¿Por qué es importante la gestión del ciclo de vida del producto? | Gestión de productos #3

¿Qué etapas tuvo que pasar la aplicación que usa todos los días antes de poder instalarla en su teléfono inteligente? Cada producto digital que ve en AppStore, Google Play o en su navegador ya ha pasado por parte del proceso que llamamos ciclo de vida del producto. En esta publicación, veremos más de cerca este proceso. Aprenderá sobre las etapas del ciclo de vida del producto y la importancia de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) para la estrategia comercial de una empresa. Sigue leyendo para saber más.

¿Qué es el ciclo de vida de un producto?

El ciclo de vida del producto es un proceso crucial en la gestión de productos. Se trata de una serie de etapas por las que pasa un producto, desde la creación del prototipo hasta su posible retirada del mercado. La duración de cada etapa puede variar según el producto y el mercado. Comprender las fases de este proceso es esencial para cualquiera que busque administrar un producto de manera efectiva.

La importancia de PLM para las empresas se evidencia en datos estadísticos. Por ejemplo, según datos de Statista, se espera que el mercado de gestión del ciclo de vida del producto alcance un valor de 50 700 millones de dólares para 2023.

Las etapas del ciclo de vida de un producto

El ciclo de vida del producto consta de varias etapas clave. Estos son:

1. Desarrollo : en esta etapa, se crea un prototipo de producto, que luego se prueba y refina. Por ejemplo, al desarrollar una nueva aplicación móvil, un pequeño grupo de usuarios crea y evalúa una versión básica inicial. Sus comentarios son esenciales para refinar la aplicación antes de su lanzamiento oficial.
2. Introducción : en esta etapa, el producto está listo para la venta pero aún no es popular debido a que es nuevo en el mercado. Un ejemplo de esto puede ser la introducción de una nueva aplicación a la App Store, donde, a través de los esfuerzos de marketing, la cantidad de usuarios comienza a aumentar gradualmente.
3. Crecimiento : después de un lanzamiento exitoso y una campaña de marketing eficaz, el producto entra en una fase de crecimiento, se vuelve más popular y atrae a más usuarios.
4. Madurez : en esta etapa, las ventas del producto se estabilizan. El producto tiene una sólida reputación y una base de clientes leales. Las aplicaciones como WhatsApp y Spotify pueden ser buenos ejemplos aquí, ya que tienen clientes dedicados, además de presentar actualizaciones y nuevas funciones regularmente para mantener el interés de los usuarios.
5. Decadencia : en esta etapa, las ventas de productos comienzan a caer, lo que puede atribuirse a varios factores, como la aparición de productos de la competencia, el cambio de preferencias de los usuarios o la obsolescencia de la tecnología. Una aplicación en fase de declive normalmente ya no se actualiza y no puede competir con las soluciones nuevas y más avanzadas del mercado.

La importancia de la gestión del ciclo de vida del producto en tu estrategia de negocio

Comprender el PLM es crucial para desarrollar una estrategia comercial exitosa. Una empresa necesita poder predecir en qué etapa se encuentra su producto para tomar las decisiones correctas con respecto a:

• inversiones en desarrollo de productos,
• estrategias de marketing,
• retiradas y retiradas de productos.

Por ejemplo, en la etapa de desarrollo del producto, una empresa puede optar por invertir en investigación y desarrollo para crear un producto que satisfaga las expectativas de los usuarios. Sin embargo, sería un error en esta fase lanzar el producto apresuradamente, sin las pruebas y la optimización adecuadas, ya que podría generar comentarios negativos de los usuarios y ventas deficientes.

El papel de un gerente de producto en la gestión del ciclo de vida del producto (PLM)

PLM es un proceso que involucra la planificación, ejecución y control de todas las etapas del ciclo de vida del producto. Desempeña un papel importante en el éxito de un producto, ya que permite a una empresa optimizar sus recursos y maximizar las ganancias.

En la etapa de desarrollo del producto, un gerente de producto es responsable de:

• identificar las necesidades del mercado,
• crear un concepto de producto,
• Coordinar equipos de ingeniería para construir un prototipo de producto.

En la fase de introducción, un gerente de producto se ocupa de:

• desarrollo de una estrategia de marketing,
• coordinación de ventas,
• seguimiento del mercado.

En la etapa de crecimiento, un gerente de producto se concentra en:

• optimizar el producto,
• ampliando su alcance,
• operaciones de escalado.

En la fase de madurez, las responsabilidades de un gerente de producto incluyen la búsqueda de nuevas oportunidades para el desarrollo de productos, la gestión de competidores y la garantía de la lealtad del cliente.

En la fase de declive, depende de ellos decidir si retirar el producto del mercado o no, gestionar la disminución de los recursos y planificar los próximos pasos.

El futuro de la gestión del ciclo de vida del producto (PLM)

El futuro de la gestión del ciclo de vida del producto parece estar estrechamente relacionado con el desarrollo de la tecnología. El software de gestión del ciclo de vida del producto es cada vez más sofisticado y ofrece a las empresas herramientas para automatizar y optimizar los procesos de PLM.

Oracle PLM, Siemens Teamcenter y PTC Windchill son soluciones de software que ayudan a las empresas a administrar datos, cambios y control de calidad de productos digitales durante todo el ciclo de vida del producto.

Resumen

El ciclo de vida del producto es un proceso crucial para cualquier empresa que se esfuerce por tener éxito en el mercado. Comprender este proceso y administrarlo de manera efectiva puede tener un impacto significativo en el éxito de su producto. En la era de la digitalización y los rápidos cambios, la gestión se ha vuelto más compleja, pero también ofrece nuevas oportunidades para quienes pueden utilizar de manera efectiva las herramientas y estrategias disponibles.

La gestión adecuada del ciclo de vida del producto puede brindarle una ventaja competitiva significativa a través del análisis de datos relevantes y la toma de decisiones informadas. Por ello, no solo es un elemento clave de cualquier estrategia empresarial, sino también un área que ofrece numerosas oportunidades de innovación y desarrollo.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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Gestión de productos:

1. Introducción a la gestión de productos
2. ¿Cuál es el papel de un gerente de producto?
3. ¿Por qué es importante la gestión del ciclo de vida del producto?