Por qué la gente mira: audiencia mundial de televisión y tendencias de entretenimiento

Bienvenido a la era de la economía de la atención.

Los consumidores cotidianos gobiernan el mundo de las plataformas de transmisión, televisión y video desde sus sofás. Tienen el poder de elegir lo que ven, cuando quieren verlo. Mientras tanto, las marcas de los medios luchan por arrebatarles segundos de atención.

Como explicó Kat Echt, directora global de investigación de marketing central y de responsabilidad en YouTube, durante nuestra sesión de la Semana de la publicidad en Nueva York:

En el mundo on-demand de hoy en día, los espectadores, no las redes, determinan en última instancia lo que es popular.

Mirando nuestros datos, hay 5 tendencias de audiencia emergentes que dirigen el futuro de la televisión y el entretenimiento en 2023:

• El panorama del streaming está cambiando
• Las generaciones más jóvenes están reescribiendo las reglas de la televisión
• La fatiga de las noticias se está instalando
• El entretenimiento es el nombre del juego.
• Los espectadores de EE. UU. quieren dejarse llevar

Al explorar estas tendencias con mayor profundidad, podemos comprender mejor el lugar de la televisión en la economía de la atención y sintonizarnos con las demandas de los consumidores para producir contenido de video más atractivo.

¿Qué está mirando la gente y, lo que es más importante, por qué?

El panorama del streaming está cambiando

Las compras mensuales de suscripciones de transmisión parecen haber llegado a un punto de saturación. En 12 mercados, nuestros datos de Zeitgeist revelan que alrededor de 3 de cada 10 consumidores están pensando en cancelar un servicio de suscripción o ya lo han cancelado. Muchos proveedores de servicios de transmisión ahora están modificando sus modelos comerciales para combatir la caída de suscriptores.

Netflix y Disney+ están lanzando planes con publicidad para brindar a los usuarios la opción de pagar una tarifa de suscripción mensual más baja por una versión de publicación de anuncios de la plataforma. YouTube fue una de las primeras plataformas de transmisión de video en adoptar anuncios y lanzar su modelo de suscripción Premium para aquellos que desean una experiencia de transmisión sin publicidad.

Sería fácil suponer que el aumento del costo de vida es responsable de los recortes de transmisión de TV a pedido. Pero en realidad, ese no es el caso. Son más conscientes de los costos de los comestibles, los servicios públicos y el transporte: los servicios de televisión paga serán una de las últimas cosas en desaparecer.

En 11 mercados, el 49 % de los consumidores dicen que admiten una transmisión más barata con publicidad.

La publicidad televisiva ahora es parte del nuevo ecosistema de contenido, lo que aumenta los ingresos de las marcas y mantiene a los consumidores satisfechos. Para los especialistas en marketing, se trata de lograr el equilibrio.

Mientras haya suficiente contenido original de alta calidad para mantener entretenidos a los espectadores, los consumidores seguirán justificando el pago de suscripciones de televisión, con o sin publicidad.

Las generaciones más jóvenes están reescribiendo las reglas de la televisión

A medida que disminuye la transmisión de contenido a través de suscripciones, estamos viendo un ligero cambio hacia los medios más antiguos de consumo de medios. Fuera de China, la generación Z ve más televisión abierta (88 %) y YouTube (80 %) que televisión en línea (78 %). Los millennials tienen hábitos de consumo de medios similares, con un 93% eligiendo ver televisión abierta.

El atractivo de la televisión tradicional radica en su alcance global y su popularidad, atrayendo audiencias más grandes que los programas en línea más especializados y generando conversaciones en las redes sociales. The Frozen Planet II de David Attenborough es un gran ejemplo de esto, despertando un interés tan amplio que incluso las emisoras globales no pueden resistirse a capturar una parte de ese grupo de audiencia televisiva.

Como explicó Laura Connell, gerente de tendencias de consumo de GWI en nuestra sesión de panel de la Semana de Publicidad de Nueva York:

Los medios compiten por una porción del día de cada consumidor, pero ese tiempo es finito: los consumidores no tendrán tiempo para algo que no les atraiga.

Con los datos de audiencia correctos, las marcas de medios y los vendedores de videos pueden comprender rápidamente lo que los espectadores quieren ver y adaptar su contenido en consecuencia. Es importante utilizar conocimientos nuevos para guiar la toma de decisiones, ya que el comportamiento cambiante del consumidor también está alterando el panorama de los medios.

La fatiga de las noticias se está instalando

Al comienzo de la pandemia, hubo un claro aumento en el interés por las noticias y la actualidad entre los consumidores (Q2 2020), pero con el tiempo, esta cifra ha disminuido. Hemos visto el mismo patrón de comportamiento del consumidor en torno a la crisis de Ucrania y el cambio climático.

El hecho es que la sobreexposición a los ciclos de noticias hace que los espectadores se apaguen.

Curiosamente, la Generación Z es la más preocupada por el futuro del medio ambiente, pero es más probable que esté cansada de escuchar sobre el tema que la generación del milenio.

Con tantos problemas en el mundo en este momento, no es de extrañar que la gente no quiera escuchar sobre pesimismo todo el tiempo. En lugar de prestar atención a los problemas, buscan soluciones e historias más optimistas que no contribuyan al cansancio. The Happy News parece estar más en su calle.

A medida que más personas pierden interés en las noticias y los medios de comunicación principales, es fundamental que las marcas seleccionen contenido más positivo y diverso que se alinee con las actitudes de los consumidores para captar y mantener su atención. El contenido de noticias corto y orientado a la solución es clave.

El entretenimiento es el nombre del juego.

El cambio de humor entre los consumidores también ayuda a explicar sus preferencias de género televisivo. El 56 % de los consumidores ve comedia, seguida de cerca por acción/aventura (47 %) y thrillers (42 %).

Al observar cómo cambia el estado de ánimo de los espectadores al ver estos géneros, la comedia hace que las personas se sientan felices, mientras que la acción y los thrillers evocan emoción.

Eso tiene mucho sentido cuando reflexionamos sobre algunos de los lanzamientos televisivos más importantes de 2022. Rings of Power de Amazon Prime y House of the Dragon de HBO han captado la atención de los espectadores al transportarlos a un emocionante mundo de fantasía lleno de acción y peligro.

Del mismo modo, The Handmaid's Tale nos invita a una oscura realidad alternativa diferente a la nuestra. Todos estos espectáculos han sido renovados por una temporada más.

Pero, en general, existe una clara demanda de contenido de video que mejore el estado de ánimo.

En todos los géneros que rastreamos, "feliz" es siempre el estado de ánimo principal. A la luz de las luchas en curso en el mundo posterior a la pandemia, no es de extrañar que los consumidores estén recurriendo a programas de televisión que les hagan cosquillas en las costillas o en la columna vertebral en busca de entretenimiento para sentirse bien.

Esto es especialmente cierto en los Estados Unidos; saltemos directamente a esa tendencia ahora.

Los espectadores de EE. UU. quieren dejarse llevar

A medida que disminuye el interés por las noticias del mundo real, más consumidores estadounidenses buscan escapar de la realidad. El 20% dice que experimenta ansiedad regularmente (un 32% más que hace dos años), pero esta cifra se reduce a solo el 3% mientras mira contenido.

True Crime sigue siendo un éxito en los EE. UU., particularmente cuando se trata de podcasts. A juzgar por las monstruosas cifras de transmisión de programas como la serie Dahmer de Netflix, que ha acumulado más de 500 millones de horas de audiencia, es un género que también parece estar destinado a impulsar el entretenimiento televisivo en el próximo año.

Aprovechar lo que los espectadores quieren de los servicios de transmisión podría ser la clave para revertir la disminución de suscriptores de TV que mencionamos anteriormente.

Los estadounidenses buscan la catarsis: liberar las frustraciones y emociones reprimidas a través de lo que ven o escuchan. Como explica Laura:

Gran parte de la situación en la que se encuentran los estadounidenses está fuera de su control, pero pueden elegir lo que ven o escuchan.

También vemos un patrón similar de catarsis en todo el mundo. El 51% de los consumidores dicen que se sienten felices mientras miran televisión y películas, mientras que el 40% están comprometidos y el 39% se sienten tranquilos.

El elemento de elección sobre lo que la gente ve les da cierta sensación de orden y control en un mundo por lo demás caótico. Y esa elección, para darle su atención, es la medida de valor en la que las marcas de medios deben enfocarse.

Se trata de los sentimientos

Ya sea que esté en la esfera de la televisión o sea un profesional del marketing de videos, debe comprender el comportamiento de audiencia de su público objetivo para optimizar su estrategia de contenido. Utilice estos conocimientos para seleccionar contenido personalizado que sea visualmente atractivo, coincida con sus preferencias de visualización y cuente una historia relevante y convincente. Haz eso, y estarás en una fórmula ganadora.

Tampoco se trata necesariamente de producir contenido de video de formato corto; de hecho, es más probable que la Generación Z haya visto un video largo (más de 10 minutos) en el último mes que cualquier otra generación.

Para mantener la atención de los usuarios, su contenido debe conectarse con personas reales y hacerles sentir algo. Dales la catarsis que necesitan.

¿Quieres profundizar aún más en por qué la gente mira ? Tenemos el seminario web para usted.