Por qué las personas y la visión, y no el capital, son los activos más importantes para una startup

Publicado: 2021-04-17

Ninguna persona trabajará en una organización que no la haga crecer personal y profesionalmente

Su equipo debe confiar completamente en usted y, por su parte, debe ser lo suficientemente considerado como para atender sus preguntas, pase lo que pase.

La narración de historias es una de las herramientas más críticas para los fundadores y líderes mientras construyen una empresa.

Los sueños son importantes. Hacen que las personas empujen los límites un poco más cada día, pongan su alma en cosas que creen que pueden cambiar el mundo y creen productos de clase mundial que superan a todo lo demás. Pero el verdadero potencial de los sueños solo se realiza cuando se alimentan con la intención correcta y el trabajo duro. Entonces, ¿qué se necesita para construir una empresa exitosa y multifacética que cree productos impactantes para millones de personas en todo el mundo? La primera pregunta que debe hacerse: ¿por qué está construyendo lo que está construyendo? Ninguna idea es grande o pequeña si está impulsada por la necesidad de generar un impacto para un segmento definido, un público objetivo y una geografía. A menos que una empresa tenga respuestas a estos tres puntos, todo lo demás se vuelve discutible.

El grupo fundador debe tener una visión, no solo un sueño

Nadie invertirá jamás en una idea abstracta, ningún cliente desembolsará una suma considerable de dinero por un producto o servicio que no agregue ningún valor a sus operaciones existentes, y ninguna persona trabajará en una organización que no los fabrique. crecer personal y profesionalmente. ¿Cómo construir algo que estás construyendo? Lo interesante de casi todas las cosas interesantes es cómo fueron diseñadas. ¿Qué pasó en el proceso, cuántas iteraciones se necesitaron para obtener el ajuste correcto y cómo se hizo para atraer la atención? Estos son los requisitos previos fundamentales que intervienen en la realización de su visión.

Se necesita un equipo para construir cosas

La inversión más importante que haría un grupo fundador es invertir tiempo, recursos y energía en la formación de un equipo. Para realmente irrumpir en su segmento, necesita un equipo que esté tan motivado como usted. Necesita un equipo que pueda decirle cómo innovar y hacer que sus productos se destaquen, cómo prosperar en medio de la dinámica cambiante del mercado, cómo celebrar el éxito e introspectar los fracasos, y cómo identificar los recursos humanos y de capital necesarios para realizar un trabajo en particular. , entre otras cosas.

Recuerda, la energía es contagiosa. Establecer el listón alto mientras se absorbe un sentido de empatía dentro de su equipo es fundamental para el éxito. Uno no puede tener éxito como empresario si no establece los ejemplos correctos. Su equipo debe confiar completamente en usted y, por su parte, debe ser lo suficientemente considerado como para atender sus preguntas, pase lo que pase.

Cuenta la historia correcta y cuéntasela a todos

La narración de historias es una de las herramientas más críticas para los fundadores y líderes mientras construyen una empresa. Este afán y pasión con que nace una organización lo conocen las personas que son, en la mayoría de los casos, los miembros fundadores del equipo o las personas que se incorporan a una organización en los primeros años de su creación. Pero aquellos que se unen a una organización años después también deben estar al tanto de estos detalles.

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Como fundador, cuando uno les cuenta a sus nuevos empleados todo lo que ha pasado el equipo en los últimos años, les ayuda a conectarse de inmediato con el núcleo de su empresa.

Se trata de “ganar como equipo”

Los miembros fundadores del grupo a menudo deben hacer el trabajo pesado juntos. A veces, la situación puede exigirle que se quede toda la noche y madrugada durante semanas, si no meses. A veces, el negocio puede requerir que viaje mucho y se involucre en el meollo de las cosas sin el lujo de un período de “refrigeración”. A veces, es posible que deba tomar "decisiones difíciles" por el bien de todos, y es posible que aún no sean suficientes. Tener un equipo que lo respalde en tales situaciones no es menos que una bendición.

Hacer que sus empleados sean "libres" genera creatividad, desarrolla líderes y aumenta la responsabilidad en todas las verticales. Si bien necesita escalar sus operaciones exponencialmente para mantener sus finanzas a flote durante años, esto no debería significar recortar gastos necesarios, como beneficios para empleados, participación de proveedores y viajes de negocios, entre otras cosas. En cambio, la clave es optimizar todo lo más posible. Cada vertical de su organización debe tener una estructura concreta que se base en su modelo tecnológico y financiero, legalidades en su mercado y geografías, y sus objetivos a corto y largo plazo.

Su visión y equipo deben dictar sus finanzas, no pensamientos impulsivos

Creo firmemente que lo más fácil es fallar una vez, y lo más difícil es fallar repetidamente y levantarse cada vez. La capacidad de aprender de los errores y rectificarlos viene con una cultura de "transparencia" y confianza mutua. Las finanzas eventualmente crecerán si se adhiere a algo en lo que cree. Sea un tomador de riesgos, si no está disparando en la oscuridad, respalde sus riesgos con una investigación sólida, estrategias tangibles y suposiciones concluyentes. La visión basada en el equipo crea una entidad que nunca defrauda a sus clientes.

No puedo enfatizar lo suficiente la necesidad de convertir a sus "clientes en superhéroes". La regla simple es: su entidad puede sobrevivir solo cuando la felicidad y la lealtad del cliente están en su ADN. El sentido comercial dicta que hacer que los clientes se queden con usted es mucho más viable financieramente que atraer nuevos clientes por completo. Es imperativo escucharlos. La verdad del asunto es que usted es tan bueno como dicen sus clientes. Son los mayores patrocinadores de su marca y los críticos más duros. Escúchalos y te volverás imparable.

La crítica constructiva es lo mejor que le puede pasar a una startup. Nadie puede tener razón todo el tiempo, pero con un enfoque en la dirección correcta y un equipo que lo apoya, puede hacer cosas que parecen imposibles de hacer al principio. Así nacen y crecen las grandes empresas. Y así es como se vuelven imparables.