¿Qué tipo de anuncio de Facebook es adecuado para su próxima campaña?

Publicado: 2018-03-12

Si no está seguro acerca de todas las opciones de anuncios de Facebook, no está solo. Hay un montón de variables para ayudarte a personalizar tus anuncios, pero también pueden ser abrumadoras cuando estás empezando.

¿Cómo sabes cuándo usar un objetivo de campaña sobre otro?

Lo hemos dividido en tres partes pequeñas, para ayudar a navegar cuándo usar cada tipo de campaña, qué ubicaciones de anuncios usar para llegar a su audiencia y qué imágenes o medios son los más adecuados para sus objetivos.

1. Elige el objetivo de tu campaña

En primer lugar, descubra qué está buscando quehaga su anuncio.¿Estás buscando aumentar el conocimiento de tu marca o página de Facebook? Tal vez desee impulsar acciones como me gusta, compartir o chats para aumentar la actividad y el tráfico. También puede agregar código a su sitio web para realizar un seguimiento de las conversiones y las compras derivadas del tráfico de Facebook.

Facebook ofrece una variedad de objetivos de campaña para ayudarlo a alcanzar sus objetivos publicitarios. Obtenga más información sobre los distintos tipos de campaña a continuación.

Elige el objetivo de tu campaña

Campañas de sensibilización

Para aumentar la conciencia y maximizar la cantidad de personas que conocen su negocio o producto, tiene dos tipos de campaña para elegir.

  • Brand Awareness mostrará su anuncio a los usuarios de forma estratégica en varias ubicaciones. Cuanto más a menudo se presenta una marca a un usuario, más probable es que la recuerde e interactúe con su página o publicaciones.
  • Las campañas de alcance maximizan la exposición general de su marca a la mayor cantidad de personas posible. Si bien es posible que muestre su anuncio a más personas, este tipo de anuncio le permite "agregar" sus anuncios al personalizar la frecuencia con la que se muestra el anuncio a un usuario durante la duración de la campaña.

Campañas de consideración

Impulse a su audiencia a tomar medidas con campañas de consideración. Esta opción puede enviar tráfico directamente a su sitio web, página de Facebook o publicaciones específicas.

  • Las campañas de tráfico se utilizan mejor para animar a los usuarios a hacer clic en su sitio web. Considere este tipo cuando tenga una publicación de blog o una página de contenido en su sitio web que sea particularmente útil o informativa para su audiencia. Tendrá la opción de agregar un anuncio de estilo de oferta a esta campaña, lo que puede ayudar a impulsar el tráfico si está ejecutando un incentivo, como precios de venta con una fecha de finalización específica.
  • Las campañas de compromiso generan Me gusta o reacciones a su anuncio, lo que puede ser excelente para aumentar la actividad general en su página, pero no tendrá una correlación directa con el tráfico de regreso a su sitio web o página de Facebook.
  • Las campañas de instalación de aplicaciones deben usarse para alentar a los usuarios a descargar su aplicación registrada. Los anuncios aparecen en la sección de noticias y en los chats de Messenger. Si tiene su propia aplicación y desea aumentar las descargas o la notoriedad, esta es una excelente opción para usted.
  • Las campañas de visualización de video maximizan la cantidad de personas a las que se les muestra su video, pero el rendimiento se mide como un tiempo de reproducción de tres segundos o más. En su lugar, puede cargar contenido de video en una campaña de participación y especificar dónde se reproduce el anuncio para obtener un tiempo de reproducción más largo en promedio.
  • Lead Generation le permite crear un formulario en la propia plataforma de Facebook para recopilar información de clientes potenciales. Esta puede ser una opción conveniente y sin problemas si su audiencia prefiere permanecer en la plataforma en lugar de presionarlos para que completen un formulario en su sitio web.
  • Las campañas de anuncios de mensajes aparecen en Facebook, Facebook Messenger e Instagram. Los usuarios pueden hacer clic en el anuncio para iniciar instantáneamente un chat de Messenger con su empresa. Si está en línea y busca chatear, esta podría ser una gran oportunidad para que los clientes potenciales obtengan la respuesta que necesitan ahora.

Campañas de conversión

Agregue seguimiento de valor a su campaña publicitaria con campañas de conversión. Deberá instalar el píxel de Facebook para configurar correctamente estos tipos de campaña.

  • Las campañas de conversión utilizan el píxel para realizar un seguimiento de las acciones en su sitio web o en su aplicación. Puede asignar valor a las acciones para ayudar a rastrear el ROI. Asegúrese de tener la capacidad de agregar el píxel de seguimiento a su sitio o aplicación si desea realizar una campaña de conversión.
  • Las ventas por catálogo son una campaña dinámica que extrae artículos e imágenes de su catálogo personal. Estos anuncios se extraen automáticamente, según su público objetivo o público de píxeles. Obtenga más información sobre la configuración de este tipo de anuncio aquí.
  • Las visitas a la tienda utilizan la tecnología de ubicación de usuarios de Facebook para encontrar a su público objetivo cuando se encuentran cerca de una ubicación física.

2. Considere dónde está su audiencia

Se pueden mostrar diferentes anuncios en diferentes lugares o ubicaciones . Si bien probablemente pueda identificar los anuncios en la barra lateral de su feed de inicio de Facebook, un anuncio puede mostrarse en hasta 12 ubicaciones diferentes, según el tipo de anuncio y sus objetivos.

Una "ubicación" puede ser una publicación patrocinada de Facebook, una publicación de Instagram, un video incrustado en su fuente de noticias o incluso un anuncio publicitario en su teléfono. Las diferentes ubicaciones cambian la apariencia de su anuncio, lo que puede ayudar a atraer a un público más amplio e impulsar acciones en todas las plataformas en lugar de mostrar un anuncio siempre en las noticias de Facebook. Desea que su anuncio se sienta como algo que estaría naturalmente en las noticias del espectador en Facebook o Instagram y que no parecería fuera de lugar.

Considere dónde está su audiencia

Para encontrar las ubicaciones adecuadas para su anuncio, pregúntese: ¿A quién quiero llegar? Esto puede variar campaña por campaña, pero siempre sepa a quién está buscando con cualquier publicidad paga.

Las nuevas audiencias generalmente significan que está probando un tipo de campaña de concientización, aunque las campañas de tráfico o participación también pueden ayudar a llegar a nuevas audiencias. Para llegar a nuevas audiencias, alinee su orientación de Facebook con las personas de su comprador. Luego, comience con un presupuesto pequeño para encontrar qué anuncios o mensajes son más efectivos con esta nueva audiencia.

En caso de duda, confíe en gran medida en imágenes o elementos visuales de alta calidad para llegar a nuevas audiencias. Las imágenes representan entre el 75 y el 90 % del rendimiento de los anuncios, así que invierte tiempo para aplicar la inversión publicitaria solo a los mejores activos creativos.

Los visitantes que regresan a veces son más fáciles de orientar que las nuevas audiencias, pero solo si ya tiene el píxel de Facebook instalado en su sitio web. El píxel rastrea a los usuarios de Facebook que han visitado su sitio en los últimos 30 días y crea una audiencia de estos usuarios. Seleccione esta audiencia si tiene un tráfico decente pero una tasa de conversión baja, ya que estos clientes potenciales pueden tomar medidas si se les muestra su anuncio dentro de su etapa de consideración.

Puede llegar a audiencias nuevas y recurrentes a través de varias configuraciones de ubicación dentro del Creador de anuncios. Algunas ubicaciones dependen del tipo de objetivo de la campaña o creatividad del anuncio (imagen versus video), pero puede personalizar las ubicaciones para encontrar a su audiencia donde ya se encuentra. Si su personaje de comprador tiende a pasar mucho tiempo en Instagram, elija esta ubicación para una campaña y realice un seguimiento de los resultados.

Si aún no está seguro de dónde está su audiencia, pruebe todas las ubicaciones y deje que Facebook haga el trabajo pesado por usted. Después de ejecutar una campaña o dos, puede verificar el rendimiento de diferentes ubicaciones y usar esto para informar la ubicación de campañas futuras.

3. Cree anuncios que inspiren acción

Necesita imágenes atractivas para acompañar cada anuncio que cree. Es posible que una imagen o un video no aparezcan en todas las ubicaciones de su anuncio, pero necesita un activo para acompañar cada anuncio en la configuración.

¿Qué tipo de creatividad ejecutará en esta campaña: video, imágenes u otros tipos de medios interactivos? Agregar estos activos creativos a su anuncio puede aumentar drásticamente el compromiso y el conocimiento de la marca, independientemente del tipo de campaña que elija.

Cree anuncios que inspiren la acción

Cuándo usar fotos

  • Los anuncios de una sola imagen son una manera fácil de probar qué tipo de imágenes inspiran a su audiencia a tomar medidas. Simplemente mantenga el texto del anuncio igual dentro de un grupo de anuncios, pero cargue 3 o más imágenes para probar. Facebook mostrará automáticamente el anuncio con mejor rendimiento una vez que los datos aclaren esa delimitación.
  • Los anuncios de carrusel incluyen varias imágenes en un solo anuncio. Puede configurar un carrusel de imágenes en las que el espectador haga clic o crear un video corto que recorra las imágenes en el carrusel. Este tipo de anuncio es útil si intenta promocionar un producto que tiene aspectos personalizables, detalles que son difíciles de transmitir en una sola imagen o que son específicos de la ubicación. Vea ejemplos de anuncios de carrusel aquí. Elija este tipo de anuncio si el producto completo no está claro en una sola imagen y las vistas múltiples mejoran la comprensión del producto o servicio por parte del espectador. Facebook también se puede configurar para cambiar el orden de las imágenes en el carrusel para mantener las imágenes más vistas antes en el carrusel.

Cuándo usar vídeo

El contenido de video puede ser muy atractivo en Facebook, y esto es especialmente cierto para los usuarios de dispositivos móviles.

Un anuncio de video de Facebook bien hecho tiene subtítulos y atrae el interés del espectador en 3 segundos. Es más probable que los videos se vean con el volumen apagado, y agregar subtítulos puede aumentar el tiempo de visualización en un 12 %.

Cuándo hacer una oferta

Los anuncios de oferta pueden ser una excelente llamada a la acción. Las ofertas pueden incluir precios de venta, cupones o códigos de descuento, o enlaces a una página de destino específica. Solo debe usar un tipo de anuncio de oferta si tiene un evento, una oferta o una oferta especial con una fecha de finalización precisa.

Estos anuncios funcionan mejor si tiene una fecha adjunta a un objetivo de conversión. Debe publicar un anuncio de oferta durante aproximadamente 2 semanas o menos, para mantener un sentido de urgencia.

Cuándo usar un anuncio de Canvas

Facebook creó la opción de anuncios Canvas para agregar una experiencia de medios enriquecidos a pantalla completa. Un anuncio de Canvas puede ser una forma muy efectiva de presentar una sólida experiencia de marca a un usuario de Facebook sin sacarlo de la plataforma. Por ejemplo, un fabricante de máquinas de afeitar utilizó Canvas para demostrar diferentes opciones para detalles de productos aparentemente mundanos, para crear una experiencia publicitaria inmersiva para el espectador.

Cuándo usar un anuncio de Canvas

Puede crear un anuncio de lienzo a partir de las opciones de anuncio de imagen única o de carrusel como una experiencia adicional para los usuarios de dispositivos móviles. Vea algunos ejemplos de Canvas aquí.

Crear el anuncio perfecto

Para su próxima campaña y todas las campañas posteriores, comience con tres preguntas breves: ¿Cuál es mi objetivo? ¿A quién estoy tratando de alcanzar? ¿Mi anuncio inspira acción?

Responder a estas tres preguntas puede ayudar a definir varios tipos de campaña, nuevas audiencias a las que dirigirse y diferentes tipos de anuncios para probar. Solo recuerde que las imágenes de alta calidad pueden marcar una gran diferencia en el rendimiento de los anuncios, así que invierta tiempo en sus activos creativos antes de gastar en anuncios.