Su guía para los anuncios de servicios locales de Google

Google es, con mucho, el motor de búsqueda más popular del mundo. De hecho, el gigante tecnológico posee actualmente más del 92 % de la cuota de mercado de los motores de búsqueda. Esa es una gran noticia para los propietarios de negocios locales, especialmente para aquellos que aprovechan todo lo que ofrece Google Local Service Ads.

Los anuncios de servicios locales de Google pueden ayudar a aumentar la visibilidad de su negocio, pero eso no es todo. También es una herramienta útil para conectarse con los clientes y generar clientes potenciales de alta calidad. En este artículo, le mostraremos cómo los anuncios de servicios locales de Google pueden afectar su negocio y cómo comenzar a usar la plataforma.

¿Qué son los anuncios de servicios locales de Google?

Google Local Service Ads es un servicio de publicación de pago que coloca el anuncio de una empresa en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google para atraer nuevos clientes en su área. Los anuncios de servicios locales de Google también facilitan a las empresas la gestión de nuevos clientes potenciales con sus servicios de mensajería integrados y capacidades de reserva. Se puede acceder a estas herramientas tanto en línea como a través de la aplicación Local Service Ads, lo que significa que las empresas pueden conectarse con los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Cuáles son los beneficios de los anuncios de servicios locales de Google?

Los anuncios de servicios locales de Google pueden ayudar a su empresa a llegar a la cima de las búsquedas, pero eso no es todo lo que el servicio tiene para ofrecer. Este servicio también puede ayudar a su empresa a:

• Filtre los clientes potenciales sin salida con clientes que buscan específicamente su servicio
• Conviértase en una marca de confianza al obtener insignias de Google Guarantee o Google Screened
• Ahorre dinero pagando solo por clientes potenciales en lugar de clics
• Mejore sus esfuerzos de marketing local

Para esto último, consulte nuestra publicación anterior para obtener más información sobre el impacto de una estrategia de marketing local. Por último, todos los anuncios de servicios locales se muestran en computadoras de escritorio, dispositivos móviles y tabletas. También puede acceder a ellos en el Asistente de Google para consultas de búsqueda por voz.

Introducción a los anuncios de servicios locales

Dirígete a la página de inicio de Google Local Service Ads para crear tu cuenta. Si ya tiene una cuenta, puede iniciar sesión y comenzar a trabajar en su anuncio de inmediato, pero si está comenzando desde cero, debe seguir algunos pasos antes de que su anuncio pueda publicarse.

Comprobación de la elegibilidad del negocio

En la página de inicio, haga clic en el botón "Comenzar" en la esquina superior derecha. Desde allí, se le llevará a la página de "Elegibilidad". Actualmente, Google admite una variedad de empresas, pero la elegibilidad depende de la categoría de trabajo y la ubicación.

Para verificar si su negocio califica para Anuncios de servicio local, complete la información de elegibilidad solicitada. Según el tipo de negocio en el que se encuentre, es posible que pueda seleccionar más de una categoría de trabajo. Una vez que haya agregado toda su información, haga clic o toque "Verificar elegibilidad".

Algunas de las categorías de trabajo más populares que admite Local Service Ads incluyen:

• rescates de animales
• Servicios de limpieza de alfombras
• instructores de manejo
• electricistas
• HVAC (calefacción o aire acondicionado)
• Servicios de eliminación de basura
• abogados inmobiliarios
• Servicios de control de plagas
• servicios de impuestos
• estudios de yoga

Puede encontrar una lista completa de categorías de trabajo en la página de Ayuda de Servicios Locales.

Configuración de su región de anuncios de servicio

A continuación, deberá proporcionar su área de servicio. Puede buscar esto ingresando su ciudad o código postal.

Hay un par de maneras diferentes en que los clientes potenciales pueden encontrar su anuncio en Google:

1. Personas ubicadas en el área específica en la que su empresa brinda servicio
2. Consultas de búsqueda que incluyen el nombre de la ciudad (es decir, electricistas de Newburgh)

Establecer su área de servicio aumentará la calidad de los clientes potenciales porque sabe que los clientes correctos ven los anuncios correctos.
La mayoría de las principales ciudades estadounidenses e internacionales tienen acceso a los anuncios de servicios locales de Google, y el servicio continúa expandiéndose en todo el mundo. Haga clic aquí para averiguar si Google Local Service Ads está disponible en su ubicación.

Crea una cuenta

A continuación, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico para crear su cuenta. Asegúrese de usar una dirección de correo electrónico que consulte con frecuencia porque comenzará a recibir información importante sobre clientes potenciales y facturación. Una vez que haya ingresado su correo electrónico preferido, haga clic o toque "Siguiente".

Si su correo electrónico ya está vinculado a una cuenta de Google existente, pasará a crear su perfil comercial. De lo contrario, se le pedirá que cree una contraseña para activar su cuenta de Google.

Crea tu perfil de negocio

Una vez que su cuenta esté lista para funcionar, puede comenzar a crear su perfil comercial. En esta sección, se le pedirá que proporcione más información sobre su:

• Detalles del negocio
• Área de servicio
• Tipos de servicio
• Horas de trabajo

Después de agregar estos detalles, tendrá la oportunidad de obtener una vista previa de su anuncio. Vuelva a verificar y asegúrese de que toda la información de su empresa sea correcta. Luego, haga clic en "Siguiente".

Es extremadamente importante que todos los detalles de su negocio sean correctos. Tener información precisa significa que los clientes potenciales sabrán exactamente qué servicios ofrece, cómo contactarlo y dónde se encuentra. Esto puede parecer bastante fácil, pero los errores pueden ser costosos. De hecho, el 63% de los consumidores dicen que no elegirán un negocio debido a la información incorrecta en una lista de negocios. La información inexacta no solo afectará la clasificación de su anuncio, sino que también afectará sus resultados.

Establecer un presupuesto

Después de completar la información de su perfil, tendrá la opción de agregar un comprobante de seguro, iniciar una verificación de antecedentes, agregar reseñas de clientes e información de facturación, así como establecer su presupuesto publicitario.

Después de hacer clic en "Establecer presupuesto", se le pedirá que elija su modo de oferta preferido. Tendrás dos opciones:

• Deje que Google establezca la oferta correcta : esta es la opción recomendada por Google. Ofertará automáticamente por la ubicación del anuncio según la demanda del cliente y su presupuesto mensual. Esta opción puede ayudar a proteger su presupuesto mensual.
• Establezca manualmente una oferta máxima : esta opción es para empresas con una sólida comprensión de la demanda de su mercado o empresas con múltiples anuncios en varias industrias.

Después de hacer su selección, se le pedirá que establezca su presupuesto mensual máximo. Google le dará algunas recomendaciones basadas en los detalles de su negocio. La primera opción suele ser el presupuesto mensual mínimo permitido, que se basa en su servicio específico, área de servicio y demanda del cliente.

Si utiliza los anuncios de servicios locales de Google por primera vez, le recomendamos que seleccione el presupuesto mínimo permitido. Obtendrá una idea de cómo funciona el servicio sin romper su presupuesto. Si está satisfecho con los resultados y desea aumentar su presupuesto, siempre podrá realizar ajustes en la configuración de su perfil más adelante.

Factores de clasificación importantes para los anuncios de servicios locales

La oferta es una forma importante para que su empresa obtenga una clasificación más alta, pero no es la única forma. Hay varios otros factores de clasificación que utiliza Google para determinar la ubicación de los anuncios. Obtener una insignia de Garantía de Google para proveedores de servicios domésticos o una insignia de Google Screened para servicios profesionales es una manera fácil de ascender y demostrar la responsabilidad de su trabajo.

En ambos casos, su empresa debe pasar un proceso de selección exhaustivo, que incluye una verificación de antecedentes y una verificación de la licencia. Este nivel adicional de seguridad diferenciará su negocio de los competidores y ayudará a mostrarles a los clientes que usted es confiable. Para obtener más información sobre este proceso, puede visitar este recurso de Google.

Algunos otros factores de clasificación importantes incluyen:

• Proximidad : cuanto más cerca esté de los clientes, más probable es que su empresa aparezca en sus consultas de búsqueda.
• Reseñas : los clientes interesados ​​confían en las reseñas para comprender mejor si una empresa se ajusta a sus necesidades. Al adquirir reseñas y responderlas con frecuencia, ayuda a Google a determinar su relevancia.
• Tasa de respuesta : es importante que siempre responda a los clientes, ya sea que esté interesado o no. Brindar comentarios consistentes y oportunos es una clara indicación de que está administrando activamente su cuenta publicitaria.
• Horario comercial : las búsquedas que se realizan durante el horario comercial activo ayudarán a mejorar su clasificación. Para las empresas que ofrecen servicios de emergencia las 24 horas, como un cerrajero, las revisiones pueden determinar si un anuncio se clasificará durante las horas de menor actividad.

Preguntas frecuentes

Excel con listados, reseñas y mensajes de Birdeye

Hay varios factores que determinarán el éxito de los anuncios de servicios locales de Google de su empresa. Atención cuidadosa a los detalles con la información de su listado, gestión activa de las reseñas de los clientes y respuesta oportuna a las preguntas de los clientes. Birdeye puede ayudar con cada uno de estos para ayudar a mejorar su reputación en línea.

Con Birdeye Listings, puede estar seguro de que sus listados comerciales son precisos en todos los directorios. Nuestro producto Reseñas facilita la solicitud de reseñas de sus clientes. Además, Birdeye Messaging le permite responder a las preguntas de los clientes desde una bandeja de entrada en cualquier momento y desde cualquier lugar, independientemente del canal. Mire nuestra demostración gratuita para ver todos estos productos en acción.