Qué es el ROAS (Retorno de la inversión publicitaria) y cómo mejorarlo

La publicidad es una de las inversiones más importantes que puede hacer en su negocio. Puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca, generar más ingresos y hacer crecer su negocio.

Sin embargo, debe asegurarse de que los ingresos obtenidos como resultado de sus campañas publicitarias sean superiores a la cantidad que está gastando en ellas. De lo contrario, cualquier crecimiento que logre no será sostenible a largo plazo.

En este artículo, veremos el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), que puede usar para realizar un seguimiento y evaluar sus costos publicitarios. También exploraremos algunas formas de aprovechar al máximo cada dólar gastado en sus esfuerzos publicitarios.

¡Vamos a empezar!

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) es una métrica de marketing que mide la eficacia con la que una campaña de publicidad digital genera ingresos para una empresa.

Cuando sabe cuántos ingresos genera una campaña de marketing, puede calcular el retorno de la inversión publicitaria para esa campaña publicitaria específica. Cuanto mayor sea su ROAS, más ganancias generará sus campañas publicitarias.

El seguimiento del ROAS ayuda a las empresas a calcular qué canales de marketing funcionan mejor y guía la creación de futuras campañas.

Calcular el ROAS es un proceso realmente simple. Hay dos datos cruciales que necesita para calcular el ROAS:

• Ingresos directos generados por la campaña publicitaria
• Los costes publicitarios asociados a la campaña.

Luego, ingresa ambos números en la fórmula ROAS:

ROAS = Ingresos de la campaña publicitaria / Costo de la campaña publicitaria

¡Veamos un ejemplo!

Digamos que gasta $ 1,000 en una campaña publicitaria y genera $ 2,000 de ingresos. Para realizar el cálculo del ROAS, solo necesita dividir 2000 entre 1000, lo que significa que su ROAS es de $2 (o 2:1). Esto le indica que generó $2 de ingresos por cada dólar gastado en la campaña publicitaria.

Los dueños de negocios a menudo se preguntan cuál debería ser el ROAS objetivo para sus campañas publicitarias.

Una regla general es que un buen ROAS es aproximadamente $4 de ingresos por cada $1 gastado en anuncios (o una proporción de 4:1). Esto garantiza que los ingresos generados sean suficientes para dejarle buenos márgenes de beneficio, incluso después de pagar la inversión publicitaria, los costos de los proveedores y otros gastos operativos.

Por supuesto, lo que cuenta como un ROAS "bueno" depende de la industria, la empresa y el tamaño del negocio. Es posible que un negocio de comercio electrónico deba lograr un ROAS de 10:1 para seguir siendo rentable, mientras que 2:1 podría ser un ROAS aceptable para otro.

Ahora que tenemos una buena idea de lo que implica calcular el ROAS y cuál debería ser su ROAS objetivo, es hora de ver cómo puede mejorarlo.

1. Reduzca el gasto de su campaña publicitaria

La forma más sencilla de mejorar su ROAS es tener costos de publicidad bajos. Sin embargo, no desea comprometer su negocio al llegar a menos de su público objetivo porque está gastando menos en sus anuncios.

En cambio, su objetivo debe ser reducir su gasto en publicidad y lograr resultados similares.

El truco es tener una buena estrategia de marketing que lo ayude a obtener la mayor cantidad de ingresos de su inversión publicitaria. Mejorar la eficiencia es la mejor manera de reducir sus costos publicitarios.

Aquí hay algunas maneras en que puede mejorar su rendimiento:

• Mejore su estrategia de ofertas: muchas plataformas de publicidad digital utilizan un sistema de ofertas para vender anuncios (como Google Ads, Facebook y muchos otros). Puede reducir su gasto en publicidad encontrando espacios publicitarios por los que no mucha gente está pujando.
• Diríjase al público adecuado: puede gastar menos en anuncios si es más eficiente mostrándolos a las personas adecuadas. La segmentación por audiencia le permite evitar desperdiciar su inversión publicitaria en publicidad para personas que no tienen interés en sus productos.
• Apunte a las palabras clave correctas : debe optimizar incansablemente su blog y el texto del anuncio para que aparezcan cuando las personas busquen palabras clave relacionadas con su negocio.

2. Optimiza tus páginas de aterrizaje

Una vez que las personas hacen clic en su campaña publicitaria, el trabajo está solo a la mitad: aún debe convencerlos de pasar al siguiente paso de su embudo de ventas. Aquí es donde su página de destino entra en escena.

Una página de destino bien diseñada aumentará el retorno de la inversión publicitaria al generar más conversiones y más ingresos.

Es una buena idea hacer una prueba A/B de tus titulares para asegurarte de que cada uno de ellos esté optimizado. Por ejemplo, podría realizar una prueba A/B de su propuesta de venta única para descubrir cuál resuena entre los visitantes y logra la tasa de conversión más alta posible.

BlendJet probó dos titulares diferentes para promocionar su producto: "La licuadora portátil original" frente a "La primera licuadora con autolimpieza".

Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo probar el título de su página de destino con diferentes propuestas de valor.

3. Obtenga más ingresos de cada cliente

Es mucho más barato convencer a un cliente existente para que compre de nuevo que adquirir un nuevo cliente. Esta es la razón por la que aumentar el valor de por vida de los clientes es una buena manera de mejorar su ROAS.

Una estrategia inteligente es aumentar el valor promedio de pedido (AOV) de cada compra. Puedes hacer esto de varias maneras:

• Ventas adicionales: esta es una táctica de marketing en la que anima a los clientes a comprar una versión premium de un producto con un precio más alto.
• Venta cruzada: en la venta cruzada, ofrece productos o paquetes complementarios para animar a los clientes a pedir más.
• Ofertas de envío gratis: puede usar una oferta de envío gratis para incentivar a los visitantes del sitio web a pedir más para calificar para el envío gratis.

Puede aumentar los ingresos utilizando una de las tácticas descritas anteriormente o combinándolas.

Comience con estas plantillas para aumentar el valor promedio de los pedidos:

4. Proporcione un viaje personalizado

Puede utilizar la personalización para crear un recorrido de cliente único para cada cliente. Confiar en un mensaje único para todos a menudo significa que los especialistas en marketing digital tienen que conformarse con tasas de conversión inferiores al 4% y un ROAS bajo. Por otro lado, personalizar su sitio web es una forma casi garantizada de mejorar tanto su tasa de conversión como su ROAS.

Algunas plataformas publicitarias tienen opciones de personalización limitadas, pero si desea aprovechar al máximo la personalización, necesitará una herramienta dedicada como OptiMonk.

Consulte esta guía para obtener más información sobre la personalización de sitios web.

Hacer un seguimiento de su ROAS es una parte esencial de la gestión de un negocio en línea. No puede gastar mucho dinero en marketing sin saber cuánto dinero genera cada campaña publicitaria específica.

¿Cuáles son algunas de las estrategias que ha utilizado para mejorar su ROAS? ¡Cuéntanos en los comentarios!