Por qué el liderazgo intelectual es importante para las pymes y las agencias
Publicado: 2022-05-09Para comprender por qué son importantes los liderazgos de opinión, primero debemos tratar de ponernos de acuerdo sobre qué es exactamente. En pocas palabras, un líder de pensamiento puede describirse como una persona u organización cuya autoridad en una determinada industria es generalmente bien conocida dentro de esa industria. Esta persona u organización puede verse como una referencia para preguntas dentro de esa industria, incluso si no se relacionan directamente con un producto o servicio.
Desglosado de manera aún más simple, significa que los clientes acuden a los líderes de opinión no solo en busca de productos o servicios, sino también de inspiración, ideas y respuestas. Todos nos hemos encontrado con líderes de opinión en nuestras charlas TED, plataformas sociales y conferencias de la industria favoritas.
Los líderes de opinión pueden ser recursos valiosos para impulsar el crecimiento de sus propias organizaciones y ayudar a facilitar la construcción de comunidades dentro de sus campos. El liderazgo intelectual tampoco tiene que provenir del CEO u otros ejecutivos. El poder de un líder de opinión está en su experiencia, lo que significa que marcas enteras pueden elevarse al estado de líderes de opinión.
Las empresas, las agencias y las organizaciones pueden elevarse al estado de líderes intelectuales a través de seminarios web educativos impartidos por expertos del equipo o mediante libros electrónicos escritos por expertos en la materia dentro de la organización. El objetivo de un líder de pensamiento es ser un recurso con respuestas a las preguntas que su público objetivo considera más importantes.
Beneficios del liderazgo intelectual
Demasiadas empresas son fundamentalmente reemplazables por otras de su tipo. Los líderes de opinión, por otro lado, no son tan fáciles de reemplazar. Es difícil ignorar a una empresa que siempre está a la vanguardia de las tendencias de la industria. Las agencias y las PYMES que se inclinan por el liderazgo intelectual pueden ganar mucho más que notoriedad.
1. Crear credibilidad y confianza
Los líderes de opinión pueden influir en sus audiencias posicionándose como expertos en el campo al compartir material útil, innovador y relevante. La clave aquí es que el contenido educativo y útil es gratuito. El objetivo es ayudar a educar y empoderar a sus audiencias indicándoles soluciones a puntos débiles comunes.
Esto genera credibilidad y confianza a medida que los clientes potenciales comienzan a confiar en su negocio como recurso. Si confían en su marca, será más probable que la compren y la recomienden a otros.
2. Retención de clientes
Las agencias que pueden evolucionar al nivel de líderes de opinión tendrán una mayor tasa de éxito en la retención de clientes. Generar esa confianza significa que su empresa ahora ofrece más que solo un servicio o producto. También ofrece información sobre la industria, ideas de tendencias y muchos más recursos difíciles de encontrar. Esto crea un valor agregado enorme para los clientes potenciales, pero también crea una comparación difícil entre usted y sus competidores. ¿Pueden hacer frente a lo que ofreces en experiencia?
3. Estrategia Social
Debido a que compartir ideas requiere crear contenido, el marketing en redes sociales juega un papel muy importante para mostrar ese contenido frente a la audiencia adecuada y construir una relación con ellos. Todo el contenido valioso adicional ayudará a potenciar la estrategia social. ¡Ahora los seguidores recibirán publicaciones realmente relevantes para sus necesidades!
Un líder de pensamiento puede ser como un maestro o una guía, por lo que es natural que una comunidad se construya alrededor de eso en las redes sociales. ¡La mejor manera de mantener una comunidad comprometida es interactuar con ellos! Usar una estrategia de redes sociales que permita automatizar algunos contenidos sociales para dedicar más tiempo a la creación de comunidades es un buen plan de crecimiento.
4. Estrategia de marketing
Ampliar su autoridad en la industria también puede ampliar su alcance orgánico en todas las áreas de marketing. Por lo general, se buscan recursos confiables, en lugar de buscar clientes a través de publicidad adicional. Si ya está utilizando una estrategia de inbound marketing, incorporar liderazgo intelectual debería ser fácil de hacer y crearía un plan de contenido más sólido.
Al ofrecer a su público objetivo la información que está buscando, se sentirán atraídos hacia usted. Verá rápidamente a qué tipos de contenido responde mejor su audiencia. ¡No olvide aumentar su contenido orgánico de mayor rendimiento!
5. Recupera el control de tu propia historia
En el caso de que su industria o empresa esté rodeada de información errónea, convertirse en un educador en el espacio le brinda la oportunidad de recuperar el control de la historia. Las pequeñas empresas en industrias reguladas podrían tener un gran impacto al liderar la educación, especialmente cuando se trata de la opinión pública o un producto innovador. Las agencias que trabajan en industrias de nicho pueden hacer crowdsourcing de datos para crear estudios de casos que ayuden a sus clientes a tomar decisiones estratégicas.
6. Ser (venir) memorable
El liderazgo intelectual no solo crea oportunidades de contenido, sino que también crea oportunidades de relaciones públicas que pueden extenderse a todos los niveles de la empresa. Cada industria tiene sus nichos, y si quiere mostrar el hecho de que su agencia contrata a los mejores, déjelos brillar en conferencias y seminarios web para esos nichos.
Aprovechar otras perspectivas y alentar a miembros adicionales de la organización en todos los niveles a participar y brindar su experiencia en el campo crea más posibles momentos de relaciones públicas, más presencia de marca e interacciones más significativas con los clientes.
7. Manténgase por delante de la competencia
Cuando las necesidades comerciales están llamando, se vuelve difícil mantenerse al día con las noticias de la industria, y mucho menos con las tendencias. Afortunadamente, centrarse en los líderes intelectuales resuelve ese problema. De manera predeterminada, para ser visto como una autoridad, los líderes de pensamiento deben prestar atención a lo que sucede en la industria. ¡Tendrás un reloj de tendencias incorporado!
Los líderes de opinión también tienden a conectarse más directamente con los consumidores, especialmente aquellos con seguidores activos en las redes sociales. Estos líderes escuchan regularmente a los clientes actuales y potenciales. Las empresas que pueden detectar tendencias al escuchar las necesidades de los clientes pueden innovar y crecer más rápido.
Conclusiones clave sobre el liderazgo intelectual
En un mundo sobrecargado de información, puede ser difícil destacarse de la competencia. Al centrarse en proporcionar valor, las agencias y las PYMES pueden posicionarse como un recurso. Incluso si ese prospecto no firma hoy, recordará su nombre cuando llegue el momento.
Al adoptar el liderazgo innovador, las empresas pueden:
- Agregue contenido robusto y útil que actúe como un imán de prospectos
- Crear comunidades dedicadas
- Aumente el alcance orgánico y las oportunidades de relaciones públicas
- Manténgase a la vanguardia de las tendencias de la industria y la competencia
Por supuesto, agregar otra estrategia de marketing no se puede agregar a la carga de trabajo si no se descargan otras cosas. Descubra cómo dar la bienvenida a la automatización del marketing a su pila de tecnología puede devolverle el tiempo que necesita para crear contenido valioso y reflexivo que atraiga a los clientes hacia usted.