Por qué el marketing de contenidos es importante para B2B

Siempre me quedo perplejo cuando las empresas B2B no aprovechan el marketing de contenidos.

Sí, hay una gran diferencia entre la copia B2B y la copia B2C.

Sí, debe tener cuidado de no terminar con una copia de ventas genérica cuando necesita un enfoque mucho más específico.

Pero no, eso no significa que el marketing de contenidos sea simplemente un juego B2C. Es un error que cometen tantas empresas B2B, y hoy voy a explicar por qué el marketing de contenidos es importante para B2B.

Advertencia: cuando trabajas con las personas adecuadas.

Así que voy a ayudarte a entender cómo elegir a las personas adecuadas.

Hagámoslo.

Marketing de contenidos: B2B frente a B2C

Hay una marcada diferencia en cómo funciona el marketing de contenido B2B en comparación con el marketing de contenido B2C.

En primer lugar, el contenido es mucho más técnico. Si bien cualquier buena pieza de contenido establece al autor como un experto, el material B2B debe adaptarse a la oferta específica del editor.

En segundo lugar, debe ser dirigido con mucho más cuidado. No se trata de encontrar el mínimo común denominador para persuadir a los clientes a comprar su producto.

Se trata de conocer a tu cliente antes de que se produzca el contenido. Se trata de comprender sus puntos débiles, brindar soluciones personalizadas para cada inquietud que puedan tener y mostrar por qué está en una posición única para brindar esas soluciones.

¿Por qué las empresas B2B deberían utilizar el marketing de contenidos?

Si desea una breve instantánea de por qué el marketing de contenidos es importante para B2B, consulte las estadísticas.

Un sorprendente 30% de los especialistas en marketing informaron que el marketing de contenidos tuvo el mejor ROI de todas las estrategias de marketing. Solo estaba detrás de SEO (32%) en este sentido e igualado con la siempre popular estrategia de marketing por correo electrónico.

¿Las empresas B2B necesitan SEO? Por supuesto. Así es como los nuevos clientes te descubren. Así es como comienzan las cosas grandiosas.

¿Las empresas B2B necesitan marketing por correo electrónico? Por supuesto. Es una de las estrategias de marketing digital más efectivas que existen.

Entonces, un servicio que proporcionara marketing de contenido SEO con un canal para contenido de correo electrónico B2B sería bastante bueno, ¿verdad?

Creo que sí.

Tipos de marketing de contenidos B2B

¿Cómo haces que tu negocio se destaque ante los clientes potenciales?

Sabiendo lo que les interesa comprar. Al tener todo dispuesto para que lo descubran cuando lleguen a su página de inicio.

Luego está el seguimiento. Manténgalos actualizados. Recuérdales por qué siempre debes ser su primera opción.

¿Quiere saber por qué el marketing de contenidos es importante para B2B? Comienza a usar este tipo de contenido y observa los resultados.

Páginas de ventas

Una página de ventas efectiva es imprescindible para las empresas B2B.

A largo plazo, esta es la fuente de conversiones de menor esfuerzo que tiene.

Lo que significa que tiene que ser una pieza de contenido de alto esfuerzo.

Las páginas de ventas deben ser:

• Optimizado para SEO. Son una herramienta de descubrimiento, por lo que las personas necesitan descubrir la página. La optimización de palabras clave es esencial. Se recomiendan las preguntas frecuentes que respondan las preguntas más relevantes en su nicho. Esta página debería tener clientes lo suficientemente interesados ​​como para hacer clic; si Google reconoce que las personas interactúan con este contenido, lo clasificará más alto.
• Centrado en la venta. Obviamente. Los CTA bien elegidos y bien ubicados deben intercalarse en todo el contenido. "Ponte en contacto" está muy bien, pero puedes ser más personal que eso. Las mejores CTA no son genéricas: reconocen dónde se encuentra el comprador en su viaje y brindan una pista relevante.
• Resolución de problemas. Una página de ventas efectiva plantea los problemas que enfrenta el comprador y los derriba uno por uno. El objetivo es eliminar todos los obstáculos entre el comprador y sus servicios: no puede haber dudas cuando llegue el momento de convertir.
• Personal. Nuevamente, la diferencia entre el marketing de contenido B2C y B2B es que B2C apunta al mínimo común denominador. No es quisquilloso quién es el comprador; lanza una amplia red. Desea atraer directamente a un público muy específico. Desea establecer que usted es exactamente el experto que han estado buscando, y mostrar personalidad es esencial.

No puede permitirse el lujo de tener una página de ventas de bajo rendimiento. Es demasiado central para su apelación en línea.

Trabaje con un servicio experto en marketing de contenido B2B y ponga su página de ventas a trabajar.

Estudios de caso

Los compradores B2B tienen tiempo para invertir en sus decisiones. Están felices de pasar un tiempo investigando una empresa antes de comprometerse.

Dales algo bueno para leer.

Los estudios de casos son una forma increíblemente efectiva de demostrar su experiencia y compromiso con su nicho. Respaldan sus argumentos con ejemplos probados, lo cual es persuasivo en sí mismo.

Lo que es más importante, muestran que te tomas en serio tu servicio.

Una selección de estudios de casos bien elegidos y escritos por expertos que muestren cómo identifica y aborda los problemas más comunes de los clientes es un arma devastadora. Si quieres demostrar que eres un experto, es hora de empezar a publicar.

blogs

Si los estudios de casos son ejemplos profundos de su dedicación a su tema, un blog bien mantenido es una señal de que le apasiona su trabajo.

Los blogs son considerados olvidables por demasiadas empresas B2B. ¿El resultado? Se olvidan de ellos, y cuando un cliente potencial hace click en tu blog, ve que el último post fue hace año y medio.

¿Qué te hizo rendirte?

Esa no es una pregunta que quieras que tus clientes hagan sobre ti.

Un blog debe complementar sus estudios de casos en la forma en que presenta su negocio. Ya tiene la evidencia de que es un experto: ahora puede mostrar a sus clientes que se mantiene constantemente actualizado con los desarrollos relevantes en su industria.

Demostrar que estás en la pelota es especialmente importante en nichos digitales de rápido movimiento. Imagine que su producto principal es una herramienta de análisis de IA, y su última publicación de blog aún hablaba sobre el próximo lanzamiento de GPT-4.

No es un buen aspecto.

Los blogs también son la manera perfecta de consolidar su presencia en línea porque son un vehículo excelente para el contenido de SEO.

Responda a las preguntas más frecuentes en profundidad. Llegue a nuevas bases de clientes con amplias publicaciones sobre temas relacionados. Compártalos en sus redes sociales y colabore con otras partes para adquirir backlinks.

Nunca subestimes el humilde blog.

Correos electrónicos

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de marketing de contenido en la actualidad.

Esto es especialmente cierto para las empresas B2B.

Las ventas B2B pueden llevar tiempo. La comunicación constante es la forma de garantizar que su empresa esté siempre a la vanguardia de los pensamientos de su comprador.

Esa comunicación debe adaptarse al cliente al que se la envía. Los correos electrónicos genéricos para el mercado masivo no son suficientes. En todo caso, lo colocarán en una lista de spam por saturar la bandeja de entrada de su cliente.

Pero cuando el marketing de contenido por correo electrónico es agradable, está bellamente escrito y se enfoca en lo que un cliente necesita escuchar antes de confirmar una decisión de compra...

Ahora estamos hablando.

Los correos electrónicos subrayan por qué el marketing de contenidos es importante para B2B porque reconocen el viaje de compra único que realizan sus clientes. Incluso si un correo electrónico no es un lanzamiento directo, está dirigido a la resolución de problemas. Es parte de una solución a largo plazo.

Cuando su cliente tiene toda la información que necesita para comprender por qué usted es su opción para esa solución, estamos hablando de ventas.

Boletines

Los boletines de empresa combinan lo mejor de las publicaciones de blog y los correos electrónicos. Son comunicaciones directas que muestran constantemente que está actualizado y comprometido con los desarrollos de la industria.

Un boletín también proporciona información valiosa sobre los objetivos y la dirección de su empresa. Es una excelente manera de afirmar constantemente su identidad y consolidar su marca.

Los boletines son el lugar para explorar en detalle las partes más complejas de su servicio.

Los nuevos clientes B2B estarán ansiosos por saber por qué deberían confiar en usted. Su sitio web puede tener toda la información necesaria, pero está dejando esa decisión en sus manos.

La publicación de un boletín regular aumenta enormemente la posibilidad de que su cliente lea e interactúe con su contenido.

Los boletines B2B son técnicos por necesidad. Eso significa que deberá crear un informe detallado y trabajar con un especialista en marketing de contenido que se especialice en material detallado y bien investigado.

No tiene sentido enviar un boletín que no muestre su mejor cara. Cuando encuentra un socio que puede producir el material técnico que necesita como contenido atractivo, cautivador y generador de clientes potenciales, ese es el comienzo de una hermosa relación.

Publicaciones sociales

Se recomienda compartir su contenido en los canales sociales.

¿Significa eso que tienes que pasar más tiempo en las aguas a menudo turbias de las redes sociales?

Por supuesto que no.

Las señales sociales son una forma económica y efectiva de hacer que su contenido sea visto y compartido en los canales sociales con un trabajo mínimo de su parte.

Esto es especialmente valioso para contenido técnico como estudios de casos. A los expertos en línea les encanta un estudio de caso: es algo para revisar, interactuar y hacer referencia.

Esas referencias se convierten en una discusión. La discusión se convierte en backlinks.

Los backlinks significan autoridad y visibilidad. Es una estrategia probada y comprobada.

Luego está LinkedIn.

Los especialistas en marketing social a menudo pasan por alto LinkedIn, pero es un lugar fantástico para el marketing de contenido B2B. LinkedIn suele ser el primer lugar al que acudirán sus clientes para obtener más información sobre las personas que hay detrás de la empresa. Si su equipo comparte habitualmente su contenido, es otra oportunidad para volver a compartir y participar.

¿El resultado? Hacer correr la voz siempre es algo bueno para las empresas B2B.

Su estrategia debe combinar contenido de sitio web profundo y centrado en las ventas con campañas personalizadas de marketing por correo electrónico y boletines informativos. Las redes sociales ayudan a expandir su alcance y construir autoridad.

Un especialista en marketing de contenidos B2B puede ayudarte con todo esto.

Echemos un vistazo al aspecto técnico de por qué el marketing de contenidos es importante para las empresas B2B.

SEO en la página para empresas B2B

El SEO en la página no se trata solo de palabras clave. Se trata de la experiencia de su cliente al leer su trabajo.

Google prioriza cada vez más las respuestas de comportamiento de los lectores al contenido sobre las métricas clásicas como la optimización de palabras clave.

Eso no quiere decir que las palabras clave estén muertas. Simplemente significa que si su lector no muestra que está interesado en el contenido, Google no seguirá priorizándolo solo porque está muy bien optimizado.

Las altas tasas de rebote para las páginas de destino que se vinculan a lecturas adicionales, servicios o páginas de ventas no son una buena señal. El diseño del contenido es igual de importante: debe leerse como si estuviera destinado a que lo lea un ser humano.

Eso significa oraciones cortas. Significa evitar paredes de texto. Significa mostrar personalidad y comprometerse con la necesidad de información del lector.

En otras palabras… cuanto más le guste a Google tu contenido, más le gustará a tus clientes, y viceversa.

Están buscando las mismas cosas.

Un servicio de marketing de contenido B2B de primera clase lo entenderá. Puede esperar que aumente el rendimiento de búsqueda y la participación del cliente.

SEO off-page para empresas B2B

El SEO en la página ayuda a las publicaciones de blog individuales y a las páginas de destino a obtener una alta clasificación en Google para ciertas consultas de búsqueda.

El SEO fuera de la página transforma su sitio web en un sitio web de alto rendimiento.

Cuando los clientes buscan un servicio o producto específico, los principales actores de su industria dominarán los primeros lugares. El SEO fuera de la página es cómo te colocas en ese número.

Las estrategias efectivas de backlinking están en el corazón del SEO fuera de la página. Los vínculos de retroceso son la versión de Google de las bibliografías: le permiten al motor de búsqueda saber qué fuentes consultó una página web cuando se estaba escribiendo.

Cuando su sitio web recibe vínculos de retroceso de fuentes de alta autoridad, se ve muy bien.

Pero, ¿cómo los adquieres?

La publicación de invitados es la forma tradicional de crear vínculos de retroceso. Esto hace que su sitio web se vincule a sitios web de alto tráfico, preferiblemente en una publicación que sea relevante para su nicho.

Sin embargo, el servicio SpamBrain de Google ha estado tomando medidas enérgicas contra la agricultura de publicaciones de invitados recientemente. Si está utilizando la publicación de invitados, debe trabajar con un proveedor con un excelente historial de entrega de resultados para sus clientes.

Las publicaciones sociales son una excelente manera de adquirir vínculos de retroceso. Si bien las publicaciones en las redes sociales tienden a ser breves, el contenido más efectivo para vincular en sus publicaciones sociales es en realidad contenido extenso, bien investigado, con algo nuevo que decir.

Esto se debe a que les da a otros en su industria algo de qué hablar. Es menos probable que las personas compartan publicaciones genéricas. El uso de sus canales sociales para promover conversaciones sobre su contenido más profundo puede generar vínculos de retroceso orgánicos y de calidad de fuentes confiables.

Una campaña concertada de SEO fuera de la página construye la autoridad de su sitio web en todos los ámbitos.

Ofrece resultados a largo plazo.

B2B tiene que ver con el largo plazo. Prepárate para el éxito.

Por qué necesita un especialista en marketing de contenido B2B y cómo elegir

Para comprender por qué el marketing de contenidos es importante para B2B, debe identificar qué hace a un comercializador de contenidos de primera clase.

Necesitan satisfacer todas sus necesidades. No hay lugar para el error.

Esto es lo que debe buscar.

Exactitud

Su primera prioridad es la precisión.

Sus clientes son expertos en su campo. Si detectan información incorrecta o terminología vaga, olerán una rata.

Ahí va la venta.

Como escoger

Producir contenido 100% preciso requiere investigación. La investigación lleva tiempo. El tiempo es dinero.

Puede esperar pagar más por contenido experto, así que no se limite a buscar el precio más bajo. El contenido que se entrega el 0% del tiempo no vale nada para ti.

Su proveedor de contenido debe especializarse en su nicho. Deberían querer aprender más sobre su empresa. Los escritos detallados deben ser bienvenidos.

La experiencia no es barata, pero el contenido preciso y orientado a las ventas sí lo es. Vale la pena.

Tono

Todo tu contenido debe lograr un tono consistente.

Si las publicaciones de su blog y los correos electrónicos suenan como si estuvieran escritos por una persona diferente, sus clientes lo notarán. Esta inconsistencia es confusa y desagradable.

Ahí va otra venta.

Por el contrario, un tono consistente fortalece la identidad de su marca. Establece quién eres. Suena autoritario.

La autoridad lo es todo en el marketing de contenidos.

Como escoger

Cualquier servicio de marketing de contenido que valga la pena investigará el tono de su marca y producirá material nuevo que coincida.

Una buena estrategia es enviar varias piezas de prueba. Si solo solicita uno, es posible que esté encantado con los resultados iniciales, pero el próximo que regrese podría ser una historia diferente.

Establezca que está trabajando con un comercializador de contenido que pone su marca en primer lugar.

Personalización

No creo que nadie argumente que la IA ha sacudido la industria del contenido a lo grande en 2023.

La calidad del texto que la IA ahora puede producir me ha sorprendido. Cuando leo artículos de opinión que sugieren que la IA no está viniendo para los trabajos de los escritores humanos, levanto una ceja, porque creo que sí. El escritor promedio de hoy tendrá que convertirse en el editor de inteligencia artificial promedio de mañana.

Pero…

El toque personal es la razón por la cual los mejores especialistas en marketing de contenido humano todavía están en demanda.

Esto es de suma importancia para las empresas B2B. El contenido no solo tiene que estar personalizado para su marca, tiene que estar personalizado para sus clientes.

Reunir las necesidades de ambas partes en una copia de ventas persuasiva es un trabajo muy hábil.

Una vez más, no importa cuánto más barata sea la segunda mejor opción si ofrece cero conversiones.

Su copia debe ser personal. Y necesita una relación personal con su equipo de marketing de contenido para obtener los resultados que necesita.

Como escoger

Los mejores servicios de marketing de contenidos querrán entender tus objetivos.

Deben invertir en construir esos puentes entre usted y sus clientes. Busque demostraciones de que entienden que el contenido B2B se trata de superar obstáculos y mostrar cómo su empresa satisface todas las necesidades de sus clientes.

La personalidad viene a través de la inversión. Desea que su contenido B2B esté escrito por personas que estén comprometidas con su éxito.

Beneficios del marketing de contenidos B2B

Es hora de resumir rápidamente por qué el marketing de contenidos es importante para B2B y los beneficios que puede esperar.

Mayor visibilidad

Todos los negocios con presencia digital sueñan con ocupar ese puesto #1 en Google.

Es más fácil decirlo que hacerlo: solo puede haber uno. Pero puede colocarse en la parte superior de los SERP de Google para numerosas preguntas que hacen sus clientes.

Antes de que sus clientes reserven una llamada de descubrimiento, deben descubrir que usted existe. El marketing de contenido SEO es la forma de lograr esto.

Respondiendo a las preguntas de sus compradores

Cualquier cliente B2B tendrá docenas de preguntas que necesitan respuesta antes de que estén dispuestos a continuar.

Algunas de estas tendrán que ser respondidas personalmente, pero usted puede darse una ventaja al responder tantas preguntas como sea posible a través de su blog, sus boletines y sus estudios de casos.

Escribir artículos en respuesta a consultas de búsqueda populares también es una excelente estrategia de SEO. Convierta su sitio web en un centro de información y asegúrese de que su contenido lleve al cliente de forma natural a sus páginas de ventas.

Construyendo y Manteniendo Conexiones

Mantener relaciones continuas a través de contenido personalizado y relevante es la clave para un éxito constante.

Los boletines mantienen a sus clientes comprometidos y pueden describir nuevos desarrollos en su oferta que podrían interesarles. La comercialización de su contenido a través de canales sociales mantiene a los clientes actualizados; incluso pueden actuar como embajadores al compartir su contenido.

Captura de prospectos

Su página de ventas no es el final del embudo, pero debería acelerar considerablemente el progreso de su cliente en su proceso de compra.

Una página de ventas bien escrita con llamadas a la acción personalizadas y relevantes le permite al cliente reservar una consulta en cada oportunidad. Debe desglosar todas las dudas que tengan sobre la contratación de sus servicios y concentrarse exclusivamente en lograr esa participación inicial.

Establecimiento de autoridad

El marketing de contenidos debe establecer su posición como una autoridad en su campo al mostrar su experiencia.

Los estudios de casos son un recurso fantástico para esto. Construir la autoridad de su sitio web a través de estrategias fuera de la página como campañas de backlinks, acciones sociales, citas y un diseño mejorado del sitio web ofrece beneficios a largo plazo.

El marketing de contenidos B2B se trata de establecer confianza. Eso es lo que significa ser una autoridad: usted es la fuente confiable que los nuevos clientes descubren primero.

Terminando

¿Qué es tan importante sobre el marketing de contenidos para B2B?

La visibilidad que necesitas para atraer nuevos clientes.

El toque personal que muestra a un comprador por qué eres la única fuente que necesita.

La autoridad que ganas al establecerte como un experto en tu nicho.

Comprender por qué el marketing de contenidos es importante para B2B es el primer paso. Su próximo paso es trabajar con un especialista en marketing de contenido que hable su idioma, para que sus clientes se sientan obligados a escuchar.

Entonces se sienten animados a comunicarse.

SEOButler se especializa en marketing de contenido para B2B. Nuestro equipo está disponible para escuchar todas sus necesidades y ofrecer contenido personalizado y optimizado que convierta.

Hablemos.