en los procesos de entrega de última milla es otra razón por la que las empresas sufren muchas consecuencias. Las empresas deben satisfacer a los clientes de que las entregas están empaquetadas y que no se ha producido ninguna manipulación por su parte. Si no entregan el paquete a tiempo, los clientes pensarán que sus paquetes están manipulados. Si no aporta transparencia a su negocio, lograr el mejor sistema de entrega es imposible.
5. Optimización de Rutas de Entrega
Muchas empresas en el sistema de entrega de última milla no pudieron ofrecer una experiencia de usuario mejorada debido a la falta de optimización en las rutas de entrega. Por ejemplo, cuando las rutas no están mapeadas correctamente, especialmente las alternas, los conductores tienen que apegarse a lo que se les ha dado. Puede causar retrasos debido al tráfico, malas condiciones de la carretera, falta de conocimiento sobre las direcciones, GPS no funcional, etc.
Es por eso que se ha vuelto obligatorio para la mayoría de las empresas optimizar las rutas de entrega y garantizar que todos los conductores tengan al menos dos o tres rutas alternativas. Además de esto, el GPS con múltiples dispositivos también es necesario porque los conductores pueden conocer las direcciones a tiempo.
5 formas en que la tecnología puede resolver sus mayores desafíos
Se sorprenderá de que el 88 % de los clientes estén dispuestos a pagar tarifas adicionales para recibir entregas el mismo día. Por lo tanto, debe optimizar su último negocio de entrega de correo y dominar a la competencia a la perfección. Sin embargo, no es posible hasta ya menos que incorpore las tecnologías apropiadas.
Las tecnologías ayudarán a agilizar todo el proceso y reducir la carga y las opciones de errores. Por ejemplo, la automatización del sistema de actualización de registros logísticos reducirá la interferencia humana y los errores en los registros. La mayoría de las empresas hoy en día utilizan software de gestión de inventario y existencias porque puede acelerar todo el proceso y reducir significativamente las posibilidades de que los datos no coincidan.
Por lo tanto, cuando tiene la opción de incluir tecnología en su negocio de entrega de última milla, debe aprovecharla al máximo. Hay varios tipos de tecnologías que puede incluir, algunas de las cuales se describen en la siguiente sección.
1. Mapeo de rutas a través de GPS
¿Alguna vez te has preguntado por qué Uber se ha convertido en una empresa tan popular al ofrecer servicios de taxi? De las muchas razones, la única razón que lo ayudará a comprender por qué el GPS es importante para las entregas es el servicio oportuno de la flota y el conocimiento de las rutas. El GPS ofrece una visión directa de la posición de cualquier vehículo; debe aprovechar al máximo esta tecnología.
Hasta ya menos que sus conductores sepan qué camino seguir, es casi imposible llegar a sus destinos a tiempo. Perderán el tiempo buscando la mejor ruta posible, acabando en un torbellino. Por lo tanto, debe asegurarse de que sus conductores estén conectados con usted a través del GPS y que todas las raíces estén mapeadas correctamente, mostrando la cantidad de tráfico.
2. Big Data y Análisis Predictivo para la Optimización de Rutas
La optimización de rutas es un proceso a través del cual se recopilarán datos de estadísticas en tiempo real sobre diferentes rutas y se procesarán los análisis. Con base en las entradas, los analistas obtendrán información sobre la ruta más rentable, la ruta más eficiente en combustible, la ruta más rápida, etc. Big data y el análisis predictivo son las dos tecnologías más importantes.
Big data se refiere a la gran cantidad de datos no estructurados extraídos de diferentes puntos finales sobre varias rutas y aspectos relacionados. El análisis predictivo es un proceso a través del cual se analizan los patrones y las tendencias en los datos recopilados y luego se utilizan con modelos de IA para obtener el resultado más preciso sobre las diferentes estadísticas de ruta.
Por lo tanto, puede comprender fácilmente qué ruta generará menos costos, menos consumo de combustible, entregas más rápidas, etc.
3. Tecnologías de despacho automático
Los lotes de pedidos son una excelente idea para reducir el tiempo total necesario para realizar las entregas. Sin embargo, la mayoría de las empresas no cuentan con este tipo de plataforma tecnológica a través de la cual pueden ordenar los lotes a entregar. Como resultado, tienen que despachar manualmente los pedidos, especialmente aquellos con grandes volúmenes, lo que provoca demoras en todo el proceso de entrega.
Sin embargo, si se integra la tecnología de despacho automático adecuada con los procesos de envío y logística, el tiempo dedicado a los pedidos por lotes se puede reducir significativamente. Sin intervención humana, las posibilidades de errores también se reducirán.
4. Incorporación de sensores habilitados para IoT.
El IoT permite que los sensores trabajen en estrecha colaboración con múltiples dispositivos a través de Internet y permite que las personas rastreen y registren todo desde ubicaciones remotas. Por ejemplo, si tiene que entregar productos electrónicos el mismo día en diferentes partes del país, puede conectar los sensores a cada paquete. Ahora, tendrá una conexión instantánea con la flota, rastreando su ubicación adecuadamente y verificando si las entregas van según los planes esperados o no.
5. Seguimiento en tiempo real de la flota
Tiene GPS, sistemas de sensores integrados y varias otras tecnologías a través de las cuales es posible el seguimiento de la ubicación y el seguimiento de la ruta. Con la ayuda de estas tecnologías acumuladas, puede saber fácilmente dónde está su flota y si están a tiempo o no.
Si algún conductor se queda atascado en el tráfico y no hay salida hasta que el semáforo esté en verde, puede notificar a sus clientes sobre entregas retrasadas debido a problemas de tráfico. Del mismo modo, si el clima es muy malo y está lloviendo, envíe una notificación automática a todos los clientes sobre los retrasos en las entregas debido a las fuertes lluvias.
¿Cuáles son los costos de la entrega de última milla?
La logística de última milla de la cadena logística es, sin duda, el eslabón más caro, con un costo promedio de $10.1 por cada caja entregada. Para compensar estos gastos, las empresas a menudo cobran a los clientes $8,08 y deducen el monto restante de la rentabilidad de los bienes que venden.
Estas cifras representan paquetes diminutos en lugar de carga masiva porque la mayoría de las entregas son mercancías pequeñas. Los productos más grandes, como congeladores, hornos y otras estufas de inducción, pueden requerir un cargo de envío de última milla de hasta $50 por caja.
Un repartidor gana en promedio $15.69 por hora. Sin embargo, si no tiene la báscula de su lado, administrar las entregas de última milla puede ser costoso, incluso si solo maneja envíos más pequeños. También debe tener en cuenta los gastos adicionales.
Es posible que pronto sienta la agonía del problema de la entrega en la última milla si pierde $2 (como mínimo) en cada entrega. Estas cifras hacen evidente que los conductores deben promediar muchas entregas cada hora para mantener el crecimiento de su empresa.
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Soluciones tecnológicas para mejorar la logística de última milla
El comercio electrónico se está expandiendo más rápido que nunca, lo que ha resultado en un rápido aumento de la demanda de servicios de entrega rápida. Como resultado, muchas empresas luchan por cumplir con los mismos criterios de entrega de última milla que empresas como Amazon. Sin embargo, las empresas pueden emplear la tecnología para mantener el ritmo y proporcionar una ventaja competitiva a la logística de última milla.
1. Mapeo y seguimiento en tiempo real
Los clientes de hoy necesitan información de seguimiento precisa para cada artículo que adquieren en línea. El seguimiento en tiempo real será esencial para cualquier negocio que dependa del comercio electrónico para sobrevivir a la epidemia. El uso innovador de dispositivos de Internet de las cosas (IoT) permite un seguimiento de vanguardia.
Para que el rastreador informe estadísticas en tiempo real, debe haber una conexión a Internet confiable. Los carros de entrega pueden rastrearse usando rastreadores IoT mientras viajan en sus viajes de última milla. Las empresas pueden monitorear el uso de gasolina y el tiempo de entrega para encontrar estrategias para ahorrar en gastos de combustible.
Las ventajas del seguimiento en tiempo real de envíos y camiones de reparto se extienden a empresas y clientes. Las ineficiencias en la última milla y los cuellos de botella en el rendimiento se pueden encontrar utilizando los datos recopilados a lo largo de la fase de seguimiento. Por ejemplo, ciertas rutas podrían sufrir mayores retrasos que otras.
2. Modelos de Atención al Cliente que Utilizan Inteligencia Artificial (ai)
Los consumidores querrán más de las empresas después de la epidemia que simples chatbots, particularmente en lo que respecta a sus productos. Independientemente del tamaño o el alcance de su fuerza laboral, las organizaciones pueden satisfacer los requisitos de última milla con la ayuda de modelos de IA diseñados para el servicio al cliente.
Las IA de hoy en día pueden hablar y comprender el inglés hablado y escrito de forma nativa gracias al aprendizaje automático (ML) y al procesamiento del lenguaje natural. Esto permite que una IA cubra las deficiencias de un equipo de atención al cliente y potencialmente acelere los tiempos de respuesta de consultas de última milla.
Por ejemplo, a lo largo de la cadena de suministro, los modelos de IA se utilizan para entregar información de envío las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden incluso hablar con su altavoz inteligente para consultar el estado de sus entregas, y la IA responderá adecuadamente.
Debido a la operación 24/7 de las actividades de última milla, se hacen posibles las rutas de entrega a medianoche que podrían reducir el tráfico. Incluso el personal de entrega de última milla puede usar un asistente de IA para navegar rutas y manejar problemas en el trabajo.
3. Vehículos autónomos
Los vehículos autónomos se están desarrollando en el momento ideal, ya que los semirremolques sin conductor están pasando las pruebas en carretera. Por ejemplo, la empresa de camiones autónomos TuSimple realizó con éxito la primera prueba en carretera sin conductor de su semirremolque sin la asistencia de una persona en diciembre de 2021.
Según el proveedor de servicios de entrega Street Fleet, hacer malabarismos con la seguridad del personal con los estrictos requisitos de entrega es una de las principales preocupaciones con respecto a la última milla durante la epidemia. Los vehículos autónomos pueden permitir que las empresas prosperen mientras logran un equilibrio.
Los camiones de reparto autónomos, por ejemplo, pueden optimizar las rutas nocturnas aprovechando las carreteras más tranquilas. Un trabajador acompañaría la entrega de artículos hasta las puertas, y las rutas nocturnas minimizarían la probabilidad de que el pasajero tenga que contactar a alguien más para maximizar la seguridad de los empleados. La conducción la realizaría un vehículo autónomo, liberando al repartidor para que se concentre en clasificar los paquetes.
4. Logística simulada
Antes de que los productos salgan de las instalaciones de distribución, las simulaciones de logística ayudan a optimizar la entrega de última milla. Las empresas son cada vez más conscientes de las posibilidades de big data, análisis e inteligencia artificial para mejorar las operaciones y la logística. Estas soluciones pueden ayudar a las empresas a aumentar la productividad, reducir los retrasos y garantizar una última milla sin problemas.
Por ejemplo, UPS organiza su extensa red de entrega utilizando optimización de IA y simulaciones logísticas. Utilizando herramientas de planificación de red, UPS puede examinar Big Data recopilado en toda su red para detectar cuellos de botella y tendencias de volumen.
El equipo de logística se beneficia del análisis de datos en tiempo real y la generación de modelos predictivos a través de IA. Esto permite que UPS prevea tiempos de alto volumen y ajuste según sea necesario. Dado que esta tecnología es generalmente accesible, numerosas organizaciones pueden adoptar el flujo de trabajo de UPS.
5. Entrega mediante crowdsourcing
Estados Unidos está pasando por una tendencia inusual de "Gran Renuncia" a lo largo de 2021 y 2022. Millones de personas están dejando sus trabajos a favor de otros que les brinden una mayor compensación y más libertad. Las empresas tienen la oportunidad de cumplir con las demandas de la última milla mientras brindan a los buscadores de empleo lo que quieren.
Las empresas que ofrecen entregas rápidas de comida, como GrubHub y UberEats, se han beneficiado del crowdsourcing. A través de la aplicación de la empresa, estas plataformas permiten a los empleados seleccionar sus horarios y aceptar tareas. La aplicación localiza a un conductor disponible cercano y le presenta la ruta cuando se realizan nuevos pedidos. Luego, el automovilista recibe instrucciones en tiempo real a lo largo de su viaje a través de la aplicación. La tecnología lo hace posible y proporciona una flexibilidad asombrosa.
Las empresas pueden utilizar la misma técnica de crowdsourcing para las entregas de última milla. Aunque pueda parecer inusual, los clientes están acostumbrados al crowdsourcing, y se ha convertido en un trabajo habitual. Las empresas pueden ahorrar dinero en gasolina y mantenimiento de vehículos, mientras que los conductores pueden elegir sus horas. Hacer que los artículos se entreguen las 24 horas también es más simple, con tantas opciones.
5 tendencias que seguirán moldeando (y cambiando) la entrega de última milla en 2022
Con las nuevas tecnologías, las empresas han incorporado la innovación en sus procesos de entrega de última milla. Desde la eliminación de fases ineficientes y obsoletas hasta la optimización de la transparencia y el costo, hay muchas maneras en las que se puede mejorar el sistema de entrega de última milla. La siguiente sección presentará las cinco tendencias más comunes y orientadas a resultados con el potencial de dar forma al sistema de entrega de última milla en los próximos años.
1. Tecnología inteligente
La tecnología ha mejorado hasta tal punto que las empresas ahora pueden rastrear el movimiento de su envío, la condición de toda la carga y la posición de la flota. Por ejemplo, incorporar etiquetas RFID y GPS puede ayudarlos a comprender la posición en tiempo real de su flota. Como resultado, el análisis predictivo de los clientes y las notificaciones automáticas se pueden procesar fácilmente.
De manera similar, los sensores térmicos pueden determinar la temperatura y la humedad de toda la carga, como medicamentos, productos farmacéuticos, frutas congeladas, etc. Con estas tecnologías integradas, mantener la transparencia y el estado exacto de los envíos ahora es mucho más conveniente que antes.
2. Reducción de costos
La mayoría de las empresas gastan miles de dólares solo para mantener la condición de los elementos críticos de la carga, como productos farmacéuticos, alimentos, bebidas, bebidas empacadas, etc. En lugar de gastar tanto dinero, un análisis adecuado puede ayudar a estas empresas a implementar diferentes métodos y utilizar tecnologías apropiadas para monitorear la temperatura y la humedad de la carga en niveles óptimos.
Además, los modelos analíticos de datos basados en IA pueden proporcionar fácilmente información sobre los gastos comerciales para la entrega de última milla. Las empresas pueden usar los datos para renovar sus operaciones e incorporar tecnología para reducir costos.
3. Entregas más rápidas (mismo día e instantáneas)
Las dos tendencias más populares en la industria de entregas de última milla son las entregas instantáneas y el mismo día. Muchos dicen que estas tendencias nacen de Amazon, que tiene almacenes en todo el mundo con una sólida red logística y de envío.
Incorporar la misma tendencia en tu negocio puede ayudarte a llevar la experiencia del cliente a otro nivel. Sin embargo, debe optimizar las rutas y la red de entrega para garantizar que los pedidos de los clientes se cumplan a tiempo, sin demoras. Incluso si hay algún retraso, debe integrar un sistema de notificación automática en sus operaciones comerciales para que los clientes puedan saber sobre el retraso de antemano.
4. Almacenes Distribuidos
Uno de los principales desafíos que enfrentan la mayoría de las empresas de envío y logística es la cantidad limitada de almacenes. Hay un almacén central donde llegan todos los pedidos de todo el mundo. La clasificación y dosificación de pedidos se realiza en el almacén central, desde donde se despacha la carga a los más pequeños de cada ciudad.
Esta es una red de almacenamiento distribuido con múltiples almacenes en los puntos finales de los canales logísticos y de envío. Debido a la presencia de tantos lugares de almacenamiento, la presión sobre un solo almacén se reduce significativamente. Como resultado, las entregas pueden ser más rápidas y usted puede estar a la altura de las expectativas de sus clientes de manera más conveniente.
5. Entregas internas
La externalización de las entregas de última milla es una práctica común seguida hasta la fecha. Sin embargo, no solo aumenta los costos operativos, sino que también agrega más gastos generales a las facturas. Además, las empresas que subcontratan el sistema de entrega de última milla podrían no estar a la altura de sus expectativas. Por lo tanto, es mejor internalizar la red de entrega de última milla dentro de la remarcación de su empresa.
¿Qué empresas brindan soluciones confiables de entrega de última milla?
1. En la flota
2. Nuro
3. Compañeros de correos
4. Tecnologías de naves estelares
5. Matternet
¿Como podemos ayudarte?
En Emizentech ofrecemos entregas de última milla a tiempo y de alta calidad a dos ubicaciones diferentes y una gran cantidad de códigos PIN dentro del país. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros servicios puedan ayudarlo a conectarse con sus clientes de la mejor manera posible y llevar su negocio a otro nivel. Aparte de esto, también nos aseguramos de que ningún paquete sufra daños durante las entregas, independientemente de lo difícil que sea el tránsito.
Hemos incorporado muchas tecnologías para agilizar el proceso de entrega de última milla y ayudar a acelerar los envíos y las entregas. Podemos manejar varios desafíos, desde entregas instantáneas hasta entregas en el mismo día, sin comprometer la satisfacción del cliente. Entonces, si desea colaborar con una empresa que ofrece servicios de entrega de última milla de primer nivel, ABC es su solución integral.
Conclusión
Ahora que conoce todo el sistema de entrega de última milla, los desafíos que enfrenta, cómo la tecnología puede mejorar el sistema, etc., puede optimizar fácilmente su negocio. Todo lo que tiene que hacer es asegurarse de que su sistema de entrega de última milla esté optimizado en todos los sentidos, ya sea la seguridad de los paquetes o la velocidad de entrega, por ejemplo, o los pedidos en el mismo día.
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