Novedades: presentamos nuestras nuevas funciones de optimización del valor del cliente

Invitamos a los comerciantes a unirse a nuestro nuevo viaje. Un viaje en el que nos levantamos contra la manipulación del consumidor y ayudamos a los comerciantes a complacer a sus clientes mientras aumentan los ingresos. Introdujimos la mentalidad que se enfoca en los clientes mientras aumentamos los ingresos de los comerciantes. Esta mentalidad se llama optimización del valor del cliente.

Para respaldar esta mentalidad, nuestro equipo de productos desarrolló muchas funciones nuevas y actualizadas para OptiMonk. Déjame presentártelos y contarte un poco sobre cómo puedes optimizar el valor del cliente con ellos.

Es fácil perderse en todas las tareas que tiene que hacer un comerciante. Por eso creemos que no es suficiente proporcionar un gran software de marketing. Queremos ayudar a los comerciantes con ideas tangibles. Queremos inspirarlos sobre cómo usar todas las tácticas para alcanzar sus objetivos.

Nuestra biblioteca de inspiración es una amplia colección de plantillas de campaña y recomendaciones de orientación para su sitio web de comercio electrónico. En otras palabras, Inspiration Library es una lista de tácticas de optimización del valor del cliente listas para ser utilizadas por cualquier persona.

Con la ayuda de la Biblioteca de inspiración, puede comenzar sus nuevas campañas con un par de clics. Así es como funciona:

1. Selecciona el objetivo que quieres alcanzar: Crecer lista, Aumentar ventas o Conectar con visitantes.
2. Puede reducir aún más la lista de plantillas utilizando el filtro Táctica e industria. Tactics lo ayuda a encontrar las plantillas que ofrecen la mejor solución para sus necesidades.
3. Si es usuario de OptiMonk, puede comenzar inmediatamente a editar el diseño o el contenido si es necesario. Las plantillas también incorporan las mejores reglas de orientación y segmentación para que su campaña sea la más efectiva.
4. Estás listo, ¡felicidades! ¡Ya puedes lanzar tu nueva campaña!

Los nuevos temas de plantilla de OptiMonk reducen el tiempo que dedicará al diseño. Cree campañas coincidentes, consistentes y profesionales sin esfuerzo. Acceda a nuestra colección de temas de plantilla preconstruidos con diferentes estilos de diseño para varios casos de uso. Esto incluye creación de listas, contenido descargable y formularios de comentarios.

Mejore las experiencias de compra de los visitantes de su sitio web agregando contenido integrado personalizado. El contenido integrado de OptiMonk le permite enriquecer su sitio web con mensajes relevantes para diferentes audiencias.

Inserte una amplia variedad de contenidos del sitio web como formularios de comentarios, CTA, pancartas, copias personalizadas y recomendaciones de productos. Optimice aún más el rendimiento del sitio web probando diferentes contenidos y diseños.

Para qué usar el contenido incrustado 💡

• Capta más suscriptores: inserta formularios de suscripción en las páginas en las que quieras captar suscriptores.

• Muestre ofertas personalizadas a los visitantes que regresan: muestre gratitud a los clientes que regresan al colocar ofertas especiales. También recomendamos colocar recomendaciones de productos junto a los últimos productos visitados.

Desea que su mensaje llegue a tantos visitantes como sea posible sin ser intrusivo. Por ejemplo, dar la bienvenida a los visitantes del sitio web con una ventana emergente puede transmitir su mensaje. Pero también puede molestar a los clientes. La función teaser actualizada de OptiMonk aumenta las conversiones al ser más sutil y menos molesta.

Creamos la función teaser para brindar una excelente experiencia al cliente. Con los teasers, puede aumentar la participación atrayendo a los visitantes con una pequeña pestaña de cortesía.

Para qué usar teasers 💡

• Recordatorio de campaña suave: mantenga su campaña visible en un teaser incluso después de que el visitante la cierre. Esto le ayuda a redirigir a los visitantes a su campaña. Simplemente elige mostrar el teaser después de que se haya cerrado la ventana emergente.

• Anticipe un mensaje de forma no intrusiva: genere más emoción en torno a sus campañas sin ser intrusivo. En este caso, agregue el teaser antes de la ventana emergente.

Controla la apariencia de la campaña a la misma persona. Divulgar una campaña cuando ya haya aparecido otra campaña OptiMonk en la sesión o dentro de un período de tiempo determinado.

Para qué usar la regla de participación 💡

• Minimice la distracción: cuando ejecuta varias campañas, es posible que los visitantes reciban demasiados mensajes de la campaña en un corto período de tiempo. Esto puede ser molesto, por lo tanto, malo para su viaje. Con la regla de campaña comprometida, puede excluir campañas cuando un visitante ya recibió otra campaña recientemente.

Esta es la tercera lógica de recomendación en nuestra línea, siguiendo las recomendaciones de productos más populares y vistos recientemente. Con esta lógica, puede limitar las recomendaciones de productos más populares a una categoría seleccionada.

Para qué usar la lógica de recomendación 💡

• Recomiende los productos más populares de una determinada categoría en las páginas de productos. Ayude a sus visitantes mostrando productos similares a los que están viendo actualmente.

Con la función de segmentación por tipo de página, puede lanzar una campaña en todas las páginas de productos o categorías. Tener una campaña unificada en todas las páginas.

Para qué usar la segmentación por tipo de página 💡

• Ejecute un producto más popular por mensaje lateral de categoría en sus páginas de categoría. Ayuda a capitalizar el hecho de que los consumidores a menudo se desvían hacia los productos de moda. Llame la atención del comprador sobre los productos más populares en la categoría que está visitando actualmente.

Puedes usar etiquetas de clientes de Shopify para etiquetar ciertos grupos. Por ejemplo, clientes leales o miembros VIP. Estas etiquetas también son buenas para ayudarlo a enfocarse y orientar mejor sus campañas con OptiMonk.

Para qué usar la segmentación de etiquetas de Shopify 💡

• Ofertas VIP secretas: cree una ventana emergente con una promoción especial, como una oferta diaria con un código de descuento en su página de inicio que solo sea visible para sus miembros VIP.

Puede ver cuántos ingresos generó una campaña de OptiMonk con las pruebas A/B. Ahora puede configurar pruebas A/B que comparen una campaña de OptiMonk con no tener una. Realice un seguimiento en Google Analytics de cuántos ingresos genera cada grupo de prueba y vea el aumento exacto de OptiMonk.

Eso es todo para nuestras últimas actualizaciones de funciones nuevas en la plataforma OptiMonk Customer Value Optimization. Las nuevas funciones, como avances y contenido incrustado, están ahí para mejorar la experiencia de su cliente y aumentar sus ingresos.