WooCommerce vs BigCommerce: cuál elegir para 2023

WooCommerce y BigCommerce son plataformas de comercio electrónico muy populares para construir sus tiendas en línea.

Las estadísticas de BuiltWith muestran que WooCommerce impulsa más de 500 000 sitios, mientras que BigCommerce ronda los 50 000. Entonces, ¿esto significa que WooCommerce es su mejor opción para crear una tienda en línea?

Bueno, aquí hay una comparación de WooCommerce vs BigCommerce que te ayudará a tomar la decisión correcta.

Descripción general de WooCommerce

WooCommerce es un reconocido complemento de WordPress (Gratis) que es fácil de usar. Puede configurar fácilmente WooCommerce, ya que proporciona un proceso de instalación de apuntar y hacer clic.

Cuando se lanzó el complemento en 2011, se convirtió instantáneamente en la solución principal para que los usuarios lanzaran sus tiendas en línea.

WooCommerce proporciona niveles razonables de flexibilidad y varias funciones vitales, como la gestión de inventario e impuestos, la integración de envíos y los pagos, y eso simplifica la creación y gestión de una tienda en línea.

Esa es la razón por la que más de 500 000 empresas (pequeñas, medianas y grandes) prefieren WooCommerce.

Para comenzar con WooCommerce, debe comprar y configurar el alojamiento web, luego puede instalar WordPress, WooCommerce y diferentes herramientas de marketing.

Descripción general de BigCommerce

BigCommerce, por otro lado, ofrece un conjunto de servicios que incluye diseño, alojamiento, pagos de SEO, carrito, etc. en un solo software por el que paga una tarifa mensual.

Es la plataforma de comercio electrónico en la nube líder en el mundo para empresas establecidas y en rápido crecimiento. También tiene una gama de complementos que pueden ampliar la funcionalidad de la tienda en casi cualquier forma.

Al combinar la funcionalidad empresarial, un ecosistema de aplicaciones, una arquitectura abierta y un rendimiento líder en el mercado, BigCommerce permite a las empresas aumentar las ventas con menos costo, tiempo y complejidad que el software local.

BigCommerce impulsa el comercio electrónico B2B y B2C para alrededor de 50 000 marcas, más de 2000 empresas del mercado medio y 30 empresas Fortune 1000.

BigCommerce vs WooCommerce: la principal diferencia

BigCommerce es un diseñador web de negocios de comercio electrónico.

¿No estás seguro de lo que eso implica? Permítanos aclarar.

Un diseñador web de negocios de comercio electrónico es un programa que lo alienta a hacer su propia tienda en línea. También le brinda ayuda sobre el método más competente para administrar su sitio web, respaldar sus negocios y ser fructífero en la web.

BigCommerce le brinda todas las herramientas que necesita, además de un útil manual de orientación.

WooCommerce es extraordinario. Está diseñado para sitios de WordPress como un complemento. Esto significa que es un extra que coordinas en tu sitio web típico para convertirlo en una tienda en línea.

WooCommerce fue creado por Automattic, la organización de desarrollo web que estableció WordPress. Se describe como la "etapa de negocios en línea más conocida y adaptable en la web".

WooCommerce vs BigCommerce – Comparación detallada

De las definiciones anteriores, puede distinguir claramente WooCommerce vs BigCommerce. Sin embargo, las siguientes características describen algunas comparaciones específicas de plataformas de comercio electrónico y lo ayudarán a decidir qué plataforma se adapta mejor a sus necesidades.

Facilidad de uso

Los creadores de sitios web, como BigCommerce, proporcionan una base sólida sobre la que construir y ofrecer soporte técnico.

BigCommerce proporciona un dominio, certificados de seguridad y alojamiento, mientras que las ofertas de WooCommerce se limitan a la funcionalidad de comercio electrónico. Por lo tanto, BigCommerce puede ser útil para aquellos con habilidades técnicas y experiencia limitadas .

Comparación de características principales

Características de WooCommerce

• Reembolsos con un clic : le permite recuperar el dinero de las devoluciones de inmediato.
• Personalización ilimitada : si puede codificar, puede cambiar todo, desde el escaparate hasta la página de pago, sin restricciones.
• Blogging : la capacidad incorporada para producir, publicar y compartir artículos.
• Ofertas y cupones : configure cupones de descuento, promocione productos relacionados a través de ventas adicionales y ventas cruzadas. Para una solución avanzada de cupones de WooCommerce, use el complemento Smart Coupons original.
• Análisis e informes : obtenga informes sobre ventas, pedidos, clientes, productos comprados en una descripción general básica. Pruebe Putler para obtener informes y análisis detallados y avanzados de WooCommerce.

Características de BigCommerce

• Herramientas analíticas de seguimiento e informes : compruebe el rendimiento de su tienda a través de sesiones, campañas de correo electrónico, ventas, etc.
• Integración multicanal : le permite vender desde su sitio directamente en mercados como eBay y redes sociales como Facebook.
• Seguridad SSL : asegura su tienda en línea protegiendo los pagos, brindándole un pequeño símbolo de candado junto a su URL, para que los consumidores sepan cuándo pagar.
• Códigos promocionales y descuentos : le permite ofrecer ventas y ofertas en productos dando a los compradores un código para usar en la caja.
• Recuperación de carritos abandonados : brinda a sus compradores recordatorios automáticos por correo electrónico cuando dejan su carrito atrás.

Flexibilidad de diseño

En general, BigCommerce tiene temas de diseño más caros y posibilidades de personalización limitadas.

Ofrece 7 temas gratuitos y 50 temas adicionales que van desde $ 145-245, en comparación con WooCommerce, donde tiene varios temas para elegir. Temas como Astra, Storefront, OceanWP son muy populares. Consulta todos los temas populares de WooCommerce.

Aún así, BigCommerce ha introducido recientemente un nuevo marco de front-end llamado Stencil, que le permite diseñar escaparates estéticamente agradables sin conocimientos de codificación.

Si tiene ojo para el diseño o le gusta tener más control sobre cómo se ve su tienda en línea, WooCommerce le brinda infinitas opciones para personalizar su sitio . La desventaja es que la edición puede llevar mucho tiempo y también necesita conocimientos de codificación.

Con WooCommerce, cuanto más conocimientos técnicos tenga, más podrá editar.

Complementos e Integraciones

No importa cuán poderosa sea una plataforma de comercio electrónico, el software central siempre tendrá un conjunto limitado de funciones.

Ahí es cuando las integraciones y los complementos o complementos son útiles. Las integraciones más buscadas para los sitios web de comercio electrónico son las herramientas de marketing por correo electrónico, la generación de clientes potenciales, el análisis y los servicios de divulgación.

Ahora, echemos un vistazo a la posición de BigCommerce y WooCommerce en términos de integraciones de terceros disponibles para cada uno.

Complementos e integraciones de WooCommerce

WooCommerce es un complemento de código abierto creado sobre el software de sistema de gestión de contenido (CMS) más popular, WordPress. Esto le da acceso a más de 60 000 complementos gratuitos de WordPress y miles de complementos premium.

Puede encontrar estos complementos en el repositorio oficial de complementos de WordPress.org, el sitio web oficial de WooCommerce y los sitios web de complementos.

La tienda oficial de extensiones de WooCommerce contiene más de 750 complementos para elegir para mejorar su tienda.

Con una colección tan extensa de complementos, puede obtener un complemento para casi cualquier característica imaginable.

Hay muchas opciones para afiliados, marketing, suscripciones, reservas, complementos de productos, formularios de contacto, formularios de generación de clientes potenciales, carrito y pago, análisis, SEO, optimización del rendimiento y más.

La mayoría de los servicios de terceros populares han creado sus propios complementos para integrarse con su tienda WooCommerce.

Además, puede crear un complemento de WooCommerce solo para su tienda si tiene habilidades de codificación o si contrata a un desarrollador.

Aplicaciones e integraciones de BigCommerce

BigCommerce viene con cientos de aplicaciones e integraciones de terceros para ayudarlo a agregar funciones potentes a su tienda BigCommerce. Hay complementos gratuitos y de pago disponibles en el mercado de aplicaciones de BigCommerce.

Ha presentado colecciones de aplicaciones clasificadas como imprescindibles, elementos esenciales de envío, diseño, marketing y pagos. Puede elegir rápidamente aplicaciones de estas colecciones para su tienda.

Además, hay docenas de aplicaciones en categorías como contabilidad e impuestos, análisis e informes, CRM y servicio al cliente, abastecimiento de productos y más.

Herramientas de marketing

Son esenciales para que su tienda esté frente a los clientes adecuados. También son vitales para mantener a esos clientes y seguir atrayendo nuevos.

Herramientas de marketing BigCommerce

BigCommerce parece entender la importancia del marketing para tiendas de todas las formas y tamaños. Incluye características clave de marketing en todos sus planes, que incluyen:

• Cupones, descuentos y tarjetas de regalo
• Herramientas de blogs
• Calificaciones y reseñas de productos
• Integraciones de Facebook e Instagram
• Integraciones de eBay y Amazon

También obtienes la recuperación de carritos abandonados y las reseñas de clientes de Google incluidas en todos los planes, excepto en el más económico.

Si necesita más funciones de marketing que eso, puede instalar cualquiera de las integraciones de marketing de BigCommerce disponibles en su mercado de aplicaciones. Las opciones populares incluyen eDesk, Justuno, LeadDyno.

Herramientas de marketing de WooCommerce

WooCommerce tiene más de 150 extensiones de marketing en su mercado, pero no proporciona muchas herramientas de marketing integradas como lo hace BigCommerce. Esto le brinda control de personalización, pero también puede generar trabajo adicional.

Por ejemplo, mientras que BigCommerce incluye la recuperación de carritos abandonados en sus planes, con WooCommerce necesita una extensión para la función de recuperación de carritos abandonados, además de extensiones separadas para enviar correos electrónicos y mensajes de seguimiento.

Agregar funciones de marketing puede comenzar a sumar rápidamente con WooCommerce. La mayoría de las integraciones de redes sociales para WooCommerce cuestan $ 79; esto se aplica a eBay, Amazon e Instagram, aunque la integración de Facebook es gratuita.

Una cosa que WooCommerce admite sin instalar extensiones es una función de cupón, donde puede crear descuentos u ofrecer envío gratuito como incentivo para sus clientes.

Pasarelas de pago y Tarifas

Ser capaz de aceptar múltiples opciones de pago es excelente cuando se vende a una amplia gama de clientes. Tanto BigCommerce como WooCommerce aceptan tarjetas de crédito y débito, junto con algunas de las mayores pasarelas de pago:

• Raya
• Paypal
• pago de manzana
• Cuadrado

Una cosa que es importante saber es que cada pasarela de pago tiene sus propios cargos por tarifas de transacción. Por lo tanto, vale la pena buscarlos antes de saltar directamente a uno.

Pasarelas de pago BigCommerce

Con BigCommerce, puede aceptar tarjetas de crédito a través de Paypal. A medida que avanzan las pasarelas de pago, es una configuración sencilla y obtendrá acceso a las tarifas de transacción de tarjeta de crédito negociadas previamente de BigCommerce. Estos varían según el plan de precios que elija:

• Estándar: 2,9% + 30c
• Más: 2,5% + 30c
• Pro: 2,2% + 30c
• Enterprise: 2,2% + 30c (o menos, dependiendo de lo que negocies).

O bien, puede usar un procesador de pagos de terceros: hay aproximadamente 65 disponibles (dependiendo de su país de operación). Aquí está la lista completa.

Sujeto a la pasarela de pago elegida, es posible que deba pagar tarifas mensuales y/o tarifas de transacción. El proveedor de la pasarela de pago establece estos, por lo que deberá contactarlos directamente para obtener más detalles.

Pasarelas de pago WooCommerce

WooCommerce admite más de 80 pasarelas de pago, incluidas Authorize.Net, Braintree, Klarna y otras.

En comparación, la selección de BigCommerce es un poco más limitada, por lo que si desea una opción más amplia, WooCommerce es la mejor opción.

Ni BigCommerce ni WooCommerce imponen sus propias tarifas de transacción, por lo que cualquier costo de procesamiento adicional proviene directamente de la pasarela de pago elegida.

SEO

Mirando WooCommerce vs BigCommerce, es una llamada cercana. Ambos le ofrecen la capacidad de mejorar el SEO de su sitio, brindándole la mejor oportunidad posible de obtener una clasificación alta en Google.

Atención al cliente

Con cualquier empresa en línea, es muy probable que necesite una mano amiga en algún momento u otro. A la luz de eso, querrá la tranquilidad de saber que hay un equipo de servicio al cliente útil disponible en caso de que lo necesite.

Soporte WooCommerce

• Tiene una comunidad activa que ofrece un amplio contenido en forma de blogs, vlogs, podcasts, grupos de Facebook y WordCamps.
• Incluye cientos de foros completamente dedicados a discutir WooCommerce y sus problemas.
• También puede comunicarse con el equipo de WooCommerce y los proveedores de complementos individuales para obtener asistencia por correo electrónico.

Soporte de BigCommerce

• BigCommerce tiene un foro comunitario activo que brinda respuestas a sus consultas.
• También brinda soporte telefónico, por correo electrónico y chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana para todos los planes.

Precios de WooCommerce

Usar WooCommerce es gratis. El precio que paga es por alojamiento, complementos y temas. Depende de sus requisitos.
Esto es lo que paga para administrar una tienda WooCommerce.

Precios de BigCommerce

BigCommerce tiene cuatro opciones de planes de precios que varían según las características y mejoras:

1. Estándar – $29.95/mes
2. Más – 79.95/mes
3. Pro – 299.95/mes
4. Empresa

Siempre es recomendable optar por planes superiores para obtener todos los beneficios para tu tienda online. Con esta comparación, WooCommerce es mucho más barato que BigCommerce.

Conclusión

Tanto WooCommerce como BigCommerce son soluciones poderosas. La elección de una plataforma depende de sus habilidades tecnológicas, su presupuesto y sus preferencias personales.

Con la plataforma BigCommerce, no necesita configurar nada y puede comenzar rápidamente. Sin embargo, la desventaja de BigCommerce es el control limitado que tendría. Es caro y no puedes usar ninguna herramienta fuera de BigCommerce.

Por otro lado, debido a su naturaleza extensible, WooCommerce puede integrarse con más proveedores de servicios y ofrece más aplicaciones o complementos que BigCommerce. Obtiene control total sobre su tienda y también es fácil de usar.

Las desventajas son la curva de aprendizaje para los principiantes y algunos desafíos de escalabilidad a medida que su negocio crece.

¡Eso es todo de este artículo de BigCommerce vs WooCommerce!