15 ejemplos únicos de propuestas de venta para inspirar su propia USP

Cada negocio hace algo único que los distingue de la competencia. Puede ofrecer un producto de mayor calidad, brindar un servicio al cliente excepcional o cumplir con los pedidos más rápido que nadie. Pero no te da ninguna ventaja si nadie lo sabe.

Ahí es donde entra en juego su propuesta de venta única (PVU). Como propietario de un negocio, debe resumir las fortalezas únicas de su empresa en una oración simple que todos puedan entender.

En esta publicación, repasaremos qué es exactamente una propuesta de venta única y examinaremos 15 excelentes ejemplos de USP y consejos que lo inspirarán a crear el suyo propio.

¡Vamos a sumergirnos!

Una propuesta de venta única es:

un aspecto único de los productos y/o servicios de una empresa que los distingue de lo que ofrecen los competidores.

A menudo se resume en una declaración (diez palabras o menos) que es concisa, pegadiza y memorable.

Tenga cuidado, los dueños de negocios a menudo lo confunden con un eslogan. Sin embargo, hay una diferencia crucial entre los dos.

Para entender la diferencia, veamos el eslogan de esta empresa: “Lleva tu negocio al siguiente nivel”.

Suena genial, pero no es una USP. Eso se debe a que no ayuda a los posibles clientes a comprender exactamente por qué deberían elegir su empresa sobre sus competidores.

Los clientes tendrán preguntas persistentes como, "¿Cómo van a llevar mi negocio al siguiente nivel?" o "¿Esta empresa me va a ayudar a financiar las mejoras de mi negocio?"

Esta confusión puede hacer que pierda negocios.

Compare eso con la USP de Sirius XM: "Más de 180 canales, música sin comerciales".

Esas pocas palabras explican exactamente lo que es único acerca de su radio satelital en comparación con la radio normal. Es decir, tendrá más opciones y no necesitará escuchar anuncios.

En resumen, la mejor respuesta a la pregunta '¿Qué es una PUV?' es que es una frase que expresa las cualidades que diferencian a tu empresa de la competencia.

Ahora es el momento de profundizar en las USP y la magia detrás de su efectividad.

Echemos un vistazo a algunos excelentes ejemplos de propuestas únicas de venta.

1. Bee's Wrap: “Una solución simple a la contaminación plástica”

Bee's Wrap vende envolturas reutilizables para alimentos que están hechas de algodón, cera de abeja y resina de árboles para reemplazar las envolturas de plástico.

El nombre de la empresa, 'Bee's Wrap', ya denota productos naturales y saludables, y su USP refuerza los beneficios ambientales del uso de su envoltura.

Por lo tanto, pueden posicionarse como la solución de un problema que a nadie le gusta, la contaminación plástica, diferenciándose de su competencia.

2. FedEx: "Cuando absolutamente, positivamente tiene que estar allí durante la noche"

FedEx usó este legendario USP entre 1978 y 1983. Y desde entonces se ha enseñado en las escuelas de negocios.

El objetivo de FedEx es enviar paquetes de un lugar a otro, de manera rápida y confiable. Lo afirman claramente en su USP.

La repetición "...absolutamente, positivamente..." sutilmente llama la atención sobre el hecho de que FedEx conoce la importancia de los envíos nocturnos para sus clientes. Y prometen cumplir.

Mire este hilarante anuncio de FedEx de 1983, que muestra cómo construir una estrategia de marketing completa en torno a un gran USP:

3. Hiut Denim Co.: “Haz una cosa bien”

Es difícil crear una USP si eres un fabricante de mezclilla. Es porque los productos de sus competidores probablemente se parecen a los suyos.

Hiut Denim Co. tomó una táctica interesante al presumir que hacen nada más y nada menos que hacer jeans de alta calidad. Juega con la idea de que si te dedicas a una sola tarea, puedes dominarla.

Además, implica que cualquier empresa que fabrique jeans y otros tipos de productos probablemente no esté totalmente comprometida con la fabricación de ropa de mezclilla de alta calidad.

4. Bellroy: “Adelgaza tu billetera sin poner tu mundo patas arriba”

La USP de Bellroy juega con la importancia de las billeteras en nuestra vida cotidiana.

Ofrecen billeteras más delgadas y menos molestas que no te harán sentir que estás perdiendo nada al cambiarte a su producto.

5. American Musical Supply: “¡Rock ahora! Paga después."

Este es uno de los mejores ejemplos de cómo una PUV puede reflejar la marca y la cultura de una empresa.

American Musical Supply es un minorista en línea de equipos musicales. Y saben que sus clientes quieren comprar artículos caros sin impactar sus billeteras. (Especialmente para personas que comienzan un pasatiempo, principiantes en las escuelas o compradores con un presupuesto ajustado).

Cuando sus clientes se dan cuenta de que pueden usar un plan de pago, comienzan a comprar sin estar limitados por un determinado precio.

6. WooCommerce: "La plataforma de comercio electrónico más personalizable para construir su negocio en línea".

La USP de WooCommerce funciona por dos razones. En primer lugar, el superlativo ("el más personalizable") lo eleva por encima de la competencia.

Entonces, funciona porque habla de un aspecto de la creación de sitios web que preocupa a los consumidores. A saber, la segunda razón: es posible que se pregunten si su sitio se verá demasiado formulado y sencillo.

Entonces, WooCommerce impulsa su éxito al construir su USP en torno a un aspecto de su servicio que le importa a la gente.

7. Domino's Pizza: "nosotros GARANTIZAMOS - ¡Pizza fresca y caliente, entregada en 30 minutos o menos o es GRATIS!"

Domino's Pizza tiene una USP memorable que los consumidores asocian con su marca.

Su promesa específica, que enmarcan como una garantía, permite a los clientes formarse expectativas concretas sobre su servicio. Tampoco es algo a lo que estés acostumbrado a escuchar de los servicios de entrega. Por lo tanto, es único.

Finalmente, la rima en su USP ("garantía" y "gratis") ayuda a los consumidores a recordarlo. Las personas recuerdan las oraciones que riman mucho más fácilmente que las que no riman.

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8. Fórmulas puras: "Los pedidos realizados antes de las 6:00 p. m. EST se envían el mismo día".

La propuesta de venta única de Pureformulas está hecha a medida para las personas que se preocupan por sus vitaminas y suplementos. Saben que sus clientes no quieren dejar de tomarlos ni un solo día.

Es por eso que su USP, con su promesa de envío en el mismo día, satisface perfectamente las necesidades de sus clientes y los diferencia de sus competidores.

9. Best Buy: "Encuentre un precio más bajo y lo igualaremos".

La famosa USP de Best Buy ayudó a definirlos como marca. Dado que los consumidores generalmente no pueden obtener un precio más bajo que el precio de etiqueta, especialmente en las tiendas de electrónica, la USP de Best Buy promete algo único: una capacidad ilimitada para igualar precios.

Curiosamente, el subtexto de la USP agrega otra capa: Best Buy implica que no podrá encontrar precios más bajos ya que los suyos son los mejores.

10. Warby Parker: “Prueba 5 marcos en casa gratis”

La inteligente USP de Warby Parker resuelve el mayor problema de comprar anteojos en línea: es muy difícil imaginar cómo te verías con un par de anteojos sin probártelos.

Es por eso que su oferta de probar cinco marcos diferentes de forma gratuita es tan efectiva. Sus clientes no se arriesgarán a gastar dinero en monturas que podrían lucir horribles en ellos, porque también tienen otras cuatro opciones.

11. GEICO: “15 minutos podrían ahorrarte un 15% o más en el seguro del coche”

Al igual que FedEx, GEICO usa la repetición en su USP para hacerlo más memorable: 15 minutos y 15 por ciento.

Esto destaca el beneficio de cambiar a GEICO de sus proveedores de seguros actuales. Cuando combina su USP con otros esfuerzos de marketing memorables de GEICO, puede ver por qué tienen tanto éxito.

12. Zapatos TOMS: “⅓ de las ganancias para el bien de la base”

TOMS Shoes tiene una USP única en su industria. Hacen una promesa genuina a sus clientes de que reinvertirán 1/3 de sus ganancias en esfuerzos de base.

Su promesa no es una afirmación vaga. Especifican que apoyan a las personas creando equidad a nivel local e impulsando el progreso desde cero.

13. M&M's: “Se derrite en la boca, no en la mano”

La USP de M&M muestra que ser un poco poco convencional en su propuesta de venta puede generar excelentes resultados.

Cuando lo lea, puede que se sienta desconcertado al principio, pero luego recuerda que los M&M tienen esa cubierta dura que protege sus manos. Al mismo tiempo, puede imaginarse chocolate derretido en todas sus manos al comer otros tipos de dulces.

Para cuando haya terminado de pensar, la USP de M&M ya ha funcionado.

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14. Colgate – “Mejora la salud bucal en dos semanas”

La USP de Colgate vincula la idea de la pasta de dientes y la salud. Saben que los consumidores quieren una marca establecida y de buena reputación cuando se trata de salud.

Y al hacer una promesa definitiva y por tiempo limitado, "mejorar la salud de la boca en dos semanas ", Colgate proyecta la confianza de que realmente puede lograr esos resultados.

15. Patch: "Patch te ayuda a descubrir las mejores plantas para tu espacio, las entrega en tu puerta y te ayuda a cuidarlas".

La propuesta de venta única de Patch es un poco larga, pero es porque necesitan establecer lo que hacen por sus clientes. Patch no tiene el historial y el reconocimiento de nombre de FedEx o M&M, por lo que deben ser más específicos en su USP.

Ofrecen tres servicios: descubrimiento, entrega y asistencia posterior a la entrega.

Observe cómo su USP complementa su eslogan: Plants made easy.

Hemos repasado algunos excelentes ejemplos de propuestas únicas de venta. Ahora, echemos un vistazo a los pasos que debe seguir para crear el suyo propio.

1. Haz una lista de tus diferencias clave

El primer paso para llegar a una Propuesta de Venta Única es encontrar aspectos de sus productos o servicios que sus competidores no pueden proporcionar o no tienen.

Por ejemplo, si usted es el único en su nicho que ofrece envío gratuito, eso puede ser parte de su USP. O bien, sus productos pueden ser más personalizables que los que ofrecen sus competidores.

Una vez que tenga una lista exhaustiva de lo que diferencia a su empresa del resto de su industria, tendrá toneladas de opciones para su USP. Pero ese no es el final del proceso.

2. Investiga a tu competencia

También debe investigar a su competencia y observar sus USP.

Este es otro punto en el que es útil hacer una lista. Cuando escriba todos los USP de sus competidores, podrá ver las brechas en el mercado y utilizarlas para diferenciar su marca.

Por ejemplo, si sus competidores se centran en sus políticas de envío, querrá centrarse en otra cosa.

3. Piensa en las necesidades de tus clientes

Ahora es el momento de investigar las necesidades y expectativas de sus clientes.

Hay varias formas de llevar a cabo esta investigación:

• Puede ver cualquier dato de satisfacción del cliente que ya haya recopilado de encuestas anteriores.
• También puede consultar las reseñas de sus clientes en Internet (y compararlas con las reseñas de sus competidores).
• Otra idea es realizar grupos focales con sus clientes objetivo.

Una vez que sepa lo que valoran sus clientes, podrá ver y resolver cualquier punto débil que sus competidores ni siquiera hayan considerado.

4. Ponlo todo junto

Estos tres pasos que acabamos de discutir deben unirse en su Propuesta Única de Venta.

La USP ideal debe incluir:

1. Algo único acerca de su empresa
2. Algo que falta en los USP de sus competidores
3. Algo importante para tus clientes

Al mirar sus listas, debería poder encontrar algunas ideas superpuestas que tienen el potencial de aparecer en su PUV.

Después de decidir cuáles desea resaltar en su USP, el último paso es transmitirlos en una oración pegadiza en menos de diez palabras.

Una vez que haya creado un gran punto de venta único para su empresa, debe asegurarse de que las personas lo vean y lo asocien con su marca.

Las ventanas emergentes son una forma poderosa de resaltar su propuesta de venta única para los visitantes que aún no la han visto.

Puede mostrar una ventana emergente (como la imagen a continuación) a los nuevos visitantes después de que hayan pasado un poco de tiempo en su sitio. Esto ayudará a guiar su experiencia de compra al informarles sobre los beneficios únicos que ofrece su tienda.

Otra idea es utilizar una barra adhesiva para promocionar su PUV. Muestra su mensaje sin interrumpir la experiencia de navegación de sus visitantes.